Не ловит сеть из за вируса
Обновлено: 17.04.2024
Потеря сети смартфоном и телефоном означает отсутствие связи для его владельца. И некоторые абоненты сталкиваются с этим гораздо чаще чем хотелось бы. А причин этому может быть множество: от неисправности сети, до настроек смартфона. Рассмотрим сегодня самые распространённые варианты.
Неисправность сети
Думаю, что у большинства, кто сталкивался с отсутствием сигнала на телефоне первым делом под подозрение падает сеть оператора. Конечно же, отсутствие покрытия - это самая распространённая причина. До сих пор, спустя десятилетия с начала строительства сотовых сетей в России, ещё много мест и даже в крупных городах остаются без покрытия.
Но бывает так, что смартфон теряет сигнал даже без перемещения. Одна из возможных причин - это перебои в работе обслуживающей станции. К примеру, на сотовой вышке могут отключать энергоснабжение, может выйти из строя какой-либо блок или соединительный кабель, либо периодически пропадать связь с центром сети.
Но если проблема с пропадающим сигналом кроется в сети оператора - это как-правило носит временный и локальный характер.
Неисправность смартфона или SIM
Если же сигнал пропадает не только в одном месте (на работе, в магазине, дома), а везде и продолжительное время, вполне вероятна неисправность смартфона. Самая банальная причина - плохое прилегание SIM-карты. Это легко проверить и я рекомендую переустановить СИМ первым делом.
Ещё одна возможная причина - износ контактов или выход из строя SIM-карты. И такое далеко не редкость. Сотрудники салонов оператора меняют SIM-карты из-за их неисправности по несколько раз в день.
Самая неприятная для владельца смартфона ситуация - когда неисправная антенна или соединяющий коаксиальный кабель внутри смартфона. К сожалению, и такое случается и без ремонта здесь не обойтись.
Настройки смартфона
Впрочем не всегда всё так серьёзно. Часто причина пропадающего сигнала кроется в настройках смартфона. В меню параметров практически любого смартфона можно найти пункт предпочтительного выбора сети. И если там выбрать например "только 3G" или "только 4G", то есть заблокировать работу только в одном стандарте, то при отсутствии покрытия от него, даже вблизи сотовой станции смартфон будет терять сеть.
Ещё есть одна банальная причина отсутствующего сигнала - - это включённый авиарежим. Но его легко определить по иконке самолёта на дисплее ✈.
Внешние помехи
Пожалуй, самой экзотической причиной отсутствия сигнала на смартфоне является работа так называемых глушилок, которые преднамеренно мешают работе сотовой сети. Их могут использовать в исправительных учреждениях, зданиях спецслужб и даже школах во время экзаменов.
Что делать?
В любом случае, если у вас на смартфоне пропадает сигнал оператора рекомендую первым делом обратиться в абонентскую службу. Сотрудники техподдержки помогут вам найти правильный алгоритм действий для исправления ситуации.
Сети WiFi могут быть ценным инструментом для вашего бизнеса, значительно упрощая установку нового оборудования и позволяя сотрудникам свободно работать в любом месте здания.
Однако это также может стать дырой в безопасности, потому что плохо защищенные сети WiFi могут быть легкой целью для атак хакеров и вредоносных программ. Вирусы могут использовать WiFi для распространения с одного компьютера на другой, а в некоторых случаях перемещаться между соседними сетями в поисках новых целей.
Беспроводная сеть и вредоносные программы
Подключение компьютера или устройства к сети через WiFi ничем не отличается от подключения к сети с помощью кабеля Ethernet. После подключения новое устройство может взаимодействовать с другими ПК в сети.
Это означает, что любой зараженный компьютер или устройство может распространять вирусные атаки на другие ПК в сети, заражать их и подвергать риску. Если вирус захватывает компьютер с полными сетевыми привилегиями, он может быстро заразить любой другой компьютер подключенный к сети.
Защита от вирусов
Чтобы защитить сеть от зараженных компьютеров и мобильных устройств, необходимо использовать антивирусы со встроенным фаерволом и регулярно обновлять антивирусное программное обеспечение. Защищенные компьютеры могут блокировать навязчивые попытки вирусных атак в сети и будут препятствовать дальнейшему распространению вредоносного ПО через систему.
Кроме того, если вы регулярно предоставляете сетевые пароли другим пользователям, рассмотрите возможность смены ваших паролей каждые несколько недель, чтобы уменьшить количество пользователей, которые могут свободно получать доступ к вашей сети WiFi.
Беспроводной червь
В 2007 году исследование, проведенное в Университете Индианы, подтвердило, что вредоносные программы, предназначенные для взлома беспроводных маршрутизаторов, могут перемещаться из одной сети WiFi в другую, не требуя от пользователей каких-либо действий.
Эти программы могут использовать преимущества беспроводного покрытия в городских районах, где несколько сетей могут существовать достаточно близко, чтобы обеспечить перекрестную связь. Когда маршрутизатор не поддается заражению, вредоносное ПО может начать атаки на любой другой маршрутизатор в диапазоне, быстро распространяясь из одной системы в другую.
Беспроводная безопасность
Лучший способ избежать подобных атак – использовать надежную защиту. Если оставить беспроводную сеть незащищенной, любой находящийся в зоне действия сможет получить доступ к вашей сети, а после подключения посторонние могут начать атаки на ваш собственный компьютер.
Рекомендовано использовать протокол безопасности WPA2, так как он обеспечивает сеть наивысшим уровнем защиты. Поэтому, настраивая защиту своей беспроводной сети используйте протокол безопасности WPA2 или даже WPA3, если ваш маршрутизатор его поддерживает.
Возможно, вам будет интересно:
Спасибо за внимание, надеемся наша статья была вам полезна.
Не забываем подписаться на канал " IT знания " и поставить лайк, у нас для вас еще масса интересного.
В новой квартире ни один сотовый телефон почти нигде не видит сеть, связь пропадает. Что делать, куда звонить, писать, жаловаться, кому чем угрожать?
Если в квартире мобильный телефон не ловит сеть, то возможны, как минимум, два варианта решения проблемы. Первый, сменить оператора, на того, базовые станции которого, расположены более удачно по отношению к вашей квартире или мощность его передатчиков выше. Конечно, лучше всего предварительно проверить, какое поле будет в вашей квартире у нового оператора. Для этого, можно пригласить знакомых или родственников в гости, совместить приятное общение с проверкой связи, конечно если они пользуются услугами другого мобильного оператора.
Если по каким либо причинам вы не желаете менять оператора, то придется воспользоваться GSM ретранслятором или репитером, которые имеются в продаже и применяются специально для этих целей.
Вот эта большая антенна ставится на улицу, я поставила под козырек крыши. Само вот синенькое устройство ставится в дом, к устройству прилагается кабель 10 метров, он как раз соединяет данный усилитель и антенну. Усилитесь включается в розетку, постоянное питание обязательно. Как только отключают мобильную связь - пропадает мобильная связь в доме.
Принцип достаточно простой. В зависимости от цены, репитеры бывают разной мощности, соответственно, у них разных радиус действия. Какие-то будут ловить только в одной части дома, какие-то будут работать на весь дом, какие-то еще и соседям обеспечат беспрерывную мобильную связь.
Вы знаете, когда мы переехали в другую квартиру (сталинский кирпичный дом), у нас тоже не ловил телефон. Связь была Билайн. Кто ко мне приходил в гости с телефоном этого оператора- у них тоже пропадала связь, хотя телефоны с другими операторами- МТС, Мегафон, ловили отлично. Мне приходилось подходить к окну - только тогда появлялись 3 полоски на телефоне, было крайне неудобно постоянно держать телефон на подоконнике. Я пыталась звонить своему оператору Билайн, они говорили, чтобы я что там исправила в настройках телефона, но это все ерунда. У меня на тот момент был второй телефон с сотовой связью Мегафон- только он и спасал. Только спустя полгода связь билайн начала хорошо ловить по всей квартире. Это я так думаю, благодаря жалобам людей. Я звонила по нескольку раз и приходила в салон сотовой связи данного оператора и высказывала свою недовольство и добавляла- "Что мне придется отказаться от вашей связи". Видать это подействовало, а может какие то технические проблемы у данного оператора были.
Есть специальные устройства, которые могут помочь Вам восстановить мобильную связь в квартире. Они называются GSM-репитеры, или усилители (повторители) мобильного радиосигнала. Внешняя антенна устройства размещается у окна, а само устройство в квартире. Устройство будет ретранслировать и усиливать радиосигнал с мобильного телефона, и передавать его наружу. А внутрь, соответственно, усиленный радиосигнал с базовой станции. Самый простой GSM-репитер можно приобрести примерно за 1500 гривен ("безымянный китай" - еще дешевле), устройства с дополнительными функциями, будут стоить, естественно, дороже.
Жаль что из-за плохого качества обслуживания (в XXI веке) приходится задумываться о покупках дополнительного оборудования. спасибо за ваш ответ. — 8 лет назад
Не за что :) Я планирую ближе к весне купить такой для мамы, у нее во дворе сигнал неустойчивый, то ловит, то не ловит. — 8 лет назад
Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.
Всем знакома неприятная ситуация, когда внезапно перестаёт работать мобильная связь. А вы как раз ждёте важный звонок или самому нужно срочно позвонить. Мобильник может вести себя по-разному. Например, показывать, что сигнал есть, но не звонить. Или же телефон вообще не видит сеть. Причиной может быть поломка или сбой в системе Андроид. Некоторые проблемы легко решаются самостоятельно, а с другими придётся обращаться в сервисный центр.
Основные причины
О том, что делать, если телефон не подключается к Wi-Fi, читайте по ссылке. Здесь речь пойдет о мобильной сети.
Распространённые причины проблем:
- SIM-карта не контачит со слотом или вышла из строя.
- В мобильный попала влага. Например, во время дождя.
- Там, где вы находитесь, нет сети или произошёл сбой на стороне оператора.
- Сбились настройки или глючит программное обеспечение.
- Ваш смартфон сломался.
Теперь давайте детальней разберём каждую ситуацию и посмотрим, как с ней разобраться.
Экспресс-способы
Для начала попробуйте выключить и включить смартфон. Перезагрузка чаще всего помогает решить проблему, если произошёл некритичный программный сбой.
Можно подождать и проверить связь через полчаса. Возможно, это сбой в мобильной сети.
Также могла сдвинуться SIM-карта. Не во всех телефонах она жёстко фиксируется и от тряски может сместиться и не доставать до контактов. Выньте карточку из мобильника и снова вставьте.
Проверьте или замените SIM-карту
Если всё равно нет подключения к сети, проверьте SIM-карту. Из-за долгого использования или от того, что карточку часто переставляют из одного телефона в другой, она может выйти из строя.
Вы увидите что-то подобное.
Если ваша карта не активна или не отображается, значит, проблема в ней.
Переставьте симку в другой смартфон, если есть такая возможность. А в случае, когда ваш телефон оборудован двумя слотами для SIM-карт, воспользуйтесь вторым слотом. Тут сразу всё станет понятно. Если ваш телефон перестал определять карточку и при этом другие устройства её тоже не видят, значит, симке пришёл конец. Выход один – обратиться в сервисный центр оператора для замены на новую.
Проверьте модуль связи
Если на смартфоне нет сети, а карта исправна, проблема может быть в аппаратной начинке смартфона. Конечно вы, не будучи специалистом, полную диагностику выполнить не сможете. Но кое-что проверить можно.
Если мобильник не ловит сеть, вспомните, не роняли ли вы его перед этим, не попадала ли на него вода. Последний момент очень важен. Вам кажется, что вы хорошо высушили смартфон, но достаточно одной капли на печатной плате, чтобы контакты быстро окислились и устройство начало сбоить. В этом случае нужно поскорей отнести мобильник в сервисный центр, чтобы его разобрали, почистили, а испорченные контакты пропаяли.
Из-за удара может отвалиться провод от антенны или шлейф слота SIM-карты. Откройте телефон, вытащите симку и посмотрите, все ли контакты на месте. Если хотя бы один погнулся или сломался, смартфон не будет работать с сотовой сетью.
Уточните у оператора, нет ли сбоя
Причиной того, что ваш телефон не находит сеть, могут быть проблемы на стороне мобильного оператора. Свяжитесь со службой поддержки абонентов и уточните, нет ли сбоев в том районе, где вы находитесь. Конечно, когда ваш телефон не звонит, сделать это проблематично. Но, может быть, рядом есть кто-то, у кого связь работает. Или же напишите в поддержку через интернет.
Кстати, если связь пропала только у вас, а на других телефонах работает, это тоже может быть сбой у оператора.
Переместитесь в зону с хорошим покрытием
В некоторых местах могут возникать проблемы со связью. Такие мёртвые зоны бывают даже в центре крупного города. Причиной может быть плотная застройка, неоптимальное размещение сотовых вышек, помехи от высоковольтных линий или других источников электромагнитного излучения. Попробуйте переместиться на несколько десятков метров в сторону. Вполне вероятно, сигнал сети появится.
Проверьте настройки телефона
Бывает, что телефон не ловит сеть из-за неправильных настроек. Первым делом посмотрите, не включили ли вы случайно режим полёта. Обычно в таких случаях в углу, где обычно отображается уровень сигнала сети, горит значок-самолётик. Сдвиньте верхнее меню. Там будет такой же самолёт.
Если он активен (подсвечен) нажмите на него, чтобы отключить этот режим.
Также проверьте, не отключена ли в настройках SIM-карта. Переключатели рядом со значком карточки должны быть в активном положении.
Связь может пропадать из-за настроек сторонних программ, которые блокируют функции телефона. Это могут быть различные примочки для родительского контроля. Вспомните, не устанавливали ли вы что-то подобное. Удалите эти программы или измените их настройки.
Выглядит это так. Если там пусто, значит, нужно создать точку доступа. Инструкция, как это сделать, есть на сайте оператора. Также можно позвонить в службу поддержки и попросить прислать настройки. Они устанавливаются автоматически.
Разберитесь с роумингом
Когда все эти настройки выставлены верно, а смартфон всё равно не работает, остаётся ещё два варианта – обновить или обнулить прошивку. Кстати, если до поломки вы прошивали ваш смартфон, возможно, вы закачали в него что-то не то или в процессе произошёл сбой. Тогда эти два варианта сто процентов ваши. Оба они связаны с удалением всех данных из памяти смартфона. Так что до того, как начнёте, позаботьтесь о резервных копиях ваших файлов.
Смените прошивку
Телефон должен быть подключен к интернету не в мобильной сети, а через Wi-Fi. Если есть доступные обновления, появится окно с предложением загрузить их и установить. Соглашайтесь и ждите, пока завершится процесс.
Тогда есть два пути. Первый – найти в интернете прошивку для вашего телефона, скачать и обновить её по USB-кабелю с помощью специальной программы. Делать вы это будете на свой страх и риск, и, если что-то сломаете, вся ответственность ложится на вас.
Второй путь – вернуть смартфон к заводскому состоянию.
Сбросьте устройство до заводских настроек
Что делать, если проблема с сетью возникает постоянно
Кратковременные сбои в работе мобильной сети – явление нормальное. Это может быть связано с проблемами у оператора или плохим сигналом в том месте, откуда вы пытаетесь подключиться. Но бывает, что телефон плохо ловит сеть постоянно. Все настройки проверены несколько раз, прошивка обновлена до самой последней версии, а SIM-карта заведомо рабочая. Оператору вы звонили уже двадцать раз, и там говорят, что с их стороны всё нормально.
В этом случае наверняка сеть пропадает из-за того, что ваш смартфон сломался – глючит процессор, вышел из строя передатчик или вообще пришла в негодность плата. Увы, тут вы сделать ничего не сможете. Отнесите аппарат в ремонт. Возможно, его смогут починить. Если же ремонт невозможен или неоправданно дорог, придётся раскошелиться на новый смартфон.
Читайте также: