Куда звонить при коронавирусе в спб

Обновлено: 23.04.2024

Слабость, ломота в теле, боль и першение в горле, небольшая температура, редкие покашливания и чихания, заложенность носа и сопливость. Всё, как при начале любого ОРВИ. Подробнее о симптоматике — здесь.

Что делать, если появились симптомы?

Зависит от самочувствия.

Там проведут забор мазков на COVID-19, измерят сатурацию и выдадут бесплатные лекарства, по необходимости возьмут анализы крови и откроют больничный.

Предполагается, что пациенты не будут добираться в поликлинику на общественном транспорте — этот вариант только для тех, у кого она в шаговой доступности или есть личный транспорт.

Когда надо вызывать врача на дом?

Если рядом нет поликлиники и нет возможности до неё безопасно добраться, то надо вызвать врача домой. Не рекомендуется приходить в поликлиники и маломобильным гражданам, инвалидам, больным с хроническими неинфекционными заболеваниями, беременным, взрослым старше 60 лет, а также мамам с детьми до 3 лет. Они тоже должны вызывать врача на дом.

Какой осмотр должен провести врач?

При каких симптомах забирают в больницу?

Согласно приказу Минздрава в обязательном порядке госпитализируют пациентов из групп риска: возраст старше 65 лет, хронические заболевания, например сахарный диабет, гипертония, сердечная недостаточность, онкология или ВИЧ. А также тех, кого нельзя изолировать: обитателей общежитий, коммуналок, домов престарелых.

Остальных должны госпитализировать, только если у них есть любые два из четырех основных симптомов: сатурация упала ниже , температура 39°С и выше, частота дыхания выше 30 и нарушение сознания. Детей госпитализируют при похожей симптоматике, а также если их нельзя изолировать от людей из групп риска.

Что делать, если заболел ребенок?

В первую очередь — оставить ребенка дома, не отправлять в детский сад или школу.

Можно ли выбрать больницу для госпитализации?

Пациентов распределяют в зависимости от наличия свободных мест в ближайших ковидных стационарах, сопутствующих заболеваний и особенностей протекания болезни. Права выбора конкретного места нет.

Если симптомов нет, а тест положительный?

Значит, болезнь проходит бессимптомно. В этой ситуации не требуется лечение. Но может быть получен листок нетрудоспособности, и всё равно необходима самоизоляция. Рекомендуется контролировать температуру тела не реже 1 раза в сутки.

Что делать, если оставили болеть дома?

В первую очередь — оставаться дома. По возможности изолироваться от домочадцев, носить маски.

Возможно использование противовирусных препаратов, капель или спрея в нос, при насморке и заложенности носа — солевых растворов, в том числе на основе морской воды. При боли в горле можно применять растворы для полоскания горла, таблетки для рассасывания, спреи. А при повышении температуры до 38°С и выше — жаропонижающие препараты.

Минздрав рекомендует регулярно проветривать помещение, примерно раз в три часа, три раза в день измерять температуру, пить не менее двух литров воды в день, следить за сатурацией (нормальные показатели пульсоксиметрии — не ниже ).

Если температура поднялась выше 38°С и держится более двух суток, несмотря на жаропонижающие, то надо обратиться к врачу для консультации. А в случае резкого ухудшения состояния вызывать скорую.

Сколько сидеть в карантине после контакта с заболевшим?

Новые правила сократили срок с двух недель до одной. У тех, кто болеет, повторный тест назначают через 10 дней.

Куда жаловаться, если нарушаются права, не приходит врач, хамят в поликлинике?

Можно жаловаться на горячую линию комитета по здравоохранению Петербурга. Телефон 635-55-77. Она работает круглосуточно.

По теме (18)

31 января 2022, 14:35

29 января 2022, 11:15

29 января 2022, 11:04

28 января 2022, 14:40

28 января 2022, 08:05

27 января 2022, 14:17

27 января 2022, 14:12

27 января 2022, 13:57

27 января 2022, 12:23

27 января 2022, 10:39

27 января 2022, 08:41

26 января 2022, 19:54

26 января 2022, 18:34

26 января 2022, 17:30

26 января 2022, 16:56

26 января 2022, 16:06

26 января 2022, 16:00

26 января 2022, 14:15

ПОДЕЛИТЬСЯ

ПРИСОЕДИНИТЬСЯ

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии (67)

это же очевидно ,что делать. Орать и бегать, как курица без головы. А раз уж крик, то голова придёт в себя, и всё пройдёт


Наверняка вы столкнулись с огромным количеством разной информации о коронавирусе. Чтобы помочь вам в этот непростой период, основную информацию мы собрали здесь.

Горячие линии

Единые линии по коронавирусу

Единая горячая линия по коронавирусу в Санкт-Петербурге: 122

Социальные услуги, помощь людям пожилого возраста

Информационно-справочная служба системы социальной защиты населения (по вопросам самоизоляции людей старше 65 лет, порядка признания нуждающимися в социальном обслуживании, оказания социального обслуживания и срочных социальных услуг): 241-20-57

Центр организации социального обслуживания (по вопросам признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании и получения социальных услуг в Санкт-Петербурге): 576-0-576

Здравоохранение

Горячая линия Минздрава России в Санкт-Петербурге: 635-55-77

Горячая линия Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга: 63-555-77

Защита прав потребителей

Горячая линия Роспотребнадзора по коронавирусу в Санкт-Петербурге: 575-81-03, 712-29-81

Бизнес и защита прав трудящихся

Помощь пострадавшим от домашнего насилия

Официальные ресурсы о коронавирусе




Информация от Роспотребнадзора по коронавирусу. Карта распространения вируса, о карантине в домашних условиях, симптомы, рекомендации, ответы на часто задаваемые вопросы и т.д.

Вакцинация от COVID-19 в Санкт-Петербурге


В Санкт-Петербурге продолжается массовая добровольная вакцинация жителей от коронавирусной инфекции. Процедура бесплатна, используются только вакцины российского производства. Вакцинация проходит в 2 этапа, перерыв между которыми составляет 2-3 недели в зависимости от вакцины. Возможна также одноэтапная вакцинация "Спутником Лайт".

Пройти первый этап можно в поликлиниках города, а также в мобильных пунктах вакцинации.

В поликлинику проще всего записаться онлайн. Это можно сделать через портал, регистрация на госуслугах не обязательна.

В Санкт-Петербурге продолжается массовая добровольная вакцинация жителей от коронавирусной инфекции. Процедура бесплатна, используются только вакцины российского производства. Вакцинация проходит в 2 этапа, перерыв между которыми составляет 2-3 недели в зависимости от вакцины. Возможна также одноэтапная вакцинация "Спутником Лайт".

Пройти первый этап можно в поликлиниках города, а также в мобильных пунктах вакцинации.

В поликлинику проще всего записаться онлайн. Это можно сделать через портал, регистрация на госуслугах не обязательна.


Выберите ваш район проживания.

В появившемся перечне выберите поликлинику, к которой прикреплены.

Выберите удобные для вас день и время вакцинации.

Обратите внимание! Количество поступающей в медучреждения вакцины ограничено, и на вакцинацию может не оказаться талонов в выбранной поликлинике. Информация о наличии новых талонов появляется на портале сразу, как только ее размещают в системе поликлиники.

Электронный сертификат о вакцинации будет загружен в ваш личный кабинет на Едином портале госуслуг. Если у вас нет учетной записи на госуслугах, зарегистрируйтесь, подтвердите учетную запись и сообщите об этом сотрудникам организации, в которой вы вакцинировались, чтобы они могли загрузить сертификат.

Если вы переболели коронавирусом в течение последних 12 месяцев, вам был поставлен официальный диагноз (коды МКБ-10 U07.1 и U07.2) и у вас есть подтвержденная учетная запись на госуслугах, сертификат о перенесенном заболевании и QR-код автоматически отобразится в вашем личном кабинете на Едином портале госуслуг. Внимание: если вы не обращались к врачу или переболели бессимптомно, с 21 февраля сертификат с QR-кодом можно получить при наличии антител (иммуноглобулинов G) к COVID-19.

Сертификат может не отображаться по нескольким причинам:

  • на момент отправки данных в регистр вакцинированных у Вас не было личного кабинета на портале госуслуг;
  • произошла ошибка при внесении данных в регистр вакцинированных;
  • информация о второй вакцине поступила раньше, чем о первой.

Основные противопоказания к вакцинации – гиперчувствительность к какому-либо компоненту вакцины, тяжелые аллергические реакции в анамнезе, обострение хронических заболеваний, беременность и период грудного вскармливания, возраст до 18 лет и тяжелые поствакцинальные осложнения, если они были после предыдущих прививок.

В РФ работают горячие линии, куда граждане могут обратиться за консультацией по вопросам профилактики новой коронавирусной инфекции и борьбы с заболеванием.

Куда звонить при подозрении на коронавирус в Санкт-Петербурге

Во-первых, нужно позвонить в поликлинику и вызвать врача на дом;
Во-вторых, если врачи поликлиники бездействуют, то необходимо обратиться на горячую линию Роспотребнадзора - все контакты представлены ниже.

Телефоны горячих линий по COVID-19 в Санкт-Петербурге

Единый консультационный центр Роспотребнадзора. Центр функционирует в круглосуточном режиме без выходных дней на русском и английском языках по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

Федеральная горячая линия по коронавирусу: 8 (800) 200-01-12
Единый консультационный центр Роспотребнадзора по вакцинам: 8 (800) 555-49-43

Телефоны горячей линии по коронавирусу в Санкт-Петербурге :

Сайт регионального штаба:

Соцсети по коронавирусу региона:

Федеральная горячая линия оперативного штаба:

Сайт Роспотребнадзора Санкт-Петербурга:

Единый консультационный центр Роспотребнадзора:

Горячая линия Роспотребнадзора по коронавирусу Санкт-Петербурга:

Сайт Минздрава Санкт-Петербурга:

Во всех субъектах России открыты горячие линии по коронавирусу.

Специалисты центров отвечают на интересующие граждан вопросы и предоставляют подробную информацию по распространению инфекции и мерах профилактики. Ниже представлен перечень всех регионов страны с актуальными номерами телефонов горячих линий, по которым можно обратиться за помощью.

Куда еще можно обратиться из-за коронавируса в Санкт-Петербурге

Сообщить об отсутствии медицинских масок и противовирусных препаратах в аптеках: 8 (800) 550-99-03 (Росздравнадзор).

Штаб ОНФ и волонтеров-медиков по координации помощи пожилым и маломобильным гражданам, находящимся в самоизоляции: 8 (800) 200-34-11

Горячие линии Рособрнадзора по вопросам:

Источники данных

Отзывы

Вариант, как у Андрея. Живем в Московском районе. Пулковское ш 5/1. Поликлиника 21 на Костюшко. Болеем вместе с супругом. Ковид. Вызываем врача 4 Февраля, 7 февраля и 9 февраля. Врача нет. Чем лечиться? Дали несколько телефонов, а там сбрасывают звонки 5768952 и 5768951.

22 января подана заявку на вызов врача. Получено СМС, что врач будет 24.01-2022. Ни 24 ни 25 врач не пришел. Ответ оператора-ждите. 26.01 личное посещение поликлиники. Взяли мазок, сообщили о дате открытия и закрытия больничного, дали бумажку с наименованием лекарств с расписанной дозировкой. Тест получен 27.01, положительный. На этом пока участие медицины в лечении КОВИД закончилось. Ни каких звонков и консультаций врача нет, бесплатных лекарств тоже. Информация об электронном больничном отсутствует. Вот так на самом деле работает наша система здравоохранения. Это далеко не так, как рассказывают нам с экрана телевизора. Жаль, что и Мурашко и Попова и Голикова или не знают о действительном положении дел или………

Вызвать врача на дом по телефону по номеру 122 можно с 20 декабря 2020 года. По этому же номеру круглосуточно можно задать и другие вопросы, связанные с коронавирусом.


Как вызвать врача по номеру 122?

Позвонить можно бесплатно по короткому номеру 122 как со стационарных, так и с мобильных телефонов, если вы находитесь в Петербурге. Также можно позвонить по телефону (812) 246–5–122.

Заявки на вызов врача на дом по этому телефону принимаются в том случае, если появились симптомы COVID-19. Затем такие заявки передаются в поликлинику.


Что нужно сказать оператору?

Оператор задаст вам несколько вопросов:

  • Был ли у вас контакт с носителем вируса COVID-19?
  • Какие симптомы заболевания вы испытываете?
  • Не были ли в другой стране и, если были, то когда вернулись из поездки?

Перечень вопросов для операторов утвержден Комитетом по здравоохранению Санкт-Петербурга.

Перечень симптомов также согласован с Комитетом по здравоохранению. Это могут быть: кашель, насморк, заложенность носа, боль в горле, потеря обоняния, одышка, повышенная температура тела.



А если заболела нога, можно вызвать врача по 122?


Куда и когда заявка отправится дальше?

Как только заявка заполнена и сохранена, то она автоматически в режиме реального времени отправляется в медучреждение, к которому приписан пациент в соответствии с адресом проживания. А там уже работники поликлиники продолжают работу с поступившими заявками по действующим правилам, регламентам и нормативным документам.


Вызов врача не потеряется по пути из колл-центра 122 в поликлинику?


Когда же приедет врач?


Кого мне ждать: участкового, скорую или неотложку?


Зачем оператору знать номер моей поликлиники?

Медицинское учреждение, которое осуществляет квартирную помощь по ОМС, обычно определяется по адресу в базе данных Территориального фонда обязательного медицинского страхования. Редко, но все же встречаются адреса, которые отсутствуют в этой базе. Чтобы вызвать врача в такой ситуации, оператор спросит, в какую поликлинику вы обычно обращаетесь. Если вам редко приходится сталкиваться с государственной медициной, то нужно хотя бы знать район, где вы живете, — и по нему оператор подберет вам подходящее медучреждение.


А если врач не пришел, куда звонить?

Поэтому уточнить статус вашего обращения можно через два часа, еще раз позвонив по номеру 122. Тогда оператор сможет проверить и сообщить статус заявки. Если она уже закрыта поликлиникой, то нужно будет звонить туда. Если вы позвоните по 122 меньше, чем через два часа, то вас попросят перезвонить позже, т.к. заявка будет еще на обработке.


У меня нет прописки в Петербурге, могу ли я вызвать врача?

Да, если есть полис ОМС, то вы сможете вызвать врача, назвав адрес, где сейчас находитесь в Петербурге. Напоминаем, что вызов по номеру 122 возможен только при симптомах коронавируса.


А в новогодние праздники куда звонить?

Служба 122 работает круглосуточно без выходных и праздничных дней, поэтому обращения граждан будут приниматься на новогодних праздниках. А решение по тому, когда придет врач, примет поликлиника, куда передадут заявку.

Материал публикуется в партнерстве с Комитетом по информатизации и связи Санкт-Петербурга и на основе предоставленных им данных


ПОДЕЛИТЬСЯ

ПРИСОЕДИНИТЬСЯ

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter




Руководители компании-девелопера провели деловые встречи с представителями строительной отрасти республики Беларусь.

Материалы рубрики

Информация

Рубрики

Проекты

Мы в соцсетях

Мобильное приложение
Мобильное приложение

© 2000-2022 Фонтанка.Ру
Свидетельство Роскомнадзора ЭЛ № ФС 77-66333 от 14.07.2016

ВКонтакте
Twitter
Telegram
YouTube
Яндекс.Zen

Читайте также: