Что делать если на экране появляется вирус

Обновлено: 26.04.2024

Как понять, что в телефоне вирус

Да, вредоносные программы опасны не только для компьютера, но и для смартфона. Тем более сейчас, с развитием технологий, злоумышленники просто мечтают подкрасться поближе к устройству, на котором есть все ваши личные и платежные данные. Итак, что должно насторожить вас и заставить подумать, как удалить вирус с телефона:

В телефоне стало слишком много рекламы. Баннеры вылетают отовсюду, появляются на рабочем столе, уведомления всплывают даже тогда, когда вы не используете телефон.
Телефон стал быстро разряжаться, сильно нагревается, даже тогда, когда вы им не пользуетесь. Возможно, как раз в это время он участвует в DDOS атаке или майнит для кого-то биткойны.
Приложения стали работать неправильно. Они закрываются без спроса (хотя это также может быть следствием недостатка оперативной памяти), появляются ошибки во время работы приложения.
После установки нового приложения, пусть даже скачанного из официального магазина, стали появляться ошибки, телефон стал глючить, выключаться, греться.
На карте или в памяти телефона появились поврежденные файлы, не открываются фотографии, аудио-файлы. В телефоне появляются странные папки, которые непонятно к чему относятся.
Смартфон стал слишком самостоятельным и теперь сам устанавливает то, что хочет без вашего участия.
Возросли расходы на связь, объемы расходуемого интернет-трафика, передача данных и WI-FI включаются автоматически. Это уже очень веский повод задуматься, как удалить вирус с телефона Андроид и не опустить дальнейшего разорения.

Как вирусы попадают на телефон

Первое это всплывающие баннеры, которые никак нельзя отключить. Они сильно затрудняют работу пользователя и избавиться от них сложно, чаще всего приходится возвращаться к заводским настройкам и удалять все содержимое телефона.
Второе — шпионские программы, которые записывают все, что делает пользователь телефона и отправляет злоумышленникам. Выследить такую активность легко по увеличившемуся объему передаваемого трафика. Такие вирусы могут своровать данные вашей карточки, важные пароли — и в итоге вы лишитесь денег.
Трояны и черви, поселившиеся в вашем мобильнике, тоже неприятные гости. Они шарят по закоулкам хранилища и передают в сеть файлы — например, интимные фото, вашу личную переписку. Кроме того, они просто могут вредить, убивая телефон, шифруя данные, удаляя важные файлы. За избавление они могут требовать деньги.

Вирус на телефон Андроид попадает вместе с программами, которые вы спокойно качаете из официальных магазинов. Это могут быть полезные календари и планировщики, игры и программы, считающие, например, ваш рацион и калории. Они могут содержать вредоносный код или же быть полностью написаны для воровства данных с вашего телефона.

Пошаговая инструкция по удалению вирусов

Если вы столкнулись с описанными выше проблемами, будьте готовы спасать свой телефон. Мы расскажем, как удалить вирус с телефона различными способами.

Вас беспокоит, что на вашем компьютере может быть вирус? Если ваш компьютер заражен, то важно знать, как избавиться от компьютерного вируса.

Из этой статьи вы узнаете все, что нужно знать о том, как работают компьютерные вирусы и о том, как удалять компьютерные вирусы.

Краткий план статьи:

Как избавиться от компьютерного вируса.
Что такое компьютерный вирус.
Как определить компьютерный вирус на вашем компьютере.
Может ли ваш компьютер заразиться вирусом через электронную почту.
Как защитить компьютер от вирусов.

Как избавиться от компьютерного вируса

В этом разделе мы обсудим, как удалить компьютерный вирус с компьютера Windows и с компьютера Mac.

Удаление компьютерного вируса с компьютера с ОС Windows

Компьютерные вирусы почти никогда не видимы. Без антивирусной защиты вы можете и не знать о существовании вируса на вашем компьютере. Вот почему важно установить антивирусную защиту на всех ваших устройствах.

Если на вашем компьютере операционной системой Windows есть вирус, вам нужно выполнить следующие десять простых шагов, чтобы избавиться от него:

Шаг 1: Загрузить и установить антивирусный сканер

Загрузите антивирусный сканер или решение класса Internet Security. Мы рекомендуем использовать Kaspersky Internet Security. Процесс его установки показан в следующем видео:

Шаг 2: Отключиться от интернета

При удалении вируса с компьютера желательно отключаться от интернета, чтобы исключить дальнейшее распространение угрозы: некоторые компьютерные вирусы распространяются через интернет.

Шаг 3: Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

Для защиты компьютера при удалении вируса, перезагрузите компьютер в Безопасном режиме. Если вы не знаете, как это сделать, то ниже дается инструкция.

Шаг 4: Удалите все временные файлы

Следуйте следующим шагам:

Некоторые вирусы начинают действовать при перезагрузке компьютера. Удаление временных файлов может удалить вирус. Однако, полагаться только на это не надежно. Чтобы убедиться, что ваш компьютер свободен от вирусов, рекомендуем выполнить следующие шаги.

Шаг 5: Запустите сканирование на вирусы

Теперь пора открыть ваш антивирус или решение класса Internet Security и запустить сканирование на вирусы. Если вы используете Kaspersky Internet Security, выберите и нажмите на кнопку ‘Запустить проверку’ (Scan).

Шаг 6: Удалите вирус или поместите его в карантин

Шаг 7: Перезагрузите компьютер

Шаг 8: Поменяйте все пароли

Чтобы защитить компьютер от дальнейших атак, поменяйте все пароли на тот случай, если они скомпрометированы. Это обязательно, только если у вас есть причина считать, что ваши пароли украдены вредоносной программой, но перестраховаться не мешает в любом случае.

Функционал вируса вы всегда можете проверить на веб-сайте производителя вашего антивируса или связавшись с их группой технической поддержки.

Шаг 9: Обновите ваше ПО, браузер и операционную систему

Обновление ПО, браузера и операционной системы снизит риск эксплуатации киберпреступниками брешей в старом коде для установки вредоносных программ на вашем компьютере.

Удаление компьютерного вируса с компьютера Mac

Если у вас компьютер Mac, вам может казаться, что ваш компьютер не может заразиться вирусом. К сожалению, это заблуждение. Для Mac, по сравнению с Windows, создается меньше вирусов, но они существуют.

Некоторые Mac-вирусы маскируются под антивирусные продукты. Если вы случайно скачали один из таких вирусов, то ваш компьютер может быть заражен. Вот три примера вирусов такого типа: ‘MacDefender’, ‘MacProtector’ и ‘MacSecurity’.

Если вам кажется, что на вашем компьютере Mac завелся вирус, нужно выполнить следующие шесть шагов, чтобы удалить его:

Чтобы проверить, что вы ничего не пропустили, и убедиться в защите вашего Mac, рассмотрите вариант установить и запустить антивирусное решение, если его у вас уже нет. Мы рекомендуем использовать комплексное решение класса Internet Security, такое как Kaspersky Total Security.

Что такое компьютерный вирус?

Компьютерный вирус – это вид вредоносного ПО, отличительной чертой которого является его самовоспроизведение – он копирует себя на любой носитель, который подключается к компьютеру.

Компьютерные вирусы так называются из-за того, что, по аналогии с настоящими вирусами, они способны самовоспроизводиться. После того, как вирус заражает ваш компьютер, он распространяет себя таким образом. При заражении вирусом компьютер может начать работать медленнее, возможны перебои в его работе.

Существует три основных пути, которыми ваш компьютер может заразиться компьютерным вирусом.

Во-первых, компьютер может заразиться через съемные носители, такие как USB-флешки. Если вы вставите в компьютер флешки или диск, полученный от неизвестных источников, то он может содержать вирус.

Иногда хакеры оставляют зараженные флешки или диски на рабочих столах людей или в публичных местах, например, в кафе, с расчетом распространить таким образом компьютерный вирус. Люди, которые совместно используют USB-носители, также могут переносить таким методом файлы с зараженного компьютера на незараженный.

Другой способ заражения компьютера вирусом – это скачать вирус из интернета.

Если вы загружаете ПО или приложения на ваш компьютер, обязательно берите их из доверенных источников, таких как Google Play или App Store у Apple. Не загружайте ничего из всплывающих окон или с веб-сайтов, о которых ничего не знаете.

Признаки того, что на вашем компьютере есть вирус

Есть несколько признаков того, что на вашем компьютере завелся вирус.

Во-первых, вас должно насторожить, если ваш компьютер стал тормозить. Если задачи выполняются дольше, чем обычно, то возможно, ваш компьютер заражен.

Во-вторых, будьте внимательны при появлении на компьютере подозрительных приложений или программ, о которых вы ничего не знаете. Если вы заметили, чтобы на компьютере появилось приложение или программа, которую вы не скачивали, будьте осторожны.

Желательно удалить все программы на компьютере, которые вам неизвестны, а затем запустить сканирование в антивирусе или защитном устройстве класса Internet Security, чтобы проверить компьютер на наличие угроз. Если при закрытии браузера возникают всплывающие окна – это верный признак того, что компьютер заражен вирусом. Если вы заметите такое, сразу же примите меры, чтобы удалить вирус. Для этого следуйте инструкциям, данным выше.

Еще один признак возможного заражения компьютера вирусом – это странности в работе приложений или программ. Если программы стали завершаться аварийно по непонятной причине, то, возможно, на вашем компьютере завелся вирус.

И наконец, зараженный компьютер может начать перегреваться. Если вы заметите такое, проверьте компьютер на вирусы, запустив антивирус или защитное решение класса Internet Security.

Как компьютер может заразиться вирусом через электронную почту?

Как защитить компьютер от вирусов

Вот основные способы, которые позволят вам защитить компьютер от вирусов:

Как работают компьютерные вирусы?

На вашем компьютере обнаружился вирус? Узнайте, как избавиться от компьютерного вируса, как проверить, не заражен ли ваш компьютер вирусами, и можно ли получить компьютерный вирус через почту.

Избранные статьи

Риски безопасности и конфиденциальности в виртуальной и дополненной реальности

TrickBot – многоцелевой ботнет

Основные атаки программ-вымогателей

Что такое глубокий и теневой интернет?

Как защитить детей в интернете во время коронавируса

Продукты для дома

Наши передовые решения помогают защитить то, что для вас ценно. Узнайте больше о нашей удостоенной наград защите.

Бесплатные утилиты

Наши бесплатные утилиты помогают обеспечить защиту ваших устройств на базе Windows, Mac и Android.

Связаться с нами

Наша главная цель - обеспечить вашу безопасность. Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы и оказать техническую поддержку.

О компании

Узнайте больше о том, кто мы, как мы работаем и почему наша главная цель - сделать цифровой мир безопасным для всех.

Пробные версии

Попробуйте наши решения. Всего за несколько кликов вы можете скачать бесплатные пробные версии нашего продукта и проверить их в действии.

Сувенирный портал Lab Shop

Вирусы и вредоносные программы для Android встречаются редко, но они есть. Если вы обеспокоены тем, что ваш смартфон может быть заражен, читайте нашу статью, в которой мы подробно расскажем, как удалить вирус с устройства Android, и как вы можете защитить себя от будущих атак.

В этой статье мы рассмотрим следующие темы:

Как установить Kaspersky Antivirus для Android и использовать его для удаления вируса Android
Как удалить вредоносные приложения с Android-устройства вручную
Чем отличаются вирусы от вредоносного ПО для Android
Как определить, есть ли на вашем смартфоне вирус
Как вредоносная программа повлияет на работу вашего смартфона, если ее не удалить

Как удалить вирус с Android-устройства

Как удалить вредоносную программу с устройства Android

Ваш телефон ведет себя странно? Возможно, вы загрузили на него вредоносное приложение.

С помощью Kaspersky Internet Security для Android вы сможете быстро обнаружить и удалить любые вредоносные программы. Это делается вручную, но если вы не знаете, как, то этот способ может показаться вам сложным и трудоемким.

Хотите попробовать? Следуйте инструкции по удалению вредоносного приложения с Android вручную:

Переведите ваш телефон в режим ‘Безопасный режим’

Этот шаг позволяет остановить запуск всех сторонних приложений. Если ваш телефон перестает вести себя странно в безопасном режиме, можно предположить, что проблема вызвана вредоносным или неисправным приложением.

Удалите подозрительные вредоносные приложения

Могут ли вирус или вредоносная программа попасть на Android

Kaspersky Internet Security для Android поможет защитить ваш телефон от всех видов вредоносных программ для Android. Кроме того, он обнаруживает и удаляет вредоносное ПО, если ваш смартфон уже заражен.

Как вирусы заражают смартфоны Android

Итак, как вредоносное ПО Android заражает ваш смартфон? Вот три основных способа, которыми вредоносные программы попадают на ваш мобильный телефон:

Как понять, что на вашем смартфоне Android появился вирус

Существует ряд признаков, указывающих на то, что ваш телефон Android заражен вредоносным ПО. Давайте рассмотрим каждый из них отдельно.

Появляются незнакомые программы

Заметили на своем телефоне приложение и не помните, что вы его устанавливали? Появление незнакомых приложений может быть признаком вредоносного ПО. Удалите любое приложение, которое вы не узнаете.

Приложения работают со сбоями

Если приложения на вашем смартфоне по неясным причинам работают со сбоями, это может быть признаком заражения вредоносным ПО

Увеличился сетевой трафик

Заметили странное увеличение сетевого трафика? Если вы не изменили режим использования своего телефона, это может быть вызвано вредоносным ПО.

Выросли счета за телефон

Вы видите всплывающие окна при закрытом браузере

Всплывающие окна и рекламные объявления, в лучшем случае, вызывают раздражение, а в худшем, если они появляются при закрытом браузере, означают, что ваш телефон может быть заражен вредоносным ПО.

Аккумулятор быстро разряжается

Вредоносные программы могут способствовать быстрой разрядке аккумулятора. Если это происходит, возможно, ваш смартфон заражен.

Ваш смартфон перегревается

Если ваш смартфон нагревается сильнее обычного, это может быть признаком вредоносной активности.

Как избежать заражения устройства Android вредоносным ПО

Теперь вы знаете, как обнаружить и удалить вредоносную программу с вашего телефона Android, но что можно сделать, чтобы предотвратить заражение?

Вот несколько основных правил, соблюдение которых поможет вам избежать заражения:

Используйте антивирусную защиту для Android

Защитите свой телефон с помощью нашего программного обеспечения Android Internet Security. Существует бесплатная базовая версия, которая предлагает элементарную защиту, а также премиум-версия с расширенными функциями безопасности для обеспечения максимальной и более надежной защиты.

Скачивайте приложения только с официального ресурса Google Play Store

Скачивание приложений из надежного источника означает, что у вас значительно меньше шансов загрузить вредоносное ПО, чем при использовании ненадежных сайтов.

Читайте информацию о разработчике в описаниях

В Google Play Store крайне редко встречаются приложения, зараженные вредоносным ПО, но все же, такое случается, поэтому всегда читайте информацию о разработчике в описании.

Читайте отзывы пользователей о приложениях

Всегда читайте отзывы пользователей о приложении. С подозрением стоит отнестись к слишком восторженным отзывам: они могут быть написаны несуществующими пользователями. В реальных отзывах, как правило, рассматриваются как плюсы, так и минусы программы.

Проверяйте количество скачиваний приложения

Приложения с миллионами скачиваний вряд ли могут оказаться вредоносными

Проверяйте, какие разрешения запрашивает приложение

Запрашиваемые разрешения кажутся вам разумными? Если вы считаете, что запрашиваемые разрешения выглядят подозрительными, не скачивайте приложение или удалите его, если вы его уже установили.

Не нажимайте на непроверенные ссылки

Регулярно обновляйте операционную систему

Регулярно обновляйте операционную систему. Это гарантия того, что ваш смартфон Android защищен новейшими обновлениями безопасности.

Регулярно обновляйте приложения

Регулярное обновление всех приложений позволит устанавливать обновления безопасности как в приложениях, так и на самом устройстве Android.

Будьте внимательны при пользовании бесплатным Wi-Fi

Не пользуйтесь системами интернет-шоппинга и онлайн-банкинга, находясь в публичных сетях.

Если вам нужно подключится по бесплатному Wi-Fi, используйте VPN-соединение, например, Kaspersky VPN Secure Connection: оно защищает ваше соединение путем шифрования ваших данных.

Как вредоносные программы влияют на работу вашего смартфона

Вредоносные программы могут собирать личные данные, например, банковскую информацию, и использовать их для кражи ваших денег. Они даже могут в целях шантажа отправлять хакерам записи ваших личных телефонных звонков.

Именно поэтому крайне важно принимать меры для обеспечения безопасности вашего телефона от вредоносных программ. Следуйте нашим советам по защите ваших устройств от вредоносных программ для Android и загрузите наше решение Internet Security для Android.

Беспокоитесь о том, что ваш смартфон Android может быть заражен вирусом? Удалите вредоносное ПО с помощьюKaspersky Antivirus для Android.

Однако в большинстве случаев самостоятельно (без помощи антивирусных программ) заметить факт заражения компьютера достаточно сложно — многие черви и троянские программы никак не проявляют своего присутствия. Бывают, конечно, случаи, когда троянцы явно сообщают пользователю, что компьютер заражен — например, в случаях шифрования пользовательских файлов с последующим требованием выкупа за утилиту расшифровки. Но обычно они скрытно инсталлируют себя в систему, часто используют специальные методы маскировки и также скрытно ведут свою троянскую деятельность. Зафиксировать факт заражения можно только по косвенным признакам.

Признаки заражения

Частые зависания и сбои в работе компьютера могут также быть вызваны фактом заражения. Однако во многих случаях причина сбоев не вирусная, а аппаратная или программная. Если же похожие симптомы проявляются сразу на нескольких (многих) компьютерах в сети, если при этом резко возрастает внутрисетевой трафик, то причина, скорее всего, кроется в распространении по сети очередного сетевого червя или троянской программы-бэкдора.

Как найти заражённый файл

Абсолютное большинство червей и троянских программ должны получать управление при старте системы. Для этого в большинстве случаев используются два основных способа:

запись ссылки на зараженный файл в ключи автозапуска системного реестра Windows;
копирование файла в каталог автозапуска Windows.

\%Documents and Settings%\%user name%\Start Menu\Programs\Startup\
\%Documents and Settings%\All Users\Start Menu\Programs\Startup\

Если в этих каталогах обнаружены подозрительные файлы, то их рекомендуется незамедлительно отослать в компанию-разработчика антивируса с описанием проблемы.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\]
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\]

Вероятнее всего там будут обнаружены несколько ключей с малоговорящими названиями и пути к соответствующим файлам. Особое внимание следует обратить на файлы, размещенные в системном или корневом каталоге Windows. Необходимо запомнить их название, это пригодится при дальнейшем анализе.

Наиболее удобным местом для размещения червей и троянцев являются системный (system, system32) и корневой каталог Windows. Связано это с тем, что, во-первых, по умолчанию показ содержимого данных каталогов в Explorer отключен. А во-вторых, там уже находится множество разнообразных системных файлов, назначение которых для рядового пользователя абсолютно неизвестно, да и опытному пользователю понять является ли файл с именем winkrnl386.exe частью операционной системы или чем-то чужеродным — весьма проблематично.

Рекомендуется воспользоваться любым файловым менеджером с возможностью сортировки файлов по дате создания и модификации и отсортировать файлы в указанных каталогах. В результате все недавно созданные и измененные файлы будут показаны вверху каталога, и именно они будут представлять интерес. Наличие среди них файлов, которые уже встречались в ключах автозапуска, является первым тревожным звонком.

Более опытные пользователи могут также проверить открытые сетевые порты при помощи стандартной утилиты netstat. Рекомендуется также установить сетевой экран и проверить процессы, ведущие сетевую активность. Также рекомендуется проверить список активных процессов, при этом пользоваться не стандартными средствами Windows, а специализированными утилитами с расширенными возможностями — многие троянские программы успешно маскируются от штатных утилит Windows.

Иногда, независимо от того, как сильно вы пытаетесь защитить свой Android от вирусов, на вашем Android-устройстве может появиться всплывающее предупреждение о вирусах. К сожалению, в большинстве случаев, когда на вашем Android-устройстве действительно есть вирус, вы не увидите никаких предупреждений, если не используете антивирусное программное обеспечение.

Всплывающее окно с предупреждением о вирусах на Android

В большинстве случаев пользователи Android видят всплывающее предупреждение о фальшивых вирусах только при использовании веб-браузера для посещения вредоносного веб-сайта.

Всплывающее окно предупреждает вас о том, что ваш Android заражен вирусом, и предлагает вам нажать кнопку, чтобы запустить сканирование и удалить программное обеспечение с вашего устройства.

Самое важное, что вы можете сделать, — это не нажимать какие-либо кнопки на сайте.

Если всплывающее окно с предупреждением о вирусах на вашем Android появилось за пределами веб-браузера, возможно, сам браузер был заражен вредоносным дополнением, которое необходимо удалить.

Хорошей новостью является то, что ваш Android, вероятно, еще не заражен каким-либо вирусом, если вы не нажали ни одной кнопки на веб-сайте.

Удаление всплывающего предупреждения о фальшивом вирусе на Android

Удалить вредоносный код браузера, который запустил всплывающее окно, очень просто.

Возможно, вы не сможете закрыть всплывающее окно антивируса. Пока не беспокойтесь об этом, просто закройте все окна браузера, которые можете.

Перейдите в настройки Android и нажмите, чтобы открыть приложения .

Затем прокрутите вниз до браузера, который вы использовали непосредственно перед тем, как увидели всплывающее предупреждение о фальшивом вирусе. Нажмите на это приложение, чтобы открыть его настройки.

Может появиться всплывающее предупреждение о том, что если вы принудительно остановите приложение, оно будет работать неправильно. Это не будет проблемой в этом случае. Просто нажмите кнопку ОК .

Как только кэш будет полностью очищен, вы увидите, что использование памяти справа снизится до 0 МБ.

Теперь, когда вы остановили браузер и очистили кеш, всплывающее окно с поддельным вирусом должно исчезнуть.

Блокируйте всплывающие окна в вашем браузере Android

Даже если вы закрыли всплывающее окно с поддельным вирусом, в вашем браузере все еще могут быть настройки, которые позволят всплывающему поддельному вирусу снова появляться.

Выполните следующие шаги, чтобы предотвратить это снова.

В этих инструкциях предполагается, что вы используете мобильный браузер Chrome.

Вернитесь в меню Chrome, прокрутите вниз и коснитесь Настройки .

В меню настроек сайта прокрутите вниз до всплывающих окон и перенаправлений и коснитесь его.

Как только вы закончите обновлять все эти настройки, ваш браузер будет лучше защищен от вредоносных веб-сайтов, которые пытаются запустить всплывающее предупреждение о фальшивом вирусе на вашем Android.

Удаление и отключение вирусов Android

Если вы никогда не рутировали свой Android, вероятность заражения вирусом очень мала. Однако это всегда возможно, и это может быть вирус или какое-либо другое вредоносное ПО, вызвавшее всплывающее предупреждение о поддельном вирусе.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы убедиться, что на вашем Android нет вредоносных программ.

Установите приложение Malwarebytes из Google Play . После установки обновите базу данных и запустите полное сканирование системы на вашем Android. Если Malwarebytes обнаружит вредоносное ПО, удалите его с вашего устройства.

Установите CCleaner из Google Play . Следуйте инструкциям, чтобы предоставить приложению необходимые разрешения. Затем выберите Запустить сканирование, чтобы запустить полное сканирование, выберите Начать очистку и выберите Завершить очистку, чтобы очистить все ненужные файлы с вашего Android.

После того, как вы выполнили описанные выше шаги, ваш Android должен быть очищен от любых вредоносных программ, которые могли вызвать появление поддельного предупреждения о вирусе на вашем Android.

Читайте также: