Вирус что то ограничивает скорость

Обновлено: 19.04.2024

Привет форумчане.
Вообщем мой провайдер МТС
Позвонил в технический отдел с претензией низкой скорости интернета. Мне сказали что ошибок нету. интернет у Вас работает быстро. Сказали пройтись антивирусником. Прошёлся, удалил вирусы, перезагрузил компьютер, но скорость осталась такой же медленной. Затем скачал файл из torrent клиента и увидел свою нормальную скорость. Такую - какой она должна быть. Сам что-то боюсь делать, ибо руки кривые, поэтому прошу помощи у Вас, помогите, если что-то увидите. буду Вам очень благодарен.

Прикрепленные файлы:

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web подробнее.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig

Конфигурация компьютера
Процессор: DualCore AMD Athlon II X2 215, 2700 MHz (13.5 x 200)
Материнская плата: ASRock N68C-S UCC
Память: 2 Гб DDR3-1333 DDR3 SDRAM x2
HDD: WDC WD3200AAJS-00L7A0 320 gb SATA
Видеокарта: NVIDIA GeForce 7025 / NVIDIA nForce 630a (512 Мб)
Звук: VIA VT1705 @ nVIDIA nForce 7025-630a (MCP68SE)
Блок питания: Enhance ENP-6610G 1000W
CD/DVD: LG HL-DT-ST DVDRAM GH22NS50
Монитор: Samsung SyncMaster 943NW
Ноутбук/нетбук: Ноутбук: SAMSUNG NP-300E5Z (NP300E5Z-S03RU) / Нетбук: Acer Aspire One AO722-C6Ckk
ОС: Windows XP Professional Service Pack 3 / Windows 7 Professional Service Pack 1 X86 and X64
Прочее: TP-LINK TL-WR1043ND, TP-LINK TL-WDR3500

os_karpov@vk, Проявляется ли проблема в "безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов"? Кабель проверяли?
Также попробуйте в настройках вашей сетевой карты сделать следующее:

после удаления антивируса скорость чуть поднялась в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов не могу выйти в интернет , после того как нажимаю подключиться выдаёт вот такую ошибку + выбрал параметр 100 Мбит/с, полный дуплекс

Конфигурация компьютера
Процессор: DualCore AMD Athlon II X2 215, 2700 MHz (13.5 x 200)
Материнская плата: ASRock N68C-S UCC
Память: 2 Гб DDR3-1333 DDR3 SDRAM x2
HDD: WDC WD3200AAJS-00L7A0 320 gb SATA
Видеокарта: NVIDIA GeForce 7025 / NVIDIA nForce 630a (512 Мб)
Звук: VIA VT1705 @ nVIDIA nForce 7025-630a (MCP68SE)
Блок питания: Enhance ENP-6610G 1000W
CD/DVD: LG HL-DT-ST DVDRAM GH22NS50
Монитор: Samsung SyncMaster 943NW
Ноутбук/нетбук: Ноутбук: SAMSUNG NP-300E5Z (NP300E5Z-S03RU) / Нетбук: Acer Aspire One AO722-C6Ckk
ОС: Windows XP Professional Service Pack 3 / Windows 7 Professional Service Pack 1 X86 and X64
Прочее: TP-LINK TL-WR1043ND, TP-LINK TL-WDR3500

os_karpov@vk, Что было установлено по умолчанию?
Попробуйте отключить сторонние службы, программы из автозагрузки, смотрим рекомендации. Затем проверьте работу интернета.

auto negotiation , скорость после отключения всего теперь как на ноуте , спасибо за помощь .

Последний раз редактировалось os_karpov@vk, 27-06-2014 в 15:31 .

Конфигурация компьютера
Процессор: DualCore AMD Athlon II X2 215, 2700 MHz (13.5 x 200)
Материнская плата: ASRock N68C-S UCC
Память: 2 Гб DDR3-1333 DDR3 SDRAM x2
HDD: WDC WD3200AAJS-00L7A0 320 gb SATA
Видеокарта: NVIDIA GeForce 7025 / NVIDIA nForce 630a (512 Мб)
Звук: VIA VT1705 @ nVIDIA nForce 7025-630a (MCP68SE)
Блок питания: Enhance ENP-6610G 1000W
CD/DVD: LG HL-DT-ST DVDRAM GH22NS50
Монитор: Samsung SyncMaster 943NW
Ноутбук/нетбук: Ноутбук: SAMSUNG NP-300E5Z (NP300E5Z-S03RU) / Нетбук: Acer Aspire One AO722-C6Ckk
ОС: Windows XP Professional Service Pack 3 / Windows 7 Professional Service Pack 1 X86 and X64
Прочее: TP-LINK TL-WR1043ND, TP-LINK TL-WDR3500

os_karpov@vk, Теперь проверяйте, какая служба/программа портит Вам жизнь, по очереди включая каждую из них.
Зачастую такие тестеры скорости могут ошибаться в вычислениях, все зависит от загруженности сервера проверки. Также скорость вашей сети определяется количеством активных на данный момент пользователей сети провайдера, чем их больше, тем больше забит канал, тем ниже ваша скорость.
Попробуйте выполнить проверку позже, выберите другой сервер для проверки.
P.S. Лично я проверяю скорость канала с помощью торрента, запуская на загрузку торрент файл с большим количеством раздающих пользователей и смотрю скорость загрузки файла.

От скорости интернет-соединения напрямую зависит комфорт пользователя во время веб-серфинга, просмотра видео, игровых баталий и скачивания файлов. Практически все провайдеры позволяют выполнять эти действия быстро и без каких-либо проблем. Но некоторые пользователи даже на шустром тарифе испытывают ряд неудобств, и в таком случае нужно разобраться, как убрать ограничение скорости интернета на операционной системе Windows 10.

Основные причины низкой скорости интернета на Windows 10

Ситуации, когда интернет тормозит, проявляются сплошь и рядом. Причем самое удивительное, что даже самый дорогой тариф не готов гарантировать стабильное соединение.

Если вы столкнулись с проблемой медленного интернета, то, скорее всего, на его скорость повлияли следующие факторы:

поврежденный кабель (в случае использования проводного подключения);
устаревшие драйверы оборудования;
активация ограничителя скорости;
неправильные настройки файлообменника;
отсутствие оптимизации при открытии страниц в браузере.

На заметку. Беспроводное подключение Wi-Fi априори медленнее проводного соединения. Поэтому людям, желающим выжать максимум из своего тарифа, рекомендуется использовать интернет по кабелю.

Как ускорить интернет

Низкая скорость соединения обусловлена не только настройками оптимизации, но и аппаратными особенностями оборудования. Далее будут рассмотрены способы, позволяющие ускорить интернет за счет изменения параметров. Но перед этим вам необходимо изучить информацию о своем тарифном плане, уточнить характеристики и проверить целостность оборудования, а также обновить драйверы через Диспетчер устройств. Только после этого можно переходить к решительным действиям. В противном случае ни одна из предложенных рекомендаций не принесет пользы.

Оптимизация скорости файлообмена на устройстве

Чаще всего пользователи жалуются на низкую скорость при скачивании файлов. Скорее всего, подобная ситуация обусловлена ограничениями, установленными на компьютере. Чтобы их снять, сделайте следующее:

Таким образом, у вас получится максимально задействовать ресурсы своего оборудования и конкретного тарифа для скачивания файлов. В то же время указанные изменения не повлияют на скорость загрузки через браузер. Для веб-обозревателя предусмотрена отдельная инструкция.

Отключение ограничения скорости QoS

Если вы сталкиваетесь с медлительностью интернета при загрузке информации через браузер, а не отдельный файлообменник, не исключено, что скорость ограничивает QoS. Прежде чем снять ограничитель для проводной или беспроводной сети, необходимо проверить активацию пакета:

Кликните ПКМ по названию используемого подключения.
Перейдите в свойства.

Наличие флажка говорит о том, что планировщик действительно вмешивается в процесс загрузки информации. Теперь нам нужно снять ограничения через Редактор групповой политики:

Турборежим в браузерах

Opera;
Яндекс.Браузер;
Chrome;
Firefox и других.

Аналогичным образом функция включается и в других браузерах. Правда, в некоторых из них она доступна исключительно в виде дополнительного расширения. Поэтому перед попыткой ускорения интернета рекомендуется проверить наличие поддержки столь полезной технологии.

Увеличение скорости на Wi-Fi

При использовании беспроводного соединения пользователь должен позаботиться о покупке маршрутизатора, способного работать на повышенных скоростях. Это должна быть модель, поддерживающая частоту 5 ГГц. Разумеется, соответствующей поддержкой должен обладать и адаптер компьютера. В противном случае никакой пользы от продвинутого роутера не будет.

Кроме того, рекомендуется обновить драйверы беспроводного адаптера, чтобы увеличить скорость:

Также не забывайте, что на скорость соединения будет влиять то, на каком расстоянии располагается компьютер относительно маршрутизатора. А еще на стабильность подключения влияет наличие препятствий в виде стен.

Специальные утилиты для ускорения интернета в Windows 10

Как мы уже выяснили, на скорость интернета влияют два основных фактора:

Первый подразумевает наличие современного оборудования, а второй – установку оптимальных настроек без ограничений. Если самостоятельно оптимизировать интернет вам оказалось затруднительно, вы можете скачать на компьютер специальную программу для ускорения интернета. Ниже рассмотрим самые лучшие примеры.

Advanced System Care

Advanced System Care проверит, что мешает выбранному типу подключения работать быстро, и самостоятельно исправит проблему. Также при помощи этого софта можно избавиться от лишнего мусора и почистить реестр.

Ashampoo Internet Accelerator

NetScream

CFosSpeed

Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.

Часто пользователи жалуются на медленный интернет . Файлы долго загружаются, страницы в браузере зависают, видео на YouTube воспроизводится рывками. Бывает, что сначала всё работало отлично, а потом вдруг скорость интернета упала. При этом компьютер, роутер и провайдер остались те же. Расскажем, что делать в подобной ситуации.

Выясняем реальную скорость интернета

Для начала стоит выяснить, с какой скоростью у вас на самом деле работает интернет. Есть программы и онлайн-сервисы, которые позволяют сделать это бесплатно. Например, советуем провести тестирование скорости интернет-соединения Npnerf. Также можно скачать приложение для Windows , Android и Apple.

Желательно провести несколько замеров в разное время суток. Потому что скорость зависит от текущей нагрузки на сеть или кратковременных проблем на линии. Определив средний показатель, можно сравнить его с заявленными провайдером параметрами и сделать предварительные выводы.

Основные причины медленного интернета

Найдётся больше десятка возможных причин того, что интернет плохо работает .

Вот самые распространённые:

скорость ограничена тарифным планом;
повреждён кабель;
проблемы на линии со стороны провайдера;
проблемы с роутером;
перегружен канал Wi-Fi;
ваш компьютер устарел;
проблемы с браузером;
компьютер заражён вирусами;
антивирусная программа ограничивает скорость;
скорость снижают фоновые приложения;
устаревшее программное обеспечение;
ограничена скорость через VPN .

Тарифный план

Для начала проверьте ваш тарифный план и сравните заявленную в нём скорость с той, которую вы определили с помощью теста. Если цифры примерно совпадают, значит, ничего не сломалось. Провайдер может предоставлять доступ на скорости 10 Мбит/сек и даже ниже. Когда вы подключались (возможно, это было очень давно), вас всё устраивало. Но потом появились новые устройства, программы и этой скорости уже не хватает.

Другая причина, почему медленно работает интернет, тоже связана с тарифным планом. У кабельных провайдеров такое встречается всё реже, а вот у мобильных операторов сплошь и рядом. Пользователю предоставляется определённый объём трафика в месяц на высокой скорости, а после того, как эти гигабайты исчерпались, скорость снижается до минимума.

В обоих случаях решить проблему поможет только смена тарифа. Или поиск другого провайдера.

Поврежден кабель

Признаком повреждения кабеля может быть периодически пропадающий сигнал. Если индикатор WAN на роутере гаснет, особенно при перемещении провода, это верный признак плохого контакта. Внимательно осмотрите кабель. Заломы, замятия, повреждённая изоляция – всё это может быть причиной резкого падения скорости интернета . Также проверьте разъём: плотно ли он входит в гнездо, не сломана ли защёлка.

Проблемы со стороны провайдера

Если с тарифом всё в порядке, кабель цел, а интернет вдруг стал медленно работать , это повод обратиться в службу поддержки провайдера. Диагностировать, а тем более устранить проблемы на магистральном оборудовании вы сами всё равно не сможете.

Проблемы с роутером

Когда провайдер заявляет, что на линии всё в порядке, самое время приступить к поискам проблемы внутри домашней сети. Очень медленный интернет может быть из-за проблем с маршрутизатором. С него и начнём.

Для начала попробуйте подключить интернет-кабель напрямую к компьютеру и замерьте скорость. Отсутствие проблем указывает, что в падении скорости виноват маршрутизатор.

Сначала стоит перезагрузить роутер. В процессе работы память устройства заполняется, накапливаются ошибки. Поэтому перезагрузку рекомендуется выполнять периодически.

Проблема может быть в неправильной настройке или из-за того, что сбились исходные параметры. Проверьте, соответствуют ли они тем, которые указаны в договоре с провайдером. При необходимости выполните настройку заново. В запутанных случаях помогает сброс роутера до заводских параметров.

Устаревшее программное обеспечение тоже влияет на производительность роутера. Проверяйте наличие обновлений. Установите самую последнюю прошивку.

Причиной низкой скорости может быть слабый сигнал Wi-Fi. Попробуйте увеличить мощность сигнала, если это предусмотрено настройками, или переставьте роутер так, чтобы расстояние от него до клиентских устройств было минимальным.

Если ничего не помогло, возможно, ваш роутер просто не справляется с раздачей. Часто в квартирах можно встретить роутеры, купленные лет десять-пятнадцать назад. Они вполне работоспособны, но их возможностей уже недостаточно для решения современных задач.

Раздать интернет на одно-два устройства они ещё в состоянии. Но когда в доме компьютер, ТВ-приставка, смартфоны, планшеты другие гаджеты, а пользователи хотят смотреть видео и играть по сети одновременно, маршрутизатор режет скорость, зависает и вообще перестаёт отвечать на запросы. В этом случае проблему решит только замена устаревшего устройства на современный аппарат.

Слишком много устройств на одном канале Wi-Fi

Роутеры есть почти в каждой квартире. Откройте на компьютере список доступных беспроводных сетей. Наверняка их будет с десяток или больше. Они создают помехи друг другу, потому что количество каналов на роутере ограничено: 12 в диапазоне 2,4 ГГц и 23 на частоте 5 ГГц.

Если нет желания возиться с дополнительным софтом, просто выставьте канал вручную, перезагрузите роутер и замерьте скорость. Так поочерёдно проверьте все каналы и выясните, на каком скорость выше.

Устаревший компьютер

Начинка вашего ПК может быть причиной медленного интернета . Однажды меня попросили решить проблему с тормозами на одном офисном компьютере. Он довольно шустро работал в Word`е, справлялся с электронными таблицами и даже позволял запускать некоторые старые игры. А с двумя-тремя открытыми вкладками в браузере Firefox зависал наглухо. Переустановка программы и даже операционной системы не помогали. Всё стало понятно, стоило лишь взглянуть на технические характеристики этого ПК. Оказалось, что внутри старый одноядерный процессор и всего гигабайт оперативной памяти.

Когда интернет только входил в нашу жизнь, для сёрфинга достаточно было компьютера в базовой конфигурации. С появлением новых интернет-технологий и ресурсоёмкого программного обеспечения всё изменилось. Даже если вы не собираетесь запускать новейшие игры или работать с графикой, крайне желательно иметь современный двухядерный (как минимум) процессор и хотя бы 4 гигабайта оперативной памяти.

Устаревший ПК придётся модернизировать или заменить на новый.

Проблемы с браузером

Бывает, что интернет плохо работает в одном браузере, а в другом всё нормально. Тогда дело в конкретном приложении.

Вирусы или вредоносные программы

Легкомысленные пользователи недооценивают угрозы в сети. А вирусы тем временем не дремлют. Раньше они распространялись на дискетах и занимались вредительством локально. Сегодня же они по полной используют интернет.

Есть просто программы-вредители, которые вызывают зависание браузера или блокируют сетевое подключение. А есть программы, которые используют ресурсы компьютера для выполнения определённых действий: рассылают спам или совершают атаки на сетевые сервера. На ноутбуке одного моего знакомого обнаружилась программа, которая занималась майнингом. Само собой, из-за этого скорость интернета может серьёзно падать, а то и вообще пропасть.

Если интернет тормозит, а браузер виснет, просканируйте ваш жёсткий диск на предмет незваных гостей. Да и вообще не пренебрегайте антивирусной защитой.

Брандмауэр или антивирус ограничивает скорость

Правда, программы, обеспечивающие вашу безопасность, сами могут быть причиной падения скорости интернета. Всё зависит от настроек антивируса и брандмауэра. Если они слишком уж тщательно фильтруют интернет-трафик, это заметно отражается на скорости. Особенно при скачивании файлов.

Выяснить, является ли причиной тормозов ваша антивирусная программа, очень просто. Отключите её на некоторое время и замерьте скорость интернета. Если скорость выросла, значит, виновник найден. Ищите причину в настройках программы или же замените её на другую.

Работающие в фоне приложения

Для детального отслеживания активности фоновых программ есть специальные приложения.

Активированы энергосберегающие режимы

Если интернет работает медленно , проверьте, возможно у вас включены функции энергосбережения. Это актуально для ноутбуков и мобильных устройств. В этом случае ваш сетевой адаптер может периодически отключаться для экономии энергии. Отсюда падение скорости. И тут приходится выбирать: либо экономия заряда батареи, либо стабильный интернет.

Устарели драйвера сетевой карты

Далеко не самая распространённая проблема. Сталкивался с ней всего пару раз. Но списывать со счетов её не стоит. Если компьютер нормально работает, вирусов нет, а интернет очень медленный, попробуйте обновить драйвера сетевой карты.

Можно также воспользоваться программами для автоматического поиска и установки драйверов.

Активированный VPN

Бывает, что пользователь случайно активировал VPN . В большинстве браузеров это можно сделать одним кликом мышки. И сразу же интернет стал работать хуже.

Проверьте, не активирован ли у вас VPN . И если в данный момент он вам не нужен, отключите эту функцию.

Проблемы с мобильным интернетом 3g/4g

Ещё одна причина нестабильной скорости может скрываться в настройках. На модемах и мобильных роутерах по умолчанию включен автоматический выбор режима работы. Устройство может произвольно переключаться с 3G на 4G и обратно. А то и вообще соскакивает в 2G. Установите вручную режим 4G или, если он работает нестабильно, то 3G .

Немногие пользователи знают, что вирусные и троянские программы способны значительно ухудшить скорость интернет-соединения. Состояние вашего ПК напрямую влияет на производительность интернета. Вредоносное ПО достаточно часто вызывает неприятные последствия, такие как:

полное отсутствие подключения к интернету;
блокировка некоторых сайтов и браузеров;
ухудшение производительности;
загрузка неопределенных приложений или страниц из сети.

На скорость интернет-соединения могут влиять и дополнительные факторы: свободное место на ПК, состояние жесткого диска и открытые программы. Наиболее часто скорость подключения снижается из-за шпионских приложений и различных вирусов, присутствующих на приборе. Программы-шпионы могут вмешиваться в работу браузера, монополизировать действующие подключения и, соответственно, замедлять систему. Они постоянно контролируют трафик, снижая скорость передачи данных нажатием клавиш. Кроме этого, если на вашем ПК запущено одновременно несколько вредоносных ПО, возможна полная потеря соединения с серьезными последствиями. Постоянный контроль состояния системы и устранение появляющихся неполадок помогут избежать неприятных поломок в дальнейшем.

быстрого распространения заражения в системе;
перебоев работы интернета;
сбоев в некоторых программах;
блокировки сайтов и браузеров;
проблем в системе вашего ПК.

Установите на прибор антивирус, чтобы избежать максимального заражения и дальнейших сбоев в работе.

Что делать при обнаружении вируса

Если вы заметили одну из описанных выше проблем на своем оборудовании – обратитесь за помощью к специалисту. Вы можете самостоятельно установить антивирус и провести полное сканирование системы, но для удаления всех компонентов вирусного ПО необходима помощь опытного программиста. Решив самостоятельно избавиться от вредоносных файлов и стабилизировать работу системы, обязательно соблюдайте следующие правила:

Не лечите и не удаляйте вирусы без консультации специалиста. Вы можете переместить опасный файл в карантин антивируса и проконсультироваться с программистом перед проведением дальнейших действий.
Не выполняйте переустановку системы.
Используйте для расшифровки исключительно дешифраторы, предлагаемые официальными компаниями. Ни в коем случае не проводите изменение расширения вредоносных файлов.
Не проводите очистку данных в папке временных загрузок и истории используемого вами браузера.

Следование этим простым инструкциям поможет обезопасить систему компьютера и избавиться от присутствующих на нем заражений. Помните, что слабый интернет может быть вызван не только шпионскими, троянскими и вирусными приложениями, а еще и состоянием памяти, жесткого диска и прочих компонентов компьютера. Кроме этого, убедитесь, что ваш провайдер подает вам нужную скорость передачи данных, а роутер работает правильно.

Читайте также: