В авасте найден вирус

Обновлено: 18.04.2024

Программа Avast Antivirus: предлагает ряд сканирований для защиты ПК от вредоносного ПО. Кроме того, можно создать собственное сканирование и задать его параметры. Подробные сведения о перечисленных ниже сканированиях на наличие вирусов см. в разделах этой статьи.

Запуск сканирования

Откройте программу Avast Antivirus и перейдите в раздел Защита ▸ Проверка на вирусы.
Запустите желаемое сканирование.
- Интеллектуальное сканирование: нажмите кнопку Запустить интеллектуальное сканирование.
- Полное сканирование: нажмите плитку Полное сканирование.
- Выборочное сканирование: нажмите плитку Выборочное сканирование, выберите файл или папку для сканирования и нажмите OK.
- Сканирование при запуске: нажмите плитку Сканирование при запуске, а затем Запуск во время следующей перезагрузки ПК.
- Настраиваемое сканирование: нажмите плитку Настраиваемое сканирование, а затем Сканировать на панели нужного сканирования.

Создание настраиваемого сканирования

Нажмите плитку Настраиваемое сканирование.
Нажмите Создать новый тип сканирования.
Задайте параметры и настройки сканирования.
- Название сканирования: введите название сканирования в текстовом поле.
- Тип сканирования: нажмите раскрывающийся список и выберите нужный тип сканирования.
- Частота: нажмите раскрывающийся список и укажите частоту запуска сканирования.

Расширенные настройки

Чувствительность (по умолчанию — средняя): нажмите и перемещайте ползунок, чтобы настроить чувствительность сканирования. Более высокая чувствительность повышает защиту и вероятность ложного обнаружения вредоносных программ. Низкая чувствительность уменьшает вероятность ошибочного обнаружения, но также может снизить эффективность сканирования.
Сканирование на наличие ПНП (потенциально нежелательных программ): поставьте флажок, чтобы дать Avast возможность искать программы, которые незаметно скачиваются вместе с другими приложениями и обычно выполняют нежелательные действия.
Переходить по ссылкам при сканировании: поставьте флажок, чтобы дать Avast возможность сканировать прочие файлы, используемые сканируемыми файлами, на наличие потенциально опасного содержимого.
Проверять файлы целиком: поставьте флажок, чтобы дать Avast возможность сканировать файлы целиком, не ограничиваясь теми их частями, которые обычно подвержены влиянию вредоносного кода.
Приоритет сканирования: укажите приоритет сканирования (по умолчанию — средний) с помощью раскрывающегося меню.

Области сканирования

Все жесткие диски: выберите, чтобы позволить программе Avast сканировать все жесткие диски на компьютере.
Системный диск: выберите, чтобы включить данные, которые хранятся на физических устройствах, например жестких дисках и USB-накопителях.
Все съемные носители: поставьте флажок, чтобы дать Avast возможность сканировать приложения, которые запускаются автоматически при подключении USB-накопителя или иного съемного носителя к вашему ПК. Сканирование съемных носителей может занять некоторое время ввиду ограничений скорости.
Руткиты: поставьте флажок, чтобы программа Avast сканировала наличие скрытых угроз в системе.
BIOS UEFI: поставьте флажок, чтобы программа Avast сканировала наличие скрытых угроз в процессе начальной загрузки UEFI BIOS.
Приводы CD-ROM и DVD: поставьте флажок, чтобы программа Avast сканировала диски CD и DVD на наличие вредоносного содержимого.
Программы автозапуска и модули, загружаемые в память: поставьте флажок, чтобы программа Avast сканировала приложения и процессы, запускаемые после загрузки системы и работающие в фоновом режиме.

Архиваторы и архивы

Сканировать только распространенные установочные файлы: выберите, чтобы сканировать только архивы распространенных форматов, например .zip и .rar, а также другие архивы с исполняемыми или установочными файлами.
Сканировать все архивы: выберите, чтобы сканировать все файлы архивов, что существенно увеличит продолжительность сканирования.
Не сканировать архивы: выберите, чтобы исключить из сканирования все файлы архивов.

Типы файлов

Автоматические действия

Чтобы изменить параметры настраиваемого сканирования, выберите Защита ▸ Проверка на вирусы ▸ Настраиваемое сканирование, затем наведите указатель мыши на название сканирования и нажмите … Еще (три точки) ▸ Настройки.

Обработка результатов сканирования

По завершении сканирования программа Avast отображает все обнаруженные проблемы. Проблемы можно устранить непосредственно на экране результатов или настроить для каждого сканирования автоматические действия, выполняемые при обнаружении проблемы.

Интеллектуальное сканирование

Подробные сведения о решении проблем, обнаруженных во время интеллектуального сканирования, можно найти в статье ниже.

Другие сканирования на наличие вирусов

Чтобы задать автоматическое действие для каждого сканирования при обнаружении проблемы, выполните следующее.

Чтобы программа Avast не предпринимала никаких действий при обнаружении зараженного файла, снимите флажок возле параметра Применять автоматические действия во время такого сканирования (не рекомендуется). Для управления нерешенными проблемами в любое время нажмите Защита ▸ Проверка на вирусы ▸ История сканирования.

Особые случаи

Изменение настроек сканирования

Хотя изменяемые настройки доступны и для некоторых видов сканирования на наличие вирусов, мы рекомендуем вносить изменения только в разделе настраиваемого сканирования. Чтобы настроить параметры сканирования, выполните указанные ниже действия.

Чтобы узнать больше о настройках сканирований на наличие вирусов, обратитесь к статье ниже.

Создание диска аварийного восстановления и его использование

Если вы подозреваете, что ваш ПК заражен вредоносным ПО, а все другие сканирования на наличие вирусов (включая Сканирование при запуске) не способны решить проблему, можно использовать Диск аварийного восстановления. Диск аварийного восстановления позволяет выполнить сканирование вашего ПК, когда система еще не работает. Этот метод значительно повышает шанс обнаружения и удаления вредоносного ПО, так как оно определяется раньше, чем сможет что-либо сделать.

Просмотр истории сканирования

Чтобы посмотреть сведения о предыдущих сканированиях, выполните следующие действия.

Подробности

Найти его несложно:

Попасть сюда можно еще быстрее, для этого даже не нужно запускать основное меню Avast. На панели задач, в трее, кликните по иконке антивируса правой клавишей мыши и в контекстном меню выберите соответствующий пункт.Откроется раздел, где вы можете выполнять с помещенными туда объектами различные действия.

Как поместить файл в карантин Аваст

При подозрении на то что какая-то программа в системе заражена, а антивирус не реагирует, её можно поместить в специально изолированную область для обезвреживания вручную.

Находясь в хранилище вирусов выполните следующие действия:

Объект будет изолирован и больше не принесет вреда.

Восстановление файлов из карантина

Чтобы восстановить объект из хранилища и вернуть его в исходное местоположение выполните следующие действия:

Не восстанавливайте документы если вы не уверены, что они туда были помещены ошибочно. Это действие может нанести системе серьезный урон. Перед тем как восстановить файл из карантина Avast, убедитесь, что он не заражен или это критически важный системный файл.

Расположение карантина в файловой системе Windows

На жестком диске папка для хранения вредоносных объектов расположена по следующему адресу:

C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\chest

Но каталог ProgramData просто так не увидеть, ведь он изначально скрыта. Попасть в него можно следующим образом:

Остается только пройти по указанному ранее пути. В папке chest находятся вирусы, помещённые сюда после сканирования.Но восстановить файл отсюда не получится, так как здесь они находятся в зашифрованном виде, то есть обезвреженные. Из этой папки их можно только удалить. Выполнять любые другие действия с ними можно только из интерфейса антивируса. Так что вопросы о том, где находится карантин в Авасте не имеют особого смысла.

Решила, что вирус залез на комп и сам как-то тайно открывает сайты, просканировала комп (Авастом и D.Web), никаких проблем не нашли. На другие браузеры не ругается, только с Мозиллой его что-то не устраивает.

Где ещё стоит поискать зарытую собаку?

Дело не в вирусе на вашей машине, и не в самом браузере, а в стартовой ссылке, которая предустановлена по умолчанию.

Это она отправляет вас на заражённый сайт, который может выглядеть, как угодно, например, как поисковая страница Гугл. Адрес стартовой станицы внимательно посмотрите, она точно с довеском.

Решается очень просто. Удаляете в настройках кривую стартовую страницу, и вписываете новую чистую.

Советы удалить антивирус, по меньшей мере, преждевременны, ваш Аваст! лишний раз это доказал.

Да! Не забудьте после изменения стартовой страницы очистить куки и, главное, папку по пути Мой компьютер/Пользовате ли/Пользователь(имя вашей учётной записи)/АппДата/Лока л/Темп. Там сидят до поры все гадости из интернета. Периодически это полезно делать, даже если антивирус не отзвонился, потому что сами вредоносные ссылки он не видит, пока они не активированы, потому что они сами по себе не являются вирусами и ПнП. Для этого Вам понадобится маленькая утилита Unlocker 1.9, она встраивается в контекстное меню(ПКМ).

А искать зарытую "зюбаку" нигде не нужно - она зарыта в самом авасте! В виде ссылочной сигнатуры. Отключите на время аваст, откройте вашу мозиллу и посмотрите в настройках - что за стартовая страница задана по умолчанию. Замените её например на страницу погоды или на ваш сайт (если имеется).

У меня есть обоснованное предположение, что антивирусники с голодухи за отдельную плату закладывают в свои сигнатурные базы вполне добропорядочные сайты и ждут, когда к ним обратятся за решением проблемы (опять же за отдельную плату). Подобное наблюдалось на нашем музыкальном форуме лет 7-8 назад - пользователи "касперов" не могли зайти на сайт, антивирус не пущал, как на потенциально опасный. Другие заходили без проблем. Сообщили админу, тот зашел куда надо, выругался многоэтажным матом (с его слов) и все заработало! На более настойчивые вопросы спустя некоторое время сознался - пришлось заплатить денег!

Открою один секрет - я уже более 5-и лет обхожусь вообще без антивируса и кроме того, что постарел на 5 лет, никакого другого негатива не отмечаю. Ну да, в "злачные" места стараюсь не заходить, чтобы ненароком какого "сифака" не зацепить, а так гуляю где глаза глядят и - как видите - жив-здрав! Такое решение мне в свое время подсказал сын (он шарит в этих вещах). Когда у меня заканчивалась лицензия на каспера и не хватало электро-денег на покупку новой, я обратился к сыну за ссудой, а он мне - батя, не парься! Вирусописцы уже давно спрыгнули с windows, им здесь уже не комфортно стало, а на мобильных платформах не паханное поле! Я никоим образом не призываю следовать моему примеру! Вы будете иметь антивирус или он будет "иметь" Вас - решать только Вам!))

Вроде помогло. Вот уж не ожидала, что проблема в сайте гугла :)
Правда, похоже на лечение симптомов вместо причин болезни. Но других признаков деятельности вируса не наблюдается (а форумы говорят, что этот минер очень надоедает баннерами) :D — 4 года назад

Что ж, я рад за Вас. Но поздравлять спешить не буду, потому что если дело обстоит именно так, как я предполагаю, то Ваши неприятности на этом не закончатся. — 4 года назад

Запуск сканирования

Откройте программу Avast Antivirus и перейдите в раздел Защита ▸ Проверка на вирусы.
Запустите желаемое сканирование.
- Интеллектуальное сканирование: нажмите кнопку Запустить интеллектуальное сканирование.
- Полное сканирование: нажмите плитку Полное сканирование.
- Выборочное сканирование: нажмите плитку Выборочное сканирование, выберите файл или папку для сканирования и нажмите OK.
- Сканирование при запуске: нажмите плитку Сканирование при запуске, а затем Запуск во время следующей перезагрузки ПК.
- Настраиваемое сканирование: нажмите плитку Настраиваемое сканирование, а затем Сканировать на панели нужного сканирования.

Создание настраиваемого сканирования

Нажмите плитку Настраиваемое сканирование.
Нажмите Создать новый тип сканирования.
Задайте параметры и настройки сканирования.
- Название сканирования: введите название сканирования в текстовом поле.
- Тип сканирования: нажмите раскрывающийся список и выберите нужный тип сканирования.
- Частота: нажмите раскрывающийся список и укажите частоту запуска сканирования.

Расширенные настройки

Чувствительность (по умолчанию — средняя): нажмите и перемещайте ползунок, чтобы настроить чувствительность сканирования. Более высокая чувствительность повышает защиту и вероятность ложного обнаружения вредоносных программ. Низкая чувствительность уменьшает вероятность ошибочного обнаружения, но также может снизить эффективность сканирования.
Сканирование на наличие ПНП (потенциально нежелательных программ): поставьте флажок, чтобы дать Avast возможность искать программы, которые незаметно скачиваются вместе с другими приложениями и обычно выполняют нежелательные действия.
Переходить по ссылкам при сканировании: поставьте флажок, чтобы дать Avast возможность сканировать прочие файлы, используемые сканируемыми файлами, на наличие потенциально опасного содержимого.
Проверять файлы целиком: поставьте флажок, чтобы дать Avast возможность сканировать файлы целиком, не ограничиваясь теми их частями, которые обычно подвержены влиянию вредоносного кода.
Приоритет сканирования: укажите приоритет сканирования (по умолчанию — средний) с помощью раскрывающегося меню.

Области сканирования

Все жесткие диски: выберите, чтобы позволить программе Avast сканировать все жесткие диски на компьютере.
Системный диск: выберите, чтобы включить данные, которые хранятся на физических устройствах, например жестких дисках и USB-накопителях.
Все съемные носители: поставьте флажок, чтобы дать Avast возможность сканировать приложения, которые запускаются автоматически при подключении USB-накопителя или иного съемного носителя к вашему ПК. Сканирование съемных носителей может занять некоторое время ввиду ограничений скорости.
Руткиты: поставьте флажок, чтобы программа Avast сканировала наличие скрытых угроз в системе.
BIOS UEFI: поставьте флажок, чтобы программа Avast сканировала наличие скрытых угроз в процессе начальной загрузки UEFI BIOS.
Приводы CD-ROM и DVD: поставьте флажок, чтобы программа Avast сканировала диски CD и DVD на наличие вредоносного содержимого.
Программы автозапуска и модули, загружаемые в память: поставьте флажок, чтобы программа Avast сканировала приложения и процессы, запускаемые после загрузки системы и работающие в фоновом режиме.

Архиваторы и архивы

Сканировать только распространенные установочные файлы: выберите, чтобы сканировать только архивы распространенных форматов, например .zip и .rar, а также другие архивы с исполняемыми или установочными файлами.
Сканировать все архивы: выберите, чтобы сканировать все файлы архивов, что существенно увеличит продолжительность сканирования.
Не сканировать архивы: выберите, чтобы исключить из сканирования все файлы архивов.

Типы файлов

Автоматические действия

Обработка результатов сканирования

Интеллектуальное сканирование

Другие сканирования на наличие вирусов

Особые случаи

Изменение настроек сканирования

Чтобы узнать больше о настройках сканирований на наличие вирусов, обратитесь к статье ниже.

Создание диска аварийного восстановления и его использование

Просмотр истории сканирования

Чтобы посмотреть сведения о предыдущих сканированиях, выполните следующие действия.

Avast – это удобный и простой в использовании антивирус для защиты персональных ПК и смартфонов от вредоносного ПО. Разработчики периодически выпускают обновления, чтобы дополнить вирусные базы, повысить работоспособность. Однако пользователи регулярно сталкиваются с проблемами.

И сегодня мы поговорим о том, почему Аваст не работает, рассмотрим особенности процедуры, причины неполадки и методы ее устранения.

Определение проблемы

Для начала важно определить, где находится корень проблемы, после чего станет в разы легче бороться с неполадкой.

Деактивация защитных экранов

Велика вероятность, Аваст работает не в штатном режиме из-за отключения одного или нескольких защитных экранов. Деактивировать их может сам пользователь или это работа вирусов.

Откройте системный трей и посмотрите на состояние иконки антивируса. Если в левом углу есть желтый треугольник или красный крестик, значит, не все так хорошо.

Таким образом система начнет полноценно работать и выполнять поставленные перед ней задачи.

Вирусная активность

Как правило, главный признак негативного воздействия вирусов на ПК – это невозможность открыть окно любого защитного ПО, установленного на компьютере.

Для решения этой проблемы в сети есть масса портативных лечащих утилит и облачных сканеров. Рассмотрим особенности работы с ними на примере Dr. Web Curelt:

По окончании проверки вылечите свой ПК, если будут обнаружены угрозы.

Название файла, который вы скачаете на ПК всегда имеет разное имя. Рандомный набор бессвязных символов — это защита от вирусов. Чтобы они не смогли определить файл защитника и повредить его.

Критический сбой работы

Разработчики Аваста периодически выпускают обновления системы, однако вероятность сбоя в работе системы все же есть. Если обычными способами реанимировать антивирус Аваст не удалось, тогда стоит обратиться к более радикальным способам.

Для переустановки Avast:

Остается перезагрузить ПК, почистить компьютер от временных файлов и реестр, к примеру, с помощью CCleaner.

Теперь нужно установить Аваст:

По итогу, на рабочем столе появится уже знакомая нам иконка Avast и остается проверить работоспособность приложения.

Восстановление системы

ОС автоматически создает точки для восстановления или же пользователь делает это в ручном режиме. Они позволяют откатить систему к тому состоянию, когда все работало и не наблюдалось неполадок.

Таким образом система откатится до исходного положения и настроек. Остается проверить, работает ли Аваст. Если нет, варианта два: обратиться за помощью в техническую службу поддержки, максимально подробно описав уже сделанные шаги, или перейти на другое антивирусное ПО.

Заключение

Есть масса вариантов, почему Avast не работает или некорректно отвечает на пользовательские команды. Как правило, проблема в неоптимальных настройках самого приложения или же негативном воздействии вирусов. Нельзя сбрасывать со счетов и возможность сбоя в работе антивируса. Крайний вариант исправления положения – это восстановление системы, то есть откат всех настроек на определенный временной промежуток.

Читайте также: