Вирус изменяет меню пуск

Обновлено: 19.04.2024

Сбои при запуске можно разделить на следующие категории:

• Проблемы с развертыванием и установкой. Эти проблемы легче всего опознать, но трудно устранить. Такой сбой проявляется последовательно и, как правило, постоянно. Для восстановления проведите сброс настроек, восстановление из резервного копирования или откат.
• Проблемы с производительностью. Чаще они возникают с устаревшим оборудованием, компьютерами с низкой мощностью. Могут появиться следующие симптомы: высокая загруженность ЦП, конфликты на диске, нехватка ресурсов памяти. В результате сильно замедляется реакция Пуска. Поведение проявляется спорадически в зависимости от доступных ресурсов.
• Также легко выявляются Сбои. Сбои в узле Shell Experience или связанные с ним можно найти в журналах событий Системы или Приложений. Они могут произойти из-за дефекта кода или быть связаны с отсутствием или изменением программой разрешений на файлы или ключи реестра или неправильной конфигурацией, ужесточающей параметры безопасности. На определение проблем с разрешениями может уйти много времени, но средство SysInternals под названием Procmon покажет В доступе отказано. Другой вариант — сделать сброс данных процесса при сбое и либо просмотреть сброшенные данные в отладчике самостоятельно, либо попросить службу поддержки просмотреть эти данные, если пользователь не может это сделать сам.
• Зависания — в узле Shell Experience или связанные с ним. Определить эти проблемы сложнее всего, так как регистрируется мало событий, но поведение обычно проявляется спорадически или восстанавливается при перезагрузке. Если зависает фоновое приложение или служба, у Пуска не будет достаточных ресурсов, чтобы реагировать вовремя. Чистая загрузка поможет определить, связана ли проблема с дополнительным программным обеспечением. В этом сценарии также полезен Procmon.
• Другие проблемы — пользовательская настройка, политики домена, проблемы с развертыванием.

Основные действия по устранению неполадок

При устранении основных проблем с Пуском (и по большей части всех других приложений Windows) необходимо проверить, штатно ли работают некоторые элементы. В тех случаях, когда не работают меню "Пуск" или его компонент, спектр возможных проблем можно сузить, проведя некоторые быстрые тесты.

Проверить операционную систему и обновить версию

• Установлены ли в системе последнее обновление функций и накопительное ежемесячное обновление?
• Проблема началась сразу после обновления? Способы проверки:
  • PowerShell:[System.Environment]::OSVersion.Version
  • WinVer из CMD.exe

  Проверьте, установлен ли Пуск

  Если сбой в Пуске произошел сразу после обновления функции, необходимо проверить, удалось ли успешно установить пакет приложения.

  Если Пуск работал нормально и сбои появляются спорадически, то, скорее всего, Пуск установлен правильно, а проблема возникает в нисходящих процессах. Чтобы проверить, возникла ли эта проблему, необходимо найти вывод из этих двух команд PS:

  get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.ShellExperienceHost

  get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana

  
  

  Если Пуск не установлен, самое быстрое решение — вернуться к известной конфигурации без сбоев. Вернуться можно через откат обновления, сброс компьютера до настроек по умолчанию (если есть возможность выбора, сохранять или удалять пользовательские данные) или восстановление из резервной копии. Ни один из способов установки файлов Start Appx не поддерживается. Результаты часто сопряжены с проблемами и ненадежны.

  Проверьте, работает ли Пуск

  Если один из компонентов не запускается при загрузке, проблему можно выявить, проверив журналы событий на ошибки или сбои во время загрузки. Загрузка с помощью MSCONFIG и использование выборочного или диагностического запуска позволит устранить и/или определить возможные помехи от дополнительных приложений.

  • get-process -name shellexperiencehost
  • get-process -name searchui

  Если Пуск установлен, но не запущен, проверьте загрузку в безопасном режиме или используйте MSCONFIG для устранения сторонних или дополнительных драйверов и приложений.

  Проверьте, является ли система чистой установкой или обновлением

  • Является ли эта система обновлением или чистой установкой?
    • Выполнение test-path "$env:windir\panther\miglog.xml"
    • Если этого файла не существует, система — чистая установка.
    • Экспортируйте в CSV следующий журнал событий и проведите поиск по ключевым словам в текстовом или табличном редакторе:
      • Microsoft-Windows-TWinUI/Operational для Microsoft.Windows. ShellExperienceHost или Microsoft. Windows.Cortana
        • "Пакет не найден"
        • "Недействительное значение для реестра"
        • "Элемент не найден"
        • "Не удалось зарегистрировать пакет"

        Что еще следует учитывать

        Когда возникла проблема?

        • Спровоцированы основные проблемы, вызывающие сбой меню "Пуск"
          • После обновления
          • После установки приложения
          • После присоединения к домену или применения политики домена
          • Изменением разрешений в клавишах реестра или папках
          • Сбоем или зависанием Меню "Пуск" или связанного с ним компонента
          • Сбоем пользовательской настройки

          Чтобы далее сузить возможный набор проблем, следует отметить:

          Каким был фон установки?

          • Это было развертывание, установка с носителя или что-то другое
          • Используются ли настройки?
            • DISM
            • Групповая политика или MDM
            • copyprofile
            • Sysprep
            • Другое

            Подключение к домену

            • Параметры групповой политики, ограничивающие доступ или разрешения к папкам или ключам реестра, могут вызывать проблемы с работой Пуска.
            • Известно, что некоторые групповые политики, предназначенные для Windows 7 или предыдущих версий, могут вызывать проблемы с Пуском
            • Непротестированные настройки меню "Пуск" могут вызвать неожиданное поведение, но, как правило, не полный сбой Пуска.

            Виртуализирована ли среда?

            Проверьте журналы событий, куда записываются проблемы с запуском:

            Журнал системных событий

            Журнал событий приложений

            Проверка сбоев, которые могут быть связаны с Пуском (explorer.exe, панели задач и других)

            • Событие журнала приложений 1000, 1001
            • Проверьте отчеты WER
              • C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\
              • C:\ProgramData\Micrt\Windowsosof\WER\ReportQueue\

              Если сбой дает один из компонентов Пуска, сделайте сброс данных для службы поддержки Майкрософт.

              Распространенные ошибки и их устранение

              В следующем списке — сведения о распространенных ошибках с меню Пуск, а также о действиях для их устранения.

              Симптом: Меню "Пуск" не реагирует в Windows 2012 R2, Windows 10 или Windows 2016

              Причина: служба инфраструктуры фоновых задач (BrokerInfrastructure) не запущена.

              Решение: Убедитесь, что служба инфраструктуры фоновых задач настроена на автоматический запуск в MMC Services.

              Если служба инфраструктуры фоновых задач не запускается, убедитесь, что драйвер и ключ реестра координатора зависимости от питания (PDC) не отключены и не удалены. Если один из них отсутствует, восстановите его из резервной копии или с установочного носителя.

              Чтобы проверить службу PDC, запустите C:\>sc query pdc в командной строке. Результаты будут выглядеть примерно так:

              SERVICE_NAME: тип PDC: 1 KERNEL_DRIVER STATE: 4 RUNNING (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN) WIN32_EXIT_CODE: 0 (0x0) SERVICE_EXIT_CODE : 0 (0x0) CHECKPOINT : 0x0 WAIT_HINT : 0x0

              Служба PDC использует pdc.sys в %WinDir%\system32\drivers.

              Ключ реестра PDC: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\pdc Описание="@@%SystemRoot%\system32\drivers\pdc.sys,-101" DisplayName="@%SystemRoot%\system32\drivers\pdc.sys-100" ErrorControl=dword:00000003 Group="Boot Bus Extender" ImagePath=hex(2):7 3,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,64,00,
              72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,73,00,5c,00,70,00,64,00,63,00,2e,00,73,00,79,
              00,73,00,00,00 Пуск=dword:00000000 Тип=dword:00000001

              Помимо перечисленных зависимостей для службы, служба инфраструктуры фоновых задач требует, чтобы был загружен драйвер координатора зависимостей питания. Если служба PDC не загружается при загрузке системы, у службы инфраструктуры фоновых задач произойдет сбой, что повлияет на меню "Пуск".

              События для PDC и для службы инфраструктуры фоновых задач записываются в журналы событий. PDC не следует отключать или удалять. BrokerInfrastructure — это автоматическая служба. Эта служба необходима для всех этих операционных систем, чтобы меню "Пуск" было стабильным.

              Эту автоматическую службу нельзя остановить при работе компьютера (C:\windows\system32\svchost.exe -k DcomLaunch-p).

              Симптом: После обновления Windows с версии 1511 до версии 1607 групповая политика "Удаление списка всех программ из меню "Пуск"" может не работать

              Причина. В списке "Все приложения" с Windows 10 версии 1511 до версии 1607 произошли изменения. Эти изменения означают, что исходный ключ групповой политики и соответствующий ключ реестра больше не подходят.

              Решение: Эта проблема была устранена в обновлениях за июнь 2017 г. Обновление Windows 10 версии 1607 до последних накопительных обновлений или обновлений возможностей Windows.

              При включенной групповой политике необходимо также выбрать нужное поведение. По умолчанию он установлен на Нет.

              Симптом: плитки приложения, такие как Будильник, Калькулятор и Edge, отсутствуют в меню "Пуск", а приложение "Параметры" не открывается в Windows 10 версии 1709 при удалении локального профиля пользователя

              
              

              Причина: Эта проблема известна. Не определяется, что это первый вход в систему и не запускается установка некоторых приложений.

              Решение: Эта проблема исправлена для Windows 10 версии 1709 в KB 4089848 22 марта 2018 г. —KB4089848 (сборка ОС 16299.334)

              Симптом: При попытке настроить структуру меню "Пуск" настройки не применяются, с неожиданными результатами.

              Причина: У этой проблемы две основные причины:

              Неправильный формат: неправильное редактирование xml-файла с лишним пробелом или пробелами, неправильным символом или сохранение в неправильном формате.

              • Чтобы определить, неправильный ли формат, ознакомьтесь с Событием с ИД: 22 в журнале "Applications and Services\Microsoft\Windows\ShellCommon-StartLayoutPopulation\Operational".
              • Событие с ИД 22 регистрируется при неправильной записи xml, что означает, что указанный файл просто содержит ошибку в xml-коде.
              • При редактировании xml-файла его следует сохранить в формате UTF-8.

              Непредвиденная информация: Это происходит при попытке добавить плитку с помощью неожиданного или незадокументированного способа.

              • Событие с ИД: 64 регистрируется, когда xml допустимый, но имеет неожиданные значения.
              • Например, при разборе xml-файла структуры произошла следующая ошибка: атрибут "LayoutCustomizationRestrictiontype" в элементе "DefaultLayoutOverride" не определен в DTD/Schema.

              XML-файлы можно и нужно тестировать локально на Hyper-V или другой виртуальной машине перед развертыванием или применением групповой политикой

              Симптом: меню "Пуск" перестало работать после обновления компьютера нажатием F12 во время запуска

              Описание. Если у пользователя возникли проблемы с компьютером, его можно обновить, сбросить настройки или восстановить. Обновление компьютера — оптимальный вариант, так как в этом случае сохраняются личные файлы и настройки. Если у пользователей возникли проблемы с запуском компьютера, "Изменение настроек ПК" в "Настройках" недоступно. Поэтому, чтобы получить доступ к обновлению системы, пользователи могут нажать клавишу F12 при запуске. Обновление компьютера завершено, но меню "Пуск" недоступно.

              Причина: Эта проблема известна и была устранена в накопительном обновлении от 30 августа 2018 г.

              Решение: Установка корректирующих обновлений; исправление ошибки включено в релиз от 11 сентября 2018 г. KB4457142.

              Симптом: список всех приложений отсутствует в меню "Пуск"

              Причина: включена групповая политика "Удалить список всех программ из меню "Пуск"".

              Решение: отключите групповую политику "Удалить список всех программ из меню "Пуск"".

              Симптом: В меню "Пуск" отсутствуют плитки при использовании Windows 10 версии 1703 или предыдущих версий, Windows Server 2016 и пользовательских профилей для роуминга со структурой "Пуска"

              Описание. Существуют две различные проблемы с меню "Пуск" в Windows 10:

              • Настроенные администратором плитки в структуре пуска не сохраняются при роуминге.
              • Инициированные пользователем изменения в структуре пуска не вызываются при роуминге.

              В частности, может возникать следующее поведение

              • Отсутствуют приложения (приложения или значки), закрепленные в меню "Пуск".
              • Исчезает целое окно плиток.
              • Кнопка "Пуск" не реагирует.
              • Если создается новый пользователь по роумингу, первый вход в систему кажется нормальным, но при последующих входах плитки отсутствуют.

              
              

              Рабочая схема при первом входе с новым пользовательским профилем для роуминга

              
              

              Отказ структуры при последующих входах в систему

              Причина: существует проблема с последовательностью действий: меню "Пуск" оказывается готово раньше, чем данные извлечены локально из пользовательского профиля для роуминга. Проблема не возникает при первом входе в систему нового пользователя в роуминге, так как в этом случае в коде используется другой путь, более медленный.

              Решение: эта проблема была решена в Windows 10 версиях 1703 и 1607, накопительные обновления на март 2017 г.

              Симптом: настройки структуры меню "Пуск" теряются после обновления до Windows 10 версии 1703

              Описание:

              
              

              После обновления закрепленные пользователем плитки отсутствуют:

              
              

              Кроме того, пользователи могут видеть пустые плитки, если попытались войти в систему без подключения к сети.

              
              

              Решение: эта проблема была исправлена в обновлении за октябрь 2017 г.

              Симптом: плитки отсутствуют после обновления с Windows 10 версии 1607 до версии 1709 для пользователей с включенными пользовательскими профилями для роуминга (RUP) и управляемой структурой меню "Пуск" с частичной блокировкой

              Решение: перед входом пользователя в систему к Windows 10 версии 1709 должен применяться LCU за апрель 2018 г.

              Решение: CopyProfile больше не поддерживается при попытке настроить меню "Пуск" или панель задач с помощью layoutmodification.xml.

              Симптом: проблемы с меню "Пуск" с повреждением данных в Tile Data Layer

              Причина: Windows 10 с версии 1507 до выпуска версии 1607 использует базу данных для сведений об изображениях плиток. Это называется базой данных Tile Data Layer. (Эта функция была исключена из Windows 10 версии 1703.)

              Решение: для исправления значков можно предпринять определенные действия. Прежде всего следует убедиться, что возникла именно эта проблема.

              1. Приложение или приложения работают без сбоев при выборе плитки.
              2. Плитки пустые, имеют общий значок-заполнитель, неправильный или странный заголовок.
              3. Приложение отсутствует, но указано в качестве установленного через PowerShell и работает при запуске через URI.
                 • Пример. windows-feedback://
              4. В некоторых случаях меню "Пуск" может быть пустым, а Центр действий и Кортана не запускаются.

              При восстановлении поврежденных данных из Пуска удаляются все вручную закрепленные элементы. Приложения по-прежнему видны, но вам придется повторно закрепить все дополнительные плитки и/или прикрепить плитки приложений к основному представлению "Пуска". Однако маловероятно, что установленные приложения будут совсем отсутствовать в папке "Все приложения". Это означает, что повторная регистрация не сработала.

              Откройте интерфейс командной строки и введите следующую команду:

              Хотя перезагрузка не требуется, она поможет избавиться от любых остаточных проблем после запуска команды.

              Симптомы: меню "Пуск" и приложения не запускаются после обновления Windows 10 до версии 1809 при установленной Symantec Endpoint Protection

              Описание: меню "Пуск", Поиск и Приложения не запускаются после обновления компьютера с Windows 7 с установленной Symantec Endpoint Protection до Windows 10 версии 1809.

              Причина: проблема возникает из-за сбоя загрузки sysfer.dll. При обновлении процесс установки не настраивает группу привилегий "Все пакеты приложений" в sysfer.dll и других модулях Symantec.

              Решение: Эта проблема была устранена накопительным обновлением Windows от 5 декабря 2018 г. —KB4469342 (сборка ОС 17763.168).

              Если вы уже столкнулись с этой проблемой, используйте один из следующих двух вариантов, чтобы устранить ее:

              Вариант 1 Удалите библиотеку sysfer.dll из папки system32 и скопируйте ее обратно. Windows автоматически установит привилегию.

              Предложение 2

              Найдите каталог C:\Windows\system32.

              Щелкните правой кнопкой мыши по sysfer.dll и выберите Свойства.

              Перейдите на вкладку Безопасность.

              Подтвердите, что отсутствует группа Все пакеты приложений.

              Выберите Изменить, а затем выберите Добавить, чтобы добавить группу.

              В Windows 11 кнопка меню пуск может не открываться, а панель задач не работать. Обычно данная проблема появляется после очередного обновления, при использовании программы по изменению визуального вида меню пуска и панели задач, вы внесли какие-либо изменения в реестр или сторонние программы, как CCleaner по очистке мусорных файлов, удалили нужные ключи в реестре.

              1. Перезапуск служб

              
              

              Нажмите Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть "Диспетчер задач". Во вкладке "Процессы" найдите "Проводник" и нажмите по нему правой кнопкой мыши, после чего "Перезапустить". Подождите секунд 15 и проверьте меню пуск с панелью задач.

              Если меню пуск не открывается, а панель задач не работает, то перейдите во вкладку "Подробности" и завершите задачу следующих служб по порядку:

              2. Сканирование на вирусы

              
              

              Вирусы могут повредить важные системные файлы, которые отвечают за работу меню пуск и панель задач. Воспользуйтесь именно сканером как DrWeb или Zemana, чтобы проверить систему на вирусы. Кроме того, вы можете запустить "Защитник Windows" в автономном режиме.

              3. Запуск SFC и DISM

              Если выше способом вирусы были найдены и удалены, то есть вероятность, что удалены системные файлы. Кроме того, если они системные файлы повреждены, то меню пуск и панель задач не будет работать должным образом. По этому, проверим и восстановим системные файлы.

              Нажмите Win+X и выберите "Терминал Windows администратор", чтобы запустить его с повышенными правами. Далее введите ниже команды по очереди, дожидаясь окончание процесса после каждой команды. Далее перезагрузите ПК после.

              4. Сторонне ПО

              Если вы используете сторонне программное обеспечение для изменения внешнего вида и дополнительных функций меню пуска или панели задач, то удалите его. Вот список наиболее популярных. Кроме того, если вы в программе применяли какие-либо настройки, то попытайтесь вернуть всё назад по умолчанию, а потом удалить.

              • Open Shell
              • Classic Start
              • WinAero Tasbar
              • TaskbarX

              5. Перерегистрация модулей и индекса

              Если кнопка меню "Пуск" и панель задач по-прежнему не работает, вы можете переустановить основные элементы Windows 11, что приведет к переустановке модуля и приложений, регистрируя его по новой.

              Нажмите Win+X и выберите PowerShell (администратор). Введите ниже две команды по очереди, после чего перезагрузите ПК. При вводе второй команды будет красный текст, не обращайте внимание.

              
              

              Далее нажмите Win+R и введите control /name Microsoft.IndexingOptions , чтобы открыть параметры индексирования.

              6. Переустановка UWP

              Переустановка базовых UWP приложений решает проблему с открытием меню пуск и не работающей панелью задач в Windows 11.

              Нажмите Win+X и выберите PowerShell (администратор), после чего введите ниже команду. Вы увидите красный текст, не переживайте, дождитесь окончание процесса и перезагрузите ПК,

              
              

              7. Создание Xaml

              Меню пуск и панель задач в Windows 11 это своего рода приложения написанные на Xaml. Для приложений нужен доступ, и если вы нечаянно заблокировали его в UAC, то оно не будет работать. Зададим правило при помощи реестра.

              Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы отрыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

              
              

              На практике описываемая в статье ошибка выглядит следующим образом:

              
              

              Способ 1: Реактивация софта

              
              

              
              

              
              

              Способ 2: Повторная инсталляция

              Иногда грустный смайл можно наблюдать даже в активированной программе StartIsBack++. В таком случае стоит попробовать удалить софт со всеми данными и инсталлировать его повторно. Обратите внимание, что в результате необходимо будет снова вводить лицензионный ключ, поэтому убедитесь в его наличии прежде, чем приступить к выполнению описанных действий. Также отметим, что данный способ в некоторых случаях позволяет обнулить тестовый период.

              
              

              
              

              
              

              
              

              
              

              Способ 3: Изменение даты

              Одной из причин появления грустного смайлика может быть ошибка в отображении времени и даты. Дело в том, что упомянутая программа весьма чувствительная к подобным параметрам. Если из-за системной ошибки дата сбилась, StartIsBack++ может распознать подобное как окончание лицензионного периода. В таком случае нужно лишь установить дату корректно. О том, как это сделать, вы можете узнать из нашей отдельной статьи.

              
              

              
              

              Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
              

              Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
              

              
              

              Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
              

              
              
              
              
              

              
              

              Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach

              Меню Пуск и приложение Кортана не работают Windows 10. Что делать

              У каждой операционной системы свои ошибки, к сожалению не стала исключением и Windows 10. Скорее всего, полностью избавиться от большинства ошибок в новой ОС удастся только с выходом первого Service Pack…

              Не сказал бы, что эта ошибка появляется слишком уж часто (по крайней мере сталкивался я с ней лично пару раз и не на своих ПК), но часть пользователей все же страдает от нее.

              В этой статье хочу рассмотреть один из простых способов (на мой взгляд) быстрого избавления от этой ошибки. И так…

              Рис. 1. Критическая ошибка (типичный вид)

              Что делать и как избавиться от ошибки – пошаговое руководство

              Нажимаем сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc – должен появиться диспетчер задач (кстати, для запуска диспетчера задач можно использовать и сочетание кнопок Ctrl+Alt+Del).

              
              

              Рис. 2. Windows 10 – диспетчер задач

              Далее запускаем новую задачу (для этого откройте меню “Файл”, см. рис. 3).

              
              

              Рис. 3. Новая задача

              В строке “Открыть” (см. рис. 4) введите команду “msconfig” (без кавычек) и нажмите Enter. Если сделали все правильно – то запустится окно с конфигурацией системы.

              
              

              В разделе конфигурации системы – откройте вкладку “Загрузка” и поставьте галочку напротив пункта “Без GUI” (см. рис. 5). Затем сохраните настройки.

              
              

              Рис. 5. конфигурация системы

              Перезагружаем компьютер (без комментариев и картинок )…

              После перезагрузки ПК, часть сервисов работать не будет (кстати, от ошибки вы уже должны были избавиться).

              Чтобы вернуть все снова в рабочее состояние: откройте снова конфигурацию системы (см. Шаг 1-5) вкладку “Общие”, далее поставьте галочки напротив пунктов:

              • – загружать системные службы;
              • – загружать элементы автозагрузки;
              • – использовать оригинальную конфигурацию загрузки (см. рис. 6).

              После сохранения настроек – снова перезагрузите Windows 10.

              
              

              Рис. 6. выборочный запуск

              Меня тут недавно спросили в комментариях о том, что такое Кортана. Заодно включу ответ в эту статью.

              Приложение Кортана (Cortana) – это, своего рода, аналог голосовых помощников от Apple и Google. Т.е. вы можете голосом управлять своей операционной системой (правда, лишь некоторыми функциями). Но, как вы уже поняли, ошибок и багов еще достаточно много, но направление это очень интересное и перспективное. Если компании Microsoft удастся довести эту технологию до совершенства – возможно это будет настоящий прорыв в IT отрасли.

              На этом у меня все. Всем удачной работы и поменьше ошибок

              Если ничто не помогает

              А вдруг и это будет интересно:

              Еще несколько методов устранения ошибки

              Если решить проблему так и не удается, тогда следует опробовать еще ряд действий:

              • Активируем от лица администратора командную строку, прописываем sfc /scannow, смотрим итог восстановления системы.
              • Если присутствуют точки восстановления, то можно попробовать откатить систему на период, когда она отлично функционировала.
              • Полностью удалить приложения, инсталлированные недавно. Так, удастся выявить причину проявления ошибки.

              Существует предположение, что представленная ошибка будет решена в ближайшем обновлении. Однако пока Майкрософт не торопится выпускать подобное обновление, соответственно обычным пользователям придется справляться с проблемой своими силами.

              Устраняем критическую ошибку меню Пуск на Windows 10

              Здравствуйте. Буквально пару дней тому назад из-за перепадов напряжения мой компьютер несколько раз самостоятельно перезагрузился. После этого появилась весьма неприятная проблема: критическая ошибка меню пуск не работает на Windows 10. Пришлось перепробовать немало способов, о которых сейчас расскажу.

              С чего все началось?

              Мои дальнейшие действия

              Перезагрузка

              На официальном форуме Microsoft советуют просто перезапустить ПК. Согласно отзывам, этот способ помогает во многих случаях. Но, увы, для меня он не стал выходом из ситуации.

              Безопасный режим

              Также, специалисты Майкрософт советуют загрузить компьютер в Safe Mode, а потом снова — в обычном режиме. Не хочу повторяться — все методы загрузки безопасного режима Вы найдете по ссылке.

              
              

              Попробуйте, может Вам поможет. Но у меня критическая ошибка Windows 10 меню пуск Кортана не исчезла.

              Настройка конфигурации

              • Нажимаем комбинацию клавиш Win + R и в поле ввода прописываем:

              
              

              
              

              Снова перезагружаем ПК. Ну что, помогло? Надеюсь, что ДА!

              Удаление приложений

              Некоторые ресурсы советовали деинсталлировать программы, которые были установлены за последнее время. Самое обидное, что я ничего нового не ставил, драйвера не обновлял, не скачивал системные апдейты. Но Вам стоит попробовать данный совет, прежде чем перейти к следующим действиям.

              Восстановление

              Переходим к более радикальным мерам. Если в параметрах у Вас включена опция автоматического создания точек восстановления, то есть шанс устранить проблему.

              • Нажимаем комбинацию Win + X для открытия контекстного меню:

              
              

              
              

              Если по окончанию процесса у Вас всё заработает, значит не зря я писал эту статью!

              Программа FixWin

              
              

              Перейдите по ссылке и попробуйте проделать указанные в инструкции шаги. Если не сработает, то придется выполнять чистую установку Виндовс (с нуля).

              Поиск вирусов

              Выше я уже рекомендовал воспользоваться утилитой CureIt. Но можно просканировать компьютер и другими антивирусными программами или антишпионским софтом.

              С уважением, Виктор

              Меню Пуск и приложение Кортана не работают в Windows 10, критическая ошибка.

              
              

              Уже более 100 миллионов человек установило Windows 10. Версия этой ОС очень популярна и полностью бесплатна для владельцев предыдущих форточек, однако и в такой замечательной операционной системе очень много минусов. Пока что, не все проблемы описаны на официальном сайте, решения будут публиковаться по мере возникновение ошибок. Что же делать тем, у кого уже объявился лаг и ты не знаешь, что с ним делать. Если у Вас перестала работать кнопка меню Пуск и Кортана, то инструкцию по восстановлению их работы Вы найдете ниже.

              Во первых, пока точно не известно, что именно вызывает данную проблему, это может быть любое обновление или даже очистка с помощью ССleaner, которая могла удалить важные системные файлы новой операционки. Даже переустановка может не решить проблему и все таки придется покопаться в настройках, дабы все сервисы заработали в нормальном режиме.

              Ваши дальнейшие действия:

              1. Заходим в безопасном режиме.

              2. Перегружаем компьютер в безопасном режиме

              3. Заходим под своей обычной учетной записью.

              Способ второй — если не помог первый!

              1. Заходим в окно конфигурации системы через Выполнить (описано в предыдущем методе)

              3. Выполняем перезагрузку компьютера.

              Все сервисы работают, ошибка должна исчезнуть, однако нет полной гарантии, что она не возникнет снова. Способ третий — если ничего не помогает.

              Можно прибегнуть к восстановлению системы:

              Есть два пути восстановления:

              — полная перезагрузка операционной системы. Ваши файлы и программы будут удалены, а система придет в зачаточное состояние.

              — частичное, то есть файлы будут не тронуты, однако все изменения начиная с точки восстановления будут утеряны. Программы, которые были установлены в этот период будут удалены, возможно и были причиной возникновения данной ошибки.

              Для полной перезагрузки не надо использовать дополнительно флешку с образом или диск. Все эти файлы хранятся на компьютере вместе с драйверами. Однако даже полная переустановка системы не дает 100 % гарантии, что ошибка Windows исчезнет. Эти методы достаточно эффективные, но не всегда и не у всех работают, однако нам остается только ждать нового обновления ОС 10, в которой уже не будет этого бага.

              Будьте внимательны с приложениями, которые устанавливаете, особенно это касается антивирусных программ. многие пользователи столкнулись с проблемой отказа работы кнопки Пуск и Кортана при работе с антивирусником Аваст.

              
              

              
              

              Не работает меню пуск после обновления — критическая ошибка?

              
              

              
              

              Не работает панель задач и меню пуск Windows 10 после установки приложения, драйвера

              
              

              Меню пуск не работает мы попытаемся восстановить его при вашем следующем входе в систему

              Еще одна частая причина -вирусная атака. Вирусы повреждают, подменяют некоторые системные файлы, переписывают инструкции в реестре. В результате мы получаем повреждение, модификацию системных файлов.

              
              

              Не работает кнопка пуск в windows 10 решение проблемы за пару минут

              
              

              
              

              
              

              
              

              
              

              Мы запускаем командную строку. А теперь пишем в ней powershell. Это мощный инструмент, мы не раз к нему будем обращаться при устранении неполадок. Та же командная строка, только с еще более расширенными функциями:

              
              

              Копируем туда следующий код, нажатием правой кнопки мыши по черному полю вставляем код:

              Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach

              
              

              …….. и переустанавливаем нажатием клавиши Enter на клавиатуре(Ввод). Процесс пошел.

              
              

              В управлении учетными записями добавляем нового пользователя нажав на ссылку

              
              

              После создания нового пользователя нужно перенести его данные со старой учетки на новую:

              
              

              
              

              Если Вам не помогли предыдущие способ читайте далее. Следующий способ — это откат системы к более раннему состоянию. Когда Вы ставите какую -либо программу, система обычно запоминает свое состояние, а потом уже идет установка. Уже давно этот способ широко известен.

              К примеру, Вы вспоминаете, что проблемы начались например позавчера. После того, как была установлена программа. Или система нашла вирус. И можно попробовать восстановить систему до этого момента. При этом Ваши документы и файлы не пропадут, измениться только система. Опять жмем Win+R(у нас не работает кнопка Пуск) и набираем такое хорошее слово control:

              
              

              После нажатия кнопки ОК находим запуск восстановления системы:

              
              

              После нажатия на ссылку откроется такое окно мастера:

              
              

              
              

              Он иногда занимает время, в зависимости от тяжести ситуации. Помогает хорошо в 70 % случаев. В ряде случаев помогает плохо из за проблем с совместимостью. Часто сторонние специализированные программы пока не восстанавливаются, работают плохо. Но, в случае с меню Пуск такой способ помогает часто. Выберите только точку восстановление пораньше.

              Есть только один важный момент. Если у Вас защита диска, на котором установлена Windows10 не была включена, Вы не сможете воспользоваться этим способом восстановления:

              
              

              Дальше у нас на очереди самый действенный, но и самый долгий по времени способ, который я рассматриваю как лекарство от всех болезней подобного рода, если ничего другого не помогло. Это способ восстановления системы Windows 10 подробно показан в моей статье «Как восстановить Windows10 -пошаговая инструкция«.

              
              

              Сегодня постарался показать только самые доступные и понятные способы решения этой проблемы. Есть конечно, более заковыристые . Вообще, если знать все возможности командной строки..

              Но, на практике нам для решения конкретных задач бывают нужны вот такие простые и надеюсь понятные способы. Надеюсь, статья Вам помогла. Если нет, пишите вопросы в комментариях. До встречи на страничках блога!

              Читайте также:

                
              • Сколько человек заболело коронавирусом в бельгии
                
              • Лимон сок при гепатите с
                
              • Новорожденный был в контакте с ветрянкой
                
              • Инфицированная рана на колене народные средства
                
              • Вирус герпеса и лямблии