Не является вирусом не блокирует

Обновлено: 18.04.2024

Иногда при загрузке файла из интернета в Windows мы получаем ошибку, блокирующую загрузку. Это происходит потому, что он обнаруживает вирус во время проверки безопасности. Это функция, которая действительно положительна для пользователей, поскольку она предотвращает проникновение вредоносных программ, но иногда работает некорректно и приводит к ложные срабатывания . Это может произойти в таких браузерах, как Chrome, Firefox или Edge. Мы собираемся объяснить, что можно сделать, чтобы этого избежать.

Однако на самом деле это ложное срабатывание. Но почему это появляется? Ответственный Defender для Windows . Это антивирус операционной системы Microsoft, который защищает нас от множества угроз, существующих в сети. Но, конечно, эти типы программ иногда не работают должным образом и запускают ненастоящие предупреждения.

Как обычно бывает в основных браузерах, недостаточно использовать другой. Вот почему нам нужно будет принять меры и настроить систему, чтобы этого не происходило и чтобы иметь возможность загружать документы или файлы в обычном режиме.

Действия по устранению ошибки при загрузке файлов

Итак, что мы можем сделать, чтобы иметь возможность загружать эти файлы, которые обычно заблокированы? Нам нужно будет управлять им через Защитник Windows и выполнить ряд простых шагов, которые мы объясним ниже.

Запустите Центр безопасности Защитника Windows

Прежде всего, мы собираемся открыть Защитник Windows. Безопасность Center или Центр безопасности Защитника Windows. Это позволит нам получить больше информации об этой конкретной угрозе и посмотрим, как мы можем настроить ее так, чтобы файл загружался правильно.

Чтобы перейти в программу, мы должны войти в Пуск, найти Защитник Windows и открыть его. Там мы войдем в Центр безопасности Защитника Windows или на главный экран, чтобы увидеть различные параметры, которые Антивирус Microsoft имеет.

Антивирус и защита от угроз

Если названия различных параметров не отображаются, просто щелкните меню в левом верхнем углу, чтобы отобразить их. С этого момента появятся значки и соответствующее им имя, чтобы идентифицировать их.

Нас интересует тот, который называется Антивирус и защита от угроз . Это первое, что мы увидим вверху и слева. Вам просто нужно щелкнуть по нему, и мы перейдем в новое окно с различными параметрами и информацией.

История защиты

Восстановить файл из карантина

Если мы передадим его на удаление, этот файл будет автоматически удален, и мы больше не сможем получить к нему доступ. Это нам придется сделать, если это файл, который, как мы знаем, может быть опасным или нам не понадобится.

Проблема со старыми файлами в карантине

Еще одна проблема, которая также влияет на Защитник Windows, заключается в том, что мы можем получить только старые файлы внесены в список угроз на карантине. Это происходит потому, что он ограничивает количество угроз, отображаемых на этой странице, до пяти. Следовательно, кроме этого они нам не явятся.

• На мгновение отключить защиту : хотя приостанавливать работу антивируса не рекомендуется, но это позволит нам снова загрузить файл. Нам нужно перейти в Защита от вирусов и угроз, заходим в Конфигурацию защиты от вирусов и угроз и деактивируем модули защиты.
• Добавляем файл : мы должны добавить файл, который мы только что загрузили, в список исключений. Имейте в виду, что мы не можем сделать это, пока он не будет загружен. Позже снова включаем модули защиты. Этот параметр можно найти на странице конфигурации для защиты от вирусов и угроз.

Мы советуем всегда обновлять оборудование, поддерживать безопасность благодаря хорошему антивирусу и использовать надежные браузеры. Последнее также поможет снизить риск блокировки загруженных файлов и их появления как угрозы.

Потенциально нежелательные программы (ПНП) не являются вирусами, вредоносным ПО или другими типами угроз, но могут выполнять действия, которые повлияют на производительность и удобство использования компьютера. Часто под ПНП понимают приложения с плохой репутацией.

Типичными сценариями поведения ПНП являются:

• Интеграция дополнительного (рекламного) ПО в установщик.
• Инъекция рекламных модулей в браузеры.
• Поиск проблем производительности системы, запрос платежа для исправления ошибок и отсутствие внесенных изменений после факта оплаты (такие программы также известны как фальшивые антивирусы).

Данные приложения могут увеличить риск заражения сети вредоносными программами или усложнить обнаружение заражений, а также потребляют системные ресурсы устройства.

По умолчанию, защита от ПНП отключена в Защитнике Windows, но при желании любой пользователь Windows 10 может включить данный механизм безопасности.

Первоначально Microsoft объявила, что функция защиты от ПНП будет доступна только для Windows 10 Enterprise. Тем не менее, пользователи редакций Windows 10 Pro и Windows 10 Домашняя также могут включить защиту, чтобы заблокировать установку нежелательных программ на ПК.

Обновления функции защиты ПНП поставляются как часть стандартных сигнатурных обновлений и облачной защиты Защитника Windows.

В данной инструкции описывается как включить или отключить защиту от потенциально нежелательных программ в Защитнике Windows для всех пользователей Windows 10.

Примечание

Все указанные в статье действия можно выполнить только в учетной записи с правами Администратор.

Содержание

Включение / отключение защиты от ПНП через системный реестр

Следующие файлы .REG позволяют добавить или изменить значение DWORD в соответствующих ключах системного реестра:

1. Выполните шаг 2 или шаг 3 чтобы включить или отключить защиту от ПНП соответственно. Чтобы включить защиту от ПНП скачайте файл Enable_Windows_Defender_PUA_protection.reg и перейдите к шагу 4. Чтобы отключить защиту от ПНП скачайте файл Disable_Windows_Defender_PUA_protection.reg и перейдите к шагу 4. Сохраните файл .REG на рабочий стол.
2. Дважды щелкните файл .REG для его запуска.
3. Если появился запрос службы контроля учетных записей, подтвердите его. Затем нажмите Да, чтобы применить файл, а затем OK.
4. Выполните перезагрузку ПК, чтобы изменения вступили в силу.
5. Теперь вы можете удалить файл .REG при желании.

Описание значений ключей реестра

0 или удаление = отключить
1 = включить

0 или удаление = отключить
1 = включить

Включение / отключение защиты от ПНП с помощью редактора групповой политики

Редактор групповых политик является компонентом Windows 10 Pro и Enterprise (Корпоративная). Для отключения Защитника Windows нужно выполнить следующие шаги:

• Нажмите сочетание клавиш Windows + R и введите gpedit.msc , затем нажмите клавишу ввода Enter . При необходимости подтвердите запрос службы контроля учетных записей для запуска редактора групповых политик.
• Перейдите по следующему пути:
  • Для Windows 10, версия 1909, 1903, 1809 и ниже: Политика “Локальный компьютер” > Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Антивирусная программа “Защитник Windows”.
  • Для Windows 10, версия 2004 и выше: Политика “Локальный компьютер” > Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Антивирусная программа Microsoft Defender.

  
  

  • В правой части окна выберите политику Настройка обнаружения потенциально нежелательных приложений.

  Включение защиты

  • В открывшемся окне установите состояние политики на Включено и укажите режим в разделе "Параметры" – Блокировать: потенциально нежелательные программы будут блокироваться.
  • Примените изменение, затем нажмите ОК.

  
  

  Режим аудита

  • В открывшемся окне установите состояние политики на Включено и укажите режим в разделе "Параметры" – Проверять: потенциально нежелательные программы не будут блокироваться, запись об этом событии будет внесена в журналы событий.
  • Примените изменение, затем нажмите ОК.

  Отключение защиты

  • В открывшемся окне установите состояние политики на Включено и укажите режим в разделе "Параметры" – Выкл. (по умолчанию): потенциально нежелательные программы не будут блокироваться.
  • Примените изменение, затем нажмите ОК.

  Включение / отключение защиты от ПНП через Windows PowerShell

  Следующие команды PowerShell позволяют добавить или изменить значение DWORD в соответствующих ключах системного реестра.

  0 = отключить
  1 = включить
  2 = режим аудита (будет обнаруживать ПНП, но не блокировать)

  
  

  • Откройте Windows PowerShell с правами администратора.
  • Введите следующие команды чтобы включить соответствующий режим:

  Включение защиты

  Режим аудита

  Отключение защиты

  • Выполните перезагрузку ПК, чтобы изменения вступили в силу.

  Состояние защиты от ПНП проверяется командлетом Get-MpPreference. В его выводе значение PUAProtection: 1 означает включенную защиту.

  
  

  Как проверить защиту от ПНП

  Чтобы проверить активность защиты от ПНП, вы можете скачать безопасный тестовый файл на сайте AMTSO, нажав ссылку LAUNCH THE TEST.

  
  

  Если при попытке запустить файл PotentiallyUnwanted.exe, он был заблокирован Защитником Windows, то защита от ПНП была успешно включена.

  
  

  Также проверить успешную блокировку можно в меню приложения Безопасность Windows: Защита от вирусов и угроз > Текущие угрозы.

  
  

  или в Защита от вирусов и угроз > Текущие угрозы > Журнал защиты

  Как добавить обнаруженное приложение в исключения

  В случае, если функция защиты от ПНП блокирует приложение, которому вы доверяете, можно разрешить его запуск, выполнив следующие действия:

  • Откройте приложения Безопасность Windows.
  • Перейдите в меню Защита от вирусов и угроз > Текущие угрозы > Журнал защиты
  • Выберите необходимый файл, отмеченный как Найдено потенциально нежелательное приложение, и нажмите Действие > Разрешить на устройстве.

  
  

  После выполнения всех шагов приложение будет восстановлено в исходное местоположение, и вы сможете без проблем запустить его.

  Считаете ли вы, что Windows 10 должна включать дополнительный уровень защиты от ПНП по умолчанию? Напишите нам в комментариях.

  Частой причиной неработоспособности компьютера является проникновение вирусов и других вредоносных программ. Современные компьютерные вирусы опаснее ранних. Потому что они хорошо защищают себя, блокируя антивирусы и их установку. Например, SMS вирус блокирует экран так, что нельзя запустить ни одну программу. Но, самостоятельно избавиться от его проблематично, потому что лечение от вирусов требуется комплексное. Ведь они обычно проникают в компьютер пачками. Статья посвящена обнаружению, лечению и защите от вирусов на компьютерах и ноутбуках, а также сайтах. Удаление вирусов — длительная процедура, занимающая от нескольких часов до дня.

  
  

  Мы являемся партнерами лаборатории Касперского. Поэтому квалифицированно сможем удалить вирусы, шпионы и баннеры, а также рекламные программы. Причем с сохранением данных. Затем установим защиту.

  Компьютерные вирусы

  Для восстановления закодированных файлов нужны специальные дешифровщики. В 2015 году было более 50 млн. вредоносных программ, 80% которых — трояны.

  В отсутствии обновленного антивируса можно очень быстро заразить компьютер через интернет, флешки. Самые опасные вирусы — новые, у них большие возможности. Более того, от старых вирусов уже есть защита, в антивирусных базах есть их сигнатуры. Пока сигнатуры новых вирусов не появятся в базах, они представляют большую угрозу.

  Признаки вирусов в компьютере

  Признаками вирусов в ноутбуке и компьютере могут быть следующие симптомы:

  • например, не загружается антивирус;
  • компьютер регулярно перезагружается, зависает, тормозит, либо вообще не загружается,
  • экран заблокирован СМС блокером с требованием послать SMS;
  • отсутствует звук, сеть, пропал интернет, флешки не обнаруживаются,
  • некорректно работают приложения, не запускаются, не видятся некоторые диски, появились посторонние баннеры;
  • если сменился поисковик;
  • компьютер рассылает спам, а также очень высокая сетевая активность;
  • закодировались файлы — фото, видео и др. через пуск.

  Смена поисковика как признак заражения

  Подробнее о вирусах. Пишите нам, если эти признаки есть у вас и требуется помощь.

  Лечение вирусов в компьютерах и ноутбуках

  Процесс лечения вирусов не прост и занимает несколько этапов. Но после лечения вирусов некоторые системные файлы могут оказаться испорченными. Поможет только переустановка Windows.

  Как правильно удалить вирусы

  На зараженном компьютере часто лечение вирусов не эффективно. Если даже удастся поставить защиту и удалить активные вирусы, после перезагрузки вирусы могут появиться вновь.

  Удаление шпионов

  Завершать проверку на вирусы нужно на самом компьютере. И только потом следует удалить шпионы и проверить Windows на работоспособность. Шпионы — это не вирусы, а процессы. Они хорошо ликвидируются спайботом, который нужно запускать несколько раз, чтобы обнаружить процесс, запускающий шпионов.

  Удаление СМС вирусов

  
  

  Лечение MBR вирусов

  Антивирус не находит вирусы

  Когда антивирус пропускает опасные приложения, нужно проверить дату обновления базы. Если база новая, то лучше заменить сканер вирусов. Мы обнаружили, что NOD32 пропускал российские СМС-блокеры, а Касперский и DR WEB их обнаружили. Лучше использовать в России в качестве защиты наше ПО.

  Если вирусы блокируют установку антивируса, то последние не устанавливаются. Эти вирусы заносят в реестр Windows ключи блокировки, но лечение не удаляет эти ключи. Устранить это можно переустановкой Windows, а также чисткой реестра.

  Но после удаления вирусов в системе могут остаться их последствия. Например, не запускаются отдельные приложения, не работает интернет, не удаляются папки, файлы. Если вирусы не дают установить антивирус, нужно их устранить. После этого защита легко установится.

  Лже-антивирусы

  Вирусы могут внедряться в компьютеры под видом обновлений известных программ, например, Adobe. Никогда не обновляйтесь с неизвестных сайтов. Для избавления используйте CCleaner.

  Рейтинг антивирусов

  По данным наших мастеров рейтинг популярности антивирусов такой:

  Для защиты от вирусов полезно установить резидентные блокировщики. Они разрешают производить изменения в реестре Windows только с позволения пользователя.

  Бесплатные утилиты удаления вирусов

  Удаление вирусов, которые не блокируют работу компьютера, можно выполнить утилитой DRWEB, например, Cureit. Или от Касперского Virus Removal Tool. Но у них тоже есть недостатки. Во-первых, ими можно воспользоваться один раз. Для работы, а также профилактики вирусов они не предназначены. Бесплатный антивирус либо регулярно требует поиска ключа, либо не эффективный, например, пропускает вирусы.

  Удаление рекламных программ

  Рекламные программы, хоть и не вирусы, но также мешают в работе и тормозят компьютер. Как удалить рекламные программы и сайты из браузеров, служб, реестра, задач.

  Вредоносные программы

  Существуют еще и вредоносные приложения, например, менеджер браузеров от Яндекс. Подобное ПО, хоть и не вирус, но может доставить пользователю массу неприятностей. Менеджер браузеров, в частности, может сделать на время ваш принтер неработоспособным. Даже если подключить принтер к другому компьютеру, он не будет работать без перезагрузки.

  Совет: если обнаружили менеджер браузеров от Яндекс, сразу удаляйте его.

  Антивирусная защита

  
  

  В качестве надежной защиты от вирусов мы рекомендуем купить Касперского. Он, скорее всего, является сейчас лучшим сканером вирусов для России. Но мы являемся официальными партнерами. Теперь у нас можно купить все ПО Касперского по цене производителя. Цены: антивирус Касперского на год 1200 руб. Продление Касперского 1000 руб.

  Перед установкой нового антивируса нужно обязательно убрать старый. Но некоторые программы сложно удалить полностью, например, Norton. Он остается в реестре и не дает установить другие антивирусы. Но полностью деинсталлировать Norton можно соответствующей утилитой.

  Цены на лечение вирусов в компьютере

  Услуга	цена руб.
  Лечение компьютера или ноутбука от вирусов	1200
  Удаление шпионов	300
  Установка антивируса (работа)	150
  Восстановление операционной системы после повреждения	1500
  Установка Spybot	200

  Удаление вирусов на сайте

  Вычистить вредоносные коды на сайте значительно сложнее, потому что все выполняемые файлы там — это PHP и скрипты. В них нет сигнатур вирусов. На сайтах нет вирусов в нашем понимании. Потому что вредоносные коды написаны для сервера, а не для компьютера под Windows. Там нет обычных исполняемых компьютерных файлов. Причем грамотные хакеры прячут вредоносные коды в любом месте. Например, могут засунуть его текстовые файлы с зашифрованными Base64 кодами. Вы думаете, что там беспорядочный набор символов, а там хакерский код. Многие коды прячут в картинки. Чтобы труднее было найти их, скрывают с помощью CSS. Могут быть даже внедрены в страницу attachment — это просто страница картинки.

  На сайте нет также обычных вирусов, поэтому антивирусы здесь бесполезны. Мы проверяли инфицированные файлы сайта на virustotal. Ни один сканер ничего не нашел.

  Найти хороший плагин для удаления вредоносного кода на сайте очень сложно. Потому что все статьи про эти плагины написаны авторами, которые никогда этим не занимались.

  
  

  Вирус блокирует доступ в интернет/на сайт? Как восстановить доступ?

  Это признаки заражения вирусом имеющим такие "народные" прозвища: вирус вирус вконтакте, вирус не дает доступ в интернет, вирус не пускает на сайт, вирус требует деньги за вход на сайт. К сожалению, не все сразу догадываются, что это вирус. Очевидно, что платить деньги БЕССМЫСЛЕННО!

  Сразу говорю, что есть вероятность, что это может делать зараза в роутере. И, если не поможет изложенное ниже, тогда вам нужно чистить роутер. Если на экране компа появляется баннер и требует деньги через смс читайте пожалуйста тут - как разблокировать ПК.

  Механизм действия вируса таков (примерная схема). Заразив систему он переделал содержимое файла hosts. И из-за измененного содержимого файла hosts и нет доступа на некоторые сайты. То есть нужно уничтожить вирус и восстановить нормальное содержимое файла hosts. Иногда механизм и другой, тогда восстанавливать файл hosts не стоит (не поможет). Еще раз повторю - защита от вирусов дело комплексное, всегда имейте бэкап вашей винды, на случай неудаляемой заразы.

  Борьба с этим вирусом проходит в два этапа

  Первый - скачиваем
  Cureit
  Emsisoft Emergency Kit
  AVP tool
  Comodo Cleaning Essentials
  Norman Malware Cleaner
  можно что-то одно, но мне кажется тут торг неуместен - лучше сразу все. Проверяем скачанными утилитами ВСЕ NTFS диски. Должно помочь. На этом этапе мы удалили вирус.

  НО! Теперь начинается второй этап. Вирус удален, но та запись, которую он внес в файл hosts осталась! И вот поэтому-то нет доступа на сайт или даже в инет.

  Итак, Пуск-Все программы-Стандартные-(правой кнопкой жмем на Wordpad - "Запуск от имени администратора"). С помощью запущенного Wordpad открываем файл C-Windows-System32-drivers-etc-hosts

  Рисунок снизу показывает обычный текст этого файла.

  
  

  Сохраняем файл. При желании можете внести любой нежелательный домен в этот файл. Например так можно защитить детей от сайтов соцсетей и другого содержимого.

  С развитием IT-технологий, помимо полезных открытий, изобретений и разработок, появляется множество различных опасностей – такова обратная сторона прогресса. Чего только стоит вирусные зловреды, которые способны выводить из строя целые системы, а что уж говорить о персональных ПК, принадлежащих рядовым пользователям.

  Благо, разработчики создают надежную антивирусную защиту, полноценному использованию которой порой препятствует инфицирование устройства зловредами, поэтому далее будет целесообразно рассмотреть способы для устранения этого конфликта.

  
  

  Что делать, если на Windows 10 вирус не дает установить антивирус

  Не секрет, что невозможно решить проблему не установив и не искоренив ее первопричины. Аналогично обстоят дела и с ситуацией, когда после возникновения проблем в системе ПК не удается установить антивирусное ПО, и разбираться в этой проблеме нужно начиная с ее истоков.

  
  

  Почему не устанавливается антивирус и не удается его запустить

  Прежде всего рассмотрим факторы, которые могут спровоцировать конфликт, не допускающий полноценную установку и/или функционирование ативируса в случае отсутствия такового на устройстве или прекращения его нормальной работы.

  Обычно такая ситуация является следствием перечисленных ниже конфликтов:

  • устройство уже было инфицировано, и внедрившийся в систему вирус препятствует установке нового ПО и, как следствие, лечению системы от зловреда;
  • конфликт антивирусных приложений, если их установлено больше одного;
  • проблемы с оборудованием вследствие несовместимости его компонентов;
  • проблемы после удаления старого антивируса, связанные с конфликтом, провоцируемым его остаточными файлами.

  
  

  Как удалить вирус

  В первую очередь, следует провести ревизию системы своего устройства на наличие старых противовирусных приложений и их остаточных файлов. Важно помнить, что полноценная установка и работа новой утилиты будет возможна только после удаления старой.

  
  

  Поэтому целесообразно начать процесс удаления со следующих действий:

  Здесь же можно будет произвести из окончательную очистку, используя предлагаемые в разделе инструменты.

  
  

  Если процесс окончательного удаления прошел успешно, то можно смело приступать к установке нового софта, который обеспечит полную безопасность вашего ПК. В обратной ситуации придется действовать в индивидуальном порядке, в зависимости от того, остатки какого антивируса мешают вам довести начатое до конца, чему будет посвящен отдельный раздел.

  Как установить необходимое ПО

  Теперь об установке нового софта, которая на правильно подготовленном компьютере должна пройти без проблем. В этом случае достаточно просто скачать новый антивирус и произвести его установку в системе ПК, придерживаясь сопутствующих инструкций.

  Однако бывает так, что вирус парализует полноценную работу ПК, препятствуя установке новых утилит и дальнейшим действиям.

  И начнем с наиболее распространенной проблемы – провоцируемой зловредами блокировки антивирусных сайтов, которую нужно будет снять. Обычно такая картина является следствием работы hosts-файлов, который обязательно придется редактировать, чтобы снять блок.

  
  

  Далее производится проверка результативности проведенных действий, после чего можно приступать к установке выбранного антивирусного приложения.

  Если же вирус продолжит блокировать антивирусные сайты, придется решать проблему через Диспетчер задач, снимая с его помощью конфликтующий процесс, либо использовать вспомогательное ПО, вроде CrowdInspect, при условии, что он не будет блокироваться.

  
  

  Что делать, если вирус закрывает браузер на ПК Виндовс и как разблокировать сайты в безопасном режиме

  Бывает и такое, что зловред парализует работу браузера, предусмотрительно не допуская скачивание новых антивирусных утилит. В этом случае стоит попробовать работу в безопасном режиме с сетевой поддержкой.

  Далее используя расширенные параметры запуска вы сможете осуществить перезапуск ПК, перейдя в область восстановления ОС, где можно будет устранить неисправности, используя дополнительные настройки. После этого останется только перезагрузить устройство посредством использования горячих клавиш Fn и F4 или F5 для перезапуска в режиме безопасности.

  
  

  Сложнее всего приходится тогда, когда система не загружается вовсе.

  Однако и в этом случае есть своя лазейка, ведь если только загружается режим экранной блокировки, то можно будет совершить принудительную перезагрузку с последующим переходом в область восстановления, а затем в параметры для совершения перезапуска, осуществляемого с помощью все той же горячей клавиши F4.

  Рекомендации для разных антивирусов

  Теперь поговорим об антивирусном ПО, ведь для каждой утилиты в случае возникновения любых проблем при удалении и установке актуальны свои рекомендации. Рассмотрим их на примере следующих 3 популярных антивирусных программ.

  Dr.Web

  
  

  Avast Free Antivirus

  В случае с Avast еще проще, ведь разработчики этого софта предусмотрительно создали универсальную утилиту avastclear.exe, скачивание и установка которой в системе ПК поможет решить любые трудности с использованием антивируса.

  То есть речь идет не только о вопросах удаления, но и о скачивании и различных сбоях в работе софта.

  
  

  Kaspersky

  
  

  Подводя итоги, скажем так – зловредров много, и с каждым днем их становится все больше, поскольку сетевые мошенники не дремлют. Другое дело, что не сидят сложа руки и разработчики, своевременно обеспечивая пользователей всеми инструментами для защиты от действий киберпреступников.

  Читайте также:

    
  • Что такое герпес 6 недель
    
  • Тендер на вакцину от гриппа
    
  • Гепатит с запах тела
    
  • Вакцина от полиомиелита инструкция рлс
    
  • Вирус герпеса вызывает простуду