На вашем пк возникла проблема вирусы

Обновлено: 19.04.2024

Почему появляется эта ошибка в WIN 10

По статистике Майкрософт в WIN 10, около 70% всех случаев возникновения этой и близкой к ней проблем вызваны некорректно работающими драйверами. Ещё 10% приходятся на аппаратные проблемы (память, жёсткий диск, перегрев), остальные 20% вызваны различными альтернативными факторами.

Каковы причины дисфункции, которая информирует нас об возникновении проблемы и предлагает перезагрузить ПК? Их может быть несколько:

Некорректно работающие драйвера (особенно в ситуации их недавней установки);
Повреждённые системные файлы;
Повреждён системный реестр (файлы реестра случайно или намеренно удалены из папки System32);
Перегрев системы (в частности, из-за её намеренного разгона);
Различные проблемы с памятью PC (выход из строя планок памяти, ошибки в их работе и др.);
Злокачественная деятельность вирусных зловредов;
Ошибки (битые сектора) на винчестере (в частности, из-за некорректного отключения PC).

Решение данной проблемы делится на два основных этапа, в зависимости от того, можете ли вы загрузить систему в безопасном режиме или нет.

Выберите 4 или 5 вариант загрузки

Итак, в зависимости от того, загрузились вы в безопасном режиме или нет, и необходимо построить дальнейший алгоритм наших действий.

Если загрузка в безопасном режиме возможна, выполните следующее:

Обновите драйвера

Деинсталлируйте недавно установленные программы

Рассматриваемая ошибка также может быть вызвана недавно установленными приложениями, вызывающими конфликт устройств и появления BSoD. Удалите недавно установленные программы и приложения стандартным для Виндовс образом, перезагрузите PC и понаблюдайте, появится ли синий экран.

И нажмите ввод. Затем наберите:

нажмите ввод и попробуйте де инсталлировать нужную программу вновь.

Модифицируйте настройки дампа памяти

Проверьте целостность системных файлов

Запустите от админа командную строку, и в ней наберите:

и нажмите на Энтер. Дождитесь завершения проверки.

Проверьте PC на наличие зловредов

Отключите средства разгона аппаратной части PC

Если вы используйте различные инструменты для разгона процессора или видеокарты ПК, рекомендуем отключить (удалить) их.

Установите все необходимые обновления Виндовс 10

Загрузка в безопасном режиме невозможна

Используйте средство восстановления

Выберите ваш аккаунт (при необходимости введите пароль), определитесь со стабильной точкой восстановления, и откатите систему на прежнее стабильное состояние.

Прежде чем копировать данные файлы, покиньте папку Config. После окончания копирования перезагрузите систему.

Используйте функционал SFC

Также в данном режиме вновь выберите командную строку, и в ней наберите:

Ещё несколько способов устранить ошибку в WIN 10

Кроме описанных программных способов решить ошибку на ПК возникла проблема можно следующим образом:

Проверьте целостность винчестера с помощью Victoria HDD

Заключение

Доброго времени!

Несмотря на то, что Windows 10/11 стали очень надежными системами (хотя бы, если сравнить с Windows XP. ), однако, и они не застрахованы от различных проблем. Одна из наиболее частых и болезненных — отказ ОС загружаться. 👀

Чаще всего Windows не загружается после того, как вы установили вторую ОС на другой раздел диска, возможно обновили систему, подключили еще один жесткий диск (или SSD), инсталлировали определенный софт. В редких случаях, проблема возникает из-за некорректной работы антивируса.

В этой статье покажу несколько способов, как можно восстановить загрузчик и вернуть ОС Windows 10/11 к "жизни". Думаю, информация будет актуальна для большинства начинающих пользователей.

📌 Дополнение!

Возможно, вам пригодится статья о способах восстановления Windows 10 (о Windows 11 - в этой заметке).

Восстановление загрузки Windows 10, 11

В этой статье я исхожу из того, что ваша ОС Windows совсем не загружается, выдавая различные ошибки, например, "No bootable device found. ", "An operating system wasn’t found", "reboot and select proper. " и др.

Кстати, нам для работы будет необходима загрузочная (или как ее называют, установочная) флешка с Windows 10 (11).

The system cannot find any bootable devices — система не может найти на одного загрузочного устройства (один из примеров проблемы)

📌 Инструкция!

Создание загрузочной флешки Windows 10, 11 для UEFI и BIOS - пошаговая инструкция для начинающих

Вообще, ее очень рекомендуют создавать заранее (и не терять!), т.к. она не раз и не два пригодится при различных проблемах. Если флешки нет, создайте ее на другом ПК/ноутбуке.

📌 Важно!

При проблемах с загрузкой ОС Windows, первое, что сделайте — это проверьте, чтобы в дисководах не было оставленных дисков (дискет), от USB-портов (да и вообще от ПК/ноутбука) отключите все накопители и устройства (оставьте минимум: мышка, клавиатура).

Также проверьте настройки BIOS/UEFI (попробуйте сбросить их до оптимальных). Особенно, на это стоит обратить внимание при установке (и любых манипуляциях) с накопителями. Нередко, когда все дело в том, что в BIOS неправильно указан диск, с которого производить загрузку ОС.

Автоматическое восстановление

Наиболее актуальный и простой способ вернуть Windows к нормальной работе. Самое важное, что от пользователя требуется нажать всего несколько пунктов в меню, вызываемого с помощью установочной флешки.

Все действия рассмотрю по шагам (чтобы каждый смог сориентироваться):

Вставляем загрузочную флешку с Windows в USB-порт;
Перезагружаем/включаем компьютер (ноутбук); для выбора носителя, с которого будет загружаться компьютер/ноутбук. Альтернативный вариант: можно настроить BIOS для загрузки с флешки (если вызвать BOOT меню не получается);
Первый экран при загрузке с установочного носителя с Windows — это выбор языка. Жмем кнопку "далее" ;

Выбор языка - первый экран при загрузке с флешки

Восстановление системы (при установке ОС)

выбор действия - поиск и устранение неисправности

Устранение неполадок, мешающих загрузке Windows

Если описанный выше способ не помог, попробуйте ручной способ (с помощью командной строки 👇). Он немного более заморочный, но в нем тоже нет ничего сложного — запустить его также сможет любой пользователь.

Ручное восстановление (с помощью командной строки)

Первые пункты (1, 2, 3) выполняются аналогично, как в автоматическом восстановлении (ссылки приводил выше);
После того, как увидите первый экран с выбором языка (загрузившись с установочной флешки), нажмите сочетание кнопок Shift+F10 (должна запуститься командная строка !);
Далее нам необходимо узнать, какая буква у диска с вашей Windows 10 (загрузившись с флешки - далеко не факт, что это будет диск "C:\"). Для этого поочередно введите три команды: diskpart , list volume , exit . В моем случае, буква диска оказалась "C:\" (в вашем случае, буква диска может отличаться).

Командная строка - просмотр дисков, поиск буквы диска с Windows

Файлы загрузки успешно созданы

Универсальный способ 👌

Этот способ хорош тем, что помогает восстановить загрузку Windows при самых разных случаях: даже если слетела файловая система загрузочного раздела! Разумеется, он универсален и подходит для GPT- и MBR-дисков.

Для работы нам понадобиться спец. LiveCD-флешка (👉 по этой ссылке вы можете узнать как ее подготовить, и как с нее загрузиться).

После загрузки с LiveCD-флешки — необходимо для начала запустить программу MiniTool Partition Wizard . Пример ниже на скриншоте. 👇

Запускаем программу MiniTool Partition Wizard

Далее нужно найти диск, на котором установлена Windows (обычно в его начале должен быть загрузочный раздел на 100-512 МБ). В моем примере ниже 👇 у него нет файловой системы — помечен как "Незанятый" .

В этом случае нужно создать раздел, кликнув ПКМ по этому не занятому месту. (если у вас с этим разделом всё в порядке — то этот шаг пропускаете) . Для GPT-диска — необходимо задать файловую систему FAT32, для MBR — NTFS, и сделать его активным!

Создать раздел (если GPT — FAT32, если MBR — NTFS, активный)

Не забудьте нажать "Применить" , чтобы MiniTool Partition Wizard выполнила отмеченные операции.

После нам потребуется утилита Dism++ (на рекомендованном мной LiveCD она также присутствует).

Dism++ автоматически найдет все установленные Windows на дисках: нам же потребуется выбрать из них ту, которая не загружается. В моем случае — это вторая ОС (т.к. первая — сама LiveCD). После — нужно запустить функцию восстановления загрузки . 👇

Восстановление загрузки (Dism++)

Затем вручную выбрать загрузочный раздел, нажав по кнопке "Больше" . 👇

В моем примере этот раздел на первом месте. Осталось только выбрать его и нажать на OK.

Выбираем наш подготовленный раздел

Если вы всё сделали правильно — Dism++ известит о успешном восстановлении загрузки. Задача выполнена — можно вынимать LiveCD-флешку из USB-порта и перезагрузить ПК!

Восстановление загрузки успешно восстановлено!

Что делать, если всё предыдущее не помогло

1) Если вышеперечисленное не помогло, то как вариант, можно 👉 переустановить ОС Windows (если были повреждены какие-то системные файлы или система заражена вирусом — это единственная альтернатива).

2) Кстати, хороший вариант (для тех, кто не хочет терять старую систему со всеми данными):

создать на жестком диске еще один раздел под-установку новой ОС Windows (с помощью 👉 LiveCD или 👉 спец. утилит для работы с HDD — это можно сделать быстро и без потери данных);
далее установить Windows на этот раздел диска;
затем можно "прошерстить" старую Windows и забрать все нужные файлы, что были на том разделе;
после чего старый раздел диска можно отформатировать и присоединить его к любому другому разделу (также с помощью спец. утилит, ссылку привел выше).

3) Либо, можно попробовать восстановить Windows с помощью специальных инструментов, которые есть на 👉 LiveCD (DVD/USB). Такой аварийный носитель позволит проверить систему на вирусы, оценить состояние жесткого диска, убрать некоторые ошибки и пр.

Правда, его необходимо подготавливать заранее, либо воспользоваться другим ПК/ноутбуком. О том, как создать такой носитель, расскажет одна из моих прошлых статей:

👉 Как создать загрузочный LiveCD/DVD/USB-флешку или диск с операционной системой Windows и сервисными утилитами, не требующие установки на жесткий диск

Первая публикация: 17.03.2018

1. Вводим команды diskpart, а потом — list volume. И изучаем подключенные разделы дисков.
Если у вас система с UEFI и GPT, в списке вы должны увидеть скрытый(не всегда) раздел с файловой системой FAT32 и размером 99-300 Мб. Если же BIOS и MBR, то должен обнаружиться раздел размером 500 Мб (после чистой установки Windows 10) или меньше с файловой системой NTFS. Вам требуется номер этого раздела N (Том 0, Том 1 и т.д.). Также обратите внимание на букву, соответствующую разделу, на котором хранятся файлы Windows. У меня присутстовало оба раздела:
FAT32 100 МБ не скрытый, имеет букву D:\
NTFS 529 МБ скрытый, без буквы

При помощи Acronis я выяснил, что активным разделом является D, а не какой-то другой. Эта информация нужна, чтобы перейти к следующему шагу.
2. Выполняем комманду
bcdboot C:\Windows /s D: /f ALL (где C: — диск с файлами Windows)
3. Радуемся.

Вот у меня именно эта проблема: точек восстановления нет, ничего нет. Всё нормально было, пока я час назад не подключил к системнику старый жёсткий диск, чтобы перекинуть с него прогу на комп для монтирования образов. Перекинул, диск отсоединил, игру смонтировал, установилась нормально, стал запускать — ничего не происходит, раз 5 попробовал - результата ноль. Решил перезагрузить комп, и всё, не могу попасть на рабочий стол

Доброго времени.
Вы восстановление загрузчика пробовали выполнять?
Если нет, создайте на другом ПК загрузочную флешку (и заодно LiveCD), и попробуйте (п.1, этой статьи).
И, разумеется, на будущее — пока всё работает, создайте точку восстановления.

Благодарю, данный метод помог

Спасибо большое за 3-й способ - утилита Dism творит чудеса!
Никакие советы и команды не помогали, прочитал уже больше десятка инструкций на разных сайтах. Когда голова стала пухнуть - наткнулся на ваш совет. Сработало!
Всех благ!

Спасибо за статью. Пользуйтесь специализированными средствами восстановления LiveCD и будем вам счастье.

Доброго времени. На моем ноуте установлена win10 64bit. Слетел загрузчик. Перепробовал доступные способы, в том числе через cmd сносил загрузочный раздел создавал новый, не грузилась. Набрел в поисках на Вашу статью, помог только Dism++
Взял его из Windows 7-10 PE x86-x64 (EFI) Universal 11.02.2017 by Xemom1. Все восстановилось. Огромное спасибо.

При копировании материалов сайта - ссылка на Ocomp.info обязательна! → Карта сайта | 2016 - 2022г.
24-04-22 | SQL - 49 | 0,252 сек. | 10.53 МБ

Ошибка синего экрана "На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить" в Windows 10 является резким стопом, чтобы избежать потерю данных и других проблем, как вывод из строя компонентов ноутбука или компьютера.

В большинстве случаев, ошибка не является серьезной проблемой, так как можно перезагрузить ПК и продолжить работу дальше. Но что делать, когда синий экран входит в цикл, и появляется каждый раз при каждой перезагрузке? Или он появляется каждый день по несколько раз? Чтобы разобраться, как решить проблему, посмотрим, что вызывает ошибку.

Что вызывает BSOD, когда на вашем ПК возникла проблема

Аппаратный сбой
Битые сектора на диске
Поврежденные системные файлы
Устаревшая ОС, драйвера или BIOS
Неправильные параметры BIOS или реестра
Мало место на диске
Вредоносное ПО
Проблема с памятью RAM
Разгон ПК

Бывают разные сценарии синего экрана:

Сценарий 1: Пользователь может загрузиться на рабочий стол.

Сценарий 2: После BSOD появляется "Компьютер запущен некорректно".

Сценарий 3: Ошибка синего экрана появляется каждый раз при перезагрузке.

Если вы опытный пользователь, то вы можете самостоятельно сделать анализ ошибки BSOD и это ускорит точность понимания, что вызывает ошибку.

Сценарий 1: Вы можете загрузиться на рабочий стол

Если ошибка "на вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить" дает возможность вам загрузиться на рабочий или при запуске какого-либо ПО идет опять BSOD, или синий экран появляется время от времени, то данный сценарий для вас.

1. Безопасный режим

Загрузитесь в безопасном режиме , чтобы Windows 10 загрузилась с минимальным набором драйверов и процессов. В данном режиме, вы сможете удалить вредоносное ПО, обновить драйвера, удалить несовместимое ПО (сторонний антивирус может выдавать BSOD).

Чтобы попасть в безопасный режим нажмите меню пуск, зажмите кнопку Shift на клавиатуре и мышкой щелкните "Выключение" > "Перезагрузка"

2. Проверка диска

Плохие сектора могут вызывать различные коды ошибок синего экрана. По этому будет разумным запустить встроенный инструмент по автоматическому восстановлению битых секторов на диске. Обратитесь к подробному руководству .

3. Поврежденные системные файлы

Системные файлы могут со временем становиться не читаемыми, что может усложнить загрузку системы. В Windows 10 есть встроенные инструменты SFC и DISM по автоматическому восстановлению файлов. Полное руководство .

4. Проверка ОЗУ

Сделайте диагностику оперативной памяти , чтобы понять имеются ли на ней ошибки.

5. Есть ли место на диске?

Если недостаточно места на системном диске, то ошибка синего экрана будет появляться время от времени. Очистите диск C от ненужных файлов .

6. Проверка на вирусы

Запустите для начало полное быстрое сканирование, чтобы проверить важные места системы на вредоносы. Если вирусы будут найдены и антивирус не сможет их удалить, то запустите проверку в автономном режиме.

Сценарий 2: Компьютер запущен некорректно

Когда появляется окно автоматического восстановления, то нажмите на кнопку "Дополнительные параметры", чтобы попасть в них.

Сценарий 3: Ошибка синего экрана в цикле

Если ошибка "На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить" синего экрана появляется каждый раз при перезагрузки или уходит в цикл и нет возможности запустить безопасный режим и дополнительные параметры при запуске, то данный сценарий для вас.

Вам понадобиться установочная флешка с Windows 10 . Вы её можете создать на втором ПК или ноутбуке, если он у вас имеется. Не забываем про соседей у которых есть ПК. Начните установку Windows 10 и дойдя до пункта установки, нажмите снизу на "Восстановление системы". Вас перекинет в среду дополнительных параметров.

Далее в дополнительных параметрах рекомендую проделать сценарий 2. Если не помогло, то загрузитесь в безопасном режиме как в сценарии 1 и проделайте все пункты.

Правда, именно в таком варианте написания она встречается только на Windows 10. Считается, что последняя версия ОС гораздо стабильнее предшественников, но, как известно, безупречного кода не бывает, поэтому время от времени приходится сталкиваться с такой неприятностью.

Что означает ошибка BSOD

Отметим, что далеко не всегда описание ошибки с официальной странички с указанием возможных действий помогает избавиться от проблемы, ведь причин сбоев существует немалое количество, среди них имеются как программные, так и аппаратные баги.

Словом, ответ на вопрос, почему на мониторе выскочила фатальная ошибка, редко когда очевиден.

Бывает так, что, согласившись на перезагрузку, вы наблюдаете зависание компьютера, при котором на протяжении нескольких минут ничего не происходит. В таких случаях нужно действовать по следующему алгоритму:

Что делать, если ошибка возникает повторно

Если после перезагрузки ОС компьютер через некоторое время опять демонстрирует синий экран смерти, это говорит о возникновении серьёзной проблемы, которую необходимо локализовать и устранить.

Рассмотрим наиболее типичные случаи.

Установка драйверов и ПО

Проблема решается удалением программы, взывавшей сбой. Если виновник – новый драйвер (пользователи частенько меняют драйвер видеокарты), нужно выполнить откат к старому.

Алгоритм восстановления старой версии драйвера:

Если это не помогло – используем опцию восстановления системы. В этом случае мы откатываем ОС до состояния, при котором она работала стабильно, воспользовавшись точкой восстановления.

Если функция восстановления системы включена, появится окошко со списком контрольных точек восстановления, среди которых нужно выбрать дату, предшествующую возникновению проблемы. Можно выбрать и более раннюю, но нужно помнить, что Виндовс вернётся к тому состоянию, в котором она находилась тогда, и, возможно, пропадут некоторые данные и точно не будет программ, которые вы устанавливали позже.

Если точек восстановления нет из-за выключенной опции, можно попробовать загрузить ПК в безопасном режиме и удалить недавно установленное ПО и драйверы.

Причина непонятна

Первое, что нужно сделать – запомнить код ошибки.

В нашем случае – это VIDEO TDR FAILURE.

В нашем случае, воспользовавшись поиском, находим ошибку и, кликнув на ней, получаем следующий результат:

Наихудший вариант – когда система постоянно перегружается и предпринять обычные действия не удаётся, так как Windows 10 просто не успевает загрузиться.

Отметим, что наиболее кардинальные варианты типа переустановки Windows следует использовать, перепробовав все остальные способы диагностики.

Почему не получается вернуть компьютер в исходное состояние Windows 10

Большинство специалистов полагают, что основной причиной ошибки при сбросе становится повреждение различных файлов и компонентов, хранящихся в директории WinSxS главного каталога Виндовса.

установлен неофициальный апдейт;
произошло отключение устройства в процессе инсталляции;
недостаток свободного места на диске;
вирусные атаки;
системный сбой.

Для устранения неисправностей и возвращения работоспособности ОС владельцу гаджета понадобится стандартный интерфейс Винды.

Что нужно делать при возникновении данной проблемы?

Выбрать действие с удалением или сохранением данных.

Операционная система начнет автоматическую переустановку. В процессе компьютер может несколько раз выполнить перезагрузку. Если проблема при возврате ПК в исходное состояние осталась нерешенной, потребуется применить один из предложенных способов.

Применение Командной строки

Откат системы до прежнего состояния можно выполнить с помощью встроенной утилиты с расширенными правами. Для этого потребуется следовать инструкции:

Пользователь должен выполнить перезагрузку устройства, попробовать заново произвести сброс системы. Если этот метод при возврате ПК в прежнее состояние не помог решить проблему – перейти к следующему варианту.

Использование диска восстановления для переустановки Windows 10

Вернуть Виндовс 10 до заводских настроек поможет заранее созданный диск восстановления. Для этого понадобится следовать пунктам плана:

Выключить компьютер.
Подключить загрузочный диск.
Включить ПК, войти в меню БИОС.

Загрузочный диск помогает восстановить систему до рабочего состояния в случае возникновения неисправностей. Пользователю желательно заранее позаботиться об этом, создав установочный диск.

Чистая установка ОС

Проблемы в установленной системе не попадут в новую версию. Это гарантирует очистка диска. В процессе выполнения чистой установки утилиты, игры, приложения с компьютера удалятся. В Windows останутся только заводские настройки и стандартные софты.

Создание образа

Для выполнения операции понадобится съемный носитель объемом не менее 4 Гб. Чтобы ничего не зависло в процессе, важно, чтобы носитель был чистым полностью.

Выбрать раздел для системы, отформатировать его.

Повторить действия для других разделов, чтобы очистить их от мусора.

Далее произойдет автоматическая загрузка компонентов, не требующая вмешательства пользователя. Юзеру останется только создать новую учетную запись, задать нужные параметры.

С помощью системной функции Виндовс

Начнется процесс восстановления системы, который останавливать вручную категорически запрещено. В результате пользователь получит чистую Винду с сохранением данных и отсутствием ненужного мусора.

Выполняется по тому же принципу, как и предыдущий способ. Но у юзера имеется возможность выбора – оставить или удалить все данные с ПК.

Перейти на официальный сайт, скачать средство от Microsoft.

Процесс может длиться более часа. Желательно не прерывать его, чтобы не столкнуться с серьезными проблемами.

Если при восстановлении компьютера возникла проблема в Windows 10 – изменения не были внесены – тогда пользователь может выбрать один из предложенных вариантов устранения ошибки. Причины такой неполадки, в основном, связаны с отсутствием нужных файлов системы или внутренними сбоями операционки. В любом случае, владелец устройства способен самостоятельно устранить неполадку с помощью встроенных средств или скачанных утилит.

Читайте также: