Авира постоянно находит вирусы
Обновлено: 24.04.2024
Причина: Ваше интернет-соединение неактивно. Поэтому Avira AntiVir Personal не может найти веб-сервер в интернете.
Проверьте, работают ли другие Интернет-службы (напр., WWW или Email). Если они не работают, восстановите интернет-соединение.
Причина: Прокси-сервер недоступен.
Проверьте, не изменился ли логин для регистрации на прокси-сервере, установите в случае необходимости Ваши настройки.
Причина: файл update.exe блокируется Вашим персональным межсетевым экраном.
Убедитесь в том, что файл update.exe не блокируется Вашим персональным межсетевым экраном.
Иначе:
Проверьте параметры в настройках (режим эксперта) в Общее :: Обновление. (См. также Avira не обновляется)
Вирусы и вредоносные программы невозможно удалить или переместить.
Причина: Файл загружается Windows и находится в активном состоянии.
Обновите Avira AntiVir Personal.
Если Вы используете операционную систему Windows XP, отключите восстановление системы.
Запустите компьютер в безопасном режиме.
Запустите Avira AntiVir Personal и настройку (режим эксперта).
Выберите Сканер :: Поиск :: Файлы :: Все файлы и подтвердите нажатием OK .
Запустите проверку всех локальных дисков.
Запустите компьютер в нормальном режиме.
Проверьте систему в нормальном режиме.
Если другие вирусы не обнаружены, включите восстановление системы, если Вы им пользуетесь.
Иконка показывает, что программа отключена (зонтик в трее закрыт, не открывается)
Причина: Служба Realtime Protection (т.е. работа в реальном времени) остановлена.
В центре управления (т.е. на главной странице) в разделе Безопасность компьютера напротив названия Realtime Protection передвиньте ползунок включения. Если он уже включен, попробуйте его отключить, а потом снова включить. .
Причина: Realtime Protection блокируется брандмауэром.
В настройках своего брандмауэра установите полное разрешение для Realtime Protection. Модуль Realtime Protection работает исключительно с адресом 127.0.0.1 (localhost). Не устанавливается соединение с интернетом.
Иначе:
Компьютер работает очень медленно, когда я выполняю резервное копирование данных.
Причина: Realtime Protection во время создания резервной копии проверяет все файлы, с которыми работает резервное копирование данных.
В настройках выберите (режим эксперта) Realtime Protection :: Поиск :: Исключения и введите название процесса программы резервного копирования.
Мой брандмауэр сообщает о Realtime Protection как только я их включаю.
Причина: Связь между AntiVir Realtime Protection осуществляется по протоколу интернета TCP/IP. Брандмауэр отслеживает все соединения, производящиеся по этому протоколу.
Установите полное разрешение для Realtime Protection. Модуль Realtime Protection работает исключительно с адресом 127.0.0.1 (localhost). Не устанавливается соединение с интернетом.
Примечание
Мы рекомендуем Вам регулярно производить обновление продуктов Microsoft для того, чтобы закрыть возможные бреши в безопасности .
Avira не обновляется
Если антивирусная программа Avira Free Antivirus не обновляется смотрите эту страницу.
Горячие клавиши
Горячие клавиши дают возможность использовать альтернативную навигацию по Avira AntiVir Personal, вызывать отдельные модули и запускать действия.
Ниже приводится список команд (горячие клавиши), доступных в Avira AntiVir Personal. Подробную информацию о функциях Вы найдете в соответствующих разделах справочной системы.
В диалоговых полях
Горячие клавиши
Описание
Ctrl + Tab
Ctrl + Page Down
Навигация в центре управления
Перейти к следующему разделу.
Ctrl + Shift + Tab
Ctrl + Page up
Навигация в центре управления
Перейти к предыдущему разделу.
Навигация по вкладкам настроек
Сначала установите курсор мышки на вкладку настроек.
Переход к следующей опции / группе опций.
Переход к предыдущей опции / группе опций.
Переключение между опциями в выделенном ниспадающем списке или в одной группе опций.
Avira: установка, настройка, проблемы в работе
В этой теме обсуждаем всё, что связано с продукцией немецкого производителя Avira.
ВАЖНО. НЕ ОБСУЖДАЕМ ВЗЛОМ И ИНЫЕ МЕТОДЫ ОБХОДА ЛИЦЕНЗИИ!
Правда, тесту уже полгода, но посмотрите результаты теста антивирусов на лечение активного заражения. AntiVir - неплохой, конечно, но лечение у других временами лучше получается.
Когда как. 2 недели назад, например, я был у одной ученицы - Kaspersky был установлен, но оказался совсем бессилен против какого-то спамбота. Ни AVZ, ни IceSword ни работали там. Dr.Web CureIt лечил кое-что, но не всё, даже в безопасном режиме - спамбот продолжал отсылать спам через IE.
Я создал батник (Disable-IE.bat) следующего содержания:
и запустил в Безопасном режиме в учётке Встроенного Админа. Это было слишком для зверя - отсылки спама прекратились, но чувствовал, что не доделано до конца. Поставил AntiVir и он очистил всё. Так тоже бывает.
P.S.: Чтобы отменить действие батника надо пользоваться другим (Enable-IE.bat), такого содержания:
P.S. Последнее время основываюсь в основном на твои отзывы.
Извините за поздный ответ.
Да, но он делает ещё кое-что - заменяет его пустой папкой IEXPLORE.EXE:
но это надо делать на чистой системе - с этим спамботом в системе ничего не вышло. И с данным ботом нам повезло - если он не разрешает выполнить никаких батников, то тогда надо попытаться по другому подойти. Допустим так:
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Pol icies\Explorer
Создать параметр REG_DWORD 'DisallowRun', поставить его значение на '1' (то есть - политика задействована)
Потом создать подключ 'DisallowRun' для того, чтобы задать параметры программ, которым нельзя запускаться:
Строковой параметр с названием 1 и значение iexplore.exe
И перезагрузить комп. IE точно уже не запустится.
Avira Launcher - это оболочка, объединяющая программные продукты Avira установленные на компьютере. Может иметь разный внешний вид, в зависимости от ОС и версии антивируса. С некоторых пор стала устанавливаться вместе с бесплатным анитивирусом Avira Free Antivirus. То есть если раньше кликнув по значку сразу открывалось основное окно антивируса, то теперь сперва открывается небольшое окно Avira Launcher, через которое, кликнув по значку, можно открыть антивирус, или другие продукты, если они установлены. Эта "фича", по мнению разработчиков должна подтолкнуть пользователей к установке новых продуктов и к использованию прочих сервисов от Avira.
Так же Avira Launcher можно установить на компьютер отдельно, скачав его с официального сайта.
Так выглядит активное окно Avira Launcher, которое открывается в правом нижнем углу при клике по значку в трее.
Можно ли удалить Avira Launcher?
Удалить Avira Launcher можно стандартными стредствами, но в этом нет смысла, т.к. если вы продолжаете подьзоваться бесплатныйм антивирусом Avira, то при первом обновлении Авира Лаунчер снова установится на компьютер. Поэтому лучше просто удалить Avira Launcher из автозагрузки (см. ниже).
Можно ли отключить Avira Launcher?
Да, его можно отключить в диспетчере задач просто завершив процесс. И до первой перезагрузки Launcher не запустится. При этом антивирус это никак не затронет, и доступ при клике по значку будет прямым.
Так же можно убрать Avira Launcher из автозагрузки, при этом антивирус будет запускаться и работать как положено. Делается это так: в Windows 10 - открыть диспетчер задач, потом вкладку Автозагрузка и отключить процес. В предыдущих версиях Windows нужно открыть Конфигурацию системы (набрать в поиске "msconfig"), вкладка Автозагрузка и отключить Avira.Systray. Перезагрузить компьютер.
Вот и я хочу внести свою лепту в расследование. парился пару часов в итоге хочу поделиться информацией, которую удалось получить. антивирусник Антивир действительно срабатывает, когда система пытается создать файл в папке c:\windows\system32\advapi32.$$$
а теперь внимание. создание данного файла происходит при запуске службы cpinit "Служба инициализации Крипто-Про CSP", исполняемый файл
C:\Program Files\Crypto Pro\CSP\cpinit.exe, описание отсутствует.
сейчас я её отключил и теперь антивирусник не ругается. Но вопрос, как теперь бухгалтер будет отправлять отчёты? будет ли работать отправка отчётов без этой службы? и в данной ситуации кому доверять Антивиру, в том, что он считает, что разработчики системы крипто про использовали какой-то вредоносный алгоритм в своей разработке этой службы или Крипто Про, которая делала это из лучших побуждений. КОМУ ВЕРИТЬ? и как теперь жить дальше. ваши мысли.
| Цитата |
|---|
| Fandy пишет: будет ли работать отправка отчётов без этой службы? |
Цитата
Fandy пишет:
будет ли работать отправка отчётов без этой службы?
Предлагаю для начала задать вопрос разработчикам Крипто Про, почему так получилось, что Антивир ругается на их творение.
В том-то и дело, что Antivir ругается на Крипто ПРО далеко не на всех машинах и файлы advapi32.$$$ разных размеров на зараженных и незараженных машинах.
Хорошо, давайте тогда укажем у кого какого размера файл advapi32.$$$
лично я могу сказать его размер завтра или в понедельник.
кстати, изучал его содержимое - в самом конце файла описание каких-то ошибок на русском языке.
На зараженном компутере у меня два раздела С и D. Системный раздел С был удален, создан заново и отформатирован в ФАТ32. После чего была установлена WinXP совершенно голая с одним драйвером сетевой карты. Поставил Avira - тишина. Установил CryptoPro с сидюка. После перезагрузки Авира опять начала орать про advapi32.$$$ очень часто и отказалась удалять этот файл. Вероятно, вирус передается через что-то еще (по воздуху что ли).
В безопасном режиме он легким движением руки удаляется, но толку от этого. В самом начале эпопеи Авира ругалась на advapi32.dll, а сегодня иногда появлялся еще advapi32.vir.
Интересно то, что на других двух компутерах с теми же виндами с CryptoPro Авира один раз ругается и спокойно удаляет advapi32.$$$, но это все повторяется при каждой перезагрузке.
Я уже устал рыться в инете и бороться с этой проблемой.
Есть еще вариант решения проблемы. Для этого нужно установить на время полностью работающий Avira Antivir (а не Free Classic - как обычно стоит у многих).
3). Настроить модули программы Scaner и Guard на проверку All files (все файлы), Heruistic -> High Detection Level (в каждом модуле), и авто-лечение (primary action) и если невозможно то удаление (secondary action) заразы, убрать галочку Ignore Offline Files и поставить метку Search for Rootkits before scan. В разделе General -> Extended threat categories поставить Select all (все виды нежелательных программ), и потом нажать внизу Ok.
4). Запустить обновление программы и баз Avira AntiVir с интернета.
5). Отключить соединение с интернетом и сетью на зараженной машине.
6). Прогнать несколько раз ВСЕ диски компютера ПОЛНОЙ проверкой (т.е. аюсолютно все boot sectors и т.п.). Можно для чистоты проверки перезагрузить компьютер. Если не будет помогать выполнять аналогичные проверки в режиме защиты от сбоев, и кроме сканирования всех дисков не забывать сканировать Active Processes (активные процессы Avira умеет их насильно закрывать, хотя иногда это приводит к BSOD - "синему экрану ошибки" зато потом все чисто).
7). Убедиться при повторных проверках что нечисть ушла и заразы/вируса уже нет.
Введение
Рисунок 1. Сравнение возможностей различных версий Avira AntiVir
Теперь перейдем собственно к обзору.
Системные требования
Для стабильной работы антивируса Avira AntiVir Personal Edition необходимы следующие системные требования:
- процессор - не ниже Pentium 266.
- место на жестком диске – не менее 100 Мб
- оперативная память – минимум 192 Mb для Windows версий 2000 и XP, 512 Mb для Windows Vista и 7;
- пользователь – установка Avira AntiVir Personal Edition возможна только с правами администратора;
- браузер - Internet Explorer 6 или более поздний.
Программа предназначена для обслуживания следующих операционных систем: Windows 2000/XP/2003/Vista/7, Linux, FreeBSD, OpenBSD, Solaris.
Программа может работать как на 32-, так и на 64-битных системах.
Возможности Avira AntiVir Personal Edition
Для обеспечения безопасности Avira AntiVir Personal Edition использует следующие основные модули и дополнительные инструменты:
Имеющиеся инструменты и сравнительные анализы позволяют выделить два основных достоинства Avira AntiVir Personal Edition:
Высокая производительность
Антивирус имеет высокую скорость сканирования благодаря использованию многопоточной технологии, которая позволяет одновременно сканировать несколько файлов.
Высокий уровень обнаружения и защиты
Новая технология поиска (поисковое ядро), которую использует в работе антивирус, гарантирует высокий уровень обнаружения вредоносных программ. Большая надежность обеспечивается в Avira AntiVir Personal Edition благодаря одновременному использованию сигнатурного и эвристического анализа.
Процесс установки
После запуска инсталляционного файла, мы видим приветственное окно мастера установки.
Рисунок 2. Начальное окно мастера установки Avira AntiVir Personal Edition
Рисунок 3. Подтверждение лицензионного соглашения
Рисунок 4. Подтверждение намерений
Рисунок 5. Выбор типа установки Avira AntiVir Personal Edition
Далее выбираем директорию, в которую будет установлена программа.
Рисунок 6. Выбор директории установки
Выбираем компоненты программы, которые будут установлены. Мы можем отключить установку собственно антивируса (AntiVir PersonalEdition Classic), модуля для работы в фоновом режиме (AntiVir Guard), защиту от руткит-программ и возможность проверки файлов по требованию (Shell Extension).
Рисунок 7. Выбор компонентов программы
При желании можно пройти добровольную регистрацию и согласиться на получение рассылки новостей от Avira. Никаких обязательств регистрация на нас не накладывает, а фирме Avira позволяет получить информацию о пользователях ее продукции.
Рисунок 8. Добровольная регистрация
Рисунок 9. Настройка AHeAD
Рисунок 10. Выбор расширенных категорий опасностей
Рисунок 11. Режим запуска Guard
На этом процесс установки завершен. По его окончании будет запущен процесс обновления антивирусных баз и показано рекламное окно, призывающее купить платную версию антивируса Avira. Его необходимо закрыть вручную – это своеобразная плата за пользование бесплатной версией антивируса. После этого, если мы согласились на предварительную проверку, будет проведено экспресс-сканирование, после которого на экран будут выведены результаты проверки.
Рисунок 12. Вывод результатов сканирования
Работа с Avira AntiVir Personal Edition
Главное окно программы состоит из навигационного меню и трёх функциональных вкладок, представляющих собой выпадающие списки.
Рисунок 13. Главное окно программы
Навигационное меню расположено в верхней части главного окна и предоставляет доступ к основным функциям программы и обширной справочной системе. Иерархия навигационного меню представлена на рисунке.
Рисунок 14. Иерархия навигационного меню программы
Настройка программы
Рисунок 15. Структура настроек
Рисунок 16. Окно настроек
В разделе находится несколько вкладок, на которых можно проводить следующие настройки:
Кратко рассмотрим данные настройки.
На этом настройка антивируса AviraAnti Vir Personal закончена.
Использование основных инструментов
Рисунок 21. Иерархия основных инструментов Avira AntiVir Personal Edition
Каждая из представленных вкладок предполагает свой способ работы с системой. Рассмотрим последовательно каждую из них.
После запуска проверки открывается окно сканера, в котором отображается статус проверки, последний проверенный объект (полный путь к нему), статистика проверки.
Рисунок 26. Выполнение проверки
Если в ходе проверки были обнаружены вирусы, пользователю предъявляется их список и предлагаемые действия с ними. По умолчанию все обнаруженные файлы с угрозами предлагается поместить на карантин. Мы можем согласиться с этим действием или самостоятельно выбрать, что делать в каждом конкретном случае.
Рисунок 27. Список угроз, которые были выявлены в результате проверки
В завершении хочется сказать о полезных мелочах.
Во-первых, достаточно удобно сделана пиктограмма в трее, которая показывает, включен ли мониторинг системы (Guard) или нет. С ее помощью мы также можем запускать самые важные операции (запуск проверки системы, запуск мониторинга системы, запуск обновлений). Удобно, что при создании задачи мы можем выбрать режим проверки – в скрытом режиме или с разворачиванием всех окон.
Рисунок 31. Значок Avira AntiVir Personal Edition в трее
Во-вторых, обширная справочная система. В Avira AntiVir Personal Edition включена подробная справка, ответы на часто возникающие вопросы, ссылки на сайт производителя и форумы, инструмент для обратной связи с разработчиком. Существует возможность прямого доступа к подробной информации об обнаруженных вирусах в сети Интернет. В настройках антивируса каждый флаг снабжен удобной контекстной справкой.
Выводы
Закончив описание Avira AntiVir Personal Edition, мы можем перейти к подведению итогов.
Avira AntiVir Personal Edition предоставляет пользователю стандартный набор средств обеспечения безопасности системы. Поэтому можно говорить о том, что перед нами добротный антивирус, который хорошо делает свое дело, но вряд ли удивит нас каким-то необычным функционалом.
К плюсам Avira AntiVir Personal Edition можно отнести следующее:
4. Avira AntiVir Personal Edition стабильно занимает высокие места в сравнительных обзорах антивирусов, показывая высокую скорость работы и большой спектр обнаруживаемых и устраняемых угроз.
5. Эвристический анализ позволяет обнаруживать подозрительные объекты, для которых еще нет соответствия в вирусной базе.
К минусам Avira AntiVir Personal Edition можно отнести следующее:
3. Не принципиальным, но досадным недостатком является невозможность выбора для проверки конкретной директории в сканере. Проверить конкретную папку можно только при ее выборе в контекстном меню.
4. Со временем начинают надоедать всплывающие при обновлении рекламные окна, призывающие купить платную версию антивируса Avira.
5. При выставлении эвристической проверки на высокий уровень обнаружения угроз наблюдается достаточно большой процент ложных срабатываний.
В целом, можно сказать, что данный антивирус является хорошим бесплатным средством защиты системы начального уровня.
Читайте также: