Может ли дисковод не работать из за вируса

Обновлено: 18.04.2024

Дисковод не отображается в проводнике Windows

Часто, особенно после удаления программ, которые записывают компакт-диски, случается так, что дисковод перестаёт отображаться в проводнике Windows. Связано это с тем, что такие программы применяют различные фильтры в процессе своей работы, но если программа уже удалена, а фильтры по-прежнему активны, система не понимает, как ей правильно работать с этим устройством. Именно по этому дисковод может не отображаться в проводнике, хотя в диспетчере устройств он конечно же будет присутствовать.
Чтобы решить эту проблему, проделайте следующие шаги:

Испорченный диск

Прежде всего, стоит обратить внимание на сам носитель информации. Увы, но часто причина отказа в считывании информации кроется в самом носителе.

Обратите внимание на поверхность диска. Если она запылилась, на помощь придут салфетки для протирания мониторов. Аккуратно протрите диск, не касаясь его пальцами. С помощью таких салфеток можно удалить и любую другую грязь с поверхности диска.
Может случиться и так, что на поверхности диска возникли царапины. К сожалению, в данном случае носитель информации безвозвратно утерян. Можно попытаться воспроизвести диск на другом устройстве и, при удачной попытке, скопировать с него хотя бы часть файлов.
Диск чистый, без царапин, но всё равно не работает? Звучать будет смешно, но стоит проверить носитель на наличие записанной информации. Если вы уверены, что информация на диске присутствует и она записана корректно, проверьте его на другом устройстве. Получилось? Отлично. Попытайтесь воспроизвести на своём дисководе другой диск. Если попытка не дала результатов, тогда читаем далее.

Виртуальные дисководы

В природе существуют программы, предназначенные для работы с образами дисков. К таковым относятся Alcohol120%, UltraISO, DAEMON Tools и так далее. В ходе своей работы эти программы создают виртуальные дисководы. Иногда они делают это самостоятельно, в некоторых случаях пользователь сам создает виртуальный дисковод, чтобы спроектировать на него образ диска. Если вы устанавливали одну из подобных программ на свой компьютер/ноутбук, проверьте, не создала ли утилита виртуальный привод. Если таковой имеется, удалите его через меню программы.
После того, как вы произвели удаление виртуального привода через настройки программы, проверьте, исчез ли он из списка дисков. Если нет, произведите удаление через диспетчер устройств.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
Ни в коем случае не удаляйте диск через диспетчер устройств, не сделав эту операцию через меню программы! В противном случае могут возникнуть непредвиденные неполадки, в связи с которыми физический дисковод может пропасть до переустановки системы.
Может случиться так, что удаление виртуального привода через настройки программы-эмулятора становится невозможным. В данной ситуации удаляем программу, так как она вышла из строя или подверглась воздействию вируса. После удаления программы проверяем, присутствует ли в системе виртуальный дисковод. Если да, открываем диспетчер устройств, находим пункт DVD и CD-ROM дисководы и раскрываем его. Здесь выбираем виртуальный дисковод, только не перепутайте его с физическим! Открываем контекстное меню и жмём удалить. После чего перезагружаем компьютер и проверяем, исчез ли наш виртуальный дисковод.

Драйвер SPTD

Такие программы, как Daemon Tools и Alcohol 120% для своей работы устанавливают специальный драйвер SPTD. Всё бы хорошо, но он не всегда совместим с работой физических дисководов. Мало того, зачастую эти программы после удаления оставляют драйвер в системе. При этом он продолжает функционировать и поддерживать работу виртуальных приводов, которых уже на самом деле нет. Это может стать ещё одной серьезной проблемой, из-за которой физический дисковод отказывается работать правильно. Разберемся, как выбить негодника из системы раз и навсегда, при этом не разрушив её.

Внимание:
Для всех вышеперечисленных операций требуются права администратора!

Чипсет

Если все предыдущие решения не принесли никаких результатов или вовсе не относятся к вашей проблеме, тогда стоит обратить внимание на чипсет. Для тех, кто не знает, что это за зверь, то кратко поясню. Это контроллер, который следит за работой всех устройств компьютера/ноутбука. Любое нарушение его функционирования немедленно отражается на каком-либо из подключенных устройств, а то и на работе всего компьютера в целом.
Но вернемся к дисководу. Чипсету, как и каждому из устройств машины, для стабильной работы требуется драйвер. ОС Windows 7 и выше способны самостоятельно устанавливать драйвера для чипсета, которые зачастую работают даже очень не плохо. Но есть исключения, когда системный драйвер нарушает работу чипсета и одно из устройств, чаще всего это дисковод, может перестать работать. Для устранения проблемы устанавливаем драйвер чипсета, который находится на диске, входящем в комплектацию компьютера/ноутбука. Если диска или драйвера нет, то просто скачиваем необходимый драйвер с сайта производителя материнской платы. После установки родного драйвера проблема должна решиться. Так, кстати, было в моём случае.
Но иногда встречаются абсолютно противоположные ситуации. Дисковод перестаёт работать после установки, как бы это странно не звучало, родного драйвера. Да, такое тоже бывает. В таком случае выполняем следующие действия:

Открываем диспетчер устройств.
Находим и раскрываем пункт IDE ATA/ATAPI контроллеры.
Из списка выбираем ATA Channel 0 или ATA Channel 1, не имеет значения.
Открываем свойства, переходим на вкладку драйвер, жмём откатить.
Нажимаем закрыть, подтверждаем перезагрузку компьютера.
Проблема устранена.

Если вы не уверены, имеют ли в вашем случае проблемы с чипсетом или нет, то выяснить это очень просто.

Открываем уже хорошо знакомый нам диспетчер устройств, находим пункт IDE ATA/ATAPI контроллеры.
Раскрываем данный пункт и смотрим, сколько элементов в нём содержится. Если 3 и более, чипсет работает нормально. Если один – скорее всего, чипсет работает некорректно.

Примечание: на новом железе он всегда один. Это нормально.
Вы в точности проделали всё, что описывалось выше, но проблему решить так и не получилось? Тогда разбираемся дальше.

Технические неполадки

Помимо программных проблем есть и аппаратные. Перечислим их, а так же способы решения.

Засорение лазера

Распространенная причина, по которой дисковод перестаёт нормально работать или читает диски через раз. Устраняется довольно просто. Необходимо приобрести специальный чистящий диск и провести влажную, затем сухую чистку лазера. Такие компакты продаются в любом магазине, где есть диски.

Поломка кабелей/разъемов

Если у вас возникает ощущение, как будто дисковод периодически отключается, а затем включается, возможно, ваши ощущения являют собой чистую правду. В случае с компьютером необходимо открыть системный блок и проверить подключение кабелей, ведущих к приводу. Если дисковод продолжает периодически отключаться, заменяем кабель, соединяющий привод с материнской платой. Если проблема решена, аккуратно закрываем системный блок и наслаждаемся рабочим дисководом.
В случае с ноутбуком всё не так просто. Если у вас есть опыт в разборке-сборке ноутбуков, тогда снимите нижнюю панель, затем снимите сам дисковод. Попробуйте заменить его новым. Если проблема осталась, то есть дисковод продолжает беспорядочно отключаться/включаться, то проблема с разъемом на материнской плате. В данной ситуации без посещения сервиса не обойтись.
Внимание:
Если вы не обладаете соответствующим опытом, ни в коем случае не занимайтесь самостоятельной разборкой ноутбука!

Конфликт устройств

Эта проблема актуальна для устройств с разъемами IDE. Возможно, вы переподключали устройства или меняли местами загрузочные диски в БИОС. Проверьте соотношение подключений Master/Client в загрузочном меню с разъёмами в системном блоке. Для информации, когда на шлейфе типа IDE присутствует 2 разъема (разъем подключения к материнской плате к ним не относится), то Master будет расположен на конце шлейфа и никак иначе. Если разъёмы были подключены неправильно, исправьте ошибку и неполадка будет устранена.

Поломка привода

Если дисковод вообще не читает диски, скорее всего устройство приказало долго жить. Пробуем заменить его новым, если работает, старый отправляем в утилизацию, так как его восстановление – пустая трата денег.

Неполадка с чипсетом

Если ни одно из вышеперечисленных программно-технических решений вам не помогло, то как бы ни было печально, чипсет вашего компьютера частично вышел из строя. В данном случае решение одно: брать своего железного/пластикового друга и отправляться с ним в сервис. Замена чипсета – операция возможная, но очень дорогостоящая, поэтому вам могут предложить замену материнской платы. В большинстве случаев это проще и быстрее, чем менять чипсет.
На этом и закончим. Надеюсь, что данная статья поможет вам решить проблему самостоятельно, без вмешательства сервисных сотрудников.
P.s. Большинство инструкций, перечисленных в данном тексте, рассчитаны на среднего пользователя. Если вы начинающий пользователь компьютера, не используйте данное руководство во избежание непредвиденных проблем!

Успешного вам серфинга и безвирусных программ! 🙂

Если не работает дисковод, рекомендуется проверить исправен ли лазер DVD привода. Устранить данную неисправность можно следуя советам опытных мастеров.

Если у вас не работает cd-rom в компьютере, прежде всего, стоит задуматься о причине неисправности. Проблема может проявляться несколькими способами, например:

ваш dvd-rom не читает все диски
не читает определенный диск или несколько
вы не можете залить другую инфу
лоток дисковода не открывается

Когда вы столкнулись с тем, что не читается только определенный диск, есть вероятность неисправности вовсе не дисковода, а самого диска. К сожалению, физические нарушения можно обнаружить не во всех случаях. Таким повреждением может быть микротрещина, которую не увидишь невооруженным глазом и даже с увеличительным стеклом.

Важно заметить, что нельзя использовать повреждающие вещества для чистки дисков, это может привести к утрате диском способности хранить и воспроизводить информацию. Такой результат может быть следствием использования агрессивных, едких жидкостей и моющих средств.

Существует специальная программа Nero и ее аналоги, при помощи которых воспроизводятся диски с повреждениями физического характера.

Однако, поврежденные диски вредят приводу, следовательно, для использования они не пригодны.

Почему не работает дисковод?

Сниженный заряд аккумулятора тоже может послужить причиной некорректной работы дисковода и препятствовать считыванию. В данной ситуации стоит подключить компьютер к сети и наблюдать, закрутится привод или нет. Если же ваш системный блок подвергался нежелательным физическим воздействиям, то это могло привести к нарушению целостности контактов, что стало причиной поломки DVD-Rom.

Допустим, вы уверены, что с диском все в порядке и знаете, что не работает дисковод. Причиной этого может служить загрязненная линза лазера или же наличие пыли. Чистку данного устройства проводят в сервисе, а самостоятельно это делать не рекомендуется. Чтобы очистить линзы от пыли и грязи зачастую используются сервисные комплекты.

На самом деле, желательно хотя бы раз в год отдавать компьютер на обслуживание в сервисный центр, чтобы избежать загрязнений и поломки устройства. Когда компьютер регулярно обслуживается в сервисе, поломки возникают реже, и вам не придется ломать голову над тем, что же опять сломалось и куда с этим обращаться.

В случае, когда не работает дисковод из-за загрязнения линзы, ее позволяется очистить кусочками ваты, а лучше с помощью тампона, чтобы не загрязнить оптический носитель.

Процедура довольно сложная и кропотливая. Это влечет за собой ряд сложных манипуляций, вам придется достать привод и разобрать.

Вы должны быть очень осторожны, потому что существует большая вероятность, что вы сломаете устройство окончательно.

Следующей причиной отказа от работы дисковода может служить снижение мощностных характеристик лазера. Регулируется мощность с помощью специального винта, который находится на коробке. Таким образом вы можете увеличить мощность лазера.

Этим обычно занимаются специалисты, поэтому для человека без профессиональных навыков будет довольно сложно. Делать это самостоятельно не рекомендуется, так как опять же велика вероятность доломать привод.

Если у вас есть возможность, то переставьте привод в другой системный блок или же замените на исправный. В домашних условиях, это практически недостижимо, если у вас нет домашнего мини сервисного центра.

Если не так давно dvd-rom отказался записывать информацию, а потом и вовсе перестал ее воспроизводить, вероятнее всего, он окончательно вышел из строя, и его нужно заменить. Дисководы для blue-ray носителей вообще отдельная тема. Их точно не нужно пробовать чинить самостоятельно.

В таком случае обязательно стоит обратиться в сервисный центр. Для них используется другой тип лазера, и устранить проблему способны только опытные техники.

Не работает дисковод, может, причина в вирусе?

Неисправность привода также может быть по причине изъяна операционки, вследствие заражения вирусом.

Тут нужно полное исследование и обезвреживание угрозы. Далее рекомендуется перезагрузка ПК.

Некорректно подключен привод

Проверьте настройки BIOS. Иногда таким образом можно устранить неполадки, но только если они заключаются в некорректном подключении привода на уровне BIOS.

Также dvd-rom может быть отключен на уровне операционки. Зайдя в Панель управления, убедитесь в том, что устройство подключено. Если же и потом не работает, то возможно неисправность состоит в драйверах или их отсутствии. Переустановите драйвера и проверьте, работает ли устройство.

Мы готовы Вам помочь решить эту проблему!

Все эти манипуляции сложны и непонятны для обывателя. Рекомендуется обратиться в сервисный центр для устранения неполадок и не заниматься самолечением ПК.

Основные причины из-за чего перестал работать дисковод. Часто достаточно просто проверить устройство в биосе и драйвера в операционной системе.

С этой проблемой ежедневно сталкивается довольно огромное количество пользователей. Дисковод – техника хоть и устарелая, но временами – незаменимая. Взять хотя бы лицензионные диски с играми и фильмами, достойную замену которым в интернете вряд ли можно найти.

Перестал работать дисковод - задача, которую стоить доверить профессионалам! Мы выполним ее с гарантией и в кротчайшие сроки!

Именно потому рабочий дисковод относится к тем вещам, которые должны быть у каждого предусмотрительного пользователя. Давайте же разберём, по каким причинам он может перестать работать и что с этим делать.

Что делать, если дисковод перестал работать?

Чтобы сразу не разбирать на части весь компьютер, для начала проверим, видит ли его система.

Тут могут быть проблемы либо в операционной системе, либо в БИОСе. В ОС их посмотреть значительно проще, так что начнём с них.

Часто бывает, что в связи с разными сбоями, операционная система может терять те или иные драйвера, и, если теряется софт для дисковода – разумеется, он перестаёт работать.

А если техника новая – есть вероятность, что драйверов не было изначально.

Драйвер – это программное обеспечение, с помощью которого операционная система управляет каким-либо физическим элементом компьютера. В дословном переводе – водитель.

Это можно сделать прямо в том меню, а можно вручную или с помощью специальных программ.

Проверка подключения дисковода в биосе

Дальнейшее меню зависит от версии БИОСа, но в любом случае где-то там нужный раздел есть. Управление тут только от клавиатуры, а само меню, как правило – на английском.

Нам нужно проверить, подключён ли дисковод на уровне БИОСа.

Стоит так же отметить, что BIOS – штука не только сложная, но и крайне важная. В нём находится множество пунктов, отвечающих за нормальную работу устройств и вносить там изменения, будучи человеком, который мало что понимает в компьютерной технике, – не рекомендуется.

Если ничего из вышеперечисленного результата не дало – не пугайтесь. Есть шанс, что ещё не всё потеряно. Дальнейший ремонт переходит с программного уровня на материальный.

А это значит, что придётся изучить уже непосредственно сам дисковод. Дело это сложное и ответственное.

Ведь техника эта крайне чувствительна и не терпит грубого обращения и неумелых рук. Если вы хотите качественно и оперативно устранить поломку – лучше обратиться к профессионалам. Самим разбирать устройство на составляющие стоит, только если вы сразу отдаёте себе отчёт в своих действиях и последствиях.

Что делать, если программная проверка дисковода не помогла?

Итак, предоставляем дальнейшую инструкцию по восстановлению работоспособности дисковода для тех, кто не боится прикасаться к деталям ПК. Первым делом нужно извлечь дисковод из системного блока.

Главное сделать всё очень аккуратно. Когда дисковод извлечён, нужно разобрать и его.

В домашних условиях и без специального оборудования вы сможете только почистить лазерный привод – устройство, считывающее информацию с дисков. Делается это сухой и чистой ватной палочкой и даёт результат в том случае, если до этого дисковод запускался, но читать диски отказывался.

Если дисковод не работает – обращайтесь к нам

Дисковод – это действительно неотъемлемая часть персонального компьютера. Данное устройство используется не только для чтения оптических дисков, но и для записи на них различной информации. Со временем актуальность и частота использования подобных девайсов в значительной мере снижается, что вызвано развитием более современных и удобных технологий. Однако не стоит списывать дисководы со счетов, ведь и по сей день они используются для решения самых разных проблем.

По какой причине не отображается дисковод?

Самые частые причины:

Повреждение шлейфа, подключенного к дисководу и материнской плате, может влиять на отображение дисковода в системе

Решение проблемы через удаление фильтров в реестре

В существующий и настроенный реестр новое обновление вносит собственные коррективы – фильтры. Именно они и блокируют возможность отображения дисковода. Кроме того, такие фильтры имеют возможность удалять ключи и параметры, служащие для отображения вышеупомянутого устройства.

Для решения подобной проблемы пользователю потребуется:

Важно! Все действия с внесением изменений в реестр необходимо проводить в учетной записи, которая обладает правами администратора. Кроме того, поиск и удаление вышеупомянутых фильтров нужно продолжать во всех разделах до тех пор, пока их и вовсе не останется. По завершению процедуры потребуется перезапустить ПК.

Исправление проблемы путем настроек параметров в реестре

Для добавления параметров в реестр пользователю следует:

Шаг 8. Проводим перезагрузку своего устройства.

Для этого необходимо:

Настройка ПО для отображения дисковода – драйверов

Для решения такой задачи нужно:

Шаг 8. После этого дисковод должен отобразиться в списке устройств. Если этого не произошло, то рекомендуется перезапустить сам ПК.

Для того, чтобы обновить драйверы, юзеру нужно:

Помимо вышеописанных проблем дисковод может просто-напросто выйти из строя из-за долгих лет использования. Если ни одна из инструкций не помогла решить возникшую проблему, рекомендуется обратиться за квалифицированной помощью в один из сервисных центров в вашем населенном пункте.

Видео — Пропал CD-ROM (DVD-ROM) не отображается. Решение проблемы

Видео — Windows 8, 8.1, 10 не видит дисковод (CD-DVD)

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Автор блога, занимаюсь программированием, делаю обзоры бытовой техники веду свой Youtube канал. Консультирую по вопросам IT

С каждым днем применение дисков становится все менее актуальным. Однако в ряде случае их использование все так же актуально. Например, это отличный помощник в переустановке операционной системы. Если дисковод не видит диск, то для пользователя данная ситуация может стать настоящей проблемой.

Возможные причины

Самой распространенной причиной является дефект самого диска, однако в ряде случаев проблема кроется глубже, а именно:

неисправность привода;
неполадки в работе операционной системы;
имеющиеся сбои в работе драйверов.

Решение этих проблем и стоит рассмотреть детальнее.

При неисправностях привода

В первую очередь стоит исключить аппаратные неисправности. Вполне возможно, что дисковод не видит диск потому, что пользователь неправильно его подключил. Ему нужно убедиться, что все нужные шлейфы подключены к IDE-портам. Не допускается неплотная вставка, они должны входить до конца.

Примечание! Если все в норме, то можно попытаться подключить дисковод к другому порту. Обнаружив проблему во шлейфе, потребуется его починить, но специалисты утверждают, что проще приобрести новый.

Также не стоит исключать вероятность того, что сломанным оказался сам дисковод. Если юзер столкнулся с тем, что DVD-диски он читает без проблем, а вот с CD возникают неполадки, то это может указывать на его неисправность. То же самое, если сложности возникают с DVD, но CD-диск воспроизводится без проблем. Причиной этому являются лазерные дефекты, которые могут возникнуть из-за накопления пыли или перегрева.

Если дисковод часто подвергался перегреву, то необходимо отнести его в сервисный центр или же купить новое устройство. А вот если на линзу осело много пыли, можно аккуратно протереть ее. Данный способ применить удается далеко не всегда, так как многие модели не предусмотрены для разборки.

Переустановить драйверы

Еще одной популярной причиной является неверно установленные драйверы, вследствие чего они некорректно работают. Чтобы избавиться от проблемы, потребуется их переустановка.

Удалить программы и приложения

После проделанных действий дисковод должен увидеть диск.

Восстановление системы

Теперь компьютер сам перезагрузится, после чего все проблемы с чтением диска должны исчезнуть.

При аппаратных проблемах можно попробовать действовать самостоятельно, но более эффективно сдать технику в ремонт. При программных неполадках целесообразнее разобраться самому и следовать простым алгоритмам.

Видео — Дисковод не видит диск

Читайте также: