Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен это вирус

Обновлено: 25.04.2024

Пользователи Windows довольно часто встречаются с ошибкой вида видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Но расстраиваться из-за этого не надо. У ошибки может быть много причин, большинство из которых можно решить за считанные минуты. И лишь в редких случаях сбой может быть вызван неисправностью самой видеокарты, впрочем, иногда эту неисправность также легко устранить.

Обновление драйвера видеокарты

Изменение параметра TDR

Описанный способ подходит для операционных систем Windows 7 или Windows Vista. Microsoft советует изменить значение параметра TDR (Timeout Detection and Recovery). Для этого:

Нажмите сочетание клавиш Win+R и запустите редактор реестра с помощью команды regedit.
Перейдите в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

Изменение параметров визуальных эффектов

Еще один рекомендуемый Microsoft способ исправления ошибки также применим для операционных систем Windows 7 или Windows Vista. Он предполагает изменение параметров визуальных эффектов для оптимизации производительности. Такой способ, если и не решит проблему, то, как минимум, повысит производительность системы, поэтому игнорировать его явно не стоит.

Изменение параметров управления питанием видеокарты

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен — причины этой проблемы иногда могут быть связаны с неверными настройками видеокарт Nvidia, из-за которых нарушается работа самой видеокарты. В этом случае стоит изменить параметры питания ускорителя на максимальную производительность.

Решение проблемы с аппаратным ускорением

Проблема может носить не глобальный характер, а проявляться, например, в браузере, не затрагивая остальные программы и компоненты системы. Если это так, то и решать ее стоит локально.

Решение проблемы с разгоном видеокарты

Ошибка видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен может проявлять себя и при неудачном разгоне видеокарты. Точнее вы можете считать, что разгон оказался удачным, но на самом деле это не так.

Если у вас видеокарта Nvidia с заводским или пользовательским разгоном, попробуйте вернуть ее настройки к стоковым. Для этого лучше всего воспользоваться утилитой NVIDIA Inspector.

Найдите на сайте Nvidia официальную информацию о базовой частоте графического процессора своей видеокарты. Запомните или запишите этот параметр.

Не застрахована от ошибки "видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен" и AMD. Решение проблемы в этом случае почти не отличается от того, что мы писали о видеокартах Nvidia. Единственный момент в том, что для изменения тактовой частоты графического процессора такой видеокарты лучше всего использовать встроенное в Catalyst Control Center решение AMD Overdrive.

Что делать при перегреве видеокарты?

В некоторых случаях эта ошибка может появляться при перегреве видеокарты. Если мы будем детально описывать способы решения этой проблемы, у нас получится отдельная статья. Поэтому сейчас мы скажем лишь о необходимости почистить ее систему охлаждения. В большинстве случаев этого будет достаточно, и лишним это точно не будет.

Кроме того, можно провести ревизию и остальных компонентов компьютера: избавить корпус от успевшей набиться в него пыли, почистить и смазать корпусные вентиляторы, вентилятор процессорного кулера и блока питания , а также заменить термопасту для более эффективного охлаждения процессора .

Если ничего не помогает

Обновление или откат драйверов видеокарты

Чаще всего проблема бывает вызвана неправильной работой драйвера видеокарты или не тем драйвером, при этом необходимо учитывать следующие нюансы.

Если диспетчер устройств Windows 10, 8 или Windows 7, сообщает о том, что драйвер не нуждается в обновлении, но при этом вы не устанавливали драйвер вручную, то драйвер скорее всего требуется обновить, просто не пытаться для этого использовать диспетчер устройств, а загрузить установщик с сайта NVIDIA или AMD.
Если вы устанавливали драйверы с помощью драйвер-пака (сторонней программы для автоматической установки драйверов), то драйвер следует попробовать установить с официального сайта NVIDIA или AMD.
Если загруженные драйверы не устанавливаются, то следует попробовать удалить уже имеющиеся с помощью Display Driver Uninstaller (см., например, Как установить драйверы NVIDIA в Windows 10), а если у вас ноутбук, то попробовать установить драйвер не с сайта AMD или NVIDIA, а с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели.

Если же вы уверены в том, что установлены последние драйверы и проблема появилась недавно, то можно попробовать откатить драйвер видеокарты, для этого:

После отката драйвера проверьте, продолжает ли появляться проблема.

Исправление ошибки на некоторых видеокартах NVIDIA путем изменения параметров управления питанием

Исправление с помощью изменения параметра Timeout Detection and Recovery в реестре Windows

После окончания действий с редактором реестра, закройте его и перезагрузите ваш компьютер или ноутбук.

Аппаратное ускорение в браузере и Windows

Если ошибка происходит при работе в браузерах или на рабочем столе Windows 10, 8 или Windows 7 (т.е. не в тяжелых графических приложениях), попробуйте следующие методы.

Для проблем на рабочем столе Windows:

В случае, если проблема появляется в браузерах при воспроизведении видео или Flash-содержимого, попробуйте отключить аппаратное ускорение в браузере и Flash (или включить, если оно было отключено).

Важно: следующие способы уже не совсем для начинающих и в теории могут вызвать дополнительные проблемы. Применяйте их только на свой страх и риск.

Разгон видеокарты как причина проблемы

Если вы самостоятельно разгоняли видеокарту, то скорее всего знаете, что рассматриваемая проблема может иметь причиной именно разгон. Если же вы этого не делали, то есть вероятность, что ваша видеокарта имеет заводской разгон, как правило, при этом в названии присутствуют буквы OC (Overclocked), но даже без них тактовые частоты видеокарт чаще выше чем базовые, предусмотренные производителем чипа.

Если это ваш случай, то попробуйте установить базовые (стандартные для этого графического чипа) частоты GPU и памяти, для этого можно использовать следующие утилиты.

Для видеокарт NVIDIA — бесплатную программу NVIDIA Inspector:

Для видеокарт AMD вы можете использовать AMD Overdrive в Catalyst Control Center. Задача будет та же самая — установить базовые частоты GPU для видеокарты. Альтернативное решение — MSI Afterburner.

Дополнительная информация

В теории, причиной проблемы могут быть и любые программы, запущенные на компьютере и активно использующие видеокарту. Причем может оказаться, что вы не знаете о наличии таких программ на вашем компьютере (например, если это вредоносное ПО, занимающееся майнингом).

Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.

Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.

Ниже приведены возможные решения этой проблемы.

Проблема может быть связана с неисправным железом- например, недостаточной мощностью блока питания, если у вас стационарный компьютер, или контакты ножек видео-чипа не держаться плотно в пайке. Такие случаи требуют индивидуального изучения и проверки железа, а проблема перезагрузки драйвера - всего лишь один симптом.

В некоторых случаях ошибка „Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен” (“Display driver has stopped working and has recovered”) может проявляться и после применения всех вышеуказанных фиксов, и после переустановки системы по-новой, и вообще всегда. Это может указывать на уже физические проблемы- перегрев видеокарты, либо ее выход из строя. Проверить можно установив точно такую же видеокарту или другую, если разъем позволяет.

Полезные ссылки по теме:

Переустановка, с форматированием системного диска не помогла.

Что может быть и как с этим бороться?

ASRock X570 Extreme4, AMD Ryzen 3600 (или Ryzen 5800X), 32Gb ОЗУ, GTX 3070 Palit, Win10 Home 20H2.

P.S. По правилам должен предупредить, что приведенные ссылки ведут на ресурс, не относящийся к продуктам Microsoft.
Note: This is a non-Microsoft website. The page appears to be providing accurate, safe information. Watch out for ads on the site that may advertise products frequently classified as a PUP (Potentially Unwanted Products). Thoroughly research any product advertised on the site before you decide to download and install it.

Читайте также: