Отмена тура в таиланд коронавирус

Обновлено: 24.04.2024

В связи с большим количеством вопросов в личку про коронавирус в Таиланде, я решил написать пост для тех, кого эта тема всерьез волнует, что не удивительно, учитывая текущую обстановку. Это не медицинский пост. Цель статьи — дать представление о ситуации в Таиланде, что сейчас там происходит, какие требования на въезд, какие меры принимаются, стоит ли ехать.

Последний апдейт: 11 апреля 2022 года.

О ситуации в Таиланде

Динамика выявлений новых случаев — около 1 500 заболевших в день
Таиланд открыт для международного туризма
Российске вакцины Спутник V и Спутник Лайт одобрены минздравом Таиланда

Туристическая виза в Таиланд

Попасть в Таиланд в качестве туриста сейчас можно:

на срок от 90 до 270 дней — по специальной визе STV
на срок от 60 до 90 дней — по туристической однократной визе TR
на срок до 30 дней — по визовому освобождению (штамп в паспорте по прибытии)

Визы делают сейчас не в посольстве, а только через компанию VFS Global. И не 2-3 дня, как до пандемии, а гораздо дольше: подаваться надо за 15 дней до даты вылета.

Условия получения однократки в условиях пандемии у меня описаны в отдельной статье. Там же апдейт по условиям поездки в Тай по штампу в паспорте (визовое освобождение на 30 дней).

Туристические программы в условиях пандемии

Test&Go. Только для привитых Спутник V. Особенности: обязательное бронирование SHA Extra+ отеля только на 1 и 5 дни пребывания, один ПЦР теста (оплата через отель) и 1 АТК тест (рапид, самостоятельный).
Sandbox. Только для привитых Спутник V и Спутник Лайт. Особенности: обязательное бронирование SHA Extra+ отеля тона первые 5 дней пребывания, 1 ПЦР тест (оплата через сайт) и 1 АТК тест (рапид, самостоятельный).
AQ. Для непривитых. Особенности: обязательное бронирование AQ отеля на 7/10/14 дней карантина и оплата 2-3 ПЦР (зависит от длительности карантина).

Самая популярная программа для российского туриста — Test&Go.

отмена ПЦР по прилету (касается ли это программы Sandbox пока не понятно);
сократится количество подаваемых документов на ThaiPass (скорее всего это про SHA+ отели и сертификаты оплаты ПЦР;
уменьшится размер обязательного медицинского покрытия (сейчас 20 000$).

Ситуация на курортах

Цены на отели первой линии на Пхукете уже достигли доковидного уровня, хотя на удалении от моря всё еще много пустующего жилья с ценами на 30-70% ниже обычных для этого времени года. До 24 февраля 2022 года на Пхукете была массу русских туристов, потом резко все разлетелись.

Так же наблюдается оживление в туристической сфере на курортах Краби, Ланты, Самуи и Пангана. Цены на еду и услуги ничем не отличаются от ковидных.

Стоит ли ехать?

Таиланд — открыт для туризма, и в последнее время условия въезда значительно смягчились. Сама процедура поездки стала чуть хлопотнее, что отпугивает отпускников. Ну и риски показать ложноположительный тест ПЦР тоже не добавляет оптимизма, но это закрывается хорошей страховкой.

В помощь тем, кто всё же собирается поехать самостоятельно по штампу — моя статья про то, как правильно заполнять заявку на регистрацию в системе Thailand Pass.

Правда, взамен одной напасти к нам пришла другая, и гораздо серьёзнее ковида. С 11 марта 2022 года в Таиланде не работают наши банковские карты, в том числе Union Pay, использование которых стало лотереей.

Большой выбор отелей есть на Яндекс.Путешествиях или Островке. У них такие же цены, они похожи на Букинг, выбор большой. А самое главное принимаются российские карты.

Выбрать страховку сейчас сложно, поэтому в помощь всем я составляю ТОПы. Постоянно читаю форумы и сам пользуюсь страховками. Из опыта, дешевле всего покупать у сервисов: Polis812 или Черехапа. Так можно сэкономить 25%.

Здравствуйте,
Скажите пожалуйста — как обстоят дела с перемещением внутри Таиланда?
Можно ли попасть на карантин в провинции Краби , приехав из Бангкока?
Информация на 09.04.21 ?
Буду признателен за любую информацию по этому поводу.
Спасибо

Добрый вечер, Олег!
Подскажите, есть ли примеры россиян въезжающих по визам STV? Может появились какие-то дополнительные подробности получения этого вида визы? Общую информацию на сайте посольства вижу. Не понятно, где можно оформить справку об отсутствии 5 болезней. Страховка нужна дополнительная тайская, дополнительно к годовой. Есть ли ещё нюансы

Добрый день! Верно понимаю, что меньше, чем на 14 дней, приехать нельзя, и все эти дни придется провести безвылазно в отеле? Скажем, я хочу на 10 дней и на пляж.

Добрый. Все верно, увы.

пляж через окно и все

Ситуация с рабочими немного напрягает. Есть вероятность того, что прикроют, пока будешь оформлять визу.
Очень печально, но коррупция никогда до добра не доведёт. 🙁

Здравствуйте! На 17.12.2020 не подскажите можно ли въехать по обычному штампу без визы? Или как можно быстрее её сделать чтобы на нг успеть? Вылететь хочу из Украины.

Можно, только там условия тоже изменились, теперь нужно получать COE перед поездкой. Ну и ПЦР негативный, и справку на допуск к полетам. С 12 декабря восстановили визовое освобождение, теперь можно и по штампу. Правда раньше обещали увеличить срок въезда на срок карантина (14 +30) но судя по всему, срок остался прежний — 30 дней.

Спасибо за полезную информацию. А на сегодняшний день (28 октября 2020) как обстановка? Вижу Билеты на сайтах авиакомпаний есть, а как в реальности? Могут не пустить?

Здравствуйте Олег!
Уточните, если знаете, как сейчас можно долететь до Бангкока\Пхукета из Москвы.
И отдельно, где можно уточнить условия по получению визы STV для посещения Таиланда (планы прилететь на 3-4 месяца).

Катары летают на Пукет из Дохи. Смотрите билет этой компании, и будет счастье.

Приветствую Олег! Хотел поинтересоваться по поводу выездв из Бангкока в Москву. Существуют ли сейчас пункты сдачи теста на covid19 в аэропорту Суварнабхуми и где можно сдать тест недалеко от аэропорта с результатами которого пустят на борт самолёта. Спасибо, будет очень полезен ваш совет.

Привет. Честно говоря, не подскажу. Так как перелеты из России закрыты, то не отслеживаю все нюансы.

Добрый день. Мы перенесли тур в Тайланд с апреля этого года на апрель 2021г, т.к. деньги не возвращают или большие потери. Интересно, какие прогнозы на весну 2021г? Откроют ли границы для простых туристов?

Добрый день. Нет смысла прогнозировать, ситуация может в любой момент изменится. То один проект хотят внедрить, то другой, да и РФ пока не спешит с открытием границ. Имхо на апрель рано бронировать.

Добрый день! Есть ссылка на официальный источник по поводу закрытия въезда до 31 июля?

В понедельник вернулись с Тайланда. Были на Ко Чанге, Паттайе, Бангкоке. На острове классно — мало народу, полупустые пляжи, свободное движение по дороге (мы катались на байке). Каждый день с Кай Бая на Белые пески мотались по несколько раз. Для местных это конечно же плохо — по вечерам заполняемость кафешек всех видов не более 30%. Проезжая мимо некоторых вообще не видели у них посетителей. В Паттайе на побережье Джомтьена ощущение нашего юга — одни русские и изредка попадаются иностранцы. Все европейские пенсионеры тусят у себя в бассейнах при кондо. В Бангоке все ходят в масках и некоторые даже по две простые медицинские надевают). Всюду спиртовые гели — на станциях метро, БТС, вокзалах, на рынке Чатучаке у каждого входа в ТЦ Плаза, ЖЖ Молл, любых магазинах и даже в лавках. Везде без проблем можно помыть руки. На рынках их продают от 200бат за бутылку, маски тоже дорого, но не помню сколько. Как правильно говорилось — на некоторых станциях метро, в аэропорту при выходе к поездам, в Паттайе на вокзале в аэропорт Савурнабхуми — дистанционно замеряют температуру. Для нас, как для туристов, отсутствие китайцев — ОГРОМНЫЙ плюс — все достопримечательности осматриваешь спокойно, нет этого вечного галдежа, бесконечного потока китайских групп на всех направлениях.

В том и проблема, что Тай пускает. Делали попытку вылететь через Сингапур другой авиакомпанией, но это даже не авиакомпании, это политика аэропорта. В Мале есть консульство Таиланда, но увы… выходные, они не работают. А на чекине действительно исполняют только инструкцию Вообщем печалька, половина отпуска пропала. Улетели домой, в Москву. Сейчас вот пытаюсь в АирАзии хоть что то вернуть с билетов…

Да, это именно проблема донесения информации до сотрудников авиакомпании/аэропорта. Как я понял, вас именно авиакомпания завернула. Причем, сделала это без оснований, так как вам не нужна виза. Что делать в таких ситуациях, без понятия. Звать главного (девушка на чекине может многого не знать), ругаться и разбираться.

Я мониторю группы тайские. Народ въезжает по штампу 30-ти дневному, Тай пускает без проблем.

Экономика Таиланда сталкивается с ущербом после того, как Китай запретил групповые туры за границу из-за распространение коронавируса Уханя

Экономика Таиланда сталкивается с новой проблемой после того, как Китай запретил групповые туры за границу, чтобы попытаться ограничить распространение коронавируса Уханя

Рекомендуем: CMP realty — безопасные онлайн сделки с недвижимостью в Таиланде в период пандемии

Согласно данным правительства Таиланда, в прошлом году китайские туристы, большинство из которых прибыли групповыми турами, потратили в Таиланде почти 18 миллиардов долларов. Это составляет более четверти всех доходов королевства от иностранного туризма. По данным Всемирного совета по туризму и путешествиям, на долю туристической отрасли в Таиланде приходится 21% валового внутреннего продукта, сообщает агентство Рейтер.

Отрасли туризма и экспорта уже находятся под давлением из-за сильного роста курса тайской валюты. Неупорядоченность годового бюджета является ещё одним препятствием для роста экономики. За последние несколько месяцев правительство направило более 10 миллиардов долларов на стимулирование экономики, которая, по оценкам Банка Таиланда, опустилась на самый низкий уровень за последние пять лет.

Новый коронавирус возник в Китае, где десятки людей уже умерли от этой болезни. Ряд стран диагностировал наличие инфекции у туристов из Китая. В Таиланде также наблюдаются случаи заражения, но они носят единичный характер.

Запрет Китая на выездные групповые туры вступает в силу в понедельник и может стать ещё более болезненным для индекса туризма и отдыха Таиланда. На прошлой неделе этот показатель упал более чем на 6%, что делает его третьим по худшим показателям отраслевой группы на фондовой бирже.

Обсуди эту новость с теми, кто живет в Таиланде

Россиянам не рекомендуют поездки в Италию, Иран, Республику Корея и Китай и напоминают о правилах возврата туристических путёвок в эти и другие страны

Рекомендуем: CMP realty — безопасные онлайн сделки с недвижимостью в Таиланде в период пандемии

Рекомендуем: онлайн-магазин тайской народной медицины и косметики Erawadee — лучший выбор по лучшим ценам

Федеральный орган также рекомендовал туроператорам и турагентам приостановить продажи турпутевок по этим трем странам (продажа туров в Китай была приостановлена в конце января). Согласно рекомендациям Роспотребнадзора, посещение Италии, Ирана, Республики Корея и Китая не рекомендуется до стабилизации эпидемиологической обстановки по коронавирусной инфекции.

В каких случаях турист может вернуть деньги за турпутевку?

В Верховном суде ранее заявляли, что основанием для возврата оплаченных за путевку денег является указание Ростуризма, что путешествие может причинить неприятности здоровью туриста.

Таким образом, если уполномоченный федеральный орган исполнительной власти (Ростуризм) информирует туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности в стране (месте) временного пребывания, и наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, то туристам полагается возврат средств.

Какую сумму вернет туроператор за несостоявшийся отдых?

Если заявление поступило до начала поездки, то клиенту возвращается денежная сумма, равная общей цене тура, а если после начала путешествия — ее часть в размере, пропорциональном стоимости неоказанных услуг. В Ростуризме заявляют, что если заявление не будет удовлетворено, турист имеет право обратиться в суд.

В какие сроки вернут деньги за путевку?

На каких условиях вернут деньги за турпутевки в другие страны?

Так, к примеру, на сегодняшний день отмена туров в Таиланд, Вьетнам, Турцию или другие страны Европы (кроме Италии) пока не дает права на полное возмещение средств, поскольку рекомендаций федеральных органов не посещать эти страны пока не было. Читайте об этом подробно: Возврат денег за туристическую путёвку за границу в России

Случай в Казахстане

Казахстанец заявил о том, что не может вернуть деньги за авиабилеты в Таиланд, которые решил сдать, опасаясь коронавируса. Мужчина, услышав призыв главного санврача Жандарбека Бекшина сдать билеты без денежных потерь, решил последовать рекомендации, передает NUR.KZ.

По словам Т. (имя скрыто по просьбе — прим.ред.), узнав о возможности возврата билетов без денежных потерь, мужчина обратился в авиакомпанию Air Astana, где ранее и приобрел билеты онлайн. Вылет должен был состояться пятого марта.

По его рассказу, стоимость билетов на двоих составила порядка 450 тысяч тенге. Однако, узнав условия возврата, Т. весьма удивился — общая сумма к выплате составила всего порядка 130 тысяч тенге.

Между тем другой казахстанец решил не лететь в США по той же причине, но не смог вернуть стоимость билетов авиакомпании Turkish Airlines.

Обсуди эту новость с теми, кто живет в Таиланде

Мы в шоке, по ссылке выше Посольство изменило тект (убрали самую важную строчку "а тем, кто планировал поездку сюда в ближайшее время, воздержаться от нее"), хорошо скриншот сохранился или вот еще в гугл кэше можно посмотреть. Что делать непонятно, теперь скорее всего лучше отказываться по этому образцу на основании заявление Ростуризма

ОЧЕНЬ ВАЖНО Принят новый закон и определен порядок возврата денег туристам, который позволит получить деньги за туры напрямую из фонда персональной ответственности туроператора. Подробности в нашей группе ВКонтакте, подписывайтесь.

Если у вас куплены только авиабилеты, это не является основание для полного возврата невозвратных билетов.

А вот если у вас куплен пакетный тур (авиаперелет + отель) в Таиланд не важно Пхукет, Паттайя или иной курорт от туроператора, тогда вас полностью защищает закон 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности".

Из обзора судебной практики становится понятно что для полного возврата не обязательно должен быть запрет на авиаперелет или прямое указание на опасность. Достаточно заявления МИД о том что он не рекомендует посещать страну. Примеры решений судов.

Вот еще интересное решение турагентство подало в суд на туриста, за то что он отказался вносить оставшиеся деньги за тур в связи с тем что МИД не рекомендовал посещать Египет. И проиграло.

Во всех этих решениях суд признал что рекомендация МИД не посещать страну это основание для полного возврата денег.

ВАЖНО

Приняли новый закон, теперь возможно подавать в суд на туроператора нет смысла. Подробнее

Вы должны понимать что основания для полного возврата денег по закону есть, но туроператор не вернет вам их добровольно. И нужно будет обращаться в суд, а это не быстро. Выше привидены ссылки на решения судов, которые доказывают что это не бесполезно, но и 100% гарантий никто дать не может. Поэтому решение лететь или нет на отдых в Таиланд вы должны принять взвешенно и обдуманно. Несмотря на наши подробные инструкции как вернуть деньги, легкого и быстрого возврата денег не будет.

Было бы хорошо если бы Ростуризм на основании заявления Посольства РФ в Таиланде сделал свое заявление о том, что Ростуризм хотя бы не рекомендует посещение Таиланда, про указание на опасность пока даже мечтать не приходится (другие страны где заболевших гораздо больше все еще не опасные по мнению Ростуризма).

Для начала определим действующих лиц:

Турагент (турфима) продавец, через нее вы покупали тур определенного туроператора. Она будет проходить третьим лицом по делу.

Туроператор - тот кто сформировал этот тур (заказал авиаперелет, забронировал отель, трансфер и т.д.), вы могли купить тур напрямую у туроператора без турагента, но обычно так редко происходит, но сейчас не об этом.

Стоит отметить что по Италии, и Китаю, было заявление Ростуризма, в котором было прямо сказано в стране опасно, по Испании, Германии, Франции - сказано ухудшение эпидемиологической обстановки. А сейчас просто рекомендация не посещать страну из примеров выше считаем что этого достаточно для применения статьи 14 Закона 132-ФЗ.

14 марта Ростуризм систематизировал список стран с ограничениями он по прежнему считает опасными странами только Китай, Италию, Южную Корею и Иран, поэтому туроператоры будут сопротивлять и отказывать в полном возврате. Придется обращаться в суд, шансы выйграть дело высокие ссылки на решение судов приводят в тексте этой статьи.

Если не можете найти эту информацию обратитесь в турфирму они должны помочь, когда узнают что претензии вы будете предъявлять не им.

Вам не нужно платить гос пошлину если ваши претензии к туроператору меньше чем на 1 000 000 рублей.
Можно обращаться в суд по своему месту жительства

Полное юридическое наименование туроператора, адрес.

От ФИО (заказчика тура) адрес, телефон.

Досудебная претензия

Дата (покупки тура), мной был куплен туристский продукт тур в Таиланд (дата вылета, название тура или отеля, количество ночей, ФИО всех туристов, цена) туроператора (наименование), через турагента (указать юридическое наименование турфирмы).

На основании абзацев 5 и 6 статьи 14 закона 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации, прошу расторгнуть договор о реализации туристского продукта № дата и т.д.

Прошу вернуть денежные средства на мой банковский счет: Укажите ваши банковские реквизиты для перечисления денежных средств. (Были случаи, когда "закрывали" другие страны, некоторые туроператоры заявляли что они согласны были вернуть деньги, но реквизитов не было).

Важно:

Не пишите заявление на аннуляцию тура по форме которую вам даст турагент или туроператор в этом случае вы сами отказываетесь от него и возврат будет за минусом штрафа.

Туроператор не заключал прямого договора с туристом, во всем виноват агент к нему и претензии Такие ответы также встречаются. По делам о закрытии Египта это все уже проходили, вот решение суда где доказано что это не верно и туроператор, а не турфирма в ответе за все

Туроператор должен ответить на вашу претензию в течении 10 дней. Если ответ отрицательный нужно подавать в суд, подробная информация как подать в суд на туроператора есть в нашей статье о возвратах за туры в Китай, прочитайте ее также там много полезного.

Посмотрел сейчас веб камеры разных курортов, никаких людей в масках не увидел. Поэтому говорить о какой-то не обычной атмосфере отдыха не приходится. На курортах паники не наблюдается - все живут своей жизнью. В то же время вчера (11.02.2020) Индия ввела ограничения на въезд туристов, которые посещали Таиланд и Сингапур с 01.01.2020. Чем-то же они руководствовались при принятии такого решения.

Обновлено 29.02.2020 Вьетнам полностью победил коронавирус, сообщает Всемирная Организация Здравоохранения. Все 16 больных выписаны. Можно лететь. Вьетнам запрещает въезд тем кто был менее 14 дней назад в Италии, Иране, Южной Корее и Китае, именно поэтому вирус не завозится во Вьетнам и нет новых случаев заражения.

Обновлено 09.03.2020 С 8 марта ситуация начала резко ухудшаться и сейчас уже 15 новых заболевших. Не критично, но нужно смотреть динамику.

Заболевшие в Ханое и Дананге, многие отели отменяют брони из-за карантинных мер.

Много хороших предложений:

Горящие туры во Вьетнам из разных городов

из Москвы:

из Новосибирска

из Казани

из Самары

из Перми

из Сургута

из Тюмени

из Екатеринбурга

из Санкт-Петербурга

На сегодняшний день властями РФ признана опасность только в Италии, Китае, Южной Корее и Иране Испании, Германии, Франции - по этим странам законом предусмотрен полный возврат денег. По другим странам пока нет, но мы проанализировали условия отмены туров всех основных туроператоров, очень часто отменить туры и вернуть деньги можно с незначительными потерями.

Если вы по своей инициативе аннулируете тур, тогда оператор имеет право вычесть фактически понесенные затраты (ФПЗ), которые могут достигать почти 100%. Если вы будете не согласны с размером этих затрат, вы можете обратиться в суд. Судебная практика не однозначная, иногда операторы не могут доказать в судах никаких своих затрат и тогда туристы получают от оператора полный возврат + дополнительно 50% за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. Иногда туроператорам удается доказать свои затраты, поэтому туристам возвращают далеко не полную сумму за путевку.

Безопасность конечно важнее возможных финансовых потерь. Но на сегодняшний день (12.02.2020г.) ситуация не настолько критичная что бы аннулировать туры и потом бегать по судам выбивая свои деньги.

На данный момент российские власти оперативно реагируют на ситуацию (например вспышка вируса в Италии началась 25.02. а 27.02 Ростуризм уже указал об опасности и теперь все туры в Италию можно вернуть в 100% размере), поэтому можно с большой вероятностью предположить что если ситуация с коронавирусом в других странах будет усугубляться, тогда Ростуризм издаст такое же заявление об опасности в других странах и на основании него уже можно будет получить полный возврат средств. Хоть многие операторы добровольно это делать и не спешат, но в этом случае закон будет полностью на вашей стороне.

Так же по понятным причинам новых туристов желающих полететь в Юго-Восточную Азию меньше, чем было до появления этого вируса. Поэтому туроператоры из-за низкого спроса могут отменить туры по своей инициативе и тогда они обязаны будут вернуть все уплаченные деньги. Но им возможно это будет выгоднее чем отправлять полупустые самолеты. Хотя сейчас не наблюдается пустых самолетов на этих направлениях.

Если у вас тур на ближайшие даты - тогда размер затрат туроператора будет высоким и в добровольном порядке вам почти ничего не вернут. (только суд) Но и ситуация не катастрофическая.
Если у вас тур в Таиланд, Вьетнам или другую страну региона на следующий месяц: апрель и т.д. тогда затраты многих туроператоров не будут высокими. Турагенты часто пугают 100% штрафами, которых на самом деле может не быть. (Ведь если вернуть вам деньги, они ничего не заработают, поэтому часто необоснованно запугивают туристов). Например у туроператора Библио глобус можно онлайн посмотреть точную стоимость за аннуляцию, если она незначительна и вас устраивает можете аннулировать если очень боитесь. У других туроператоров сложнее, точную сумму своих затрат они озвучивают только после обработки вашего заявления на аннуляцию. (в договоре запрещено указывать точные суммы штрафов в %, поэтому сумма вычета не обязательно будет такой как пугают изначально). В то же время если ситуация к апрелю будет более опасная чем сейчас, тогда уже власти России заявят об опасности в других странах и деньги за туры операторы будут вынуждены возвращать в полном объеме. А вы досрочно аннулировались, пускай и с небольшими потерями. Или вообще ситуация будет намного лучше.

Туроператоры, которые должны вернуть деньги туристам за Китай не спешат их возвращать и предлагают туры в другие страны. Поэтому на мой взгляд туроператорам нет смысла снижать цены, ведь у них "заложники ситуации с Китаем". Люди, которые не могут быстро вернуть деньги за туры в Китай, что бы сохранить уплаченные деньги готовы перебронировать туры на другие направления по не самым низким ценам.

Если раньше при бронировании заранее одним из плюсов было наличие мест в хороших отелях. То теперь Китайцы отдыхать почти не ездят им не до этого. Поэтому в отелях Таиланда, Вьетнам и других стран ЮВА много свободных мест, особого дефицита не наблюдается.

Поэтому на мой взгляд нет смысла бронировать тур на месяц вперед. Ближе к вылету дешевле может и не быть конечно (хотя сейчас появляются туры на ближайшие даты по интересным ценам), но ситуация с вирусом будет более ясная.

Сравнить цены всех туроператоров и забронировать лучший тур:

Читайте также: