Как убрать вирус у вас новое сообщение

Обновлено: 13.05.2024

Вопрос пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, кажется, мой браузер Chrome "поймал" вирус. Теперь на большом количестве сайтов появилась говорящая реклама, идут какие-то щелчки, предложение посмотреть подарок и т.д. На некоторых сайтах появляется реклама казино "Вулкан" (хотя я никогда не играл в него). Очень сильно всё это раздражает и отнимает время.

Пробовал переустановить браузер — не помогло (думаю, что вирус засел не только в браузере, но и в Windows). Скачивал Dr.Web, им сканировал все диски в системе: везде всё чисто, вирусов не найдено. Пробовал запускать Internet Explorer — в нем нет рекламы, но им не удобно пользоваться. Подскажите, как удалить вирус из браузера, чтобы не всплывала эта реклама со звуком.

Заранее спасибо.

Всем всего доброго!

Это далеко не единичный вопрос. Вообще, если в вашем браузере стали появляться и самостоятельно открываться окна, страница приветствия и поиска меняются без вашего указания, есть незнакомые расширения, всплывают различные рекламные блоки (причем там, где их раньше никогда не было) — скорее всего (на 99%) Вы подцепили вирус (возможно это какие-то рекламное ПО).

В этой статье приведу небольшую инструкцию об удалении подобного ПО из Windows и вашего обозревателя.

Чистим систему и браузер от рекламного ПО за 5 шагов

Многие пользователи при появлении подобный "чехарды" в браузере — первым делом устанавливают антивирус и начинают полностью сканировать все свои диски. Между тем, в подавляющем большинстве случаев, классический антивирус ничего не находит!

Но это не означает, что на вашем ПК нет рекламного ПО, просто антивирус не специализируется на борьбе с такого рода угрозой (хотя в последнее время многие антивирусы "поумнели" в этом плане 👌).

Я предлагаю выполнить нехитрый ряд шагов, который, в большинстве случаев, полностью избавит вашу систему от рекламы, произвольно добавляющейся в ваш браузер. 👇

Первое, с чего следует начать чистку системы, это зайти в список установленных программ в панели управления Windows и посмотреть нет ли там ничего подозрительного и незнакомого.

Мой совет : все программы, которые вы давно не используете — удалите. Всё равно только место занимают! Очень часто за незнакомыми названиями программ — как раз и маскируется рекламное ПО.

Удаление программы - Windows 10

Совет!

Еще лучше использовать специальную утилиту для удаления других программ (извините за тавтологию) . Она удалит любую установленную программу (даже ту, которую не получается удалить из-под Windows) , а также проверит, чтобы в реестре или на диске не осталось "хвостов" (старых записей, файлов, которые более не нужны). См. ссылку ниже.

ШАГ 2: удаление ненужных расширений и плагинов в браузере

Второе по популярности место для "прописывания" вирусного ПО — это расширения браузеров. Маскируясь под каким-нибудь иностранным названием среди десятка-другого плагинов — такое ПО остается незамеченным у большинства пользователей.

Рекомендация : зайти в меню для установки и удаления расширений в браузере и удалить все незнакомые, которые вы не устанавливали (или не помните даже, что это).

Chrome

Просто откройте в адресной строке: chrome://extensions/

Чтобы удалить какое-нибудь расширение — просто нажмите на значок с корзиной напротив него (пример ниже).

Расширения в Chrome

Firefox

Адрес настроек: about:addons

Просмотрите вкладки расширения и плагины.

Opera

Чтобы посмотреть вкладку с расширениями — нажмите сочетание кнопок Ctrl+Shift+E . Можно открыть через меню Opera (сверху, слева).

Управление расширениями в Opera

ШАГ 3: проверка Windows на рекламное ПО. Восстановление HOSTS

Т.к. классический антивирус в случае с рекламным ПО вам вряд ли поможет — то рекомендовать им чистить систему здесь я не буду (хотя лишняя проверка - лишней не бывает 👌) . Вместо антивируса, рекомендую использовать специальную утилиту — MalwareBytes.

MalwareBytes

Одна из лучших утилит от разного рода рекламного ПО. Позволяет очистить ПК от большинства угроз, которые может "пропустить" любой классический антивирус.

Кроме этого, программа защищает вашу систему от вирусов-вымогателей, от эксплойтов, от вредоносных веб-сайтов, на которых можно подцепить какой-нибудь вирусный скрипт.

В общем-то, однозначно рекомендую скачать и проверить свой компьютер полностью MalwareBytes.

👉 Совет!

В дополнении к MalwareBytes рекомендую иметь на ПК еще одну утилиту - AdwCleaner . Она так же специализируется на чистке ПК от разного рода рекламного "мусора".

Восстановление HOSTS

В Windows есть специальный системный файл, с помощью которого некоторое вирусное ПО меняет реальный адрес веб-сайта на поддельный. Также с помощью него можно заблокировать доступ к любому сайту (ограничение будет действовать только на вашем ПК, разумеется).

В любом случае, я рекомендую его очистить и восстановить. Делается это в 2-3 клика, просто даже для людей, которые совсем недавно познакомились с ПК. Ссылки привел ниже.

Чтобы восстановить HOSTS в AVZ, необходимо:

Открыть меню "Файл/Восстановление системы";
Поставить галочку на против пункта "Очистить файл HOSTS" и нажать кнопку "Выполнить отмеченные операции". Собственно, утилита сделает все за вас!

Очистка файла HOSTS

ШАГ 4: удаление ярлыков браузера с рабочего стола

Сравнительно часто вирус изменяет ярлык браузера на рабочем столе. Благодаря этому, вирусу удается заполучать доступ при каждом открытии программы. Часто в этом случае при запуске браузера — стартовая страница автоматически переадресовывается на какую-то постороннюю, а не ту, которая у вас указана в настройках.

Чтобы проверить, всё ли в порядке с ярлыком, просто откройте его свойства . В свойствах посмотрите строку "Объект", куда она ведет. Например, для браузера Chrome строка должна оканчиваться на "Application\chrome.exe" , а никак иначе (внизу на скриншоте показано два варианта: слева - нормальный ярлык, и справа - измененная строка рекламным ПО).

Если ярлык изменен : просто удалите его и создайте заново. Дело 10 сек.!

Слева: с ярлыком все OK, справа: ярлык изменен вирусом

ШАГ 5: чистка системы от мусора

Ну и последнее, что посоветовал бы, после всех проверок и удаления шпионского и рекламного ПО — почистите компьютер также от накопившегося мусора: старых временных файлов, "хвостов" от давно удаленных программ, ошибочных записей в реестре и т.д.

Ниже на скриншоте представлена утилита System Care, которой удалось найти более 3,5 ГБ мусора и десятки ошибок.

Найденный проблемы после сканирования в System Care 12

Также приведу пару ссылок на свои статьи, где подробно разобран сей вопрос.

Кроме этого, рекомендую сделать следующее:

установить спец. утилиты, блокирующие всплывающую рекламу;
установить современный антивирус (который регулярно будет обновляться. См. в боковое меню моего сайта — там всегда есть ссылка на актуальные антивирусы этого года);
перестать посещать сомнительные сайты, и устанавливать "ломанный" софт.

Выполняя такой нехитрый ряд правил, сталкиваться с рекламным ПО (на своем компьютере 😊) вы будете куда реже.

Вас беспокоит, что на вашем компьютере может быть вирус? Если ваш компьютер заражен, то важно знать, как избавиться от компьютерного вируса.

Из этой статьи вы узнаете все, что нужно знать о том, как работают компьютерные вирусы и о том, как удалять компьютерные вирусы.

Краткий план статьи:

Как избавиться от компьютерного вируса.
Что такое компьютерный вирус.
Как определить компьютерный вирус на вашем компьютере.
Может ли ваш компьютер заразиться вирусом через электронную почту.
Как защитить компьютер от вирусов.

Как избавиться от компьютерного вируса

В этом разделе мы обсудим, как удалить компьютерный вирус с компьютера Windows и с компьютера Mac.

Удаление компьютерного вируса с компьютера с ОС Windows

Компьютерные вирусы почти никогда не видимы. Без антивирусной защиты вы можете и не знать о существовании вируса на вашем компьютере. Вот почему важно установить антивирусную защиту на всех ваших устройствах.

Если на вашем компьютере операционной системой Windows есть вирус, вам нужно выполнить следующие десять простых шагов, чтобы избавиться от него:

Шаг 1: Загрузить и установить антивирусный сканер

Загрузите антивирусный сканер или решение класса Internet Security. Мы рекомендуем использовать Kaspersky Internet Security. Процесс его установки показан в следующем видео:

Шаг 2: Отключиться от интернета

При удалении вируса с компьютера желательно отключаться от интернета, чтобы исключить дальнейшее распространение угрозы: некоторые компьютерные вирусы распространяются через интернет.

Шаг 3: Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

Для защиты компьютера при удалении вируса, перезагрузите компьютер в Безопасном режиме. Если вы не знаете, как это сделать, то ниже дается инструкция.

Шаг 4: Удалите все временные файлы

Следуйте следующим шагам:

Некоторые вирусы начинают действовать при перезагрузке компьютера. Удаление временных файлов может удалить вирус. Однако, полагаться только на это не надежно. Чтобы убедиться, что ваш компьютер свободен от вирусов, рекомендуем выполнить следующие шаги.

Шаг 5: Запустите сканирование на вирусы

Теперь пора открыть ваш антивирус или решение класса Internet Security и запустить сканирование на вирусы. Если вы используете Kaspersky Internet Security, выберите и нажмите на кнопку ‘Запустить проверку’ (Scan).

Шаг 6: Удалите вирус или поместите его в карантин

Шаг 7: Перезагрузите компьютер

Шаг 8: Поменяйте все пароли

Чтобы защитить компьютер от дальнейших атак, поменяйте все пароли на тот случай, если они скомпрометированы. Это обязательно, только если у вас есть причина считать, что ваши пароли украдены вредоносной программой, но перестраховаться не мешает в любом случае.

Функционал вируса вы всегда можете проверить на веб-сайте производителя вашего антивируса или связавшись с их группой технической поддержки.

Шаг 9: Обновите ваше ПО, браузер и операционную систему

Обновление ПО, браузера и операционной системы снизит риск эксплуатации киберпреступниками брешей в старом коде для установки вредоносных программ на вашем компьютере.

Удаление компьютерного вируса с компьютера Mac

Если у вас компьютер Mac, вам может казаться, что ваш компьютер не может заразиться вирусом. К сожалению, это заблуждение. Для Mac, по сравнению с Windows, создается меньше вирусов, но они существуют.

Некоторые Mac-вирусы маскируются под антивирусные продукты. Если вы случайно скачали один из таких вирусов, то ваш компьютер может быть заражен. Вот три примера вирусов такого типа: ‘MacDefender’, ‘MacProtector’ и ‘MacSecurity’.

Если вам кажется, что на вашем компьютере Mac завелся вирус, нужно выполнить следующие шесть шагов, чтобы удалить его:

Чтобы проверить, что вы ничего не пропустили, и убедиться в защите вашего Mac, рассмотрите вариант установить и запустить антивирусное решение, если его у вас уже нет. Мы рекомендуем использовать комплексное решение класса Internet Security, такое как Kaspersky Total Security.

Что такое компьютерный вирус?

Компьютерный вирус – это вид вредоносного ПО, отличительной чертой которого является его самовоспроизведение – он копирует себя на любой носитель, который подключается к компьютеру.

Компьютерные вирусы так называются из-за того, что, по аналогии с настоящими вирусами, они способны самовоспроизводиться. После того, как вирус заражает ваш компьютер, он распространяет себя таким образом. При заражении вирусом компьютер может начать работать медленнее, возможны перебои в его работе.

Существует три основных пути, которыми ваш компьютер может заразиться компьютерным вирусом.

Во-первых, компьютер может заразиться через съемные носители, такие как USB-флешки. Если вы вставите в компьютер флешки или диск, полученный от неизвестных источников, то он может содержать вирус.

Иногда хакеры оставляют зараженные флешки или диски на рабочих столах людей или в публичных местах, например, в кафе, с расчетом распространить таким образом компьютерный вирус. Люди, которые совместно используют USB-носители, также могут переносить таким методом файлы с зараженного компьютера на незараженный.

Другой способ заражения компьютера вирусом – это скачать вирус из интернета.

Если вы загружаете ПО или приложения на ваш компьютер, обязательно берите их из доверенных источников, таких как Google Play или App Store у Apple. Не загружайте ничего из всплывающих окон или с веб-сайтов, о которых ничего не знаете.

Признаки того, что на вашем компьютере есть вирус

Есть несколько признаков того, что на вашем компьютере завелся вирус.

Во-первых, вас должно насторожить, если ваш компьютер стал тормозить. Если задачи выполняются дольше, чем обычно, то возможно, ваш компьютер заражен.

Во-вторых, будьте внимательны при появлении на компьютере подозрительных приложений или программ, о которых вы ничего не знаете. Если вы заметили, чтобы на компьютере появилось приложение или программа, которую вы не скачивали, будьте осторожны.

Желательно удалить все программы на компьютере, которые вам неизвестны, а затем запустить сканирование в антивирусе или защитном устройстве класса Internet Security, чтобы проверить компьютер на наличие угроз. Если при закрытии браузера возникают всплывающие окна – это верный признак того, что компьютер заражен вирусом. Если вы заметите такое, сразу же примите меры, чтобы удалить вирус. Для этого следуйте инструкциям, данным выше.

Еще один признак возможного заражения компьютера вирусом – это странности в работе приложений или программ. Если программы стали завершаться аварийно по непонятной причине, то, возможно, на вашем компьютере завелся вирус.

И наконец, зараженный компьютер может начать перегреваться. Если вы заметите такое, проверьте компьютер на вирусы, запустив антивирус или защитное решение класса Internet Security.

Как компьютер может заразиться вирусом через электронную почту?

Как защитить компьютер от вирусов

Вот основные способы, которые позволят вам защитить компьютер от вирусов:

Как работают компьютерные вирусы?

На вашем компьютере обнаружился вирус? Узнайте, как избавиться от компьютерного вируса, как проверить, не заражен ли ваш компьютер вирусами, и можно ли получить компьютерный вирус через почту.

Избранные статьи

Риски безопасности и конфиденциальности в виртуальной и дополненной реальности

TrickBot – многоцелевой ботнет

Основные атаки программ-вымогателей

Что такое глубокий и теневой интернет?

Как защитить детей в интернете во время коронавируса

Продукты для дома

Наши передовые решения помогают защитить то, что для вас ценно. Узнайте больше о нашей удостоенной наград защите.

Бесплатные утилиты

Наши бесплатные утилиты помогают обеспечить защиту ваших устройств на базе Windows, Mac и Android.

Связаться с нами

Наша главная цель - обеспечить вашу безопасность. Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы и оказать техническую поддержку.

О компании

Узнайте больше о том, кто мы, как мы работаем и почему наша главная цель - сделать цифровой мир безопасным для всех.

Пробные версии

Попробуйте наши решения. Всего за несколько кликов вы можете скачать бесплатные пробные версии нашего продукта и проверить их в действии.

Сувенирный портал Lab Shop

Как понять, что в телефоне вирус

Да, вредоносные программы опасны не только для компьютера, но и для смартфона. Тем более сейчас, с развитием технологий, злоумышленники просто мечтают подкрасться поближе к устройству, на котором есть все ваши личные и платежные данные. Итак, что должно насторожить вас и заставить подумать, как удалить вирус с телефона:

В телефоне стало слишком много рекламы. Баннеры вылетают отовсюду, появляются на рабочем столе, уведомления всплывают даже тогда, когда вы не используете телефон.
Телефон стал быстро разряжаться, сильно нагревается, даже тогда, когда вы им не пользуетесь. Возможно, как раз в это время он участвует в DDOS атаке или майнит для кого-то биткойны.
Приложения стали работать неправильно. Они закрываются без спроса (хотя это также может быть следствием недостатка оперативной памяти), появляются ошибки во время работы приложения.
После установки нового приложения, пусть даже скачанного из официального магазина, стали появляться ошибки, телефон стал глючить, выключаться, греться.
На карте или в памяти телефона появились поврежденные файлы, не открываются фотографии, аудио-файлы. В телефоне появляются странные папки, которые непонятно к чему относятся.
Смартфон стал слишком самостоятельным и теперь сам устанавливает то, что хочет без вашего участия.
Возросли расходы на связь, объемы расходуемого интернет-трафика, передача данных и WI-FI включаются автоматически. Это уже очень веский повод задуматься, как удалить вирус с телефона Андроид и не опустить дальнейшего разорения.

Как вирусы попадают на телефон

Первое это всплывающие баннеры, которые никак нельзя отключить. Они сильно затрудняют работу пользователя и избавиться от них сложно, чаще всего приходится возвращаться к заводским настройкам и удалять все содержимое телефона.
Второе — шпионские программы, которые записывают все, что делает пользователь телефона и отправляет злоумышленникам. Выследить такую активность легко по увеличившемуся объему передаваемого трафика. Такие вирусы могут своровать данные вашей карточки, важные пароли — и в итоге вы лишитесь денег.
Трояны и черви, поселившиеся в вашем мобильнике, тоже неприятные гости. Они шарят по закоулкам хранилища и передают в сеть файлы — например, интимные фото, вашу личную переписку. Кроме того, они просто могут вредить, убивая телефон, шифруя данные, удаляя важные файлы. За избавление они могут требовать деньги.

Вирус на телефон Андроид попадает вместе с программами, которые вы спокойно качаете из официальных магазинов. Это могут быть полезные календари и планировщики, игры и программы, считающие, например, ваш рацион и калории. Они могут содержать вредоносный код или же быть полностью написаны для воровства данных с вашего телефона.

Пошаговая инструкция по удалению вирусов

Если вы столкнулись с описанными выше проблемами, будьте готовы спасать свой телефон. Мы расскажем, как удалить вирус с телефона различными способами.

Рассказываем, как не утонуть в потоке надоедливых всплывающих уведомлений или даже навсегда избавиться от них в вашем браузере.

Браузерные push-уведомления давно уже не только упрощают жизнь тем, кому важно получать информацию оперативно. Они превратились в очередной способ заваливать пользователей рекламой. Рассказываем, как раз и навсегда забыть об этой головной боли и отключить уведомления в браузере.

Как отменить существующие подписки

Если вы когда-то согласились на получение уведомлений, а теперь передумали и хотите от них избавиться, вы можете отписаться от них в настройках браузера. Вот как это делается.

Как убрать уведомления в Google Chrome

Нажмите на значок меню (три точки в правом верхнем углу браузера).
Выберите Настройки.
Прокрутите открывшуюся страницу вниз и нажмите Дополнительные.
Среди новых пунктов меню выберите Настройки сайта.
Откройте раздел Уведомления.
В разделе Разрешить нажмите на значок с тремя точками напротив адреса сайта, от которого вы не хотите получать уведомления.
Выберите Блокировать.

Как убрать уведомления в Firefox

Нажмите на значок меню (три горизонтальные полоски в правом верхнем углу браузера).
Выберите Настройки.
В меню слева нажмите Приватность и защита.
Прокрутите страницу вниз до раздела Разрешения.
Напротив пункта Уведомления нажмите кнопку Параметры….

Чтобы отключить все уведомления сразу, нажмите кнопку Удалить все веб-сайты под списком ресурсов.
Чтобы запретить определенному сайту присылать вам уведомления, нажмите на слово Разрешить напротив его адреса и в выпадающем списке выберите Блокировать.

Как убрать уведомления в Safari

В меню Safari выберите пункт Настройки.
Перейдите в раздел Веб-сайты.
Кликните Уведомления.

Чтобы отключить все уведомления, нажмите Cmd+A (Ctrl+A, если у вас Windows) и удалите их одним кликом по кнопке внизу списка.
Чтобы запретить определенному сайту присылать вам уведомления, выберите его в списке и нажмите Отказать.

Как убрать уведомления в Microsoft Edge

Как убрать уведомления в браузере Opera

Нажмите на значок настроек в правом верхнем углу экрана.
Прокрутите меню вниз и выберите Перейти к настройкам браузера.
В меню слева кликните Дополнительно.
Перейдите на вкладку Безопасность.
Выберите Настройки сайта.
Откройте раздел Уведомления.
В блоке Разрешить нажмите на значок с тремя точками рядом с адресом сайта, от которого вы не хотите получать уведомления.
Выберите Блокировать.

Как убрать уведомления в Яндекс.Браузере

Нажмите на значок меню (три горизонтальные полоски в правом верхнем углу браузера).
Выберите Настройки.
В меню слева кликните Сайты.
В разделе Уведомления нажмите От прочих сайтов.

Если рядом с названием ресурса, от которого вы не хотите получать уведомления, есть надпись Настройки, нажмите на нее и снимите отметку напротив пункта Включить уведомления, после чего нажмите Сохранить.
Если надписи Настройки нет, наведите указатель на адрес сайта и выберите Запретить.

Снова кликните Сайты в меню слева.
В разделе Уведомления нажмите От сервисов Яндекса.
Снимите отметки напротив сервисов, от которых вы не хотите получать уведомления, и нажмите Сохранить
Перейдите на вкладку На главной и сделайте то же самое.

Как полностью запретить браузерные уведомления

Как запретить уведомления в Chrome

Нажмите на значок меню (три точки в правом верхнем углу браузера).
Выберите Настройки.
Прокрутите открывшуюся страницу вниз и нажмите Дополнительные.
Выберите Настройки сайта.
Откройте раздел Уведомления.
Деактивируйте переключатель Спрашивать разрешение перед отправкой (рекомендуется). При этом название пункта меню изменится на Заблокировано.

Как запретить уведомления в Firefox

Нажмите на значок меню (три горизонтальные полоски в правом верхнем углу браузера).
Выберите Настройки.
В меню слева нажмите Приватность и защита.
Прокрутите страницу вниз до раздела Разрешения
Напротив пункта Уведомления нажмите кнопку Параметры….
Поставьте флажок Блокировать новые запросы на отправку вам уведомлений.

Как запретить уведомления в браузере Safari

В меню Safari выберите пункт Настройки.
Откройте раздел Веб-сайты.
Кликните Уведомления.
Снимите галочку с пункта Разрешить веб-сайтам запрашивать разрешение на отправку push‑уведомлений.

Как запретить уведомления в браузере Microsoft Edge

Увы, в браузере Edge нельзя полностью отключить запросы на веб-уведомления. Надеемся, разработчики добавят такую функцию в будущем.

Как запретить уведомления в браузере Opera

Нажмите на значок настроек в правом верхнем углу экрана.
Промотайте вниз до пункта Перейти к настройкам браузера выберите его.
В меню слева нажмите Дополнительно.
Перейдите на вкладку Безопасность.
Откройте Настройки сайта.
Выберите Уведомления.
Деактивируйте переключатель Спрашивать разрешение перед отправкой (рекомендуется).

Как запретить уведомления в Яндекс.Браузере

Нажмите на значок меню (три горизонтальные полоски в правом верхнем углу браузера).
Выберите Настройки.
В меню слева кликните Сайты.
В разделе Запросы на отправку уведомлений установите отметку напротив пункта Не показывать запросы на отправку.

Читайте также: