Как отключить вирусные подписки на мегафоне

Обновлено: 27.03.2024

Доброго времени суток!

Наверное, все сталкивались с "непонятными" списаниями средств со счета мобильного телефона? У меня родители иногда на это попадают. 😡

И в этом плане меня всегда удивляет один момент (в данном случае речь идет о Мегафоне) — почему на официальном сайте оператора нет информации о том, как отключить все подписки и платные услуги (возможно она так спрятана, что через меню сайта ее найдет только сотрудник поддержки 👀)?

В этой заметке приведу несколько рабочих способов отключения всех платных услуг, которые могли быть активированными незаметно для вас (кстати, чтобы "вляпаться" — достаточно просто случайно перейти по какому-нибудь баннеру или ссылке. ).

*

Зато теперь в верхнем меню есть надпись "Megafon Fastest", занимающая половину строки статуса (это моветон, конечно. ). Кстати, почему бы не написать и так: "Megafon: Faster than the fastest" (перевод: быстрее, чем самый быстрый)? 👀

Прим.: в январе 2021 надпись "Megafon Fastest" убрали (спасибо здравому смыслу).

Способы отключить подписки на Мегафоне

С помощью личного кабинета на офиц. сайте

Этот способ наиболее прост и быстр. Нам всего лишь понадобиться открыть браузер и перейти по ссылке в личный кабинет (ЛК), приведенной чуть выше.

Если вы забыли пароль

Если вы забыли пароль

Далее в личном кабинете нужно открыть раздел "Услуги и опции" и отключить всё, что "съедает" баланс на счете телефона. 👌

Услуги

Кстати, для отключения той или иной услуги — достаточно выбрать ее в меню и нажать соответствующую кнопку ( прим. : напротив каждой услуги приведено описание и ее стоимость) .

Отключение опции

С помощью мобильного приложения

Если у вас современный смартфон (например, на Android или iOS) рекомендую установить спец. приложение "Мегафон. Личный кабинет" .

Один раз установив и активировав его — вы сможете контролировать свои услуги и баланс с помощью всего одного клика по экрану. Удобно?! 👌

Кстати, приложение (под Андроид) выглядит вполне неплохо: меню логичное и простое. Для управления платными услугами — достаточно открыть раздел "Услуги и опции/С абонентской платой" и отключить все, что вам не нужно.

Очень часто здесь можно найти различные услуги по прогнозу погоды, нового гудка, об информировании чего-нибудь "не нужного". 👇

Услуги и опции

Примечание : обратите внимание также на раздел "Без абонентской платы" (дело в том, что часть бесплатных услуг через определенное время могут стать платными — например, когда закончится пробный период).

Кроме этого, вовремя отслеживать все списания со счета позволяет раздел "Расходы, пополнения и детализация" . В нём вы сможете узнать все подробности по балансу: сколько и куда было потрачено средств.

Расходы, пополнения и детализация

Расходы, пополнения и детализация

Проверка платных подписок — USSD запрос

Проверка платных подписок — USSD запрос

  • если да — дадут ссылку на ЛК;
  • если нет — придет SMS с кодами для отмены операций.

С помощью службы поддержки

Вариант 1 . В любом салоне Мегафона (которые есть не только в крупных городах, но и даже в районных центрах). Здесь более даже комментировать нечего.

Вариант 2 . Позвонить в службу поддержки клиентов по одному из телефонов (собраны с нескольких страничек офиц. сайта компании) :

Примечание : все телефоны и коды, указанные выше, актуальны на день написания статьи.

К сожалению, Мегафон уж слишком усердствует и собирает деньги с абонентов. Для отключения платных услуг и мобильных подписок предусмотрено несколько решений:

Если нет возможности войти в личный кабинет, то ничего не выйдет. У меня корпоративный номер, на него так легко не. Читать дальше

Вот только даже если вы заблокируете нежелательные СМС, деньги продолжат списываться. Интерфейса для управления. Читать дальше

Что не делал, всё равно находят возможность втюхать свои услуги с радостью сообщаю что с
вас списаны деньги и слегкостью отключают тут же. Но аденьги тю тю. В этом месяце уже дважды

Идите в офис мегафона и пишите заявление. Не стоит церемониться с ними. Так и пишите: незаконно сняли деньги. Читать дальше

Приходите в офис Мегафона и вам по заявлению ставят бесплатную услугу " Контент " с балансом на него " 0".и тогда автоматические навязанные платные подписки не смогут вам навязать . В итоге отключаете их как говорят на всегда .ну еще можно добавить смс "Запрет . на платные подписки " на 3 месяца .а потом снова это проделывать через три месяца .когда. Читать далее

Да-да. После того, как мне вернули незаконно снятые 400 рублей, оформили мне этот контент-счет даже без моего. Читать дальше

Спасибо, Роман! И спасибо огромное! Мне очень помогла Ваша подсказка! Вернули деньги, украденные у мамы, чисто по. Читать дальше

Только что воспользовался советом и помогло! С номера мегафона бесполезно звонить в службу потдержки, тупо не берут трубку. В режиме ожидания прождал почти 1 час.
Звоните им с номера другого оператора, отвечают в течении 5 минут. Я набирал с теле2, всё благополучно дозвонился и отключил.

Мегафон ненадежный. Потому что я не подключаю никакие подписки, а он снимает деньги. Если у меня интернет безлимитный, то почему я не могу пользоваться интернетом. Слушать песни, смотреть фильмы и т.д.Одно название, что у меня интернет безлимитный.

Как альтернативу для отключие платных подписок, я бы посоветовало оформить дебитовую карту в мегафон банке на ваш номер мегафон! После того как будет выпушена карта на ваш номер перестанут приходить платные подписки, а также будет накапливаться мобитьный интернет из рассчёта за каждые 100 рублей 10 мб! Пользуюсь так 2 года, проблем нет!))

Иногда абоненты оператора “МегаФон” замечают, что деньги со счета телефона исчезают слишком быстро: вроде бы, оплаченной суммы должно хватить на определенный срок, но списывается больше, чем абонентская плата по тарифу и подключенным опциям.

Какие бывают подписки “МегаФон”

Оператор “МегаФон” различает собственные подписки и подписки от партнеров. Их настолько много, что для подписок выделен отдельный сайт, где можно познакомиться с содержанием сервиса, его стоимостью, правилами подключения и отключения.

Дело в том, что подписки легко подключить случайно: во время перехода по ссылкам из СМС, посещения сомнительных сайтов с телефона, в каждом случае, когда вы вводите свой номер где-либо в интернете.

Также абонент может не всегда знать, что у него подключен платный контент, если услуга не подразумевает получения рассылки на телефон. В последнее время есть множество онлайн-сервисов, и их также можно оплачивать с баланса мобильного. Возможно, что уже не польузуетенсь сайтов или приложением, либо подключили подписку по акции с бесплатным периодом, и за нее продолжают списывать деньги.

Рекомендуем регулярно проверять список подключенных подписок и при необходимости отключать ненужные или все сразу. Дальше рассказываем, как узнать, какие именно подписки подключены на “МегаФоне”.

Есть несколько способов, которые помогут выяснить, какие подписки влияют на ваш баланс.

Как отключить подписки “МегаФон”

Способы отключения логически связаны с проверкой платных подписок — каким бы способом вы ни проверяли, вы сразу же сможете заняться отказом от ненужных подписок. Еще раз пройдемся по вариантам отказа от платных подписок.

Чтобы убедиться, что вы отказались от нежелательных услуг, позвоните в службу поддержки по телефону 0500 , дождитесь ответа оператора и попросите проверить, какие платные подписки есть на вашем номере. Сотрудник службы поддержки по вашей просьбе тоже может отключить платный контент.

Защита от платного контента

Также для абонентов доступна услуга “МегаФон Защита” — устанавливает запрет на случайную активацию подписок и покупок в интернет с баланса сотового. Это защитит от случайного подключения контента через интернет, если используется подключение через мобильную передачу данных. При ее подключении, подключить платную подписку станет возможным только подтверждения абонентом.

Плата за пользование сервисом составляет 2 руб. в день. Бесплатно пользоваться услугой “МегаФон Защита” можно на пакетных тарифах оператора, как новых, так и большинстве закрытых, при пользовании платежной картой “МегаФон”, а также при активации на своем номера “Автоплатежа”.

Резюме

Платные подписки “Мегафон” стоят от 1 до 50 руб. в день за каждый сервис, и еще дороже онлайн-доступ к каталогам музыки, фильмов и другого контента. Чтобы избежать лишних трат на сотовую связь, регулярно проверяйте, какие подписки у вас подключены, и отключайте ненужные. Проще всего проверить и отказаться от подписок в личном кабинете на сайте оператора, либо используя на смартфоне приложение оператора.

МегаФон подписки: как отказаться от платных

Как избежать случайного подключения

Кроме привычных услуг голосовой связи и интернета, все операторы предоставляют своим абонентам сервисы для досуга. Их можно разделить не только по категориям контента, который они предлагают, но и по компании, предлагающей их использование. МегаФон не исключение из правил, и достаточно большое количество таких платных подписок предлагается под собственным брендом. Кроме них есть и партнерские, которые не только предлагают более широкий спектр информации по различным интересам, но и обычно стоят дороже.

Перечислить все возможные платные подписки и сервисы на МегаФон, которые можно подключить, и к счастью абонентов отключить, невозможно. Их счет может идти на сотни. Это не только получение на свой телефон ежедневной рассылки по определенной тематике, но и подключение и использование дополнительных возможностей не имеющих прямого отношения к мобильной связи.

Так, некоторые спрашивают, что за короткий номер 3410 на МегаФон? Отвечаем — это номер для временного отключения рекламы на RuTube. Стоимость двадцать рублей в день, которая снимается до момента отключения подписки, или обнуления баланса телефона.

Мобильный подписки на МегаФон

Чтобы избежать непредвиденных расходов на ненужные сервисы, стоит не только быть внимательными при переходе по ссылкам, но и использовать дополнительные услуги от оператора. С их помощью можно практически полностью избежать активации по своему номеру платных подписок.

Как заблокировать платные подписки

Запрет платных контентных номеров на МегаФон

Стоит помнить, что если запретить платные подписки, то уже используемые по номеру МегаФон останутся в активном состоянии. А это значит, что плата по ним будет начисляться и в дальнейшем, до отключения подписок на телефонном номере МегаФона.

Посмотреть подписки на МегаФон можно тремя способами. Первый — звонок оператору, который расскажет о том, какие платные сервисы активны. У оператора МегаФона можно также попросить отключить подписанные услуги, которыми не пользуетесь, или подключили ошибочно.

Как отключить платные подписки на МегаФоне

Работа с сайтом имеет определенные особенности. Так, если просто перейти по ссылке, то доступ будет заблокирован. Полный функционал доступен только для абонентов оператора, при использовании подключения через сотовый интернет. В этом случае система автоматически определит абонента, и покажет список всех подключенных по его номеру платных контентных услуг.

Услуга МегаФон

А вот если вы используете контентные услуги, но хотите обезопасить себя от случайных списаний, то рекомендуем активировать отдельный баланс для таких сервисов. Удаленно сделать это не получится, и потребуется визит в салон сотового оператора. После подачи заявления на отдельный счет для контента, ваш основной баланс станет недоступным для оплаты таких услуг и сервисов.

Важно! Отдельный счет применяется только для контента от сторонних поставщиков. Если сервис предоставляется МегаФоном, то его оплата будет происходить с основного баланса.

Выводы

Отключить платные подписки на МегаФоне несложно, но подключить их, особенно случайно, гораздо легче, как и у любого другого оператора. Преимуществом МегаФон является то, что есть специальный сайт, в котором отображаются все активированные по телефонному номеру.

Неудобно у оператора отключение по SMS, поскольку необходим уникальный код подписки, который найти можно на сайте оператора, а для этого потребуется доступ к интернету. Еще одним способом деактивации является возможность связаться с оператором по телефону, и оставить заявку на отключение. Альтернативой также является обращение в чат через сайт или приложение.

Также доступна возможность установить блокировку на дальнейшее подключение платных подписок. При необходимости использовать подписки, можно активировать дополнительный баланс, чтобы иметь полный контроль над оплатой контента.

Favorite

В закладки

Как проверить и отменить подписки у МегаФона. Все способы на 100%

Всем привет, вам снова пишет любитель отключать подписки. Раньше я выкладывал инструкции по МТС и Tele2.

Было бы странно написать такую инструкцию для двух крупных операторов и забыть остальных! Поэтому теперь подошла очередь МегаФона.

На этого оператора некоторые жалуются, что он любит подключать подписки в одностороннем порядке. Так что если им пользуетесь, ради интереса пройдитесь по моей инструкции ниже и посмотрите, вдруг за что-то переплачиваете!

Надеюсь, что не придётся проходить всю инструкцию до конца – начнём от простых методов. Все работают независимо от региона и тарифа:


1. Устанавливаем или открываем уже имеющееся приложение Мегафон из App Store или Google Play.

3. Когда откроется главное меню, внизу во вкладках находим раздел Услуги.


4. Вверху переходим во вкладку Мои. Здесь есть разделение на бесплатные и платные услуги: Без абон. платы и С абон. платой.

Бесплатная услуга может стать платной по истечению определённого срока, поэтому советую проверить условия в обоих меню.

5. Нашли подписку или ненужную услугу? Чтобы отключить, нажмите на неё и внизу открывшегося окна выберите Отключить. Подтверждение придёт в ответном SMS.

Нажимаем на кнопку Личный кабинет в правом верхнем углу, вводим номер телефона и пароль.


7. Прокручиваем страницу вниз, в блоке Услуги находим окно Услуги и опции.

8. Появится список платных и бесплатных услуг, в том числе и подписки. Процесс отключения простой: напротив каждой есть кнопка Отключить.

Если даже здесь не нашли то, за что у вас постоянно списывают деньги, придётся переходить к тяжёлой артиллерии.


9. Откройте приложение Мегафон, затем выберите маленькую иконку чата в правом верхнем углу экрана.

Напишите чат-боту, что хотите отключить услугу. При необходимости попросите вызвать человека.

10. Наконец, если и тут вам ничем не помогли, то звоните по телефонам службы поддержки МегаФона:

Или просто собирайтесь, берите с собой паспорт и идите в ближайший салон МегаФона. Список и адреса можно посмотреть на этой странице.

На этом все. Про какого оператора написать следующим?)

Favorite

В закладки

P.S. Обязательно прочитайте инструкцию, она поможет.

Всем привет, вам снова пишет любитель отключать подписки. Раньше я выкладывал инструкции по МТС и Tele2. Было бы странно написать такую инструкцию для двух крупных операторов и забыть остальных! Поэтому теперь подошла очередь МегаФона. На этого оператора некоторые жалуются, что он любит подключать подписки в одностороннем порядке. Так что если им пользуетесь, ради интереса пройдитесь.

Читайте также: