Принтеры печатают иероглифы вирус

Обновлено: 18.04.2024

Приветствую, уважаемы коллеги и учасники форума.
В данной статье опубликована информация о методах исправления печати в случаях, когда принтер/МФУ вместо привычного текста печатает иероглифы.

1. Общая диагностика
Для того, чтобы определить корень проблемы, необходимо проделать несложные манипуляции выявления неиправности.
1.1 Первым делом необходимо выключить и через 1-2 минуты снова включить аппарат.
Данная процедура очистит память принтера и опреационной системы компьютера.
1.2 Также можно сделать сброс настроек аппарата на заводские (если функционал КМА это поддерживает).
1.3 Если это не помогло, нужно по возможности убедиться, что проблема не в самом принтере.
Для этого, если Ваш аппарат поддерживает автономную печать, через меню аппарата (либо при использовании функциональных кнопок) распечатайте тествую страницу средствами самого принтера.
Если все гуд, тогда переходим к следующему этапу.
1.4 Нужно убедиться, чт проблема не в драйвере, или наоборот.
Проверям печать на другой принтер, например Microsoft XPS Document Writer, который устанавливается в систему вместе с пакетом ПО MS Office.
Также можно скачать и установить виртуальный PDF-принтер, например PDF24
Если иероглифы появятся при печати и на виртуальный принтер, то это значит, что система Вашего компьютера серьезно повреждена и требуется принять соответствующие меры, которые описаны ниже.
Если печать пройдет нормально и будет читаема, следовательно, проблема с драйвером принтера.

3. Переустановка драйверов принтера
3.1 После проверки необходимо корректно удалить существующие драйверы через Панель управления/Программы и компоненты.
Также следует удалить принтер из Диспетчера устройств. Далее, запускаем строку "Выполнить" Win+R и вводим команду services.msc, находим службу "Диспетчер печати" и останавливаем ее.
После этого переходим в "C:\Windows\System32\spool" и удаляем содержимое папки "Drivers".
Если принтер/МФУ подключен по сети, также чистим папку SERVERS.
3.2 Перезагружаем ПК.
3.3 После перезагрузки скачиваем драйвера и выполняем чистую установку, предварительно отключив антивирус (на время установки).

4. Дополнительно
Бывают случаи, когда тестовая страница из свойств принтера печатается нормально, а из того же MS Office выходят иероглифы.
Очевидным решением данной проблемы будет переустановка/восстановление приложения, из которого выходит некорректная печать, также не исключайте вариант со шрифтами и регулярно проверяйте компьютер на вирусы.

Выражаю огромную благодарность SatanaXIII , Puporev и D1973 за активное участие и помощь в предоставлении материала для данной статьи.

Желаю удачного ремонта.

Вопросы, дополнения, замечания и пожелания по данной теме просьба выкладывать здесь

При подключению к ПК принтер начинает печатать иероглифы, смайлики, карточные масти без остановки, пока не закончится бумага. Проверка ESET Endpoint Security нашла кучу хлама. но не помогла с решением проблемы.

Принтер Canon LBP 6000/6018 печатает по сети, НЕ печатает локально. Win 7 SP1 (32)
Здравствуйте. Столкнулся на работе со следующий проблемой. На компьютере с Windows 7 SP-1 32-bit MS.

Неуверенно печатает принтер. Точнее не печатает
Подскажите, почему принтер не печатает листы?Драйвера установлены новые, при попытке распечатать.

Epson l132 печатает иероглифы
Вчера купил принтер, установил все по инструкции, распечатал листок тестовый, ну а после сам по.

Пожалуйста, доводите тему до конца, а не бросайте на пол пути.

Внимание! Рекомендации написаны специально для пользователя Alkarinkve. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи.
______________________________________________________

После перезагрузки, выполните такой скрипт:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

Отключите до перезагрузки антивирус.
Выделите следующий код:

Если уже закрыли программу, повторите сканирование еще раз и удалите все найденное (поместите в карантин).

Этот же принтер если подключить к другому ПК (если есть возможность) - то же самое или нет?

Если подключить к другому ПК в этой же сети, проблемы нет.

Лог во вложении.

Если в безопасном режиме проблема не наблюдается, причина кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.
Пуск - Поиск / Выполнить - msconfig - ОК и перейдите на вкладку Службы. Установите флажок Не отображать службы Microsoft.
Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.

Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.
Аналогичным образом можно поступить на вкладке Автозагрузка.
Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.

Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.

Подробнее об этой диагностике читайте здесь.

Принтер не печатает
Подскажите пожалуйста! Принтер струйный не печатает: документ ставит в очередь на печать и молчит.

Не печатает принтер
Принтер подключен, отображается в списке, пробовал запустить печать из разных програм ворд блокнот.

Не печатает принтер
Доброго времени суток! У меня такая проблема, мой принтер Canon LBP 30108 не хочет печатать вообще.

Не печатает принтер
Недавно обновился до Windows 10. Сделал пробную печать, все работало. Принтер определился сам.

В данной статье вы узнаете почему при отправки на принтер документов у вас распечатываются иероглифы или какая то абракадабра вместо текста или картинок. В моем случае, это происходило на принтерах от компании Kyocera, но способ решения подойдет для любой модели принтера будь то: HP, Brother, Canon, Epson или другие модули принтеров или МФУ.

В одной конторе случился интересный момент на МФУ Kyocera 2035 при печати c нескольких компьютеров стали распечатываться иероглифы:

и самое противное, что принтер печатал до тех пор пока не кончится бумага либо пока не выключали принтер.

Что делать если принтер печатает иероглифы?

Если принтер начинает печатать иероглифы или какие то символы вместо текста, решать такие задачи надо методом исключения, но для этого надо определить две вещи

проблема на компьютере
проблема с принтером

Чтобы проверить работоспособность принтера — просто запускаем на печать с другого компьютера и если печать прошла, значит в 100% случаях проблема с компьютером с которого пытались распечатать.

Печатаются странные символы

Проверка очереди печати

После того как у вас принтер сходит с ума и печатает какую то галиматью, первое что нужно спасать это бумагу которая будет уничтожена вся! После того как принтер остался без бумаги ему надо почистить мозг и очередь печати, чтобы после того как вы подсунете ему бумагу он снова не стал ее уничтожать распечатывая послания с другой галактики в виде непонятных ребусов и знаков.

Проверка кабеля USB

Если принтер подключен к компьютеру по кабелю USB, например МФУ Kyocera очень требовательные к таким кабелям и они могут просто отказаться работать если такие юсб кабеля не имеют сферритовых колец. При странной печати на таких принтерах необходимо первым делом перетыкнуть провод в другой порт USB.

Обновить драйвера

После всех проделанных мероприятий у вас принтер продолжает печатать иероглифы, тогда остается только обновить драйвера на принтере. Бывает такое, что в процессе работы вы могли поставить какое то ПО которое могло привести к конфликту с драйверами вашего принтера и для устранения этого глюка необходимо скачать с сайта производителя самые свежие драйвера и попробовать их обновить и тут можно пойти двумя путями:

Удаление всех драйвером принтеров с компа и установка по новой
Обновление драйверов без удаления

Полное удаление драйверов принтера в Windows

Если вы хотите удалить все драйвера которые находятся на вашем компьютере под операционной системой Windows 10 или Windows 7 для этого необходимо:

Останавливаем службу печати, для этого открываем командную строку и выполняем команду:

Правильная переустановка драйверов на принтер

Для перестановки драйверов, я советую использовать данный метод:

Таких шагов достаточно, чтобы решить проблему с иероглифами или странными символами при печати на принтерах Kyocera, HP, Brother, Canon, Epson и др. и такие вопросы как:

Почему мой принтер печатает странные символы?
Почему мой принтер печатает чепуху?
Почему мой принтер печатает другой шрифт?
Почему печатаются тарабарщина а не текст?
Почему печатаются странные символы на принтере?

у вас уже не будут возникать, но если у вас эти варианты не сработали пиши в комментариях будем разбираться вместе.

При печати pdf файла на принтере печатаются иероглифы или как говорили мои бухгалтера на старой работе «Виталий подойди у нас при печати pdf абракадабра распечатывается «. Сегодня на работе возникла такая же фигня и т.к. я стараюсь в своем блоге описывать по максимуму решения таких проблем и решил выложить инструкцию по исправлению иероглифов в pdf файлах. Так вот эту проблему можно решить тремя способами(может есть и еще но я опишу те какие знаю 🙂 ).

1 Способ

Это самый надежный и проверенный временем способ!!

PS перезагрузить комп нужно обязательно.

2 Способ

Самый долгий наверное из всех трех способ, это скачать русифицированную версию самого adobe reader:

2 Способ

Так вот первый способ самый быстрый но и самый не качественный в плане разрешения распечатывающегося документа:

При печати документа зайдите в дополнительно и выберите печать как изображения (File — print -advanced — галочка print as image)

4 Способ

Этот способ самый действенный и кардинальный т.к. решение данного косяка будет осуществлен на уровне реестра windows:

Нет похожих записей.

Большое спасибо, воспользовалась 2 способом.

Спасибо, все заработало!

можете на почту прислать скриншот и сам документ чтобы было понятно что и как.

Уважаемый nibbl. Ваши рекомендации по 1-му способу вызвали положительный эффект. Спасибо большое!

спасибо большое за обратную связь!

Добрый вечер! У меня более запущенная ситуация, текст в pdf отображается правильно, но команда поиск по тексту не работает и при копировании этого текста в другой редактор- текст отображается как иероглифы-кроказяблы. Транслейтер — конвертит их
и пишет исх. windows-1251, отображается как windows-1252, постфильтр x-esc-untities. Как сделать файлы нормальными?

пришлите мне на почту ваш документ я посмотрю

Спасибо! Что 5 лет назад, что в 2020-м решение помогло!

5 лет назад? ))) значит вы уже постоянный наш посетитель?

Спасибо первый способ выручил.

УРА. Всё заработало!помог первый способ. 🙂 💡

Первый метод не помог. Второй метод оказался даже быстрее, чем первый. Все заработало. Большое спасибо!

Спасибо большое! Помог второй метод. Думаю, что он проще, чем первый.

Большое Вам спасибо. Я долго мучился с этими иероглифами, правда, у меня не всё были иероглифы, не печатались только математические формулы, что не менее важно. Воспользовался первым способом и теперь все вроде тип-топ. Большое облегчение!

Спасибо, Вам большое! Починилось))))

Блог ITишника и просто человека — пишу о Windows, Unix, Linux, Web, SEO и просто о жизни!

Спасибо помогло. ,Молодец, что можно сказать.

Спасибо! первый способ подошел, Адакадабра .

спасибо, первый способ помог

Спасибо, первый способ спас. Все печатается

Виталий, неожиданно столкнулся с этой проблемой, потому что Adobe Reader у меня всегда был только русский, и всегда последней версии, я его обновляю регулярно.

Применил сразу два способа (1-ый и 4-ый) — помогло, огромное спасибо.

P.S.:
— Так что дело может быть и в не в языковой версии Adobe Reader.
— 3-ий способ это, конечно, не решение проблемы, а временный выход, как справедливо тобой отмечено, еще и с потерей качества (перевод векторной графики в растровую).

просто при печати установил параметр реальный размер! помогло…

Огромное спасибо! Проблема решена! Помог 1-й способ. другие просто не пробовала))))

можно сделать проще, открыть в Acrobat и нажать сохранить как картинка ) и все )))

а ПКМ по файлу — печать

Спасиб за 1 способ, друг )
Только вот у меня были несколько другие названия:
Courier,0
Courier New CYR,204
Arial,0
Arial CYR,204
Я их удалил, с предварительно созданной точкой восстановления, и всё ок. Спасиб ещё раз)))))))))))))))))))))

Спасибо за советы по решению проблемы! Помог способ №2.

Спасибо! Первый способ и все ок!

Огромное спасибо за помошь!первый способ и все готово,крепко жму руку!СПА-СИ-БО!

Спасибо! Проблема решена!

ПРЕМНОГО БЛАГОДАРНА.
а то мне все говорят, принтер меняй, пдф переустанавливай…
а по факту то, 1 способ — сработал за 5 мин и проблема решена.
Слава Богу за Вас.

Огромное спасибо автору за полезнейшею статью! Все заработало с первого способа и с первого раза.

Скопируйте необходимый Вам код в окно программы Блокнот. Что за код надо скопировать? у меня тоже не печатает

код в конце статьи (для реестра)

Респект автору. Собрал в ПДФку большой док из экселя и ворда, причем на казахском языке. Главное сами специфические буквы казахского норм на распечатке, а цифры в таблицах вылетели в иероглифы. Помог только reg файл! Спасибо.

1 способ
Спасибооооооо. Урааааааа

Windows 8 x64, делал все три варианта, всё без толку.Есть ещё какие-нибудь мысли?

Никита
Добрый день. для начала напишите какой у Вас принтер. Еще бывают такие ситуации когда модель или драйвера для принтеров очень старые.
1)Попробуйте вообще удалить драйвера на принтер с компа из c:\windows\system32\spools
Перед удалением нужно, остановить службу печати и только после этого все удалять. Этот метод радикальный, но попробовать тоже стоит.

2)после удаления драйверов скачайте с сайта производителя новые драйвера.

PS ждем от Вас информации получилось или нет!

Модель принтера Canon MF4550d (МФУ), попробую переустановить драйвера, напишу о результате. Спасибо за быстрый ответ!

Спасибо, сразу помог первый способ с удалением из реестра двух ключей. Windows 7 x32 профессиональная лицензионная

Автору респект.
Третий вариант помог.

Спасибо за reg-Файл!100% работает.Печать восстановилась!

я скачиваю рег файл у меня открывается интернет страница там этот файл в текстовом варианте. Что делать?

автору респект, красава.

автору респект, красва.

не бейте. с каким расширением фаил в блокноте сохранить?

Спасибо большое. помогло!!
Разработчик — гений.

эмоции переполняют дохрена бился с этой проблемой БОЛЬШОЕ СПАСИБ .

Reg файл помог! Спасибо Вам!

Красавчик!
Молодец. Блин, я этот принтер и так, и эдак.
Спасибо.

Купила новый принтер и начались проблемы. Вышеуказанные решения не помогли. Зато помог pdf-reader Foxit Reader! И он мне, честно говоря, больше понравился, чем Adobe.

Большое спасибо! Действительно — работает! Андрею за его пояснение отдельное спасибо!

ГЕНИАЛЬНО. Все получилось . HP 5520 стал печатать корректно.

спасибо рег фаил помог

Спасибо огромное, действительно помогло.

СПАСИБО ОГРОМНОЕ! ТЕПЕРЬ ВСЁ ПЕЧАТАЕТ ОТЛИЧНО.

Как скачать Rad файл не пойму, и запустить? Помогите

Запуск Редактора реестра, создание
и применение reg-файла

Запуск Редактора Реестра:

1.1) Откройте меню Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Выполнить (или нажмите сочетание клавиш Win+R)
1.2) Введите команду regedit и нажмите ОК

2.1) Откройте меню Пуск
2.2) В строке поиска введите regedit и нажмите Enter

3.1) Запустите Проводник Windows (Explorer)
3.2) Откройте папку C:\Windows и дважды щелкните по файлу regedit.exe

Создание reg-файла.
Вариант 1.

1.1) Откройте Блокнот (Notepad).
1.1.1) Откройте меню Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Блокнот (или нажмите сочетание клавиш Win+R -> введите notepad -> нажмите ОК).
1.2) Скопируйте необходимый Вам код в окно программы Блокнот.
1.3) В меню программы нажмите Файл и выберите пункт Сохранить.
1.4) В открывшемся окне:
1.4.1) Укажите место сохранения файла.
1.4.2) Укажите имя файла и расширение .reg (Например: Demo.reg)
1.4.3) Выберите тип файла: Все файлы (*.*).

1.5) Нажмите на кнопку Сохранить.

2.1) В папке, где Вы хотите создать reg-файл, щелкните правой кнопкой мыши.
2.2) Во всплывшем меню выберите Создать -> Текстовый документ.
2.3) Сотрите имя и расширение файла .txt, укажите необходимое Вам имя файла и расширение .reg, нажмите клавишу Enter, а затем кнопку Да.
2.4) Щелкните на созданном Вами файле правой кнопкой мыши и выберите пункт Изменить.
2.5) Скопируйте необходимый Вам код в окно программы Блокнот.
2.6) Нажмите сочетание клавиш CTRL+S.

3.1) Возьмите любой готовый reg-файл.
3.2) Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите пункт Изменить.
3.3) Скопируйте необходимый Вам код в окно программы Блокнот.
3.4) В меню программы нажмите Файл и выберите пункт Сохранить Как.
3.5) В открывшемся окне:
3.5.1) Укажите место сохранения файла.
3.5.2) Укажите имя файла и расширение .reg (Например: Demo.reg)
3.5.3) Выберите тип файла: Все файлы (*.*).
3.6) Нажмите на кнопку Сохранить

Щелкните два раза левой кнопкой мыши на reg-файле и нажмите кнопку Да.

1) Щелкните правой кнопкой мыши на reg-файле.
2) Выберите пункт Слияние и нажмите кнопку Да.

На некоторых страницах И-та изменилось несколько отображение шрифта. Как-то стали похожими, например Вердана и Ариал. Причем,меньше по размерам и заметно на глаз.
С чем это связано?

Спасибо.
Установил более свежую версию ADOBE и тесты стали распечатываться непонятными знаками. Что на рисунке , печатает нормально, а остально… непонятно.
Выполнил ваши рекомендации и все пошло.
А то хотел откатывать ужесистему до старой, 7 версии.
Еще раз , спасибо!

Огромное спасибо, не мог распечатать визовые документы. Реально выручили. Спасибо.

Загрузила reg файл, а как запустить? Подскажите подробнее.

Читайте также: