Чистилка не запускается от вируса

Обновлено: 23.04.2024


Если вы начали замечать изменения в работе вашего ПК без вашего ведома, то вполне возможно что он подвергся атаке вредоносных ПО.
Симптомы, которые могут явно указывают на заражение вирусом:

• Появление большого количества рекламы в браузерах

• Компьютер стал сильно тормозить и глючить

• При открытии браузера открываются неизвестные страницы

Способы лечения

Первым делом нужно скачать один из антивирусов, список самых лучших приведем ниже

1) Kaspersky Free - скачать
2) ESET NOD32 - скачать
3) Avira Free Antivirus - скачать

Если же вы не хотите скачивать антивирус то воспользуйтесь одноразовой утилитой от
Dr.Web - скачать

Очистка памяти

Перед запуском антивируса нужно попробовать закрыть вирус через диспетчер
задач, нужно это для того что бы вирус не смог помешать работе
антивируса или вовсе не удалить его

1) Жмем правой кнопкой мыши по панели задач и выбираем " Диспетчер задач "

2) Ищем в диспетчере задач все процессы со странными названиями или просто
неизвестные вам программы, которые используют очень много памяти или нагружают
процессор

3) После завершения всех процессов закрываем диспетчер задач и открываем один из скачанных вами антивирусов и проводим очистку с его помощью

Чистка автозагрузки

Чаще всего вредоносные программы прописывают себя в автозагрузку и запускаются
вместе с запуском системы, тем самым замедляя запуск системы и замедляют общую
работу компьютера.

1) Нажимаем сочетание клавиш " Win+R ", откроется окно "Выполнить"

2) Прописываем команду " msconfig " и нажимаем Enter

3) В открывшемся окне заходим во вкладку " Автозагрузка "

4) Ищем в списке программ неизвестные вам программы и выключаем их (перед
отключением сначала посмотрите в столбце "Производитель" кто производитель данной
программы, не отключайте программы от Windows или Microsoft)

Крайние меры

Если все из выше перечисленного вам не помогло то скорее всего у вас очень мощный
вирус или программа Майнер, которая использует ваш компьютер для заработка
владельца вируса.

Для полного удаления сложных вирусов рекомендуется использовать мощную программу
SpyHunter 5 - скачать

1) При входе в программы заходим во вкладку " Сканирование ПК "

2) Убираем галочку возле надписи " Быстрое сканирование " и жмем " Начать сканирование "

Если на вышел компьютере много файлов и вы уже давно не проводили чистку то
сканирование может продлиться вплоть до 1 часа, но по завершению чистки программа
найдет абсолютно все скрытые вирусы и поместит их в карантин, откуда я рекомендую их
уничтожить.

Важные советы

Как же вовсе не получать вирусы? Нужно просто следовать следующим правилам:

1) При установке любой программы не жмите постоянно "Далее", смотрите где стоят
галочки, ведь там может стоять галочка на "Установить программу" или что то подобное,
обязательно снимайте их

2) Если вы скачали нужный вам файл но у вас есть подозрение что в нем возможно есть
вирус то обязательно воспользуйтесь сайтом VirusTotal - ссылка
Благодаря этому сайту вы сможете быстро проверить файл на вирусы по базам сразу 60
антивирусов

3) Попросту не скачивайте ничего с подозрительных сайтов с множеством рекламы

Смотрите все наши компьютерные советы , а также у нас вы сможете скачать бесплатные софт, игры (все программы и игры не содержат вирусов и нежелательного ПО) а так же узнаете для себя много нового!

Рассмотрим решение каждой проблемы в инструкции ниже.

Решение 1

Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку CCleaner и откройте свойства.

Свойства CCleaner

Расположение файла CCleaner

Переименуйте файл, на который ссылается ярлык – добавьте к имени в конец цифру 2, чтобы получилось, как на скриншоте ниже.

Переименуйте файл

Пробуйте запустить CCleaner.

Решение 2

Проверьте, не блокирует ли антивирус запуск CCleaner. Nod32, например, одно время считал программу как потенциально нежелательное приложение и по умолчанию блокировал ее запуск, а иногда и установку.

Просмотрите историю блокировок и уведомлений антивируса, попробуйте отключить его на время запуска CCleaner, чтобы проверить, действительно ли в нем причина, или добавьте CCleaner в исключения антивируса.

Решение 3

Переустановите CCleaner, если еще не пробовали сделать это раньше. Воспользуйтесь инструкциями по установке и полному удалению программы, чтобы не допустить ошибок в процессе.

Решение 4

Если и после переустановки CCleaner не запускается, проверьте компьютер на вирусы. Хакеры специально ломают запуск программ для очистки операционной системы, чтобы они не смогли обнаружить их вирусы и не удалили их.

Для проверки лучше воспользоваться бесплатной антивирусной утилитой AVZ, и именно ее портативной версией.

После скачивания AVZ, откройте папку с утилитой, найдите файл avz.exe и переименуйте в avaz2.exe. Затем запустите переименованный файлик (двойным кликом левой кнопкой мыши) и обновите базы утилиты.

Обновите AVZ

Мастер поиска и устранения проблем

После окончания проверки отметьте и исправьте найденные проблемы. Затем проверьте компьютер на майнеры своим антивирусом (если он умеет это делать), или антивирусом Malwarebytes Anti-Malware (по отзывам пользователей, именно этот антивирус находил вредоносные программы, которые не давали запуститься CCleaner).

После окончания всех проверок перезагрузите компьютер.

Решение 5

Убедитесь, что CCleaner действительно не запускается, что значка программы нет в области уведомлений Windows (справа внизу).

Область уведомлений Windows

Если CCleaner загружается автоматически вместе с Windows, он сворачивается в трей, и когда вы пытаетесь его запустить (получается, что уже повторно), ничего не происходит, так как программа уже запущена.

Если иконка CCleaner присутствует в трее, кликните по ней дважды левой кнопкой мыши.

Подробности

Сиклинер – это популярная программа для очистки и оптимизации операционных систем на компьютерах и ноутбуках. Как правило, с этой утилитой проблем нет. Но иногда из-за настроек системы или поврежденного файла самого приложения могут наблюдаться различные ошибки. Очень распространена ситуация, когда утилита попросту не открывается на компьютере.

Главная сложность заключается в том, что часто определить конкретную причину сбоя практически невозможно. Поэтому приходится перебирать все возможные варианты. Только тогда можно будет добиться успеха.

Ситуация №1: CCleaner запущен, но не отвечает

Пункт Диспетчер задач в дополнительном меню Пуск

Снять задачу CCleaner в Диспетчере задач Windows

После этого можно пробовать запускать утилиту.

Если же ничего не изменилось, то стоит перейти к следующей главе нашего материала. Возможно, другой способ поможет.

Ситуация №2: Программа заблокирована антивирусом

Приостановить защиту для ESET Internet Security

Только после этого можно снова пытаться запустить утилиту. Если все получилось, то дело было действительно в защите. В дальнейшем имеет смысл добавить Клинер в исключения.

Ситуация №3: Наличие вирусов в системе

Вирусы – причина громадного количества проблем на компьютере. Это относится и к невозможности запуска определенных программ, хотя данная ситуация – далеко не самая критичная. В любом случае имеет смысл на постоянной основе выполнять проверку системы на наличие вредоносного кода. Поможет в этом деле любой антивирус (Kaspersky, ESET, Avast, Dr.Web и т. д.). Просто запустите его и начните процедуру сканирования.

Например, в случае с ESET Internet Security это делается так:

Выборочное сканирование в ESET Internet Security

Кнопка Сканировать как админ в ESET Internet Security

Ситуация №4: Повреждение файлов CCleaner

Точно такая же ситуация бывает и в том случае, если вирусы умудрились повредить файлы самой программы. Тогда она может не запускаться. И выход здесь только один: ее полная переустановка. Данная процедура несколько различается для Виндовс, Мак ОС и Линукс. Поэтому мы разделили ее на два этапа, подготовив отдельные статьи.

Ссылки на материалы:

Заключение

Итак, выше мы рассказали о том, что делать, если популярная программа для очистки операционной системы под названием CCleaner не желает запускаться. Теперь же стоит подвести итоги и сделать соответствующие выводы.

Есть много способов для решения проблемы. И если мы не знаем, почему утилита не запускается, то нам придется перебрать их все. А вообще, проверять компьютер на наличие вирусов нужно регулярно. Только в этом случае он будет нормально работать.


Шаг 2.
Запустите программу "Чистилка" (скачанный файл chistilka.exe)


Шаг 3.
Начните сканирование
Во время сканирования "Чистилка" найдет и предложит удалить рекламные программы, ярлыки и расширения, позволяя работать быстрее в сети Интернет и освобождая оперативную память компьютера.

Во время сканирования "Чистилка" удалит рекламные программы, ярлыки и расширения, позволяя работать быстрее в сети Интернет и освобождая оперативную память компьютера.

Настройки



Включено: "Чистилка" автоматически запустится при перезагрузке компьютера.
Выключено: "Чистилка" не будет запускаться и чистить компьютер при перезагрузке компьютера.


Выбор режима при нажатии на крестик в правом верхнем углу окна Чистилки.
Включено: сворачиваться в трей
Выключено: прекращать работу.



Включено: по-умолчанию.
Выключено: выключают активное противодействие повторной установки зловредов.



В списке можно посмотреть уже заблокированных зловредов.



Включено: "Чистилка" автоматически запустится при перезагрузке компьютера.
Выключено: "Чистилка" не будет запускаться и чистить компьютер при перезагрузке компьютера.


Включено: "Чистилка" автоматически запустится при перезагрузке компьютера.
Выключено: "Чистилка" не будет запускаться и чистить компьютер при перезагрузке компьютера.

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Похожий контент

При скачивании CCleaner с https://www.ccleaner.com/ru-ru/ccleaner - Доступ запрещен, у вас нет разрешения на доступ к "http://bits.avcdn.net/productfamily_CCLEANER/insttype_FREE/platform_WIN_PIR/installertype_ONLINE/build_RELEASE/cookie_mmm_ccl_999_999_a6d_m" на этом сервере.
В программе CCleaner уведомление о новой версии появилось. Зашел на сайт https://www.ccleaner.com/ru-ru/ccleaner , нажал "скачать бесплатную версию", затем "скачать бесплатно", затем опять "скачать бесплатно", и в результате - Access Denied, You don't have permission to access "http://bits.avcdn.net/productfamily_CCLEANER/insttype_FREE/platform_WIN_PIR/installertype_ONLINE/build_RELEASE/cookie_mmm_ccl_999_999_a6d_m" on this server.

Анатолий Т

День добрый.
10 апреля пошли спать. 11 утром обнаружили, что все файлы зашифрованы.
С Вашей помощью получилось восстановить файлы. Но вот сегодня обнаружил, что по RDP, с ноутбука который был вылечен, подключились к рабочему серверу и зашифровали там файлы тоже.
Помогите пожалуйста отчистить комп от заразы.
Addition.txt FRST.txt

Помогите пожалуйста! Появляется вирус mem trojan.win32.sepeh.gen, Kaspersky удалил его, но после перезагрузки он появляется опять. Незнаю что делать.

Дмитрий Ы

Добрый день, недавно антивирус kaspersky нашел вирус MEM: Trojan.Win32.SEPEH.gen, нажал удалить с перезагрузкой и не сработало.
Со временем он его снова находит. Подскажите как удалить?

Антивирус ругается на Trojan.Multi.GenAutorunTask.b / c ,возможно после запуска гуглхрома , но это не точно
CollectionLog-2022.04.12-15.39.zip

Читайте также: