Уборщица служебных помещений инфекционном отделении

Обновлено: 27.03.2024

Я с Чувашии .Работаю в межрайонной инфекционной больнице .С середины апреля работаем больными.Сперва до выявления больные лечились у нас,а потом их отправляли в г. Чебоксары. Сейчас же больные с диагнозом covid-19 лечатся у нас же. Больные поступают из нескольких районов и г.Канаш .У нас нет ни бегущей санитарочки ,которая ходит с анализами и нет буфетчицы,все делаем сами .За день 5-6 раз заходим к больным. Числимся как уборщики служебных помещений .Все врачи ,м/с получили федеральные выплаты.М/с получили по 50 т и получают региональные выплаты.Обращались к руководителю больницы на счет не выплаты денег. Последние этого получили кто 5 т,кто по 1т и по 3т.Нам объяснили что это зависит от того кто сколько часов контактировал с этими больными. Каждый день мы рискуем заразиться .У каждого у нас дети и престарелые родственники. На работе несколько сотрудников переболели , положительный результат. Пологается ли нам федеральная выплата как работающими с больными covid-19?

могу ли мы уборщики с уверенностью требовать федеральные выплаты, и как получить страховку если я заболела и у меня положительный результат на covid-19?

В соответствии с Постановлением Правительства № 484

Выплаты стимулирующего характера осуществляются
медицинским и иным работникам, непосредственно работающим
с гражданами, у которых выявлена новая коронавирусная инфекция
COVID-19, в соответствии с указанным в пункте 12 настоящих Правил
локальным нормативным актом медицинской организации, согласованным
с органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья

Медицинские учреждения, разумеется, должны во исполнение данных нормативных актов принимать внутренние локальные акты, чего, скорее всего, в Вашей организации сделано не было.

Далее, если не поможет, обращайтесь в Прокуратуру, Минздрав, Минздравнадзор Чувашии с жалобой на неполучение Вами положенных выплат за непосредственную работу рядом с больными.

Как указано в п.11 Постановления Правительства РФ от 12.04.2020 N 484:

11. Выплаты стимулирующего характера осуществляются медицинским и иным работникам, непосредственно работающим с гражданами, у которых выявлена новая коронавирусная инфекция COVID-19 ..

При этом в силу п.12 данного Постановления, в медицинской организации должен быть принять свой локальный нормативный акт, который устанавливает:

а) перечень наименований структурных подразделений медицинских организаций, работа в которых дает право на установление выплат стимулирующего характера;
б) перечень должностей медицинских и иных работников структурных подразделений медицинских организаций, работа в которых дает право на установление выплат стимулирующего характера;
в) размер выплаты стимулирующего характера в соответствии с занимаемой должностью независимо от количества отработанных смен (часов), но не выше размеров, указанных в пункте 11 настоящих Правил;
г) срок, на который устанавливается выплата стимулирующего характера.

Такой акт согласовывается с исполнительным органом власти региона (Чувашской Республики) в сфере охраны здоровья.

Вы имеет полное право ознакомиться с таким локальным нормативным актом Вашей медицинской организации, узнать, полагаются ли Вам стимулирующие выплаты, условия, порядок и размер этих выплат.

Уборщикам служебных помещений могут быть также положены стимулирующие выплаты за счет регионального бюджета, как это установлено, например Распоряжением Правительства Нижегородской области от 2 июня 2020 г. N 570-р «Об установлении за счет средств областного бюджета выплат стимулирующего характера за особые условия труда и дополнительную нагрузку работникам медицинских организаций, подведомственных министерству здравоохранения

1. Установить за счет средств областного бюджета ежемесячную выплату стимулирующего характера за особые условия труда и дополнительную нагрузку работникам медицинских организаций, подведомственных министерству здравоохранения Нижегородской области, задействованных в мероприятиях, направленных на недопущение и предотвращение дальнейшего распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19), за фактически отработанное время в следующих размерах:
1.3.Уборщикам производственных и служебных помещений станций (отделений) скорой медицинской помощи — 20% от среднемесячного дохода от трудовой деятельности в регионе за 9 месяцев 2019 года.
1.4. Уборщикам производственных и служебных помещений в амбулаторно-поликлинических учреждениях (подразделениях) — 20% от среднемесячного дохода от трудовой деятельности в регионе за 9 месяцев 2019 года.

В Москве уборщикам служебных помещений также установлены выплаты на основании Постановления Правительства Москвы № 343-ПП и Приказа Департамента здравоохранения г. Москвы от 08.05.2020 № 508.

Следует отметить, что на официальном портале органов власти Чувашской Республики есть следующая информация:

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 12.04.2020 г. № 484 – 78,8 млн. рублей медицинским и иным работникам, непосредственно участвующим в оказании медицинской помощи гражданам, у которых выявлена новая коронавирусная инфекция COVID-19.

Выплаты будут производиться в мае за апрель 2020 года.

Также выплаты будут производиться по поручению врио Главы Чувашии Олега Николавева за счет республиканского бюджета – 9,3 млн. рублей в соответствии с Распоряжением Кабинета Министров ЧР от 09.04.2020 № 306-р медицинскими иным работникам по категориям специалистов, которым не осуществляется доплата за счет средств федерального бюджета.

Само Постановление на данный момент найти не удалось, но нельзя исключать, что и уборщики служебных помещений в медицинской организации, где проходят лечение больные короновирусом, в Чувашской Республике могут получить региональные, за счет бюджета Республики, стимулирующие выплаты.

Но опять-таки подчеркиваю, что Вы вправе потребовать ознакомить Вас с внутренним локальным актом медицинской организации, в котором установлены правила выплат стимулирующего характера для медицинских и иных категорий работников (со ссылкой на региональный нормативный акт, предусматривающий обязательство такой выплаты).

Добрый вечер! В соответствии с Поручением Президента Российской Федерации В.В. Путина (Пр-665 от 15 апреля 2020 г.) установлены доплаты за особые условия труда работников здравоохранения, деятельность которых непосредственно связана с оказанием медицинской помощи больным с новой коронавирусной инфекцией, определены размеры указанных доплат в стационарах медицинских организаций, осуществляющих лечение больных с коронавирусной инфекцией, и в организациях и подразделениях, оказывающих скорую медицинскую помощь больным с новой коронавирусной инфекцией, в определенных размерах, что закреплено также пунктом 11 постановления Правительства Российской Федерации от 12 апреля 2020 г. N 484.

Стимулирующая выплата в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 12 апреля 2020 г. N 484, полагается медицинским работникам стационарных подразделений, оказывающих медицинскую помощь пациентам, больным коронавирусом COVID-19, а также медицинским работникам специализированных выездных бригад скорой медицинской помощи, и водителям, в том числе транспортных организаций, работающих в указанных бригадах скорой медицинской помощи, сформированных в соответствии с Временным порядок организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19, утвержденного приказом Минздрава России от 19 марта 2020 г. N 198н
Стимулирующие выплаты за выполнение особо важных работ начисляются медицинскому и иному работнику в размере, установленном в соответствии с п. 11 постановления Правительства Российской Федерации от 12 апреля 2020 г. N 484, являются единовременными, выплачиваются в полном размере, если он отработал в соответствии с установленным графиком независимо от количества смен и/или часов, за риск работы с больными с новой коронавирусной инфекцией.
В медицинских организациях и их структурных подразделениях, оказывающих медицинскую помощь пациентам с новой коронавирусной инфекцией COVID-19 в стационарных условиях, руководитель организации утверждает временное штатное расписание медицинской организации и при необходимости (в том числе при перепрофилировании) осуществляет перераспределение функциональных обязанностей медицинских работников. Таким образом, должности всех медицинских работников, непосредственно участвующих в оказании медицинской помощи гражданам, у которых выявлена новая коронавирусная инфекция, подлежат включению в перечень должностей медицинских работников, имеющих право на выплаты стимулирующего характера.
В соответствии с п.12 постановления Правительства Российской Федерации от 12 апреля 2020 г. N 484 перечень наименований структурных подразделений медицинских организаций, работа в которых дает право на установление выплат стимулирующего характера, а также перечень должностей медицинских работников структурных подразделений медицинских организаций утверждается локальным нормативным актом медицинской организации.

Так как Вы работаете (взаимодействуйте) непосредственно с больными коронавирусом, то Вы вправе получать указанные стимулирующие выплаты.

Если Вы их не получаете, то Вы вправе обратиться с жалобой к компетентные органы государственной власти, например в трудовую инспекцию, прокуратуру…

В связи с утверждением профстандарта "младший медицинский персонал", в больнице пересмотрены должностные обязанности санитарки. Санитарке вменили в обязанности только уборку помещений, а непосредственную помощь в обслуживании туберкулезных больных возложили на младшую медсестру. В связи с этим меня переводят в уборщики служебных помещений. Правомерен ли перевод?

Я санитарка, в связи с изменением в штатном расписании должность санитарки изменена на должность уборщика. Мне выдали уведомление о сокращении . И предложили вакантную должность уборщика.

Я санитарка, в связи с изменением в штатном расписании должность санитарки изменена на должность уборщика. Мне выдали уведомление о сокращении. И предложили вакантную должность уборщика.

Теперь понятно. Эти действия в том объеме, который Вы указали, законны, предусмотрены Трудовым кодексом. Вам обязаны предложить на выбор ВСЕ вакантные должности соответствующие Вашей квалификации (все, которые Вы можете занимать). Если действительно имеется только одна должность, то все законно. На предложенную должность могут перевести только с Вашего согласия. Если откажетесь от перевода и других должностей нет, то вправе уволить в связи с сокращением.

Добрый день! Месяц назад ООО заключила с физ.лицом договор беспроцентного займа. Директор ООО и физ.лицо один и тот же человек. Деньги находятся на р/с ООО, вся сумма которая переводилась. Можно ли составить доп.соглашение к договору на его расторжение и вернуть всю сумму займа физ.лицу? И какую можно указать причину возврата денег, подскажите пожалуйста.

Был суд по разделу имущества. Вынесено решение. Истец до суда не провёл попытку досудебного урегулирования. Она считается обязательна. Суд должен был отказать в иске ст. Ст. 132.135 Гпк. Но суд принял дело к рассмотрению и тем самым нарушил закон. Можно ли отменить это решение суда в связи с нарушением.

Можно ли продовать средства реабилитации выданные мне как инвалиду 1 группы государством? Накопились излишки подгузников пелёнок, можно ли их продовать?

Здравствуйте. Произошла следующая неприятная ситуация: заключён ПДКП моей квартиры. Без задатка, без аванса. Покупатель отказывается уже покупать. Но я уже заключил другой ПДКП о покупке и внёс задаток. Что можно сделать? Знаю что суд может принудить заключить основной ДКП, но как это на практике непонятно. Можно ли взыскать убытки, законную неустойку (она не предусмотрена в ПДКП)?

Должна ли уборщица заниматься уборкой и дезинфекцией таких кабинетов как гинекологический,смотровой,стоматологический,лор,процедурный,прививочный. И должна ли уборщица целый день работать с хлоркой?Ведь она уборщица а не санитарка и у нее нет вредных условий труда.Уборщица не получает доплату за вредность и дополнительных дней отпуска за вредность то-же нет.

Сопоставить обязанности санитарки и уборщицы вы можете, сравнив квалификационные требования из справочников

Уборщик производственных помещений

Характеристика работ. Уборка в цехах и других производственных помещениях отходов производства и мусора. Вытирание пыли, подметание и мойка вручную или с помощью машин и приспособлений полов, лестниц, лестничных клеток, окон, стен, потолков в производственных помещениях. Приготовление различных моющих и дезинфицирующих растворов для мойки полов, стен, окон и потолков. Транспортирование отходов и мусора из производственных помещений в установленное место. Получение моющих средств, инвентаря и обтирочного материала. Наполнение бачков питьевой водой, расстановка урн для мусора, прочистка и дезинфицирование их. Уборка и дезинфицирование туалетов, душевых, гардеробных и других мест общего пользования на производстве.
Должен знать: требования промышленной санитарии; назначение и концентрацию дезинфицирующих и моющих средств; правила уборки; устройство и правила эксплуатации обслуживающего оборудования.

Уборщик служебных помещений

Должностные обязанности. Производит уборку помещений в медицинской организации. Помогает старшей медицинской сестре при получении медикаментов, инструментов, оборудования и доставке их в отделение. Получает у сестры-хозяйки и обеспечивает правильное хранение и использование белья, хозяйственного инвентаря, посуды и моющих средств. Убирает прикроватные столики у лежачих больных после каждого приема пищи. По указанию палатной медицинской сестры сопровождает больных в лечебно-диагностические кабинеты. Выполняет функции курьера, осуществляет мойку аптечной посуды. Сообщает сестре-хозяйке о неисправностях в системе отопления, водоснабжения, канализации и в электроприборах. Осуществляет подготовку помещения и ванн. Систематически (после каждого больного) осуществляет санитарно-гигиеническую обработку ванны и мочалок. Оказывает помощь больным при приеме гигиенической ванны, при раздевании и одевании. При отсутствии младшей медицинской сестры по уходу за больными получает у сестры-хозяйки нательное и постельное белье и производит его смену. Получает готовую пищу на пищеблоке, проверяет ее по весу и счету. Расписывается в раздаточной ведомости. Производит подогрев пищи. Производит раздачу больным пищи в горячем виде согласно меню и назначенной диете. Производит мытье посуды, уборку буфетной и столовой, соблюдая санитарные требования. Систематически производит уборку холодильников, предназначенных для хранения продуктов больных. Обеспечивает санитарно-гигиеническое содержание буфетной и столовой. Своевременно информирует руководство отделения о необходимости ремонта оборудования и инвентаря буфетной.
Должен знать: правила санитарии и гигиены труда; назначение моющих средств и правила обращения с ними; правила внутреннего трудового распорядка; правила по охране труда и пожарной безопасности.
Требования к квалификации. Среднее (полное) общее образование без предъявления требований к стажу работы.
Приказ Минздравсоцразвития РФ от 23.07.2010 N 541н «Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел „Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения“

Одна из основных задач современной медицинской организации — обеспечить санитарно-эпидемиологическую безопасность. Важнейшей составляющей системы инфекционного контроля является организация профессиональной уборки и дезинфекции.

Микробиологический пейзаж внутрибольничной среды — это более 300 вирусов, бактерий (в основном непатогенных и условно патогенных), грибов, простейших.

Более 70 % всех инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи (ИСМП), вызываются грамотрицательными бактериями.

Обязательное проведение дезинфекционных мероприятий в медицинских организациях наряду с медицинскими, организационными, санитарно-техническими и иными мероприятиями позволяют предупредить возникновение и распространения ИСМП.

Не последняя роль в выполнении этой задачи отведена нашему многочисленному, трудолюбивому звену здравоохранения — медицинским сестрам и санитаркам. Долгие годы снижалась престижность работы медицинской сестры, ее социальный статус, но в настоящее время в России проводится активная целенаправленная работа по возрождению сестринской профессии, ее значимости.

Медицинские сестры и санитарки

Согласно квалификационному справочнику медсестры могут занимать должности:

  • главная медицинская сестра
  • старшая медицинская сестра
  • постовая медсестра
  • процедурная медсестра
  • операционная медсестра
  • участковая медсестра
  • младшая медицинская сестра

Требования к образованию при этом одинаковые, однако спектр обязанностей у всех разный.

К сведению

Еще Н. И. Пирогов предложил разделить сестер на перевязочных, дежурных, аптекарей и сестер-хозяек, разработав специальные инструкции для каждой из этих групп, что значительно повышало качество труда сестер и их ответственность.

Обязанности медицинской сестры зависят от типа и профиля лечебного учреждения, где она работает, ее должности и характера выполняемой работы.

Обязанности медсестер перечисляют в должностных инструкциях, однако описать их все невозможно — они могут меняться в зависимости от кадровой политики учреждения.

Круг обязанностей среднего медицинского звена в целом:

  • выполнение врачебных назначений;
  • сестринский уход;
  • первая доврачебная помощь;
  • прием поступивших больных и организация выписки больных;
  • контроль за санитарным состоянием отделения;
  • контроль за соблюдением больными правил внутреннего распорядка лечебного учреждения и выполнением ими правил личной гигиены;
  • ведение медицинской документации;
  • обеспечение транспортировки больных и т. д.

Но по факту медицинская сестра участвует во всех процессах (лечебный, уход за пациентами, процесс уборки, транспортировки и т. д.).


Изменения в экономической и политической деятельности государства отражаются и на здравоохранении. Появились новые формы взаимодействия между населением и обслуживающим его медицинским персоналом, в том числе платное обслуживание. Каждый новый пациент приносит учреждению дополнительное финансирование. В связи с этим сократился койко-день, оборот койки стал выше, как следствие, увеличилась нагрузка на средний и младший медицинский персонал.

К сведению

Учитывая интенсивность труда, мы понимаем, какая нагрузка ложится на плечи среднего и младшего медперсонала.

Например, мы посчитали количество транспортировок пациентов на диагностические исследования и оперативные вмешательства за один день. Их оказалось 400(!). Останется ли у санитарок время и силы на осуществление качественной уборки, которые регламентированы санитарными правилами? А ведь согласно СанПиН необходимо убираться 2 раза в день, обрабатывать все поверхности плюс генеральные уборки по графику и заполнение необходимой документации. А если в отделении нет санитарки? В этом случае ее обязанности тоже ложатся на плечи медицинских сестер.

Сколько рабочего времени затрачивает медицинская сестра на транспортировку, уборку, которую она не должна осуществлять? Это время она может потратить на уход за пациентом. Выходом из сложившейся ситуации стало организация отдела санитарного обслуживания.

Организация ОСО

Мы создали отдел санитарного обслуживания (далее — ОСО), который взял на себя функции по уборке помещений и транспортировке пациентов, а также обеспечение отделений необходимыми дезинфицирующими, моющими и чистящими средствами, т. е. перешли на инсорсинг. Это позволило нам задействовать своих же санитарок, практически не меняя их обязанности.


Структура и численность

Основное количество ставок санитарок из отделений мы перевели в ОСО, таким образом, сохранив штат. При этом должность санитарки поменялась на должность оператора. Важно, что при этом ни один сотрудник не пострадал и не лишился своего рабочего места. Сегодня в отделе санитарного обслуживания трудиться почти 170 человек.

Разработано положение об отделе, согласно которому на отдел возложены следующие функции:

  • своевременная и качественная профессиональная уборка помещений по степени эпидемиологической значимости и потребности в частоте уборки с соблюдением алгоритма уборки;
  • систематизация процесса уборки (использование безведерной технологии уборки, централизованная дезинфекция и стирка салфеток и моп-насадок, подготовка и комплектация уборочных тележек);
  • непрерывное обучение персонала;
  • контроль качества уборки;
  • мониторинг потребности в дезинфицирующих, моющих, чистящих средствах;
  • транспортировка лежачих пациентов на оперативные вмешательства и диагностические исследования.

Назначен руководитель отдела и распределены обязанности внутри отдела.

Структура отдела:

  • начальник отдела;
  • администратор (материально ответственное лицо);
  • операторы по уборке — 150 человек;
  • операторы по стирке — 2 человека;
  • операторы по транспортировке — 8 человек;
  • диспетчеры — 2 человека.


Прием, стирку, обработку грязного инвентаря и, соответственно, комплектацию и выдачу уборочных тележек осуществляют операторы по стирке.

Уборочные тележки принимаются и выдаются по утвержденному графику.

Оператор по стирке ведет и заполняет учетно-отчетную документацию:

  • Журнал приема в стирку и выдачи чистых мопов и салфеток:


  • Журнал учета циклов стирки с указанием наименования изделий и их количества:


  • Журнал выдачи чистящих, моющих средств, мешков для сбора отходов:


Диспетчеры принимают заявки и формируют транспортные бригады.


Все это позволило облегчить труд медицинских сестер и санитарок, высвободить им время для выполнения своих непосредственных обязанностей.

Технология безведерной уборки

Уборка в медицинской организации и порядок ее проведения являются важным звеном комплекса мероприятий, направленных на предупреждение возникновения ИСМП.

Пришло понимание того, что ведро и тряпка должны уступить место уборочным системам.

Технология безведерной уборки предполагает использование предварительно подготовленных мопов и салфеток. Их вертикально укладывают в контейнер и пропитывают дезинфицирующим раствором.

Увлажняют моп-насадки и салфетки при помощи электронно-механического дозирующего устройства (рис. 1).


Контейнеры крепят на уборочной тележке (рис. 2).


Дополнительно тележка оснащается чистящими средствами, мешками для сбора отходов и прочими расходными материалами (рис. 3).


На тележке также крепятся швабры.

В процессе уборки тележки не заезжают в убираемые помещения, следовательно, не требуют специальной маркировки по видам уборочных работ. А вот мопы и салфетки имеют цветовую кодировку в зависимости от функционального назначения помещений.

Палаты убирают голубым мопом, а санитарные комнаты — красным.

Каждой моп-насадкой и салфеткой обрабатывают поверхности только в одном помещении или палате. После этого их помещают в специальные сетки (мешки) для использованных моп-насадок или салфеток для дальнейшей стирки и дезинфекции.

Использованные моп-насадки и салфетки не применяют в другом помещении, это минимизирует риск перекрестного инфицирования.

Максимальная площадь обрабатываемой поверхности одной моп-насадкой — 20 м 2 , но не более одного помещения.


Мы выбрали второй способ.

При централизованном методе уборки выделяют центральное санитарное помещение, куда поступают тележки из всех отделений. В этом помещении централизованно разгружаются и обрабатываются тележки, стираются и сушатся моп-насадки и салфетки, комплектуются уборочные тележки.

Здесь же располагаются стиральные и сушильные машины для стирки и сушки отработанных моп-насадок и салфеток, стеллажи для хранения чистых моп-насадок и салфеток (рис. 4, 5.



Для расчета потребности в уборочном инвентаре для перехода к современным технологиям безведерной уборки нам потребовались данные о характеристике и объеме уборочных площадей по каждому отделению.

На каждое отделение — одна уборочная тележка. В зависимости от назначения помещений и кратности проведения уборок посчитали необходимое количество моп-насадок и салфеток на одно отделение, а затем общее количество.

Обучение персонала

Перед внедрением инновационной системы уборки провели обучение персонала в виде теоретических занятий (лекции с показом обучающих видеороликов, презентации).

Практические навыки отрабатывали непосредственно на рабочих местах.

Обучение персонала, занятого уборкой помещений, а также обеспечение процесса методическим сопровождением (инструкции, технологические карты и т. д.) — неотъемлемая часть данного раздела работы.

В настоящее время обучение проводится не реже одного раза в полгода.

В отделе помимо должностных инструкций разработаны следующие пошаговые инструкции (алгоритмы):

  • проведение уборок (текущих и генеральных);
  • дезобработка уборочного инвентаря;
  • дезинфекция и стирка мопов и салфеток;
  • комплектация уборочных тележек.


Читайте также: