Как отключить вирус подписки

Обновлено: 23.04.2024

Что такое платные подписки

— один из способов оплаты интернет-услуг. С помощью платной подписки вы можете, например, подключить услугу автоответчика на мобильном телефоне или подписаться на прогноз погоды по SMS. Чтобы оформить подписку, достаточно перейти на страницу оператора и подтвердить согласие нажатием кнопки. Некоторые контент-провайдеры злоупотребляют простотой подписок и незаметно подключают ненужные пользователям платные услуги.

Особенно легко попасться, если вы зайдете на страницу подключения подписки с компьютера, а не с мобильного устройства, потому что мелкий шрифт на большом мониторе найти сложнее.

По данным Яндекса, около 20% посетителей приходят на страницы платной подписки с компьютера. Одна из причин — широкое распространение 3G-модемов, которые часто используются в связке с роутерами Wi-Fi. Кроме того, страницы с платной подпиской могут открывать вредоносные расширения.

Отключение защиты

В блоке Защита от угроз отключите опцию Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов .

Что такое платные подписки

Отключение защиты

Нажмите → Настройки .

В блоке Защита от угроз отключите опцию Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов .

Это вирус, точнее вирус-приложение прописалось в телефоне и подключает, строчит платные подписки и их так просто не отключить. Как правило антивирусы и антивирусные спец-программы не обнаруживают такие вредоносы, если только они уже не занесены в базу вирусного ПО. Но вирус сидящий в системе, тот который потом приводит к скачиванию с последующей установкой таких вредоносных программ, обнаружить хорошему антивируснику по силе.

Как отключить платные смс подписки

Полностью отключить поступление смс уведомлений на подключение платной подписки, можно только путем вычисления в телефоне таких, рассылающих приложений Настройки → Приложения. То-есть удалить неизвестные программы, отключить или остановить, блокировать доступ к интернету в брандмауэре (имеется в полной версии Dr.Web) всем кто, в подозрении и упорно тянется накачать чего из интернета, это два.

Для предотвращения в дальнейшем установок новых неизвестных программ, нужно запретить в Безопасности установку приложений из неизвестных источников.

Установить Доктор веб и просканировать телефон на вирусы. В настройках антивируса выбрать "Полная проверка", быстрая таких результатов не даёт. Отлично подойдёт и Троян Килер для выявления приложений распространяющих платные смс подписки. Если у вас даже новый телефон вот, что можно там обнаружить после проверки.

Сколько их тут, как видите они уже имеются в вирусной базе и будут нести только один вред. Отключить не так-то просто, они закреплены за системой, и выковырнуть их оттуда можно только после получения Root прав, вот таким способом. В любом случае, нашёл что антивирус или нет, удаляем все незнакомые приложения, тем и избавляем себя от дальнейшего появления мошеннических платных рассылок.

Папку, где лежит вирус-файл формата .apk, всегда удалял целиком со всеми её вложениями. Всё проходит штатно без причинения вреда системе, а вот с другими вирусами, расширений как в примере (.so) будьте осторожны, бывало мобильник не загружался после удаления и приходилось перепрошивать Android, но уже прошивкой без вирусов.

. Удалить Triada.231 нельзя, ему можно подставить файл с таким же названием как у каталога (папки) которые он штампует, вместо них. Цель Triada.231 создать каталог .SDAndroid во внутренней памяти телефона, с ссылками на ресурсы откуда и платные подписки идут и разные зловреды закачиваются.

Для тех, кто не особо и хочет устанавливать рут-прав, заниматься поиском и удалением вирусных приложений через Файловый Менеджер работающий с root-проводником. Есть прекрасное и действующее решение, установить Dr.Web Security Space и легким движением руки, отключить к "чёртовой матери" весь интернет, приложениям способным произвольно подключать платные подписки и выводить людей из терпения. Проверенно, и не один раз!:)

Как происходит развод на платную подписку

Если говорить о сайтах кредитных агрегатов, то они придумали схему монетизации такого плана, когда вы ищите где взять кредит всплывает окно в котором предлагается получать уведомления о предложениях на почту или пушами.

При этом, что это платно на виду информации не будет, она где то есть, но либо нужно по ссылке перейти в пользовательское соглашение, там в самом конце документа будет стоять пометка, либо на самой странице мелким шрифтом чуть ли не в подвале сайта.

Другими словами все сделано для того, чтоб эту платную подписку не было видно, чтобы пользователь не заметил ее и ввел данные. В основном снимают через номер телефона, данные карты не вводятся, поэтому это еще проще.

При работе с сайтом еще можно заметить, но с мобильника ничего не увидишь, вот так и живут эти схемы и как говорил ранее люди не сразу замечают, а потом еще и отключить не могут. И еще первый транш может быть мелким, 20 рублей например, а последующие могут достигать 1500.

Как не попасть на платную подписку на сайте

Также можно сначала посмотреть отзывы, задать вопросы на профильных сайтах, где можно онлайн получить ответ, на том же Кью или моем ресурсе в рубрике “Помощь ” и после того как информация по сайту собрана и понятно что с ним делать можно проходить или не проходить регистрацию.

Как отключить платную подписку на сайте

Если так получилось, что вы все таки врюхались, то есть несколько способов как можно отказаться от платной подписки на таких сайтах:

Зайдите на сайт и начните искать пользовательское соглашение или любую другую документацию регламентирующую отношения посетителя и администрации сайта, в нем смотрите вариант отключения подписки.
Если найти документы не получается, возможно они спрятаны то ищите службу поддержки, пишите в нее, но слишком долго жадть н стоит, если за неделю не ответили, значит игнорируют.
Поэтому придется идти на крайние меры, если списания идут с телефона посетите ближайший офис оператора и напишите заявление об отмене всех платных подписок на ваш номер. Если вводим данные карты, то в личном кабинете смотрите возможность отключить подписку, в Сбере такая функция есть, если нет запретите все онлайн-платежи, это тоже должно помочь.

Если у вас есть свой опыт отключения от платных подписок подобного плана напишите в комментариях, будет интересно узнать.

Абоненты буквально проклинают подписки - берутся невесть откуда, а потом деньги с телефона пропадают. С такой ситуацией сталкивался хоть раз в жизни каждый человек. Мы расскажем, как отключить подписки у всех российских операторов . А в конце мы дадим советы, как от них защититься.

Посредством USSD-команд

Способ трудоёмкий, так как для этого нужно знать, какие подписки присутствуют на вашем номере. После этого нужно найти где-то команду для отключения. Давайте посмотрим, как получить список подписок :

Вместе с ответом абоненты получают инструкции по избавлению от подписок. Только вот пользоваться USSD-командами не очень удобно - не хватает наглядности.

Через горячую линию

Если вы боитесь запутаться в USSD-командах, позвоните на горячую линию своего оператора - 0890 для МТС, 0500 для МегаФона, 611 для Теле2 и 0611 для Билайна. Сообщите консультанту, что вы хотите отключить все подключенные подписки. Иногда консультанты упираются и отправляют абонентов в личный кабинет . Скажите им, что вы не разбираетесь в столь высоких материях - пусть отключают сами.

Через личный кабинет

Через офис обслуживания

Если вы не хотите разбираться в устройстве личного кабинета или не можете дозвониться в справочную службу, обратитесь в ближайший офис обслуживания. Не забудьте захватить с собой паспорт. Помните, что в офисах вас просто ОБЯЗАНЫ обслужить так, как этого требует ситуация - отключить все подписки. Если вас отправляют в личный кабинет, объясните, что отключение подписок - прямая обязанность консультантов по вашему первому требованию ! Пусть работают и отрабатывают свою зарплату - нечего с ними церемониться.

Как защитить себя от подписок

Самый идеальный способ защиты - подключить контентный счёт. В этом случае оплата за подписки будет списываться с него. А так как он будет нулевыми, то подписаться будет просто невозможно - это самая эффективная защита от подписок!

Давайте посмотрим, как подключить контентный счёт:

После подключения контентного счёта вы будете надёжно защищены от подписок .

Не вводите USSD-команды - даже если они просто отображают прогноз погоды. Потому-что вместе с прогнозом вы получите подписку на этот самый прогноз;
Не вводите свой номер телефона на сайтах для получения какой-либо информации и внимательно следите за своими действиями в интернете;
Установите Яндекс.Браузер на смартфон, планшет и компьютер - он защитит вас от случайных подписок.

Также вы можете запретить через личный кабинет доступ к коротким номерам или отключить доступ к контенту ( если оператор предоставляет данную услугу ).

И самое важное - научите своих детей и пожилых родственников не реагировать на телевикторины и лотереи. Это типичный лохотрон, чреватый расходами!

Российские абоненты сотовых операторов регулярно обращают внимание на подписки и платные услуги, которые появляются, к примеру, после посещения определённых сайтов, навязывающих подобные сервисы.

Как обнаружить и отключить подключённые подписки

После подключения платной подписки или услуги абоненту приходит SMS с информацией, где также указана команда, помогающая отказаться от услуги.

Чтобы просмотреть подключённые платные услуги и подписки, необходимо войти в личный кабинет на сайте.

Кроме того, личный кабинет доступен и в мобильном приложении.

Как обезопасить себя от подключения подписок в дальнейшем

Такой счёт можно подключить и через контактный центр по телефону, но только на три месяца.

На сайте оператора указаны команды для пополнения и проверки дополнительного счёта.

Как обнаружить и отключить подключённые подписки

Услуги можно проверить и в мобильном приложении.

Если пользователь обнаружил, что случайно подписался на какой-то сервис, ему стоит позвонить в службу поддержки по номеру 0890 и оставить жалобу. Оператор после таких обращений может вернуть деньги.

Как обезопасить себя от подключения подписок в дальнейшем

Также существует отдельный лицевой счёт для контентных услуг. Для того, чтобы его открыть, следует прийти в салон связи с паспортом.

На сайте оператора указаны команды для пополнения и проверки дополнительного счёта.

Как обнаружить и отключить подключённые подписки

Если пользователь обнаружил, что случайно подписался на какой-то сервис, ему стоит позвонить в службу поддержки по номеру 0611 и оставить жалобу. Оператор после таких обращений может вернуть деньги.

Как обезопасить себя от подключения подписок в дальнейшем

На сайте оператора указаны команды для пополнения и проверки дополнительного счёта.

Tele2

Как обнаружить и отключить подключённые подписки

Все подписки можно просмотреть и отключить в личном кабинете.

И в мобильном приложении.

Если пользователь обнаружил, что случайно подписался на какой-то сервис, ему стоит позвонить в службу поддержки по номеру 611 и оставить жалобу. Оператор после таких обращений может вернуть деньги.

Как обезопасить себя от подключения подписок в дальнейшем

Для контроля затрат абонент может подключить отдельный лицевой счет, с которого будут списываться расходы на контент.

Оформить заявление на открытие контентного лицевого счета можно в центрах обслуживания абонентов Tele2. Для этой операции владельцу SIM-карты необходимо иметь при себе паспорт.

На сайте оператора указаны команды для пополнения и проверки дополнительного счёта.

да фигу обезопасишь себя от подобного.. если "контентные" еще можно, то навязанные оператором - фигушки. примеры,
- включат тестовую услугу, которая тихо перейдёт в платную через некоторое время
- переведут на другой, "лучший" тариф, где какой нибудь гудок включен по умолчанию
- подключат услугу "через интернет" у абонента с кнопочным телефоном, где и ммс то нет.

но видимо пока "это" приносит ощутимый доход опсосам, что стать "честным" оператором ни кто не хочет.

О да, приколы операторов с тарифами бесят. Весной этого года один полосатый оператор нагло кикнул меня с тарифа "монстр общения" на какую-то его другую версию. При этом у меня внезапно отключился интернет, вернее, он стал тарифицироваться по мегабайтам. Ничего не подозревая, я открываю вк и заряжаю музыку в плеер, и. "Ваш баланс менее 30 рублей", "автоплатеж совершен", "ваш баланс [опять] менее 30 рублей". Тихонько входя в ступор от такого поведения, звоню в поддержку, где мне честно говорят, что оказывается интернет был привязан к тарифу, мы вас кикнули, и он отключился.

Плюнул на все, написал заявление о переносе на йоту.

это возможно, просто не все знают как это сделать

Как избавиться от лишних платных подписок?
Ожидал увидеть ответ - "переходите на Yota" )))
Сам уже год на Yota и очень доволен.

Поддерживаю, единственный, похоже, оператор без таких подписок, но на него ещё и спам не доходит к тому же (не в тему, но тоже плюс однозначно)

Надеюсь так и останется

Очень интересно, учитывая, что юридически Йота - это мегафон

Поддерживаю. Плюс по умолчанию нельзя отправлять SMS на разные платные сервисы

Еще хотел спросить - есть тут такие люди которые используют какие-то платные подписки оператора или контента осознанно?) Среди моего окружения таких людей не видел вообще за всю жизнь ни одного человека, вот и наводит на размышление - кто вообще целевая аудитория и что это если не лохотрон для бабуль?

Это "налог за глупость".

Знаю людей которые ставят гудки

Пару месяцев пользовался музыкой от билайна. Но ей далеко до Я.музыки или яблочного сервиса. Так что отключил.

Комментарий удален модератором

как это происходит? звонят и предлагают перейти или делают втихаря?

Оставил симку МТС, перешел на йоту. Перед переходом закинул туда немного деньжат и сменил тариф со смарта на супер ноль или как-то так. Спустя полгода моей маме домой приходит бумажка (по месту постоянной регистрации) - вы злостный должник, должны нам заплатить что-то в районе 300 рублей с копейками. Мол оплатите иначе будем принимать соответствующие закону меры =)

Поехал в офис МТС, простоял 15-20 минут в очереди из обманутых бабуль, выбирающих симку таджиков, оплачивающих кредиты, покупающих модемы и меняющих микросим на наносим, и узнал в итоге что детализация это платная услуга)

Долг то я конечно заплатил, но платить сверху нормы не хотелось. На помощь пришел работник офиса - он согласился вслух продиктовать бесплатно мою историю баланса.

Как результат - я узнал что ежедневно списывалась некая сумма (вроде 3 рубля в день) за услугу вам позвонили или вроде того (точно к сожалению не помню). Ну и так как я клиент с кредитным лимитом, то меня туда и загнали с удовольствием, даже не обратив внимание на то что симкой я не пользуюсь.

Перед тем как уйти с симкарты пытался позвонить оператору и проконсультироваться, но не дозвонился.

Симку блокировать не хотел потому как к ней была привязана старая карта сбербанка, а поменять в сбербанке номер телефона это та еще трата времени.

Йота конечно не идеальна, но остальные на её фоне лоховоды. Так что мой выбор Йота)

У меня на МТС такая же фигня. Не спрашивая перевели на другой тариф и начали снимать деньги. Говорят, вы мол не пользовались платными услугами в течении пару месяцев. Я им объясняю, что симка для приёма звонков. без толку!

Подключаешь запрет контента через оператора или в приложении. Через некоторое время опять платные анекдоты подписаны. Звонишь в справочную, ответ: у вас не было запрета контента. Хочешь доказать свою правоту, НО У ТЕБЯ НЕТ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ. Ловушка захлопнулась.

На самом деле — все просто.

Не помню у какого оператора, но запрет подключается лишь на определенный период. Его нельзя подключить бессрочно.

Плюсую. Эти подписки никогда не пропадут. Тоже пришел к такому выводу работая с операторами связи. Указанные в статье методы это лишь временное решение. А отключение навсегда и полностью невозможно, так как топы операторов на этом поднимают не малые деньги за не нужные услуги. Думал, может Слободин решит вопрос, но нет.
В интервью с основателем Вымпелком, Олег Тиньков говорит, что там коррупция конкретная, и делать бизнес с ними желание отпало после разговора с топом.

даже личные кабинеты не всегда помогают избежать обмана операторов. у того же "Билайна" стоимость услуги "Будь в курсе" указана как 1 рубль в сутки для предоплатной системы, но если заглянуть в детализацию, то увидишь, что списывают по 1,25) из копейки рубль, как говорится.

О, та же ситуация..

у МТС не нашел в приложении и в интернет-помощнике САМОСТОЯТЕЛЬНО установить запрет контента

Когда перевел родителей на йоту - прямо как гора с плеч :)

Я вот тоже думал, что у Мегафона нет такого дешевого разводняка, а по факту - коммент ниже.

У теле2 нет таких проблем

Комментарий удален модератором

Помимо контентных подписок, жутко бесят еще и всякие тестовые подписки на услуги от самих операторов ( а-ля гудок, кто звонил и т.п).
Вот прям сейчас столкнулся с этим у мегафона. Перешел на тариф БЕЗ абон.платы, но это оказывается ничего не значит. Ответ саппаорта просто шикарен. Причем, после этого ответа, саппорт сам же перевел заявку в статус "закрыто". Типа они решили мою проблему.

Комментарий удален модератором

Кто-нибудь знает как отключить "Будь в курсе" у Билайна? А то как абонентка капает, предоплатный тариф.

Лучшее "лекарство" от платных подписок - полностью отказаться от использования номера в качестве платежного средства, особенно - от банковских предложений!
Банки-партнеры в особой степени замешаны и заинтересованы в масштабных хищениях средств со счетов абонентов!

yota, безлим тариф, и нафиг допы!

Был на yota. Не самый приятный опыт. Сначала было и правда классно, радовался. Потом началось. Инет не работает, связь тупит. Терпел почти год и на вечные их обещания уже не хватило нервов.

У меня таким образом родители, я, парень, друзья и дедушка перешли на йоту. Все радостные и довольные, связь супер, интернет быстрый и никакой рекламы и левых списаний.

На Билайне один раз позвонил на номер для подключения интернета, вроде всё сделал правильно, но услуга так и не подключилась, думал я что уже подключено, стал качать, так все 200 руб, израсходовал.

Ещё случай с МТС. Тут я сам виноват и даже спорить не буду, но расскажу.
2008 год. Приехал в другой город, в принципе соседний город, но если считать по регионам - другой регион. Тогда ещё не было таких вещей как сейчас "Вся Россия", "Вся Сибирь" или типа того. Но, при звонке оператору и просьбе подключить услугу безлимитного интернета за 1200 руб. в месяц - мне всё подключили, сказали удачи и счастья и всех благ. Меня не спрашивали о роуминге или о том, в каком регионе я нахожусь и где я взял SIM-карту. Мне просто подключили услугу, которую я увидел в рекламе. А в рекламе всё как всегда написано очень грамотно.
Изучить подробности услуги не было возможности, так как под рукой был только мобильный телефон Asus M530w и интернета там толком не было, а какой был - жрал 12 рублей за каждый мегабайт. Да, что-то я почитал, но что-то скрыто под катом или вообще в переходах на другие страницы с полным изучением договора, которые ещё и почему-то иногда "Извините, но эта информация недоступна в данный момент. Приносим свои извинения".
В общем, услугу мне подключили. Через несколько дней (не сразу) я получил баланс - (приблизительно) -8900 руб. Я обновил систему и посмотрел пару фильмов. Оказалось, что я нахожусь в роуминге. Мне в роуминге подключили эту услугу, ничего не объяснив и оказалось, что каждый мегабайт там стоил десятки рублей. И мне не заблокировали SIM-карту к примеру при -1000 рублей. Потому как в роуминге они почему-то позволили мне уйти в минус почти в 9 тыс. руб. Видимо боялись, что я может быть нахожусь в другой стране и позаботились - не стали предупреждать или блокировать, просто подождали, чтобы я залез в минус ещё больше.
Да, знаю, что сам лох, что с операторами надо было самому изучать каждую строчку договора, но тогда было не до этого. Впрочем - вот и поплатился.
А помните историю про единственную организацию в РФ, которая даёт 1 миллион рублей в кредит без процентов только под паспорт? Да, эта была история с МегаФон. Они как-то лет 10 назад человека в минус миллион загнали из-за роуминга в другой стране. Он тоже пользовался интернетом.
Я всё понимаю, но операторов надо обязать предупреждать о таких вещах как минимум отправкой СМС - вы в роуминге, вы потратили уже 1000 руб. на интернет в роуминге. Надо как-то предупреждать. Но зачем? Операторам лучше снять денег, чем сказать человеку, что он кажется забыл о том, что его тариф таких вещей не позволяет.

Читайте также: