Может ли от вирусов плохо работать сенсор

Обновлено: 23.04.2024

Расскажем о причинах и способах восстановить работу тачскрина на мобильном устройстве.

Если экран телефона перестал реагировать на прикосновения, проблему можно попытаться устранить самостоятельно.

Почему экран телефоне перестал реагировать на нажатия?

Причин для этого может быть несколько. Опишем самые распространенные из них.

1. Загрязнение экрана

Грязь и жирные следы могут препятствовать распознаванию нажатий по экрану телефона. В первую очередь рекомендуется протереть экран мягкой тканью и убедиться в том, что тачскрин чистый.

2. Неправильно наклеенная пленка или защитной стекло

Если пленка или стекло наклеены некачественно, под ними может остаться грязь или образоваться пузыри воздуха. Из-за этого экран будет некорректно реагировать на прикосновения. В этом случае защиту необходимо отклеить и снова проверить, работает ли сенсор.

3. Временный сбой

Из-за высокой нагрузки на телефон (например, одновременно работает слишком много приложений) или временных системных сбоев экран может перестать отзываться во время нажатий. Такая проблема обычно проходит сама собой после перезагрузки устройства.

4. Трещины и поломка экрана

Для нормальной работы экрана стекло на телефоне не должно быть поврежденным. Если на нем появились трещины, сенсор рано или поздно начнет работать с огрехами, а затем может и вовсе перестать реагировать на прикосновения.

5. Удары и падения

Во время ударов и падений телефона могут повредиться внутренние детали устройства, например, микросхемы управления сенсором. Виной может быть и продавливание экрана — в этом случае повреждения так же будут не видны, но дисплей при нажатии на него может щелкать или бликовать.

Важно! При подозрении на любые внутренние поломки не рекомендуется пытаться починить телефон самостоятельно. Эту задачу лучше доверить специалистам, так как ремонт без соответствующих инструментов и опыта может только усугубить проблему с экраном.

6. Попадание влаги

Влага, попавшая под экран или внутрь мобильного устройства, легко может стать причиной его поломки. Если телефон упал в воду, попал под дождь или на него была разлита жидкость, его как можно скорее нужно выключить, просушить с помощью полотенец, а затем отнести в сервисный центр — мелкие капли воды остаются на внутренних частях телефона, что может вызвать коррозию, а самостоятельно их удалить без разбора устройства не получится.

7. Неправильный температурный режим

Экран телефона может временно перестать реагировать на нажатия из-за слишком высокой или слишком низкой температуры. В этом случае устройство необходимо выключить и оставить в месте с оптимальным температурным режимом до тех пор, пока его внутренняя температура не придет в норму.

8. Вредоносные или некорректно работающие приложения

Причиной неполадок может стать вирус или плохо работающее приложение. Если проблемы с сенсором появились после установки какой-либо программы, ее нужно удалить, а телефон просканировать с помощью антивируса.

9. Изменение настроек

Получение root-прав или самостоятельное изменение настроек другими способами может стать причиной отказа сенсора. В этом случае поможет только сброс телефона через Recovery.

Что делать, если экран телефона не реагирует на нажатия?

Если описанные выше способы не помогли, а причину выяснить не удалось, стоит опробовать еще несколько методов:

Прежде чем приступать к способам решения проблемы, воспользуйтесь рекомендациями Google, опубликованными в справке по Android.

Внимательно осмотрите экран смартфона и убедитесь, что он не поврежден.
Снимите защитный чехол, стекло или пленку. Возможно, эти аксессуары снижают чувствительность тачскрина.
Тщательно протрите экран, чтобы удалить грязь, так как она может мешать управлять смартфоном.
Извлеките на время из аппарата SIM-карту или карту памяти. Проверьте, как touch screen работает без них.

Описанные далее способы могут помочь, только когда причина в программном сбое. Если ни один из вариантов не сработал, скорее всего, имеет место аппаратная неисправность и смартфон лучше доверить специалистам сервисного центра.

Способ 1: Перезагрузка Android

В первую очередь перезагрузите устройство. Если дисплей периодически отключается или не отзывается на касания только в каком-то определенном месте, попробуйте сделать это через меню выключения. Подробнее о способах перезапуска Android написано в другой статье на нашем сайте.

Способ 2: Обновление ПО

Желательно, чтобы на устройстве была установлена актуальная версия операционной системы, необязательно для этого ждать специального уведомления. Проверьте наличие апдейтов вручную одним из методов, описанных нами в отдельной статье.

Сенсорный экран может плохо работать из-за некачественных обновлений. Как правило, это становится проблемой многих пользователей, поэтому производители мобильных устройств о ней быстро узнают. Остается только дождаться, когда они подготовят исправления. Информацию об этом можно поискать на профильных форумах, в социальных сетях или блоге компании, а также через ее службу поддержки.

Если сенсор начал работать, значит, на телефоне есть ПО, которое ему мешает. По очереди удаляем прикладные программы, начиная с установленных недавно.

и также удаляем с устройства.

Способ 4: Сброс настроек

Если сенсорный экран некорректно реагирует на касания, что не позволяет синхронизироваться с учеткой, попробуйте подключить телефон к компьютеру через USB-кабель. Максимум нужно будет подтвердить передачу данных, причем если устройство к этому ПК уже подключалось, то сопряжение должно произойти автоматически. Далее можно либо перетащить медиафайлы вручную, либо сделать полное резервное копирование с помощью фирменного ПО производителя смартфона. В одной из наших статей показано, как создать резервную копию данных на примере Smart Switch от Samsung.

Способ 5: Специальный софт

В Google Play Маркете есть ПО, предназначенное для калибровки и даже ремонта тачскрина устройств с Андроид. Судя по отзывам, многим пользователям оно помогло. Такой вариант подойдет, если тачскрин хоть как-то работает, например, реагирует на касания, но откликается с запозданием. Рассмотрим этот способ на примере Touchscreen Calibration.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Еще статьи по данной теме:

Что делать ? Помогите пожалуйста ! У меня сенсор сильно лагает сам по себе может куда то нажать или же когда печатаю, то символы клавиатуры сами по себе нажимаются ((( иногда белиберда получается ((( сейчас тоже еле как реагирует ! Сам иногда пролистывает страницу либо вверх либо вниз может даже масштабировать ( такое ощущение что им управляет не один человек а несколько. 5 минут в нете посижу и всё — смартфон как будто на сковороде нагрели ( помогите пж подскажите в чём проблема

Поменят тачскрин или ж зайдите в ютуб канал Абдурахимович тв там показано всё просто я нашёл решение там

Задайте вопрос или оставьте свое мнение Отменить комментарий

Если экран смартфона перестал адекватно работать, можно попытаться самостоятельно решить проблему. Сначала стоит выяснить, что же стало причиной поломки и какие есть варианты исправления неполадки.

Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки

Если на смартфоне перестал работать сенсор, причиной может быть физическое воздействие или программный сбой.

Варианты вредоносного физического воздействия:

сильный удар или падение с высоты;
контакт с жидкостью;
резкий перепад температур;
вмятины, царапины и трещины на экране;
неудачно наклеенная плёнка или защитное стекло;
серьёзное загрязнение.

Варианты программных сбоев:

перегрузка оперативной системы большим количеством приложений;
некорректная работа некоторых программ;
изменение настроек смартфона;
неправильное распознавание прикосновений сенсором;
неподходящая или нестабильная прошивка.

Перезагрузка

Если сенсор не работает частично, скачайте приложение Rebooter, которое поможет быстро перезагрузить устройство. Если сенсор полностью не отвечает, а в смартфоне съемный аккумулятор, просто извлеките батарею на пару минут.

С устройствами, у которых установлен несъёмный аккумулятор, нужно поступить немного иначе.

Владельцы устройств Xiaomi, Meizu или Digma могут удерживать кнопку включения/выключения в течение 20 секунд или дольше, и смартфон перезагрузится или выключится. Если у вас Samsung или Sony, одновременно нажмите и удерживайте 7-10 секунд кнопки включения/блокировки и громкости. Если это не помогло с первого раза, попробуйте снова, но удерживайте кнопки дольше. Владельцам устройств других брендов со встроенной батареей также стоит попробовать вышеописанные варианты.

Если нажатие кнопок не дало никакого результат, подождите, когда аккумулятор разрядится полностью и отнесите устройство в ремонт.

Извлечение карты памяти и SIM-карты

Иногда в неисправности тачскрина виновата карта памяти или SIM-карта. Чтобы это проверить, выключите смартфон, выньте обе карты. После перезагрузки проверьте, не исчезла ли проблема.

Через безопасный режим

Если в безопасном режиме никаких проблем с сенсором не будет обнаружено, значит дело в одном из приложений, которое необходимо удалить или обновить до последней версии.

Hard Reset

Это полный сброс настроек устройства до заводских.

Прежде, чем сбрасывать настройки телефона до заводских, не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, хранящихся на устройстве.

Калибровка дисплея сторонними программами

В Play Market есть приложения, которыми можно откалибровать сенсорный дисплей, улучшив его работу. Обзор всех приложений займёт слишком много времени, поэтому мы остановимся на одном из них, которое получило самый высокий балл от пользователей.

TouchScreenRepair

Это приложение для Android выполняет две функции:

проводит тестирование и выдаёт отчёт о том, какие фрагменты не используются, почему низкая точность и хромает чувствительность экрана;
исправляет ошибки в автоматическом режиме.

Приложение обладает дополнительной функцией — позволяет изменить ориентиры экрана. Вы можете выбрать область, при нажатии которой ответная реакция будет происходить в другой части дисплея.

Далее мы разберём способы тестирования работы экрана и её восстановления.

Тесты TSP Dot Mode и TSP Grid Mode

Чтобы провести это тестирование, Вам необходимо попасть в инженерное меню. Для этого наберите сервисный код. Для разных производителей и моделей телефонов он может быть разным, попробуйте эти варианты:

В инженерном меню найдите две позиции:

Это тестирование подскажет, в какой части экрана появилась проблема.

Пытаться чинить телефон самостоятельно разработчики не советуют, так как для этого нужны определённые знания и опыт.

Это самый простой способ тестирования дисплея, который не требует установки программ или прочих сложных манипуляций. Просто аккуратно нажимайте пальцем по всей поверхности дисплея, особенно в проблемных зонах. Начинайте с небольшого давления и постепенно усиливайте. Затем плавно уменьшайте нажатие.

Запустите клавиатуру и нажмите на каждую клавишу. Пробуйте перемещать ярлыки приложений через весь экран. При этом обратите внимание на чувствительность каждого участка дисплея. Задержитесь на углах дисплея, делая акцент на нижней части. Такое тестирование даст вам всю информацию о чувствительности тачскрина.

Просушить после попадания влаги

Если в смартфон попала влага, следуйте этой инструкции:

отключите питание;
вытащите аккумулятор (для устройств со съёмной батареей);
извлеките SIM-карту и флешку;
протрите устройство бумажными салфетками или тканью, которая хорошо впитывает влагу;
уберите наушники, чехлы, пленку или стекло с экрана;
поместите смартфон в пакет, заполненный рисом. Оставьте устройство в таком положении на 12 часов. За это время крупа вытянет всю жидкость из телефона.

Если процедура с рисом не даст должного эффекта, обратитесь в сервисный центр.

Проверить шлейфы

Неполадку со шлейфом можно определить даже не разбирая телефон. Сбои в работе сенсора – один из признаков появления такой неполадки. Обратите внимание и на следующие признаки:

Если помимо проблем с сенсором появились и вышеперечисленные, значит со шлейфом точно неполадки. Но чинить его самостоятельно не стоит, так как для этого необходимо хорошо разбираться в устройстве смартфона.

Замена сенсора

Если в Вашем смартфоне не используется технология OGS, можете попробовать заменить сенсор самостоятельно. Для этого понадобятся следующие инструменты и приспособления:

комплект небольших фигурных отверток (есть в продаже специально для смартфонов);
медиатор, лопатка, пластиковая карточка;
силиконовая присоска с кольцом или петлей;
обычный фен;
клей B-7000 или аналог;
тонкие резиновые перчатки.

Разберите смартфон.
Прогрейте дисплей феном по всему периметру до температуры около 70-80 градусов. Подцепите присоской нагретый экран, и потянув, отклейте его от корпуса.
Установите новый сенсор. Подготовьте его, сняв защитную пленку с внутренней стороны. По всей площади посадочной поверхности нанесите тонким слоем клей. Поставьте сенсор на место и аккуратно прижмите его. Можно положить поверх экрана небольшой и плоский предмет, массой не более 300 г., чтобы он лучше приклеился.
Можно собирать телефон. Подключите шлейфы, зафиксируйте внутренние резьбовые соединения и установите внешние детали корпуса.

Если Вы не уверены, что справитесь самостоятельно с заменой сенсора, сдайте телефон в сервисный центр. При самостоятельной починке устройства гарантия на смартфон прекращает действовать.

Как сохранить данные при неработающем дисплее

Если экран смартфона перестал работать окончательно и вы хотите сохранить файлы, имеющиеся на телефоне, Вам придётся использовать обычный ПК и специальную программу.

Broken Android Data Extraction

iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.

Инструкция

Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому в его работе легко может произойти сбой. Вы всегда можете попробовать восстановить работу тачскрина самостоятельно или сдать его в ремонт, если поломка окажется сложной.

Одна из наиболее распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи смартфонов — не работает тачскрин Samsung. Причиной ситуации может быть что угодно, начиная с банального загрязнения экрана, заканчивая механическим повреждением, требующим привлечения эксперта. Ниже рассмотрим, в каких случаях может выйти из строя тачскрин смартфонов Самсунг, что делать в подобных ситуациях для устранения проблемы, и во сколько может обойтись ремонт при обращении к профессионалу.

Причины проблемы

Для начала разберем главные причины, почему на Самсунге не работает сенсор. Для удобства разделим их на несколько категорий.

Попадание грязи или воды на поверхность стекла . Загрязненный дисплей часто приводит к тому, что тачскрин Samsung не работает. Это касается и ситуации с попаданием влаги. Именно поэтому посмотрите как приклеить защитное стекло на смартфон Samsung, чтобы избежать подобных проблем.
Ошибка в установке пленки на дисплее. Еще одна причина, почему плохо работает сенсора на телефоне Самсунг — некорректный монтаж пленочного покрытия на поверхности. Примеру, между пленкой и экраном могла попасть грязь и воздух, из-за чего нет контакта пальца с дисплеем.
Попадание внутрь воды. При резком изменении температуры внутри устройства может появиться конденсат. Еще сложнее обстоит ситуация, если смартфон полностью залит жидкостью (соком, водой, пивом и другими напитками).

Трещины на дисплее. Иногда даже из-за небольшой царапины не работает тачскрин Samsung. Как правило, это проявляется на определенной части монитора, где имеется повреждение.
Обрыв шлейфа. Распространенная ситуация, когда внутри устройства полностью или частично отошел шлейф, соединяющий экран Samsung и основную часть устройства.
Повреждение микросхемы, которая управляет тачскрином Samsung. Такая проблема могла возникнуть из-за падения телефона с большой высоты и повреждения его внутренних элементов.

Устройство не воспринимает сигналы из-за проблем с ПО.
Сбои в работе управляющей микросхемы.

Если не работают сенсорные кнопки на Самсунг, причиной, как и в рассмотренных выше случаях, может быть повреждение шлейфа или аппаратный сбой самого смартфона. Такие проблемы часто появляются после механического воздействия.

Как решить возникшие проблемы?

Зная ориентировочную причину неисправности, можно определиться со вторым моментом — что делать, если экран телефона не реагирует на прикосновения (для Самсунг). Если речь идет об обычном загрязнении экрана, достаточно протереть его с помощью специальной тряпки. При механическом повреждении может потребоваться ремонт и привлечение мастера для решения этой задачи.

Проще всего решить проблему, если тачскрин на Samsung не работает из-за аппаратного сбоя. В таком случае можно сделать следующие шаги.

Перезапустите смартфон

Если вдруг не работает тачскрин на смартфоне Samsung, попробуйте отключить его и снова подать питание. Во многих случаях проблема устраняется уже после первой перезагрузки. Если телефон не удается отключить путем стандартного метода, используйте длительное нажатие на кнопку отключения или ненадолго вытяните и установите батарею (если это возможно).

Достаньте СИМ-карту

Если по какой-то причине не реагирует сенсор на телефоне Самсунг, отключите аппарат и достаньте SIM-карту из устройства. Через несколько секунд верните симку на место и проверьте, работает тачкрин Samsung или нет.

Загрузите аппарат в безопасном режиме

Еще один метод решить проблему — войти в Самсунг без сторонних приложений. Часто бывают ситуации, когда сбои в работе обусловлены действием какого-то приложения. Загрузка смартфона в безопасном режиме позволяет подтвердить или опровергнуть эту версию. Для этого отключите устройство, жмите кнопку питания несколько секунд до появления логотипа Samsung. После этого сделайте следующее:

отпустите кнопку Power и сразу жмите клавишу уменьшения громкости;
удерживайте ее в таком положении до полной перезагрузки аппарата. Слева внизу должна появиться надпись, что Samsung работает в безопасном режиме;
проверьте работоспособность тачскрина.

Если это необходимо, удалите лишнее приложение.

Чтобы после этого отключить безопасный режим, воспользуйтесь нашей инструкцией.

Очистите кэш

Если в телефоне Самсунг не работает сенсорный экран, попробуйте очистить накопившийся кэш. Для этого полностью отключите аппарат, кликните кнопку Домой и Снижение громкости, а после этого зажмите клавишу Power. Удерживайте кнопки до появления надписи Samsung и отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать остальные элементы управления. После появления слова Android отпустите все кнопки.

Если все сделано правильно, появляется надпись Установка обновления системы и сам экран восстановления. Перемещайте выделение до строки Wipe cache partition. Теперь выберите ее с помощью кнопки питания. Далее с помощью кнопки громкости найдите вариант перезагрузки. После выполнения работы еще раз проверьте — работает ли тачскрин Samsung или нет.

Дайте смартфону отдохнуть

Очистите кэш RAM

Сделайте жесткий сброс

Один из кардинальных шагов, если на телефоне Samsung не работает тачскрин — hard reset аппарата. В таком случае удаляются все лишние данные со смартфона, и последний возвращается к заводским параметрам. Красткий алгоритм действий следующий:

жмите кнопку повышения громкости, включения питания и Домой, держите их до появления надписи Galaxy;
отпустите кнопку питания, но держите другие клавиши;
после появления надписи Android отпустите остальные кнопки;
выберите вариант сброса телефона к заводским настройкам;
дождитесь перезапуска Samsung.

Последняя мера выполняется в крайних случаях, когда вы уверены в программном сбое, и после применения других методов тачскрин не работает. Кроме рассмотренных шагов, можно сделать следующее:

используйте встроенную программу Samsung для тестирования сенсора;
проверьте температуру устройства и в случае перегрева дайте ему остыть;
убедитесь в правильной работе карты памяти.

Если ни одно из действий не дало результата, а тачскрин так и не работает, обращайтесь к мастерам.

Можно ли что-то сделать своими силами

В случае программного сбоя можно предпринять упомянутые выше шаги и восстановить работоспособность тачскрина. Сложней обстоит ситуация, если дело касается механических повреждений или попадания воды в устройство. Рассмотрим главные рекомендации более подробно.

Попадание влаги

В случае попадания воды в телефон на контактах появляется окисление. Со временем повреждаются важные контактные соединения. Как результат, может отказать сенсор. Многие делают ошибку и сразу разбирают аппарат. В этом нет необходимости. На начальном этапе достаточно просушить устройство с помощью фена или приобрести специальный набор для просушки. Если эти действия не принесли результата, несите устройство в сервисный центр для ремонта.

Мастера определяют, почему не работает тачскрин, и какие меры предпринять для решения возникшей проблемы. Самостоятельная разборка и попытка ремонта телефона может привести к непоправимым последствиям, в том числе окончательной поломке смартфона Samsung. На время ремонта можно взять какой-то бюджетный аппарат, способный принимать звонки.

Удаление окиси

Если сушка не дала результатов, или влага попала в устройство давно, на контактах может появиться окисление. Для восстановление нормальной работы устройства этот налет необходимо убрать. При наличии опыта ремонта телефонов, можно попытаться удалить окись и восстановить работу смартфона. Алгоритм действий такой:

Подготовьте мелкую отвертку, зубную щетку, спирт, терку и салфетку.
Изучите инструкцию по разборке аппарата (можно найти в Интернете).
Разберите смартфон Samsung и разложите детали на чистой поверхности так, чтобы в последствии можно было быстро собрать устройство.
Протрите контакты с помощью спирта, ластика и промокните сухой салфеткой.
При выявлении следов коррозии уберите их с помощью зубной щетки, а после обработайте проблемное место спиртом. Остатки ржавчины снимите ластиком.

Если тачскрин не работает, из-за разлитого на Samsung сладкого напитка, восстановить работу самостоятельно трудно. Лучше обратиться за помощью к специалисту.

Повреждение шлейфа

Нарушение целостности шлейфа — одна из тех ситуаций, которую невозможно решить в домашних условиях. Для устранения проблемы лучше обратиться в сервисный центр и доверить работу мастеру. Специалист знает, как проверить тачскрин на Самсунге, и какие признаки свидетельствуют об обрыве шлейфа.

Проблема после замены

Некоторые пользователи заменяют дисплей на Samsung, после чего обнаруживают, что тачскрин не работает. В таком случае сделайте такие шаги:

выполните мягкий сброс;
сделайте ремонт заново, но с самого начала, а в момент подключения экрана проверьте, что он работает;
убедитесь, что на экран нет сильного давления;
если тачскрин на Samsung работает частично, речь может идти о выходе из строя устройства.

Рассмотренные выше шаги можно делать в том случае, если имеется опыт работы по ремонту смартфонов. Это особенно касается ситуации, подразумевающей разборку Samsung и проведение восстановительных мероприятий внутри устройства.

На каких моделях чаще всего встречается проблема?

Компания Samsung не ведет статистики по поводу дисплеев, имеющих проблемный тачскрин. Во всех устройствах этот элемент достаточно надежный, чтобы отслужить большой срок без сбоев. Теоретически неисправность может возникнуть на любом устройстве в случае механического удара или программного сбоя. В частности, в Сети попадаются жалобы на отключение сенсора в Samsung Galaxy A3 и A5. В зоне риска находятся и другие аппараты из этой серии.

Сколько стоит ремонт?

Как видно из статьи, многие проблемы нельзя решить без привлечения специалиста. Мастер хорошо знает, как поменять тачскрин на Самсунге, что делать для диагностики проблемы, и каким способом восстановить неисправность. Расценки на ремонтные работы колеблются в широком диапазоне и зависят от многих факторов — запросов сервисного центра, серьезности поломки и модели телефона.

В среднем замена стекла на Samsung обойдется в 600-700 рублей. Если нужно поменять тачскрин, придется выложить где-то такую же сумму. Дороже обойдется ремонт цепей питания (около 1500 р), чистка после заливки жидкостью (1500 р) и восстановление данных (1500 р). В целом, работа мастера стоит от 300 до 1500 р в зависимости от объема и сложности работы.

Полезные советы, как защитить тачскрин Samsung

Чтобы не переживать по поводу того, что не работает тачскрин на Samsung, стоит принять меры предосторожности. Выделим основные шаги:

Теперь вы знаете, почему на телефоне Самсунг не работает сенсор, и что делать. Появление неисправности — не повод паниковать, ведь в большинстве случаев проблема решается обычной перезагрузкой или принятием иных мер, рассмотренных в статье. Если ни один из методов не помогает, отправляйтесь к мастеру и доверьте ему восстановление аппарата.

Телефон, по сравнению с компьютером, легкий, портативный и не нуждается в десятке проводов, которые постоянно путаются. Такой результат достигается за счет замены проводных устройств на беспроводные и отсутствия необходимости подключения всяких манипуляторов. Вместо привычных клавиатуры и мышки в смартфонах используется сенсор, который порой может выйти из строя. Разберемся, почему иногда глючит сенсор на телефоне с Андроидом и что делать в таком случае.

Почему глючит сенсор на Андроиде

На самом деле проявление столь неприятной проблемы может обуславливаться как программными, так и аппаратными сбоями. Как вы уже догадались, к программным относятся всякие сбои в оболочке, демонах (фоновые программы) и прочих сервисах.

Ниже представлены самые частые программные причины поломки:

Вирусы. Серьезно, зловреды – это не только воры данных и вымогатели денег. Блокировка экрана – одна из странных из забав для вирусописателей. В таких случаях даже не нужны root-права, достаточно получить разрешение работать поверх остальных приложений, притвориться лаунчером и перехватывать все действия на экране.
Сбой в работе службы, отвечающей за обработку действий. Как бы странно это не звучало, но за обработку всех действий с тачскрином отвечает пара служб, которые также могут закрыться с аварийным кодом, не запуститься либо повредиться.
Слетела калибровка. В таком случае гаджет может хоть немного реагировать на действия, но слабо и криво. В зависимости от ухудшения калибровки гаджет будет давать все меньший отклик. В общем, если плохо работает экран, но при этом не отключается, то дело в этом.
Нехватка ресурсов. Проще говоря, телефон может зависнуть, и сенсор не будет реагировать некоторое время или до перезагрузки гаджета. Самая частая и простая в решении проблема.

А вот аппаратные проблемы более суровые. Не будем рассматривать, какие детали могут повредиться. В любом случае, придется в таком случае нести гаджет в сервисный центр на замену экрана. Это, к сожалению, недешевая процедура.

Давайте будем оптимистами и предположим, что проблема закралась где-то на программном уровне, и решать ее будем именно программными способами. Если приведенные ниже способы не помогут, то тогда лучше нести телефон в сервисный центр и готовиться выделить около четверти от стоимости гаджета на ремонт.

Перезагрузка Android

Обновление ПО

Потому, пока вы пытались решить проблему вручную, на ваш гаджет могла прилететь обнова с исправлениями. Будет классно, если вы сможете открыть ее. А если нет, то попробуйте воспользоваться программой для управления экраном adb AppControl. На нашем сайте есть ряд инструкций по работе с программой, вот их сборник. В противном случае вы можете попробовать следующий способ (сброс до заводских настроек), а потом попробовать обновиться до стабильной версии.

Сброс настроек

Радикальная мера, позволяющая решить множество проблем, связанных с программными сбоями. Учтите, что после сброса будут удалены все файлы, несинхронизированные контакты, а телефон выйдет из всех аккаунтов. Алгоритм действий:

Надеемся, что эта жертва была оправдана, и сенсор восстановился. В ином случае половину данных удастся восстановить входом в аккаунт Google и аккаунт, встроенный в сам телефон.

Специальный софт

Дальше останется следовать инструкциям мастера калибровки. После всех махинаций перезагрузите гаджет для внесения изменений. Также в некоторых моделях телефонов есть встроенная утилита для калибровки.

Надеемся, что эти способы помогли решить проблему с нерабочим и зависающим сенсорным экраном. Благодарим за прочтение. Будем рады конструктивной критике и советам в комментариях.

Читайте также: