После очистки от вирусов не загружается рабочий стол
Обновлено: 24.04.2024
При загрузке Windows не запускается рабочий стол, т.е. не хочет запускаться explorer.exe.
Приходится через Диспетчер Задач делать это вручную.
Также при проверке cureit-ом нашел вирус sdra64.exe. Удалил его, и после удаления при загрузке винды сразу автоматически выходило из учетной записи. Помого только откат системы с помощью ERD Commander.
Помогите пожалуйста в решении проблемы
Не запускается рабочий стол
Доброго времени суток. Такая проблема - после чистки от вирусов (использовал Ccleaner, Revo.
Не работает удаленный рабочий стол, не запускается диспетчер и т.д
Подозрительная активность на компьютере. Установлен LanAgent Логи:
Рабочий стол.
На рабочий стол приходит реклама в виде иконок я их удаляю а они всёравно приходят,размещение у неё.
Пропал рабочий стол
Здравствуйте. Внезапно пропал рабочий стол (все ярлыки исчезли, остались только обои), боюсь, что.
Выполните скрипт в AVZ
комп перезагрузится
выполните скрипт
Профиксьте в Хиджак
После выполнения первого скрипта, опять возникла та же проблема: при загрузке Windows происходит автоматическое завершение работы. Помог откат ситсемы
У вас sdra64.exe всё равно в ПК сидит, поэтому пробуйте ещё раз выполнить скрипт и выложить логи в теме.
Хорошо, попробую еще раз.
А может быть такое, что этот sdra64.exe заменил какой-то файл, и из-за его удаления происходит этот сбой, т.е. система не может найти нужный файл?
Хорошо, попробую еще раз.
А может быть такое, что этот sdra64.exe заменил какой-то файл, и из-за его удаления происходит этот сбой, т.е. система не может найти нужный файл?
Удалить врядли, а втиснуться в любой процесс может.
так что выполняйте скрипт.
А потом запустите MBAM, только ничего не удаляйте сами.
Поищите userinit.exe в папке с\Windows\System32
Если не найдёте, то возьмите этот:
userinit.rar
Поищите userinit.exe в папке с\Windows\System32
Если не найдёте, то возьмите этот:
Вложение 43038
AVZ, сервис, поиск файлов на диске
имя - userinit.exe
отметить диск С
как закончит, сделайте скрин AVZ, так чтоб были видны пути где лежит файл и его размер.
скрин сюда.
QueryExplorer - сами ставили?
в большинстве случаев ложное срабатывание на кряки к программам. Так что лучше у пользователя спросить ,что с ними делать.
arbitr,
логи есть в шапке. или нужны логи на данный момент?
Файл есть и вроде не патченный..
Выполните фикс в МБАМ(если вам нужны какие кряки, то их не трогайте в файлах)
остальное параметры по реестру фиксить, что сказала.
После этого можно повторить логи.
А те что в шапке - это с заражением, нужны после лечения
да сделайте плиз на данный момент
Антивирусные программы, даже при обнаружении и удалении вредоносного программного обеспечения, далеко не всегда восстанавливают полную работоспособность системы. Нередко, после удаления вируса, пользователь компьютера получает пустой рабочий стол, полное отсутствие доступа в Интернет (или блокировку доступа к некоторым сайтам), неработающую мышку и т.п. Вызвано это, как правило, тем, что остались нетронутыми некоторые системные или пользовательские настройки, измененные вредоносной программой под свои нужды.
Восстановление системы, в случае, когда загрузка или вход в систему невозможны.
Самым простым и действенным способом восстановления поврежденной вредоносным программным обеспечением системы является откат на точку восстановления (Restore Point) когда система еще была в работоспособном состоянии. Кстати, этот же прием можно использовать и для нейтрализации вируса. Откат выполняется таким образом, что изменяются только системные файлы Windows и содержимое реестра. Естественно, восстанавливаются и те элементы, которые, после заражения, позволяют вредоносной программе выполнять свой запуск. Другими словами, откат системы на момент до возникновения вирусного заражения дает возможность изолировать исполняемые файлы вируса и даже, если они остаются в системе, их автоматический запуск не производится, и они никоим образом не могут влиять на работу ОС. Откат на точку восстановления выполняется в среде самой Windows XP (Меню Пуск - Программы - Стандартные - Служебные - Восстановление системы )и в случаях, когда вход в систему невозможен, становится также невыполнимым. Однако, существует инструмент под названием ERD Commander (ERDC) , позволяющий выполнить восстановление системы, даже в случае невозможности запуска штатных средств. Подробное описание ERD Commander и примеры практической работы с ним найдете в статье Инструкция по использованию ERD Commander (Microsoft DaRT).
А в общих чертах, восстановление выполняется с помощью средства ERDC под названием System Restore Wizard . Сначала выполняется загрузка ERD Commander, который представляет собой усеченный вариант Windows (WinPE - Windows Preinstall Edition) и набор специальных программных инструментов для работы с ОС установленной на жестком диске. Затем запускается инструмент System Restore Wizard , с помощью которого состояние системы восстанавливается на созданную ранее ( вручную или автоматически ) точку восстановления. При наличии кондиционных данных точки восстановления, в подавляющем большинстве случаев, система возвращается к работоспособному состоянию.
Восстановление работоспособности с помощью антивирусной утилиты AVZ.
Это самый простой, не требующий особой квалификации, способ. Антивирусная утилита AVZ Олега Зайцева, кроме основных функций обнаружения и удаления вредоносного ПО, имеет и дополнительную - восстановление работоспособности системы, с помощью специальных подпрограмм, или, по терминологии AVZ - микропрограмм. Утилита AVZ позволяет легко восстановить некоторые системные настройки, поврежденные вирусами. Помогает в случаях, когда не запускаются программы, при подмене страниц, открываемых обозревателем, подмене домашней страницы, страницы поиска, при изменении настроек рабочего стола, невозможности запуска редактора реестра, отсутствии доступа в Интернет и т.п.
Для запуска процедур восстановления выбираем меню Файл - Восстановление системы и отмечаем галочкой нужную микропрограмму восстановления:
Если не работают некоторые устройства после лечения системы от вирусов.
Клавиатурные шпионы и вирусы, использующие руткит-технологии для маскировки своего присутствия в зараженной системе, нередко устанавливают свой драйвер как дополнение к реальному драйверу, обслуживающему какое-либо устройство (чаще всего клавиатуру или мышь). Простое удаление файла "вирусного" драйвера без удаления из реестра записи, ссылающейся на него, приведет к неработоспособности "обслуживаемого" устройства.
Подобное же явление имеет место при неудачном удалении антивируса Касперского, кода перестает работать мышь, и в диспетчере устройств она отображается как устройство с ошибкой, для которого не были загружены все драйверы. Проблема возникает по причине использования антивирусом дополнительного драйвера klmouflt, который устанавливался при инсталляции антивируса. При деинсталляции файл драйвера был удален, но ссылка в реестре на драйвер klmouflt, осталась.
Подобное явление наблюдается и при удалении файла драйвера руткита и оставшейся в реестре ссылке на него. Для устранения проблемы нужно сделать поиск в реестре по строке UpperFilters.
Везде, где в ключах реестра встретится значение
klmouflt - для драйвера от антивируса Касперского
или другое название - для драйвера руткита
mouclass
удалить ненужное klmouflt и перезагрузиться.
Обычно при неработающей клавиатуре и мыши нужно чтобы были восстановлены ключи реестра
Клавиатура:
HKLM\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Class\
UpperFilters = kbdclass
Мышь:
HKLM\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Class\
UpperFilters = mouclass
Если проблема осталась, можно поискать аналогичные значения в LowerFilters
После удаления вирусов система может работать со сбоями (или вообще не загружаться), может пропасть доступ в Интернет или к определенным сайтам, поэтому после того как антивирус отрапортовал "Все вирусы уничтожены" пользователь остается один на один с неисправной системой. Также проблемы могут быть вызваны ошибками программ или их несовместимостью с вашей системой. Давайте рассмотрим варианты решения проблем.
Внимание! Все рекомендации даны только для работы с домашним компьютером, на сервере эти рекомендации выполнять нельзя!
:: Не работает Интернет
Причиной проблем с сетью может быть как последствие вируса, так и работа кривого софта. Существует несколько вариантов решения этой проблемы. Тут рассмотрим один - утилита AntiSMS.
Запустите с правами админа и выполните полное восстановление настроек сети. Работа утилиты проста: один клик мыши и готово.
:: Стандартное восстановление системы Windows
Если в системе не было отключено восстановление системы, то воспользуйтесь данным стандартным функционалом Windows для решения проблем. Также данный способ восстановления системы эффективен, если урон системе нанесен действиями неопытного пользователям или ошибками программ.
Windows XP: Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы. И выберите точку восстановления за несколько дней до появления проблем.
В Windows 7: Откройте восстановление системы, нажав кнопку Пуск . В поле поиска введите восстановление системы, а затем в списке результатов выберите Восстановление системы. Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если отобразится соответствующий запрос. Выполните указания мастера, чтобы выбрать точку восстановления и восстановить компьютер.
Если компьютер не загружается, то попробуйте зайти в Безопасном режиме Windows. Чтобы его выбрать нужно зайти в сервисное меню - для его вызова производите многократные нажатия клавиши F8 (или F5) сразу после включения компьютера. В Безопасном режиме также используйте кнопку "Пуск" для восстановления системы, как написано выше.
Полезно знать: в системе Windows'7 Восстановление можно вызвать с помощью пункта "Устранение неполадок компьютера".
Меню дополнительных вариантов загрузки Windows'XP:
Меню дополнительных вариантов загрузки Windows'7:
Если и Безопасный режим не работает, то попробуйте зайти в Безопасный режим с поддержкой командной строки. В этой режиме кнопки "Пуск" уже не будет, поэтому нужно будет вызывать восстановление системы через командную строку, для этого в командной строке наберите строку:
%SystemRoot%\system32\restore\rstrui.exe
и нажмите клавишу Enter. Это для Windows'XP !
Для Windows версий Vista/7/8 достаточно ввести команду rstrui.exe и нажать Enter.
Если не получилось и у вас есть загрузочный диск Windows, то можно загрузиться с него и попытаться восстановить систему. Рассмотрим на примере Windows'7:
вставьте загрузочный диск в компьютер и загрузитесь с него.
Выберите "Восстановление системы".
Откроется окно с вариантами действий.
Выберите пункт "Восстановление запуска", затем попробуйте загрузится обычным способом. Если не помогло, то выберите "Восстановление системы" (это аналог восстановления системы, который рассмотрен выше) и выберите точку восстановления на момент нормальной работы системы. Попробуйте загрузится обычным способом. Если и это не помогло, то выберите "Командная строка" и наберите в командной строке chkdsk c: /f /r и нажмите Enter - будет запущена проверка на ошибки жесткого диска, возможно эта проверка даст положительный результат.
:: Восстановление системных файлов командой sfc
Если после лечения Windows будет работать со сбоями, то Пуск -> Выполнить, введите команду:
sfc /scannow
и нажмите Enter - Windows будет проверять целостность защищённых файлов на вашем компе. Для восстановления может потребоваться установочный диск ОС.
Если не найдете кнопку "Выполнить", то вызвать ее можно сочетанием клавиш [Win] + [R]. Если система не грузится в обычном режиме, то используйте Безопасный режим.
Далее разберем ряд сторонних программ для восстановления системы после вируса. Рекомендую использовать их в Безопасном режиме Windows. Не забывайте про права администратора.
:: Восстановление с помощью программы Windows Repair (All In One)
После запуска программы, можете выбрать вкладку "Step 1" для скачивания бесплатных антивирусных решений и последующей проверки, если не уверены, что система полностью вылечена. Также можно выбрать вкладку "Step 2" для проверки жесткого диска на ошибки. А теперь перейдем к главному: выберите вкладку "Start Repairs", нажмите кнопку Start для запуска инструмента восстановления. Будет предложено сделать точку восстановления перед внесением изменений в систему - рекомендую выполнить.
Выставьте галки на все пункты и нажмите Start. Советую использовать эту программу только если ничего другое не помогло!
:: Антивирусная утилита AVZ
Данная утилита имеет большой функционал, здесь разберем только те функции, которые можно применить обычному пользователю для восстановления системы и исправления ошибок после вируса.
Разархивируйте скачанный архив, затем запустите программу. Обязательно обновите ее: Файл -> Обновление баз.
Запустите "Мастер поиска и устранения проблем" (в меню "Файл").
Затем в меню "Файл" выберите "Восстановление системы". Поставьте галки на все пункты, КРОМЕ этих:
- Автоматическое исправление настроек SPl/LSP;
- Сброс настроек SPI/LSP и TCP/IP (XP+);
- Полное пересоздание настроек SPI;
- Заменить DNS всех подключений на Google DNS
Затем нажмите "Выполнить отмеченные операции", немного подождите, закройте программу и перезагрузите компьютер.
Если после заражения компьютера возникают проблемы с доступом к некоторым сайтам, например, социальные сети ложно сообщают о блокировке или всплывает какая-то левая реклама, то есть вероятность подмены DNS на зловредный - в этом случае можно воспользоваться пунктом "Заменить DNS всех подключений на Google DNS". Но это делать только после проверки компьютера антивирусными сканерами (если они не помогли). Также данный пункт можно попробовать если никак не получается вернуть интернет после заражения.
Пункт "Автоматическое исправление настроек SPl/LSP" можно использовать, если после вируса пропал доступ в интернет (после применения перезагрузить компьютер). Пункт "Сброс настроек SPI/LSP и TCP/IP (XP+)" предназначен тоже для восстановления доступа в сеть, но применять этот пункт можно только, если ничего другое уже не помогает (после применения перезагрузить компьютер). Если оба пункта выше не помогли вернуть интернет, то есть еще один пункт "Полное пересоздание настроек SPI" - применять только если ничего другое уже не помогает. Обратите внимание относительно этих трех пунктов, что идет речь о том, что доступа в сеть вообще нет.
:: Проверка жесткого диска (chkdsk)
Речь идет о стандартной программе Windows для проверки винчестера на ошибки. Откройте "Мой компьютер" (в Windows'7 просто "Компьютер") на Рабочем столе или через меню "Пуск". Выберите нужный раздел или диск, кликните по нему правой кнопкой мыши, нажмите "Свойства", выберите вкладку "Сервис" и нажмите "Выполнить проверку", поставьте галки на "Автоматически исправлять системные ошибки" и "Проверять и восстанавливать поврежденные сектора". Если проверяете системный раздел, то нужно будет запланировать проверку на следующее включение (для проверки нужно будет перезагрузить компьютер).
Пример запуска через командную строку: chkdsk c: /f /r
:: Windows не загружается ни в каких режимах
Причиной отказа Windows может быть повреждение реестра или системных файлов. Придется использовать LiveCD - это диск или флэшка, которая работает в обход системы установленной на компьютере. Потребуется на здоровом компьютере скачать образ (файл с расширением iso) и смонтировать его на диск или флэшку, а затем загрузиться с него.
Будем использовать LiveCD AntiSMS: скачать страница загрузки. Для записи на флэшку на странице загрузки есть специальная программа.
После того, как загрузитесь с LiveCD на проблемном компьютере, вы увидите обычный Рабочий стол. Нажмите ярлык "AntiSMS". После того, как утилита AntiSMS сообщит что все хорошо, выньте LiveCD и загружайтесь обычным способом. Утилита AntiSMS восстанавливает некоторые ветки реестра и системные файлы, которые необходимы для правильной работы Windows - возможно этого будет достаточно для восстановления системы.
Если не помогло, то попробуйте восстановить реестр из резервной копии:
для Windows'7: загрузитесь с LiveCD AntiSMS и запустите Total Commander, который имеется на данном LiveCD. Перейдите в папку Windows\System32\Config (это папка Windows, установленной на проблемной компьютере). Файлы SYSTEM и SOFTWARE переименуйте в SYSTEM.bad и SOFTWARE.bad соотвественно. Затем из папки Windows\System32\Config\RegBack скопируйте файлы SYSTEM и SOFTWARE в папку Windows\System32\Config Это должно помочь, попоробуйте загрузить компьютер обычным способом.
для Windows'XP: зайдите в папку windows\system32\config , файлы system и software переименуйте в system.bad и software.bad соотвественно. Далее скопируйте файлы system и software из папки windows\repair в папку windows\system32\config
Для справки: в папке Windows\System32\Config\RegBack храняться резервные копии кустов реестра. Их создает Планировщик заданий каждые десять дней.
Проблемы с загрузкой рабочего стола в Windows случаются во время старта операционной системы или при выходе из спящего режима. Данная неполадка легко решается одним из приведенных ниже способов. Любой пользователь сможет собственноручно выполнить все инструкции и восстановить рабочий стол. Для этого не нужно обладать дополнительными знаниями или навыками. Давайте разберем подробно каждый метод.
Восстанавливаем рабочий стол в Windows
Способ 1: Ручной старт процесса explorer.exe
Иногда в работе ОС возникают проблемы, которые приводят к тому, что Проводник перестает отвечать, был остановлен или вовсе не загрузился. В определенных случаях Windows сама восстанавливает его деятельность, однако бывает так, что понадобится запустить его вручную. Делается это очень просто:
Благодаря проведению подобной манипуляции Проводник будет открыт. В тех случаях, когда этого не произошло, следует проверить корректность параметров реестра и снова попытаться запустить процесс.
Способ 2: Изменение параметров реестра
Если запуск Проводника прошел безуспешно или после перезагрузки системы рабочий стол снова пропал, потребуется выполнить правку параметров реестра, поскольку очень часто проблема заключается именно в сбоях конфигурации файлов. Следуйте инструкции, описанной ниже, и у вас получится сделать все правильно:
Далее остается только сохранить все параметры, перезагрузить компьютер и дождаться запуска рабочего стола.
Способ 3: Очистка от вирусов
Нередко причиной системных сбоев Windows служит заражение вредоносными файлами. Касаться это может и работы десктопа. Если приведенные выше методы не принесли никакого результата, проведите сканирование и удаление найденных угроз на компьютере любым удобным способом. О борьбе с вирусами читайте в нашей статье по ссылке ниже. В ней же вы и найдете необходимые инструкции.
Как видите, в восстановлении рабочего стола нет ничего сложного. Мы подробно описали три способа, с помощью которых осуществляется данная задача. Пользователю достаточно следовать рекомендациям и все обязательно получится. Важно только внимательно выполнять каждое действие.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Читайте также: