После вируса не работает меню пуск

Обновлено: 28.03.2024

Сбои при запуске можно разделить на следующие категории:

  • Проблемы с развертыванием и установкой. Эти проблемы легче всего опознать, но трудно устранить. Такой сбой проявляется последовательно и, как правило, постоянно. Для восстановления проведите сброс настроек, восстановление из резервного копирования или откат.
  • Проблемы с производительностью. Чаще они возникают с устаревшим оборудованием, компьютерами с низкой мощностью. Могут появиться следующие симптомы: высокая загруженность ЦП, конфликты на диске, нехватка ресурсов памяти. В результате сильно замедляется реакция Пуска. Поведение проявляется спорадически в зависимости от доступных ресурсов.
  • Также легко выявляются Сбои. Сбои в узле Shell Experience или связанные с ним можно найти в журналах событий Системы или Приложений. Они могут произойти из-за дефекта кода или быть связаны с отсутствием или изменением программой разрешений на файлы или ключи реестра или неправильной конфигурацией, ужесточающей параметры безопасности. На определение проблем с разрешениями может уйти много времени, но средство SysInternals под названием Procmon покажет В доступе отказано. Другой вариант — сделать сброс данных процесса при сбое и либо просмотреть сброшенные данные в отладчике самостоятельно, либо попросить службу поддержки просмотреть эти данные, если пользователь не может это сделать сам.
  • Зависания — в узле Shell Experience или связанные с ним. Определить эти проблемы сложнее всего, так как регистрируется мало событий, но поведение обычно проявляется спорадически или восстанавливается при перезагрузке. Если зависает фоновое приложение или служба, у Пуска не будет достаточных ресурсов, чтобы реагировать вовремя. Чистая загрузка поможет определить, связана ли проблема с дополнительным программным обеспечением. В этом сценарии также полезен Procmon.
  • Другие проблемы — пользовательская настройка, политики домена, проблемы с развертыванием.

Основные действия по устранению неполадок

При устранении основных проблем с Пуском (и по большей части всех других приложений Windows) необходимо проверить, штатно ли работают некоторые элементы. В тех случаях, когда не работают меню "Пуск" или его компонент, спектр возможных проблем можно сузить, проведя некоторые быстрые тесты.

Проверить операционную систему и обновить версию

  • Установлены ли в системе последнее обновление функций и накопительное ежемесячное обновление?
  • Проблема началась сразу после обновления? Способы проверки:
    • PowerShell:[System.Environment]::OSVersion.Version
    • WinVer из CMD.exe

    Проверьте, установлен ли Пуск

    Если сбой в Пуске произошел сразу после обновления функции, необходимо проверить, удалось ли успешно установить пакет приложения.

    Если Пуск работал нормально и сбои появляются спорадически, то, скорее всего, Пуск установлен правильно, а проблема возникает в нисходящих процессах. Чтобы проверить, возникла ли эта проблему, необходимо найти вывод из этих двух команд PS:

    get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.ShellExperienceHost

    get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana

    Пример вывода из командлетов.

    Если Пуск не установлен, самое быстрое решение — вернуться к известной конфигурации без сбоев. Вернуться можно через откат обновления, сброс компьютера до настроек по умолчанию (если есть возможность выбора, сохранять или удалять пользовательские данные) или восстановление из резервной копии. Ни один из способов установки файлов Start Appx не поддерживается. Результаты часто сопряжены с проблемами и ненадежны.

    Проверьте, работает ли Пуск

    Если один из компонентов не запускается при загрузке, проблему можно выявить, проверив журналы событий на ошибки или сбои во время загрузки. Загрузка с помощью MSCONFIG и использование выборочного или диагностического запуска позволит устранить и/или определить возможные помехи от дополнительных приложений.

    • get-process -name shellexperiencehost
    • get-process -name searchui

    Если Пуск установлен, но не запущен, проверьте загрузку в безопасном режиме или используйте MSCONFIG для устранения сторонних или дополнительных драйверов и приложений.

    Проверьте, является ли система чистой установкой или обновлением

    • Является ли эта система обновлением или чистой установкой?
      • Выполнение test-path "$env:windir\panther\miglog.xml"
      • Если этого файла не существует, система — чистая установка.
      • Экспортируйте в CSV следующий журнал событий и проведите поиск по ключевым словам в текстовом или табличном редакторе:
        • Microsoft-Windows-TWinUI/Operational для Microsoft.Windows. ShellExperienceHost или Microsoft. Windows.Cortana
          • "Пакет не найден"
          • "Недействительное значение для реестра"
          • "Элемент не найден"
          • "Не удалось зарегистрировать пакет"

          Что еще следует учитывать

          Когда возникла проблема?

          • Спровоцированы основные проблемы, вызывающие сбой меню "Пуск"
            • После обновления
            • После установки приложения
            • После присоединения к домену или применения политики домена
            • Изменением разрешений в клавишах реестра или папках
            • Сбоем или зависанием Меню "Пуск" или связанного с ним компонента
            • Сбоем пользовательской настройки

            Чтобы далее сузить возможный набор проблем, следует отметить:

            Каким был фон установки?

            • Это было развертывание, установка с носителя или что-то другое
            • Используются ли настройки?
              • DISM
              • Групповая политика или MDM
              • copyprofile
              • Sysprep
              • Другое

              Подключение к домену

              • Параметры групповой политики, ограничивающие доступ или разрешения к папкам или ключам реестра, могут вызывать проблемы с работой Пуска.
              • Известно, что некоторые групповые политики, предназначенные для Windows 7 или предыдущих версий, могут вызывать проблемы с Пуском
              • Непротестированные настройки меню "Пуск" могут вызвать неожиданное поведение, но, как правило, не полный сбой Пуска.

              Виртуализирована ли среда?

              Проверьте журналы событий, куда записываются проблемы с запуском:

              Журнал системных событий

              Журнал событий приложений

              Проверка сбоев, которые могут быть связаны с Пуском (explorer.exe, панели задач и других)

              • Событие журнала приложений 1000, 1001
              • Проверьте отчеты WER
                • C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\
                • C:\ProgramData\Micrt\Windowsosof\WER\ReportQueue\

                Если сбой дает один из компонентов Пуска, сделайте сброс данных для службы поддержки Майкрософт.

                Распространенные ошибки и их устранение

                В следующем списке — сведения о распространенных ошибках с меню Пуск, а также о действиях для их устранения.

                Симптом: Меню "Пуск" не реагирует в Windows 2012 R2, Windows 10 или Windows 2016

                Причина: служба инфраструктуры фоновых задач (BrokerInfrastructure) не запущена.

                Решение: Убедитесь, что служба инфраструктуры фоновых задач настроена на автоматический запуск в MMC Services.

                Если служба инфраструктуры фоновых задач не запускается, убедитесь, что драйвер и ключ реестра координатора зависимости от питания (PDC) не отключены и не удалены. Если один из них отсутствует, восстановите его из резервной копии или с установочного носителя.

                Чтобы проверить службу PDC, запустите C:\>sc query pdc в командной строке. Результаты будут выглядеть примерно так:

                SERVICE_NAME: тип PDC: 1 KERNEL_DRIVER STATE: 4 RUNNING (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN) WIN32_EXIT_CODE: 0 (0x0) SERVICE_EXIT_CODE : 0 (0x0) CHECKPOINT : 0x0 WAIT_HINT : 0x0

                Служба PDC использует pdc.sys в %WinDir%\system32\drivers.

                Ключ реестра PDC: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\pdc Описание="@@%SystemRoot%\system32\drivers\pdc.sys,-101" DisplayName="@%SystemRoot%\system32\drivers\pdc.sys-100" ErrorControl=dword:00000003 Group="Boot Bus Extender" ImagePath=hex(2):7 3,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,64,00,
                72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,73,00,5c,00,70,00,64,00,63,00,2e,00,73,00,79,
                00,73,00,00,00 Пуск=dword:00000000 Тип=dword:00000001

                Помимо перечисленных зависимостей для службы, служба инфраструктуры фоновых задач требует, чтобы был загружен драйвер координатора зависимостей питания. Если служба PDC не загружается при загрузке системы, у службы инфраструктуры фоновых задач произойдет сбой, что повлияет на меню "Пуск".

                События для PDC и для службы инфраструктуры фоновых задач записываются в журналы событий. PDC не следует отключать или удалять. BrokerInfrastructure — это автоматическая служба. Эта служба необходима для всех этих операционных систем, чтобы меню "Пуск" было стабильным.

                Эту автоматическую службу нельзя остановить при работе компьютера (C:\windows\system32\svchost.exe -k DcomLaunch-p).

                Симптом: После обновления Windows с версии 1511 до версии 1607 групповая политика "Удаление списка всех программ из меню "Пуск"" может не работать

                Причина. В списке "Все приложения" с Windows 10 версии 1511 до версии 1607 произошли изменения. Эти изменения означают, что исходный ключ групповой политики и соответствующий ключ реестра больше не подходят.

                Решение: Эта проблема была устранена в обновлениях за июнь 2017 г. Обновление Windows 10 версии 1607 до последних накопительных обновлений или обновлений возможностей Windows.

                При включенной групповой политике необходимо также выбрать нужное поведение. По умолчанию он установлен на Нет.

                Симптом: плитки приложения, такие как Будильник, Калькулятор и Edge, отсутствуют в меню "Пуск", а приложение "Параметры" не открывается в Windows 10 версии 1709 при удалении локального профиля пользователя

                Снимки экрана со значками загрузки на плитках приложений и отсутствующими плитками приложений.

                Причина: Эта проблема известна. Не определяется, что это первый вход в систему и не запускается установка некоторых приложений.

                Решение: Эта проблема исправлена для Windows 10 версии 1709 в KB 4089848 22 марта 2018 г. —KB4089848 (сборка ОС 16299.334)

                Симптом: При попытке настроить структуру меню "Пуск" настройки не применяются, с неожиданными результатами.

                Причина: У этой проблемы две основные причины:

                Неправильный формат: неправильное редактирование xml-файла с лишним пробелом или пробелами, неправильным символом или сохранение в неправильном формате.

                • Чтобы определить, неправильный ли формат, ознакомьтесь с Событием с ИД: 22 в журнале "Applications and Services\Microsoft\Windows\ShellCommon-StartLayoutPopulation\Operational".
                • Событие с ИД 22 регистрируется при неправильной записи xml, что означает, что указанный файл просто содержит ошибку в xml-коде.
                • При редактировании xml-файла его следует сохранить в формате UTF-8.

                Непредвиденная информация: Это происходит при попытке добавить плитку с помощью неожиданного или незадокументированного способа.

                • Событие с ИД: 64 регистрируется, когда xml допустимый, но имеет неожиданные значения.
                • Например, при разборе xml-файла структуры произошла следующая ошибка: атрибут "LayoutCustomizationRestrictiontype" в элементе "DefaultLayoutOverride" не определен в DTD/Schema.

                XML-файлы можно и нужно тестировать локально на Hyper-V или другой виртуальной машине перед развертыванием или применением групповой политикой

                Симптом: меню "Пуск" перестало работать после обновления компьютера нажатием F12 во время запуска

                Описание. Если у пользователя возникли проблемы с компьютером, его можно обновить, сбросить настройки или восстановить. Обновление компьютера — оптимальный вариант, так как в этом случае сохраняются личные файлы и настройки. Если у пользователей возникли проблемы с запуском компьютера, "Изменение настроек ПК" в "Настройках" недоступно. Поэтому, чтобы получить доступ к обновлению системы, пользователи могут нажать клавишу F12 при запуске. Обновление компьютера завершено, но меню "Пуск" недоступно.

                Причина: Эта проблема известна и была устранена в накопительном обновлении от 30 августа 2018 г.

                Решение: Установка корректирующих обновлений; исправление ошибки включено в релиз от 11 сентября 2018 г. KB4457142.

                Симптом: список всех приложений отсутствует в меню "Пуск"

                Причина: включена групповая политика "Удалить список всех программ из меню "Пуск"".

                Решение: отключите групповую политику "Удалить список всех программ из меню "Пуск"".

                Симптом: В меню "Пуск" отсутствуют плитки при использовании Windows 10 версии 1703 или предыдущих версий, Windows Server 2016 и пользовательских профилей для роуминга со структурой "Пуска"

                Описание. Существуют две различные проблемы с меню "Пуск" в Windows 10:

                • Настроенные администратором плитки в структуре пуска не сохраняются при роуминге.
                • Инициированные пользователем изменения в структуре пуска не вызываются при роуминге.

                В частности, может возникать следующее поведение

                • Отсутствуют приложения (приложения или значки), закрепленные в меню "Пуск".
                • Исчезает целое окно плиток.
                • Кнопка "Пуск" не реагирует.
                • Если создается новый пользователь по роумингу, первый вход в систему кажется нормальным, но при последующих входах плитки отсутствуют.

                Пример рабочей структуры.

                Рабочая схема при первом входе с новым пользовательским профилем для роуминга

                Пример структуры, вызывающей ошибку

                Отказ структуры при последующих входах в систему

                Причина: существует проблема с последовательностью действий: меню "Пуск" оказывается готово раньше, чем данные извлечены локально из пользовательского профиля для роуминга. Проблема не возникает при первом входе в систему нового пользователя в роуминге, так как в этом случае в коде используется другой путь, более медленный.

                Решение: эта проблема была решена в Windows 10 версиях 1703 и 1607, накопительные обновления на март 2017 г.

                Симптом: настройки структуры меню "Пуск" теряются после обновления до Windows 10 версии 1703

                Описание:

                Пример экрана пуска с примененными пользовательскими настройками.

                После обновления закрепленные пользователем плитки отсутствуют:

                Пример экрана

                Кроме того, пользователи могут видеть пустые плитки, если попытались войти в систему без подключения к сети.

                Пример пустых плиток.

                Решение: эта проблема была исправлена в обновлении за октябрь 2017 г.

                Симптом: плитки отсутствуют после обновления с Windows 10 версии 1607 до версии 1709 для пользователей с включенными пользовательскими профилями для роуминга (RUP) и управляемой структурой меню "Пуск" с частичной блокировкой

                Решение: перед входом пользователя в систему к Windows 10 версии 1709 должен применяться LCU за апрель 2018 г.

                Решение: CopyProfile больше не поддерживается при попытке настроить меню "Пуск" или панель задач с помощью layoutmodification.xml.

                Симптом: проблемы с меню "Пуск" с повреждением данных в Tile Data Layer

                Причина: Windows 10 с версии 1507 до выпуска версии 1607 использует базу данных для сведений об изображениях плиток. Это называется базой данных Tile Data Layer. (Эта функция была исключена из Windows 10 версии 1703.)

                Решение: для исправления значков можно предпринять определенные действия. Прежде всего следует убедиться, что возникла именно эта проблема.

                1. Приложение или приложения работают без сбоев при выборе плитки.
                2. Плитки пустые, имеют общий значок-заполнитель, неправильный или странный заголовок.
                3. Приложение отсутствует, но указано в качестве установленного через PowerShell и работает при запуске через URI.
                  • Пример. windows-feedback://
                4. В некоторых случаях меню "Пуск" может быть пустым, а Центр действий и Кортана не запускаются.

                При восстановлении поврежденных данных из Пуска удаляются все вручную закрепленные элементы. Приложения по-прежнему видны, но вам придется повторно закрепить все дополнительные плитки и/или прикрепить плитки приложений к основному представлению "Пуска". Однако маловероятно, что установленные приложения будут совсем отсутствовать в папке "Все приложения". Это означает, что повторная регистрация не сработала.

                Откройте интерфейс командной строки и введите следующую команду:

                Хотя перезагрузка не требуется, она поможет избавиться от любых остаточных проблем после запуска команды.

                Симптомы: меню "Пуск" и приложения не запускаются после обновления Windows 10 до версии 1809 при установленной Symantec Endpoint Protection

                Описание: меню "Пуск", Поиск и Приложения не запускаются после обновления компьютера с Windows 7 с установленной Symantec Endpoint Protection до Windows 10 версии 1809.

                Причина: проблема возникает из-за сбоя загрузки sysfer.dll. При обновлении процесс установки не настраивает группу привилегий "Все пакеты приложений" в sysfer.dll и других модулях Symantec.

                Решение: Эта проблема была устранена накопительным обновлением Windows от 5 декабря 2018 г. —KB4469342 (сборка ОС 17763.168).

                Если вы уже столкнулись с этой проблемой, используйте один из следующих двух вариантов, чтобы устранить ее:

                Вариант 1 Удалите библиотеку sysfer.dll из папки system32 и скопируйте ее обратно. Windows автоматически установит привилегию.

                Предложение 2

                Найдите каталог C:\Windows\system32.

                Щелкните правой кнопкой мыши по sysfer.dll и выберите Свойства.

                Перейдите на вкладку Безопасность.

                Подтвердите, что отсутствует группа Все пакеты приложений.

                Выберите Изменить, а затем выберите Добавить, чтобы добавить группу.

                В этой статье я собрал способы, которые могут помочь если у вас не работает кнопка Пуск после обновления до Windows 10 или установки системы. Надеюсь, они помогут решить возникшую проблему.

                Обновление (июнь 2016): Майкрософт выпустила официальную утилиту для исправления работы меню Пуск, рекомендую начать именно с неё, а если не поможет, вернуться к этой инструкции: Утилита исправления меню Пуск Windows 10.

                Перезапуск explorer.exe

                Перезапуск explorer.exe

                Возможно, после перезапуска меню Пуск заработает. Но срабатывает это далеко не всегда (только в тех случаях, когда особой проблемы на самом деле нет).

                Заставляем меню Пуск открываться с помощью PowerShell

                Во втором способе будем использовать PowerShell. Поскольку Пуск и, вероятно, поиск у нас не работают, для того, чтобы запустить Windows PowerShell, зайдите в папку Windows\ System32\ WindowsPowerShell\ v1.0

                В этой папке найдите файл powershell.exe, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени Администратора.

                Запуск PowerShell от имени Администратора

                После этого, запустите следующую команду в PowerShell:

                Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach

                По завершении ее выполнения, проверьте, получается ли открыть меню Пуск теперь.

                В комментариях также были предложены следующие решения (они могут помочь, в случае если после исправления проблемы одним из первых двух способов, после перезагрузки кнопка Пуск снова не работает). Первое из них — использование редактора реестра Windows 10, для его запуска, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите regedit затем выполните следующие шаги:

                1. Зайдите в раздел HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Explorer\ Advanced
                2. Кликните в правой части правой кнопкой мыши — Создать — DWORD и задайте имя параметра EnableXAMLStartMenu (если только этот параметр уже не присуствует).
                3. Дважды кликните по данному параметру, задайте значение 0 (ноль для него).

                Также, по имеющейся информации, проблема может быть вызвана русским именем папки пользователя Windows 10. Тут поможет инструкия Как переименовать папку пользователя Windows 10.

                И еще один способ из комментариев от Алексея, по отзывам тоже у многих срабатывающий:

                Создание нового пользователя

                Если ничто из описанного выше не помогло, вы можете также попробовать создать нового пользователя Windows 10, через панель управления (Win+R, затем ввести Control, чтобы попасть в нее) или командную строку (net user Имя_пользователя /add).

                Что делать, если указанные способы не помогают

                Если ни один из описанных способов не решил проблемы, то могу предложить лишь воспользоваться одним из методов восстановления Windows 10 (возврат в исходное состояние), либо, если вы недавно обновились — выполнить откат до предыдущей версии ОС.

                Критическая ошибка меню пуск

                После обновления до Windows 10 значительное количество пользователей столкнулись с тем, что система сообщает о том, что произошла Критическая ошибка — меню пуск и Кортана не работают. При этом, причина такой ошибки не совсем ясна: произойти это может даже на только что установленной чистой системе.

                Простая перезагрузка и загрузка в безопасном режиме

                Первый способ исправления данной ошибки предлагается самой Microsoft и заключается он либо в простой перезагрузке компьютера (иногда может сработать, попробуйте), либо в загрузке компьютера или ноутбука в безопасном режиме, а затем — его перезагрузке в обычном режиме (срабатывает чаще).

                Если с простой перезагрузкой все должно быть ясно, то о том, как загрузиться в безопасном режиме на всякий случай расскажу.

                Запуск безопасного режима Windows 10

                Критическая ошибка появляется после установки антивируса или других действий с ПО

                Лично не сталкивался, но пользователи сообщают, что у многих указанная проблема возникла либо после установки антивируса в Windows 10, либо просто при его сохранении в процессе обновления ОС (желательно перед обновлением до Windows 10 антивирус удалять и только потом устанавливать заново). При этом, в качестве виновника чаще всего называют антивирус Аваст (в моем тесте после его установки каких-либо ошибок не появилось).

                Если вы предполагаете, что подобная ситуация могла стать причиной и в вашем случае, можно попробовать удалить антивирус. При этом, для антивируса Аваст лучше воспользоваться утилитой удаления Avast Uninstall Utility, доступной на официальном сайте (запускать программу следует в безопасном режиме).

                И, наконец, еще один возможный способ решить проблему, если она вызвана последними установками программ и другого ПО — попробовать запустить восстановление системы через Панель управления — Восстановление. Также имеет смысл попробовать выполнить команду sfc /scannow запущенную в командной строке от имени администратора.

                Если ничто не помогает

                В Windows 11 кнопка меню пуск может не открываться, а панель задач не работать. Обычно данная проблема появляется после очередного обновления, при использовании программы по изменению визуального вида меню пуска и панели задач, вы внесли какие-либо изменения в реестр или сторонние программы, как CCleaner по очистке мусорных файлов, удалили нужные ключи в реестре.

                1. Перезапуск служб

                Перезапустить проводник explorer

                Нажмите Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть "Диспетчер задач". Во вкладке "Процессы" найдите "Проводник" и нажмите по нему правой кнопкой мыши, после чего "Перезапустить". Подождите секунд 15 и проверьте меню пуск с панелью задач.

                Если меню пуск не открывается, а панель задач не работает, то перейдите во вкладку "Подробности" и завершите задачу следующих служб по порядку:

                2. Сканирование на вирусы

                Проверка автономным модулем Microsoft defender

                Вирусы могут повредить важные системные файлы, которые отвечают за работу меню пуск и панель задач. Воспользуйтесь именно сканером как DrWeb или Zemana, чтобы проверить систему на вирусы. Кроме того, вы можете запустить "Защитник Windows" в автономном режиме.

                3. Запуск SFC и DISM

                Если выше способом вирусы были найдены и удалены, то есть вероятность, что удалены системные файлы. Кроме того, если они системные файлы повреждены, то меню пуск и панель задач не будет работать должным образом. По этому, проверим и восстановим системные файлы.

                Нажмите Win+X и выберите "Терминал Windows администратор", чтобы запустить его с повышенными правами. Далее введите ниже команды по очереди, дожидаясь окончание процесса после каждой команды. Далее перезагрузите ПК после.

                4. Сторонне ПО

                Если вы используете сторонне программное обеспечение для изменения внешнего вида и дополнительных функций меню пуска или панели задач, то удалите его. Вот список наиболее популярных. Кроме того, если вы в программе применяли какие-либо настройки, то попытайтесь вернуть всё назад по умолчанию, а потом удалить.

                • Open Shell
                • Classic Start
                • WinAero Tasbar
                • TaskbarX

                5. Перерегистрация модулей и индекса

                Если кнопка меню "Пуск" и панель задач по-прежнему не работает, вы можете переустановить основные элементы Windows 11, что приведет к переустановке модуля и приложений, регистрируя его по новой.

                Нажмите Win+X и выберите PowerShell (администратор). Введите ниже две команды по очереди, после чего перезагрузите ПК. При вводе второй команды будет красный текст, не обращайте внимание.

                Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle

                Далее нажмите Win+R и введите control /name Microsoft.IndexingOptions , чтобы открыть параметры индексирования.

                6. Переустановка UWP

                Переустановка базовых UWP приложений решает проблему с открытием меню пуск и не работающей панелью задач в Windows 11.

                Нажмите Win+X и выберите PowerShell (администратор), после чего введите ниже команду. Вы увидите красный текст, не переживайте, дождитесь окончание процесса и перезагрузите ПК,

                Переустановка UWP в Windows 11 терминал

                7. Создание Xaml

                Меню пуск и панель задач в Windows 11 это своего рода приложения написанные на Xaml. Для приложений нужен доступ, и если вы нечаянно заблокировали его в UAC, то оно не будет работать. Зададим правило при помощи реестра.

                Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы отрыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

                Не работает меню пуск в Windows 10

                Проверка целостности системных файлов

                Если ничего не получилось, то все еще в командной строке используйте инструмент "Управление развертыванием и обслуживанием", который может восстановить повреждение, которое мешало SFC выполнять свою работу. В командной строке введите:

                • dism /online /cleanup-image /restorehealth

                Исправление меню пуск с помощью командной строки

                1. Средство восстановления меню Пуск для Windows 10

                2. Перезапустите проводник Windows

                Следующей простой попыткой является перезапуск процесса проводника, который не только отвечает за меню "Пуск" и "Панель задач" в системе Windows 10. Нажмите сочетание кнопок Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Во вкладке "процессы" найдите процесс под именем "проводник" и нажмите перезапустить.

                Перезапустить проводник explorer

                3. Произвести настройку реестра

                • Нажмите Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В редакторе реестра перейдите по следующему пути:
                • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WpnUserService
                • Далее справа в поле найдите параметр Start, нажмите по нему два раза и задайте значение 4.
                • Не закрывайте реестр и следуйте ниже указаниям.

                Далее перейдите в следующее место реестра:

                • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
                • Справа, если у вас нет параметра EnableXamlStartMenu, то нажмите правой кнопкой на пустом поле и "Создать" > "Параметр DWORD (32 бита)".
                • Назовите новый параметр EnableXamlStartMenu, потом щелкните по нему два раза и задайте ему значение 0.
                • Перезагрузите ПК и проверьте, работает и открывается ли кнопка "меню Пуск" в Windows 10.

                EnableXamlStartMenu 0

                4. Отключить данные учетной записи для автоматического входа

                Если вы заметили, что "панель задач" и "пуск" не работают, когда у вас происходят обновления windows или после перезагрузки компьютера, то несколько человек предложили, что отключение данных учетной записи при загрузке ПК может быть решением данной проблемы.

                • Перейдите "Параметры" > "Учетные записи" > "Параметры входа" и отключите "Использовать мои данные для входа. "

                Отключить данные для автоматического входа

                5. Запустите службу идентификации приложений

                Идентификация приложений в Windows 10 используется службой под названием Applocker для определения того, какие приложения есть и не разрешены для запуска на вашем компьютере. Обычно эта функция знает что нужно запускать вашему ПК, но когда есть проблема, что кнопка пуск не работает в Windows 10, то можно проверить службу.

                • Для запуска приложения удостоверения службы, нажмите Win + R, введите services.msc, это позволит вам открыть диспетчер устройств "Службы".

                Службы Windows services.msc

                • Найдите службу Удостоверение приложения, нажмите на ней правой кнопкой мыши и Запустить. Перезагрузите ваш компьютер или ноутбук, после чего кнопка "Пуск" должна заработать.

                Запуск службы Applocker

                6. Загрузка в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов

                7. Зарегистрировать или переустановить меню Пуск в Windows 10

                Вы должны находите в системе, как администратор. Далее открываем PowerShell и запускаем его от имени администратора.

                PowerShell Запуск от имени администратора

                Затем введите нижнюю команду в окно PowerShell, скопировав ее.

                • Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |%

                переустановить меню пуск с PowerShell

                8. Переустановить ваши приложения Windows

                UWP приложения для Windows, если их много установлено, могут создавать беспорядок и время ожидания, которое приводит к зависанию меню пуск и затормаживанию панели задач. Поэтому в Windows есть одна удобная команда, которая позволяет вам одновременно переустановить и восстановить все стандартные UWP приложения Windows 10.

                1. Наберите в "поиске" PowerShell, щелкните на нем правой кнопкой мыши и запустите от имени администратора.
                2. Введите в открывшиеся окно следующую команду для переустановки всех приложений windows:
                3. Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach
                4. Вы увидите, как начнется загрузка процессов и много красного, тревожного текста. Игнорируйте это, дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер, чтобы снова запустить меню "Пуск".

                9. Драйверы Dropbox, Anti-Virus и AMD Graphics

                Пользователи Windows 10 жаловались на то, что Dropbox мешает работе меню "Пуск", блокируя определенные файлы учетных записей пользователей, которые были важны для его работы. Dropbox утверждает, что рассмотрел эту проблему в обновлении, выпущенном в прошлом году, но если у вас есть Dropbox, может быть стоит удалить, чтобы узнать, сохраняется ли проблема с не работающей кнопкой пуск в windows 10.

                Некоторые службы видеокарт AMD могут быть подключены к меню пуск. Некоторые пользователи сообщили, что отключение их исправило проблему. По этому можете проверить, нажмите win + r и введите services.msc, далее найдите службы связанные с видеокартой и отключите их на время, чтобы проверить устранена ли проблема.

                Другие пользователи сообщили, что антивирусные программы, такие как Avast, Malwarebytes и различные сторонние приложения для Windows Store вызывают проблемы с пуском и панелей задач в windows 10. Попробуйте удалить их, чтобы выявить виновника.

                10. Создать новую учетную запись администратора

                Некоторые пользователи считают, что их кнопка "Пуск" и "Панель задач" перестает нормально функционировать после больших обновлений Windows. Если вы один из таких пользователей, то проверенное решение - создать новую учетную запись администратора Windows.

                • Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
                • Далее нажмите "Файл" > "Запустить новую задачу".
                • В открывшимся окне введите net user yourname yourpassword /add . (yourname - это ваше будет имя учетной записи, а yourpassword - это пароль новой учетной записи).

                Создать новую учетную запись администратора

                Войдите в новую учетную запись. Если кнопка пуск работает, то нужно проделать следующие шаги, чтобы перенести свои настройки и приложения на новую созданную учетную запись.

                Читайте также: