Как избавиться от вирусов с помощью касперского

Обновлено: 18.04.2024

Третья часть о безопасности компьютера наконец-то вышла, в этот раз удалять вирусы мы будем при помощи утилиты Kaspersky Virus Removal Tool, которая очень хорошо справляется со своими обязанностями. Данный продукт способен находить и обезвреживать даже самые новые вирусы, а также шпионские или рекламные программные обеспечения.

Использование Kaspersky Virus Removal Tool будет очень эффективно вместе с установленным на компьютере антивирусе, работающем в реальном времени, например, Avast. Можно использовать и другие лечащие утилиты, которые я описывал в этих статьях:

Одноразовые антивирусы подобного типа бесплатны и могут полностью просканировать систему на вредоносные файлы. Повторюсь – обязательно имейте установленный постоянный антивирус. Одноразовые не смогут защитить вас в полной мере ведь, если вы сегодня проверили систему и ничего не нашли, через час или два ваш компьютер уже заимеет парочку вирусов, которые будут делать свои непристойности.

Нужно еще знать то, из каких источников идут вредоносные файлы. В первую очередь, конечно же интернет. При скачивании различных файлов многие не задумываются, что под ними могут скрываться вирусы. Также, они могут передаваться через электронную почту, различные накопители данных (флешка, жесткий диск) и другое. Поэтому то и стоит иметь на компьютере установленный антивирус, вы же не будете с помощью этих утилит каждые пять минут проверять компьютер?

Утилита Касперского Kaspersky Virus Removal Tool скачать и проверить систему

Если программа, что-то обнаружит, либо не обнаружит, то в окне утилиты это все покажется.

Защита от вредоносных программ необходима для всех типов устройств, будь то ноутбук, компьютер или мобильный телефон. В этой статье объясняется, как удалить вредоносные программы с компьютеров и Mac-устройств и как защититься от вредоносных программ.

Что такое вредоносные программы?

Как заражаются вредоносными программами?

Загрузка фильмов, телепередач и игр с нелегальных (пиратских) сайтов.
Загрузка контента с файлообменников.
Переход по ссылкам во всплывающих окнах лжеантивирусов, отображающихся в результате действий мошенников.
Переход по баннерам с вредоносной рекламой.
Открытие фишинговых электронных писем, обманным путем заставляющих перейти по ссылке или открыть вложение.
Загрузка файлов со съемных носителей, таких как внешние жесткие диски или флэш-карты.

Как выяснить, заражено ли устройство вредоносными программами

Вы можете обратить внимание на странное поведение ноутбука, компьютера или мобильного телефона, однако большинство вредоносных программ ненавязчивы и незаметны. Тем не менее, существует ряд признаков, указывающих, что устройство может быть заражено вредоносными программами.

Замедленная работа устройства: все операции занимают больше времени.
Появление новых незнакомых приложений или программы.
Беспричинные сбои в работе приложений и программ.
Необъяснимый рост использования мобильных данных телефоном.
Странное увеличение размера счетов за мобильную связь.
Отображение всплывающих окон при закрытом браузере.
Быстрый расход аккумулятора мобильного телефона.
Перегрев устройства: ноутбука, компьютера или телефона.

При этом некоторые виды вредоносных программ могут полностью скрывать активность, не оставляя видимых следов. Даже при отсутствии необычных признаков на устройстве может быть установлен бот или шпионская программа. Если вовремя не обнаружить вредоносные программы, они могут нанести ущерб, результатом которого может стать, например, кража данных. Поэтому удаление вредоносных программ настолько важно.

Как удалить вредоносные программы?

Как оптимальным образом удалить вредоносные программы с устройства? Ниже перечислены шаги, выполнив которые можно вручную удалить вредоносные программы с компьютеров и с Mac-устройств.

Как удалить вредоносные программы с компьютера

Шаг 1. Отключитесь от интернета

При отключении от интернета прекращается передача данных на сервер вредоносных программ, что позволяет защитить от заражения другие устройства. Если требуется подключиться к интернету для загрузки какого-либо инструмента, отключитесь сразу после его загрузки. Избегайте повторного подключения к интернету после получения требуемого инструмента. Перед отключением может оказаться полезным распечатать следующие инструкции.

Шаг 2: Перейдите в безопасный режим

Переход в безопасный режим позволит изолировать проблемы на устройстве.

Шаг 3. Не входите в учетные записи

Цель многих вредоносных программ – получение доступа к конфиденциальной информации обычно посредством кражи учетных данных, например, в результате отслеживания нажатий клавиш или считывания пароля с экрана или из буфера обмена. Избегайте входа в учетные записи, чтобы предотвратить потерю учетных данных.

Шаг 4. Удалите временные файлы

Вредоносные программы могут устанавливать на устройства временные файлы, которые необходимо удалить. Чтобы удалить временные файлы в Windows 10 и более поздних версиях:

Шаг 5. Проверьте монитор активности

Если есть подозрение, что было установлено подозрительное обновление или приложение, закройте это приложение, если оно запущено. Монитор активности показывает запущенные на компьютере процессы и позволяет отслеживать их влияние на активность и производительность компьютера.

Шаг 6. Запустите поиск вредоносных программ

Средства поиска вредоносных программ позволяют удалить многие распространенные инфекции. Однако если на компьютере уже установлен и используется антивирус, рекомендуется использовать другое средство поиска вредоносных программ, поскольку текущее антивирусное решение может не обнаруживать эти вредоносные программы.

Шаг 7. Проверьте браузер

Вредоносные программы часто изменяют домашнюю страницу браузера, чтобы заразить компьютер повторно. Проверьте домашнюю страницу браузера и параметры подключения, выполнив следующие действия.

Чтобы проверить домашнюю страницу в Chrome:

Чтобы проверить домашнюю страницу в Microsoft Edge:

Как удалить вредоносные программы с Mac-устройства

Шаг 1. Отключитесь от интернета

Шаг 2: Перейдите в безопасный режим

Переход в безопасный режим позволит изолировать проблемы на устройстве. Чтобы перейти в безопасный режим на Mac:

Запустите Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавишу Shift.
Отпустите клавишу Shift, как только появится окно входа в систему.

Шаг 3. Не входите в учетные записи

Шаг 4. Удалите временные файлы

Вредоносные программы могут устанавливать на устройства временные файлы, которые необходимо удалить.

Шаг 5. Проверьте монитор активности

Монитор активности показывает запущенные на компьютере процессы и позволяет отслеживать их влияние на активность и производительность компьютера. Чтобы проверить монитор активности на Mac:

Данные, отображаемые монитором активности, позволяют выявить подозрительные приложения в области процессов. На закладке ЦП можно также выяснить, какие приложения используют большую вычислительную мощность. При обнаружении подозрительных приложений закройте их с помощью монитора, а затем удалите из меню Finder.

Шаг 6. Запустите поиск вредоносных программ

Обычно средств поиска вредоносных программ достаточно, чтобы избавиться от большинства стандартных инфекций. Однако если на устройстве уже установлен антивирус, необходимо загрузить средство поиска вредоносных программ по запросу, отличное от используемого антивирусом. Загрузите средство поиска вредоносных программ из надежного источника, запустите его и установите программное решение безопасности, постоянно работающее в фоновом режиме и обеспечивающее защиту от существующих и возникающих угроз безопасности.

Шаг 7. Проверьте установленные расширения браузера

Большинство вредоносных и рекламных программ проникают в систему через браузер и часто устанавливают различные расширения. В редких случаях они могут даже изменить настройки браузера и сделать удаление расширений невозможным. Однако в большинстве случаев достаточно удалить расширение браузера.

Если вы используете Google Chrome, проверить установленные расширения и при необходимости удалить их можно следующим способом:

При использовании другого браузера действия будут аналогичны.

Шаг 8. Проверьте наличие вредоносных программ в элементах входа в систему на Mac

Элементы входа в систему включают приложения, которые запускаются при каждом запуске операционной системы. Иногда эти приложения необходимы для запуска операционной системы, а иногда они являются бесполезными и могут содержать вирусы и вредоносные программы. Важно проверить элементы входа в систему и отключить те, которые могут скрывать вредоносные программы.

Шаг 9. Удалите подозрительные приложения

Изучите все установленные приложения и выясните, есть ли сред них те, которые вы никогда не используете. После этого проанализируйте каждое приложение, чтобы узнать, как оно используется. В большинстве случаев при поиске в Google удается выяснить, является ли приложение полезным или скрывает вредоносные программы. Если приложение доступно в официальном магазине приложений App Store, оно должно быть надежным. В противном случае, если приложение трудно найти у него плохие отзывы, оно может являться источником вредоносных программ.

Как удалить вредоносные программы с телефона

Если есть подозрение, что телефон заражен вредоносными программами, перейдите к одной из следующих статей:

Как защититься от вредоносных программ

Если не принимать меры по защите от вредоносных программ, устройства и личные данные могут быть украдены и использованы. Для обеспечения безопасности устройств и данных необходима защита от вредоносных программ. Ниже приведены рекомендации по предотвращению заражения устройств вредоносными программами и защите доступа к личной информации.

Загружайте приложения только с надежных сайтов

Чтобы снизить риск заражения вредоносными программами, загружайте приложения, программное обеспечение или мультимедийные файлы только с надежных сайтов. Для мобильных устройств рекомендуется использовать только Google Play Store для Android или App Store для iPhone. При загрузке файлов и приложений с неизвестных сайтов высока вероятность случайного заражения вредоносными программами.

Ознакомьтесь с информацией о разработчиках

В редких случаях программное обеспечение, зараженное вредоносными программами, попадает на доверенные сайты. Поэтому всегда рекомендуется ознакомиться с информацией о разработчиках. Являются ли они известными? При быстром поиске в Google можно выяснить, являются ли надежными разработчики этого программного обеспечения. Не рекомендуется загружать файлы, о разработчиках которых нет информации в сети.

Ознакомьтесь с отзывами пользователей

Прочитайте отзывы пользователей о программах и приложениях, которые вы планируете загрузить. Они производят впечатление подлинных? Злоумышленники, пытающиеся заставить пользователей загрузить вредоносные программы, могут подделывать отзывы, поэтому проверяйте все выглядящие подозрительными объекты. Наличие исключительно восторженных отзывов о приложении или программе может являться тревожным сигналом. В отзывах на подлинное приложение, вероятно, будут обсуждаться как положительные, так и отрицательные моменты.

Обратите внимание на количество загрузок

Большое количество загрузок не характерно для приложений, зараженных вредоносными программами, а приложения с миллионами загрузок с меньшей вероятностью являются вредоносными. Вероятность того, что популярное приложение (имеющее большое количество отзывов и загрузок) является вредоносным, гораздо ниже.

Проверьте запрашиваемые приложением разрешения

Проверьте, какие разрешения требуются для приложения или программы. Они производят впечатление обоснованных? Если запрашиваемые разрешения не кажутся необходимыми для работы приложения или программы, не рекомендуется загружать его. А если приложение уже установлено, рекомендуется удалить его.

Не переходите по непроверенным ссылкам

Регулярно обновляйте операционную систему и приложения

Поддержание операционной системы и приложений в актуальном состоянии очень важно для защиты от вредоносных программ, поскольку в этом случае на устройстве всегда будут установлены последние обновления безопасности. Вредоносные программы часто используют уязвимости в устаревших приложениях, в результате чего получают доступ к устройству.

Не используйте неизвестные USB-накопители

Не подключайте неизвестные USB-накопители к ноутбуку или компьютеру. USB-накопитель, происхождение которого неизвестно, может быть заражен вредоносными программами.

Остерегайтесь бесплатных сетей Wi-Fi

При использовании ноутбука или телефона в кафе или в общественном месте будьте осторожны, подключаясь к бесплатному Wi-Fi. Избегайте раскрытия конфиденциальных данных при совершении онлайн-покупок и банковских операций. Если необходимо подключиться к бесплатному Wi-Fi, рекомендуется использовать VPN-соединение. Например, Kaspersky Secure Connection защищает соединение, шифруя ваши данные.

Используйте антивирусную защиту

Установите антивирус на телефон

Телефоны также подвержены атакам вредоносных программ, поэтому их защита не менее важна, чем защита компьютеров. Для оптимальной защиты телефонов рекомендуется использовать Kaspersky Antivirus для Android или Kaspersky Security Cloud для iOS, если вы являетесь пользователем iPhone.

Статьи по теме:

Как удалить вредоносные программы с компьютеров и Mac-устройств

Вредоносные программы являются одной из главных угроз для компьютеров, планшетов и телефонов. В этой статье собрана основная информация об удалении вредоносных программ с устройств.

Избранные статьи

Риски безопасности и конфиденциальности в виртуальной и дополненной реальности

TrickBot – многоцелевой ботнет

Основные атаки программ-вымогателей

Что такое глубокий и теневой интернет?

Как защитить детей в интернете во время коронавируса

Продукты для дома

Наши передовые решения помогают защитить то, что для вас ценно. Узнайте больше о нашей удостоенной наград защите.

Бесплатные утилиты

Наши бесплатные утилиты помогают обеспечить защиту ваших устройств на базе Windows, Mac и Android.

Связаться с нами

Наша главная цель - обеспечить вашу безопасность. Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы и оказать техническую поддержку.

О компании

Узнайте больше о том, кто мы, как мы работаем и почему наша главная цель - сделать цифровой мир безопасным для всех.

Пробные версии

Попробуйте наши решения. Всего за несколько кликов вы можете скачать бесплатные пробные версии нашего продукта и проверить их в действии.

Сувенирный портал Lab Shop

Современные вредоносные программы могут внедряться на самые нижние уровни операционной системы, что делает их удаление практически невозможным. Обнаружив вредоносную активность на защищенной виртуальной машине с операционной системой Windows для рабочих станций, программа Kaspersky Security выполняет расширенную процедуру лечения, применяя специальную технологию лечения активного заражения.

Технология лечения активного заражения направлена на лечение операционной системы Windows от вредоносных программ, которые уже запустили свои процессы в оперативной памяти и мешают программе Kaspersky Security удалить их с помощью других методов. В результате применения технологии лечения активного заражения угроза нейтрализуется. В процессе лечения активного заражения не рекомендуется запускать новые процессы или изменять реестр операционной системы Windows.

В локальном интерфейсе Легкого агента для Windows технология лечения активного заражения по умолчанию включена, при необходимости вы можете ее выключить. В политике для Легкого агента для Windows технология лечения активного заражения по умолчанию выключена, при необходимости вы можете ее включить.

Технология лечения активного заражения требует значительных ресурсов операционной системы Windows, что может замедлить работу других программ.

После окончания процедуры лечения активного заражения программа выполняет перезагрузку защищенной виртуальной машины. После перезагрузки программа удаляет файлы вредоносного программного обеспечения и запускает облегченную полную проверку защищенной виртуальной машины.

Незапланированная перезагрузка операционной системы для серверов может повлечь за собой проблемы, связанные с временным отказом доступа к данным операционной системы или потерей несохраненных данных. Поэтому на защищенных виртуальных машинах с операционными системами Windows для серверов технология лечения активного заражения не используется.

Если Легкий агент работает на временной виртуальной машине, технология лечения активного заражения не используется. В случае активного заражения этой временной виртуальной машины требуется убедиться в отсутствии вирусов и других вредоносных программ на шаблоне виртуальной машины, из которого она была создана, и выполнить пересоздание временной виртуальной машины.

Kaspersky Free обнаруживает объекты разных типов, такие как, например, вирусы и черви, троянские программы, рекламные программы. Подробнее о них читайте в Энциклопедии "Касперского".

Вы можете выключить обнаружение объектов следующих типов:

Другие программы, которые могут быть использованы злоумышленниками для нанесения вреда компьютеру или данным пользователя. К таким программам относятся, например, программы удаленного администрирования, которые используют системные администраторы; чтобы получать доступ к интерфейсу удаленного компьютера для наблюдения и управления.
Многократно упакованные файлы. Файлы, которые упакованы несколько раз, в том числе разными упаковщиками. Многократная упаковка затрудняет проверку объектов.

Исключения из проверки

По ссылке открывается окно Исключения со списком исключений из проверки. Исключение из проверки – это совокупность условий, при выполнении которых Kaspersky Free не проверяет объект на вирусы и другие программы, представляющие угрозу.

Вы можете добавлять, изменять и удалять исключения из списка.

В окне добавления или изменения исключения можно задать условия, в соответствии с которыми объекты должны исключаться из проверки (Kaspersky Free не будет их проверять):

Файл или папка, которые нужно исключить из проверки (в том числе можно исключить исполняемые файлы программ и процессов). Вы можете использовать маски в соответствии со следующими правилами:
- Символ * , который заменяет любой набор символов, в том числе пустой, кроме символов \ и / (разделители имен файлов и папок в путях к файлам и папкам). Например, маска C:\*\*.txt будет включать все пути к файлам с расширением txt, расположенным в папках на диске (C:), но не в подпапках.
- Два введенных подряд символа * заменяют любой набор символов, в том числе пустой, в имени файла или папки, включая символы \ и / (разделители имен файлов и папок в путях к файлам и папкам). Например, маска C:\Folder\**\*.txt будет включать все пути к файлам с расширением txt в папке Folder и вложенных папках. Маска должна включать хотя бы один уровень вложенности. Маска C:\**\*.txt не работает.
- Символ ? , который заменяет любой один символ, кроме символов \ и / (разделители имен файлов и папок в путях к файлам и папкам). Например, маска C:\Folder\. txt будет включать пути ко всем расположенным в папке Folder файлам с расширением txt и именем, состоящим из трех символов.
Вместо удаления исключения из списка можно изменить статус исключения на Неактивно (в окне добавления или изменения исключения), в этом случае оно не будет действовать.

По ссылке открывается окно со списком доверенных программ. Kaspersky Free не контролирует файловую и сетевую активность доверенных программ (в том числе и вредоносную), а также обращения этих программ к системному реестру.

Вы можете добавлять, изменять и удалять доверенные программы из списка.

Даже если программа включена в список доверенных, Kaspersky Free продолжает проверить исполняемый файл и процесс этой программы на вирусы и другие угрозы. Если вы хотите, чтобы исполняемый файл и процесс доверенной программы не проверялись, добавьте их в список исключений.

При добавлении или изменении доверенной программы вы можете указать правила, в соответствии с которыми Kaspersky Free контролирует активность доверенной программы, в окне Исключения для программы .

В окне Исключения для программы доступны для выбора следующие правила:
- Не проверять открываемые файлы.
- Не контролировать активность программы. Не контролируется любая активность программы в рамках работы Контроля программ.
- Не наследовать ограничения родительского процесса (программы). Если ограничения родительского процесса или программы не наследуются, активность программы контролируется по заданным вами правилам или по правилам группы доверия, в которую входит эта программа.
- Не контролировать активность дочерних программ.
- Не блокировать взаимодействие с интерфейсом Kaspersky Free. Программе разрешено управлять программой Kaspersky Free, используя графический интерфейс Kaspersky Free. Необходимость разрешить программе управлять интерфейсом Kaspersky Free может возникнуть при использовании программы для удаленного доступа к рабочему столу или программы, обеспечивающей работу устройства ввода данных. К таким устройствам относятся, например, сенсорные панели (тачпады), графические планшеты.
- Не проверять весь трафик (или зашифрованный трафик). В зависимости от выбранного варианта ( Не проверять весь трафик или Не проверять зашифрованный трафик ) Kaspersky Free исключает из проверки весь сетевой трафик программы или трафик, передаваемый по протоколу SSL. Вы можете уточнить IP-адреса или сетевые порты, на которые должно распространяться ограничение контроля трафика.
Если в окне Исключения для программы изменить статус на Неактивно , Kaspersky Free не относит программу к доверенным. Таким образом можно временно исключить программу из доверенных, не удаляя из списка.

Использовать доверенное системное хранилище сертификатов

Если выбрано одно из доверенных системных хранилище сертификатов, Kaspersky Free исключает из проверки программы, подписанные доверенной цифровой подписью. Kaspersky Free автоматически помещает такие программы в группу Доверенные.

Если выбрано Не использовать , то Kaspersky Free проверяет программы независимо от наличия цифровой подписи. Kaspersky Free помещает программу в группу доверия в зависимости от уровня опасности, которую эта программа может представлять для компьютера.

Читайте также: