Вирус который блокирует восстановление системы
Обновлено: 18.04.2024
С кем боремся?
Первые программы-вымогатели активизировались в декабре 1989 года. Многие пользователи получили тогда по почте дискетки, предоставляющие информацию о вирусе СПИДа. После установки небольшой программы система приходила в неработоспособное состояние. За её реанимацию пользователям предлагали раскошелиться. Вредоносная деятельность первого SMS-блокера, познакомившего пользователей с понятием “синий экран смерти” была отмечена в октябре 2007 года.
Trojan.Winlock (Винлокер) — представитель обширного семейства вредоносных программ, установка которых приводит к полной блокировке или существенному затруднению работы с операционной системой. Используя успешный опыт предшественников и передовые технологии разработчики винлокеров стремительно перевернули новую страницу в истории интернет-мошенничества. Больше всего модификаций вируса пользователи получили зимой 2009-2010 гг, когда по данным статистики был заражен ни один миллион персональных компьютеров и ноутбуков. Второй пик активности пришелся на май 2010 года. Несмотря на то, что число жертв целого поколения троянцев Trojan.Winlock в последнее время значительно сократилось, а отцы идеи заключены под стражу, проблема по-прежнему актуальна.
Число различных версий винлокеров превысило тысячи. В ранних версиях (Trojan.Winlock 19 и др.) злоумышленники требовали за разблокировку доступа 10 рублей. Отсутствие любой активности пользователя спустя 2 часа приводило к самоудалению программы, которая оставляла после себя лишь неприятные воспоминания. С годами аппетиты росли, и для разблокировки возможностей Windows в более поздних версиях требовалось уже 300 – 1000 рублей и выше, о самоудалении программы разработчики скромно забыли.
В качестве вариантов оплаты пользователю предлагается СМС – платеж на короткий номер или же электронный кошелек в системах WebMoney, Яндекс Деньги. Фактором, “стимулирующим” неискушенного пользователя совершить платеж становится вероятный просмотр порносайтов, использование нелицензионного ПО… А для повышения эффективности текст-обращение вымогателя содержит угрозы уничтожить данные на компьютере пользователя при попытке обмануть систему.
Пути распространения Trojan.Winlock
В большинстве случаев заражение происходит в связи с уязвимостью браузера. Зона риска – все те же “взрослые” ресурсы. Классический вариант заражения – юбилейный посетитель с ценным призом. Еще один традиционный путь инфицирования – программы, маскирующиеся под авторитетные инсталляторы, самораспаковывающиеся архивы, обновления – Adobe Flash и пр. Интерфейс троянов красочен и разнообразен, традиционно используется техника маскировки под окна антивирусной программы, реже — анимация и др.
Среди общего многообразия встречающихся модификаций, Trojan.Winlock можно разделить на 3 типа:
- Порноиформеры или баннеры, заставляющиеся только при открывании окна браузера.
- Баннеры, остающиеся на рабочем столе после закрытия браузера.
- Баннеры, появляющиеся после загрузки рабочего стола Windows и блокирующие запуск диспетчера задач, доступ к редактору реестра, загрузку в безопасном режиме, а в отдельных случаях – и клавиатуру.
Вредные привычки Trojan.Winlock
Для обеспечения распространения и автозапуска вирусы семейства Trojan.Winlock модифицируют ключи реестра:
-[. \Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] 'svhost' = '%APPDATA%\svhost\svhost.exe'
-[. \Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] 'winlogon.exe' = '\winlogon.exe'
С целью затруднения обнаружения в системе вирус блокирует отображение срытых файлов, создает и запускает на исполнение:
Создает следующие файлы:
- %APPDATA%\svhost\svhost.exe
- %TEMP%\uAJZN.bat
- ClassName: 'Shell_TrayWnd' WindowName: ''
- ClassName: 'Indicator' WindowName: ''
Лечение. Способ 1-й. Подбор кодовой комбинации по платежным реквизитам или номеру телефона
Распространенность и острота проблемы подтолкнула разработчиков антивирусных программ к поиску эффективных решений проблемы. Так на сайте Dr.Web в открытом доступе представлен интерфейс разблокировки в виде окошка, куда нужно ввести номер телефона или электронного кошелька, используемые для вымогательства. Ввод соответствующих данных в окошко (см. рис. ниже) при наличии вируса в базе позволит получить желаемый код.
Способ 2. Поиск нужного кода разблокировки по изображению в базе данных сервиса Dr.Web
На другой странице сайта авторы представили еще один вариант выбора — готовую базу кодов разблокировки для распространенных версий Trojan.Winlock, классифицируемых по изображениям.
Аналогичный сервис поиска кодов представлен антивирусной студией ESET, где собрана база из почти 400 000 тысяч вариантов кодов разблокировки и лабораторией Касперского, предложившей не только доступ к базе кодов, но и собственную лечащую утилиту — Kaspersky WindowsUnlocker.
Способ 3. Утилиты – разблокировщики
Сплошь и рядом встречаются ситуации, когда из-за активности вируса или сбоя системы Безопасный режим с поддержкой командной строки, позволяющий провести необходимые оперативные манипуляции оказывается недоступным, а откат системы по каким-то причинам также оказывается невозможным. В таких случаях Устранение неполадок компьютера и Диск восстановления Windows оказываются бесполезны, и приходится задействовать возможности восстановления с Live CD.
Для разрешения ситуации рекомендуется использовать специализированную лечащую утилиту, образ которой потребуется загрузить с компакт диска или USB-накопителя. Для этого соответствующая возможность загрузки должна быть предусмотрена в BIOS. После того, как загрузочному диску с образом в настройках БИОС будет задан высший приоритет, первыми смогут загрузиться CD-диск или флэшка с образом лечащей утилиты.
В общем случае зайти в БИОС на ноутбуке чаще всего удается при помощи клавиши F2, на ПК – DEL/DELETE, но клавиши и их сочетания для входа могут отличаться (F1, F8, реже F10, F12…, сочетания клавиш Ctrl+Esc, Ctrl+Ins, Ctrl+Alt, Ctrl+Alt+Esc и др.). Узнать сочетание клавиш для входа можно, отслеживая текстовую информацию в нижней левой области экрана в первые секунды входа. Подробнее о настройках и возможностях BIOS различных версий можно узнать здесь.
Поскольку работу мышки поддерживают только поздние версии BIOS, перемещаться вверх и вниз по меню вероятнее всего придется при помощи стрелок “вверх” – “вниз”, кнопок “+” “–“, ”F5” и ”F6”.
AntiWinLockerLiveCD
Одна из самых популярных и простых утилит, эффективно справляющаяся с баннерами-вымогателями – “убийца баннеров” AntiWinLockerLiveCD вполне заслужила свою репутацию.
Основные функции программы:
- Фиксирование изменений важнейших параметров Операционной системы;
- Фиксирование присутствия в области автозагрузки не подписанных файлов;
- Защита от замены некоторых системных файлов в WindowsXP userinit.exe, taskmgr.exe;
- Защита от отключения вирусами Диспетчера задач и редактора реестра;
- Защита загрузочного сектора от вирусов типа Trojan.MBR.lock;
- Защита области подмены образа программы на другой. Если баннер не даёт загрузится Вашему компьютеру, AntiWinLocker LiveCD / USB поможет его убрать в автоматическом режиме и восстановит нормальную загрузку.
- Восстанавливает корректные значения во всех критических областях оболочки;
- Отключает не подписанные файлы из автозагрузки;
- Устраняет блокировку Диспетчера задач и редактора реестра;
- Очистка всех временных файлов и исполняемых файлов из профиля пользователей;
- Устранение всех системных отладчиков (HiJack);
- Восстановление файлов HOSTS к первоначальному состоянию;
- Восстановление системных файлов, если он не подписаны (Userinit, taskmgr, logonui, ctfmon);
- Перемещение всех неподписанных заданий (.job) в папку AutorunsDisabled;
- Удаление всех найденных файлов Autorun.inf на всех дисках;
- Восстановление загрузочного сектора (в среде WinPE).
Программа – настоящая находка для начинающих пользователей, поскольку позволяет выбрать режим автоматической проверки и коррекции, в процессе которой вирус и последствия его активности будут найдены и нейтрализованы за несколько минут практически без участия пользователя. После перезагрузки машина будет готова продолжить работу в нормальном режиме.
Последовательность действий предельно проста:
Скачиваем файл AntiWinLockerLiveCD нужной версии на сторонний компьютер в формате ISO, вставляем CD компакт-диск в его дисковод и затем, щелкнув правой кнопкой мышки по файлу выбираем ”Открыть с помощью”, далее выбираем “Средство записи образов дисков Windows” – “Записать” и переписываем образ на CD-диск. Загрузочный диск готов.
- Помещаем диск с образом в дисковод заблокированного ПК/ноутбука с предварительно настроенными параметрами BIOS (см. выше);
- Ожидаем загрузки образа LiveCD в оперативную память.
- После запуска окна программы выбираем заблокированную учетную запись;
- Выбираем для обработки данных версию Professional или Lite. Бесплатная версия (Lite) подходит для решения почти всех поставленных задач;
- После выбора версии выбираем диск, на котором установлен заблокированный Windows (если не выбран программой автоматически), учетную запись Пользователя, используемую ОС и устанавливаем параметры поиска.
Нажимаем ”Старт”/”Начать лечение”.
Ожидаем результатов проверки. Проблемные файлы по ее окончании будут подсвечены на экране красным цветом.
Как мы и предполагали, особое внимание при поиске вируса в приведенном примере программа уделила традиционным ареалам его обитания. Утилитой зафиксированы изменения в параметрах Shell, отвечающих за графическую оболочку ОС. После лечения и закрытия всех окон программы в обратном порядке, нажатия кнопки ”Выход” и перезагрузки знакомая заставка Windows вновь заняла свое привычное положение. Наша проблема решена успешно.
В числе дополнительных полезных инструментов программы:
- Редактор реестра;
- Командная строка;
- Диспетчер задач;
- Дисковая утилита TestDisk;
- AntiSMS.
Trojan.Winlock, как правило, не зарывается слишком глубоко, и достаточно предсказуем. Все, что нужно для того, чтобы напомнить ему свое место – пару хороших программ и советов, ну и, конечно же, осмотрительность в безграничном киберпространстве.
Профилактика
Чисто не там, где часто убирают, а там, где не сорят! — Верно сказано, а в случае с веселым троянцем, как никогда! Для того, чтобы свести к минимуму вероятность заразы стоит придерживаться нескольких простых и вполне выполнимых правил.
Пароль для учетной записи Админа придумайте посложней, что не позволит прямолинейному зловреду подобрать его методом простейшего перебора.
В настройках браузера отметьте опцию очищения кэша после сеанса, запрет на исполнение файлов из временных папок браузера и пр.
Всегда имейте под рукой лечайщий диск/флэшку LiveCD (LiveUSB), записанную с доверенного ресурса (торрента).
Не реже чем раз в две недели создавайте контрольную точку восстановления.
Любой сомнительный софт — кряки, кайгены и пр. запускайте под виртуальным ПК (VirtualBox и пр.). Это обеспечит возможность легко восстановить поврежденные сегменты средствами оболочки виртуального ПК.
Регулярно выполняйте резервное копирование на внешний носитель. Запретите запись в файлы сомнительным программам.
Удачи вам в начинаниях и только приятных, а главное — безопасных встреч!
Послесловие от команды iCover
Брандмауэры и ваше антивирусное программное обеспечение могут помешать вам выполнить восстановление системы.
Восстановление системы используется для создания точек восстановления при установке новых приложений на компьютер, драйверов или обновлений Windows. Это также можно сделать, когда вы создаете точки восстановления вручную.
Несмотря на то, что не рекомендуются постоянно включить программное обеспечение антивирусной защиты вашего компьютера от, делая это временно устранит антивирус блокирующих восстановлений системы на вашем компьютере.
Сразу после исправления ошибки снова включите антивирус и брандмауэр.
- Удалите и переустановите антивирусную программу
- Загрузитесь в безопасном режиме и попробуйте восстановить систему
- Переведите компьютер в режим чистой загрузки
- Запустите средство удаления вредоносных программ Microsoft
- Выполнить проверку системного файла проверки
- Выполните автоматическое восстановление в Windows Recovery Tool
- Ремонт файлы через командную строку
- инструмент Run сканер безопасности Microsoft
Решение 1. Удалите и переустановите антивирусную программу
Иногда это помогает удалить антивирус и переустановить правильную версию для операционной системы Windows 10. Попробуйте это и посмотрите, устраняет ли это проблему восстановления антивирусной системы или попробуйте следующее решение.
Решение 2. Загрузитесь в безопасном режиме, затем попробуйте выполнить восстановление системы
Если антивирус по-прежнему блокирует восстановление системы, проверьте, происходит ли это, когда ваш компьютер находится в безопасном режиме.
Выполните следующие действия, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме:
- Нажмите на кнопку Пуск
- Выберите Настройки — откроется окно настроек
- Нажмите Обновить и безопасность
- Выберите Recovery из левой панели
Более быстрый способ перейти в безопасный режим — перезагрузить компьютер и выполнить следующие действия:
- На экране выбора параметров выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска> Перезагрузить
- После перезагрузки компьютера появится список параметров.
- Выберите 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.
Если антивирус блокирует восстановление системы проблемы не существует, а в безопасном режиме, то ваши настройки по умолчанию и основные драйвера не способствуют этому вопросу.
Как выполнить восстановление системы
В безопасном режиме выполните следующие действия для восстановления системы:
- Нажмите Пуск
- Перейдите в поле поиска и введите Восстановление системы
- Нажмите Далее
- Нажмите точку восстановления, созданную до возникновения проблемы
- Нажмите Далее
- Нажмите Готово
Восстановление не влияет на ваши личные файлы. Однако он удаляет приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления.
Чтобы вернуться к точке восстановления, выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
- Выберите панель управления
- В поле поиска панели управления введите Восстановление
- Нажмите Открыть восстановление системы
- Нажмите Далее
- Выберите точку восстановления, связанную с проблемной программой / приложением, драйвером или обновлением
- Нажмите Далее
- Нажмите Готово
Сохраняется ли восстановление антивирусной системы в безопасном режиме? Если это так, попробуйте следующее решение.
Решение 3. Переведите систему в режим чистой загрузки.
Если вам удастся ботинок в безопасном режиме, выполните чистую загрузку, чтобы устранить любые конфликты программного обеспечения, которые могут вызывать антивирус блокирующих восстановления системы проблемы в Windows 10.
Выполнение чистой загрузки для вашего компьютера уменьшает конфликты, связанные с программным обеспечением, которые могут выявить основные причины проблемы. Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются и работают в фоновом режиме, когда вы обычно запускаете Windows.
Как выполнить чистую загрузку
Чтобы успешно выполнить чистую загрузку в Windows 10, вы должны войти в систему как администратор, а затем выполните следующие действия:
- Установите флажок Скрыть все службы Microsoft
- Закройте диспетчер задач, затем нажмите Ok
- Перезагрузите компьютер
После того, как все эти шаги будут тщательно выполнены, у вас будет чистая среда загрузки, после чего вы можете попытаться проверить, можно ли выполнить восстановление системы.
Решение 4. Запустите средство удаления вредоносных программ Microsoft (MRT)
Вот как это сделать:
- Дайте разрешения администратора или нажмите Да, чтобы разрешить
Решение 5. Выполните проверку средства проверки системных файлов.
Сканирование проверки системных файлов проверяет или сканирует все защищенные системные файлы, а затем заменяет неправильные версии подлинными и правильными версиями Microsoft.
Вот как это сделать:
Если вы все еще получаете антивирус блокирующие восстановления системы проблему, попробуйте выполнить автоматический ремонт в среде восстановления Windows (WinRE), как описано в следующем растворе.
Решение 6. Выполните автоматическое восстановление в средстве восстановления Windows
Используя установочный носитель Windows 10, вы можете использовать автоматическое восстановление для обнаружения и устранения проблем, которые блокируют восстановление системы.
К таким проблемам относятся драйверы, конфликты программ, ваша антивирусная программа, вредоносные программы и память.
Однако, если у вас нет установочного носителя, вы можете загрузить и создать установочный носитель Windows 10, а затем выполните следующие действия, чтобы выполнить автоматическое восстановление.
Решение 7. Восстановление файлов через командную строку
Если автоматическое восстановление не помогает, попробуйте использовать команды через командную строку, выполнив следующие действия:
Решение 8. Запустите инструмент Microsoft Safety Scanner
Когда вирус заражает ваш компьютер, он значительно снижает производительность машины. Выполнение проверки на вирусы означает, что любые зараженные файлы можно очистить, удалив файл полностью, а это может привести к потере данных.
Microsoft Safety Scanner — это инструмент, предназначенный для поиска и удаления вредоносных программ с ПК с Windows. Он сканирует только при ручном запуске, и вы можете использовать его через 10 дней после загрузки. Это означает, что вам необходимо загрузить последнюю версию инструмента, прежде чем выполнять каждое сканирование на вашем компьютере.
Однако инструмент Microsoft Safety Scanner не заменяет вашу программу защиты от вредоносных программ. Это помогает удалить вредоносное программное обеспечение с вашего компьютера с Windows 10.
Вот как запустить сканер безопасности Microsoft :
Чтобы удалить средство проверки безопасности Microsoft, удалите файл msert.exe по умолчанию.
Решило ли какое-либо из этих решений проблему восстановления антивирусной системы? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Доброго дня! Такая проблема, в ноуте засел вирус-майнер. В диспетчере то появляется, то пропадает. Чаще его не видно, проявляется на одну секунду. Думал переустановить систему. Поможет ли решить переустановка данную проблему? Или можно как-нибудь избавиться более простым способом?
Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
Автономный защитник Windows можно запустить прямо из системы. зайдя в "Параметры" - "Обновление и безопасность" - "Безопасность Windows" - "Защита от вирусов и угроз" , где в разделе "Текущие угрозы" нужно будет нажать "Параметры сканирования" и, затем, выбрать "Проверка автономного защитника Windows" и нажать "Выполнить сканирование сейчас".
Рекомендации по запуску сторонних утилит лучше всего посмотреть непосредственно на сайтах их разработчиков, где будут наиболее актуальная информация, учитывающая все последние изменения.
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
3 польз. нашли этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Обратите внимание, что устанавливать нужно будет такую же редакцию системы, как и та, которая ранее была активирована на этом компьютере. Ввод ключа при установке, если его запросит мастер установки, нужно будет пропустить, выбрав в окне мастера установки "У меня нет ключа". Если Вы не ошиблись с редакцией, то активация должна произойти автоматически в течении 72 часов (обычно значительно быстрее), после подключения к интернету.
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
Брандмауэры и ваше антивирусное программное обеспечение могут помешать вам выполнить восстановление системы.
Восстановление системы используется для создания точек восстановления при установке новых приложений на компьютер, драйверов или обновлений Windows. Это также можно сделать, когда вы создаете точки восстановления вручную.
Хотя не рекомендуется окончательно отключать антивирусное программное обеспечение вашего компьютера, это временно приведет к устранению неполадок, связанных с восстановлением антивирусной системы на вашем компьютере.
Сразу после исправления ошибки снова включите антивирус и брандмауэр.
- Удалите и переустановите антивирусную программу
- Загрузитесь в безопасном режиме и попробуйте восстановить систему
- Переведите компьютер в режим чистой загрузки
- Запустите средство удаления вредоносных программ Microsoft
- Выполнить проверку системного файла проверки
- Выполните автоматическое восстановление в Windows Recovery Tool
- Восстановление файлов через командную строку
- Запустите инструмент Microsoft Safety Scanner
Решение 1. Удалите и переустановите антивирусную программу
Иногда это помогает удалить антивирус и переустановить правильную версию для операционной системы Windows 10. Попробуйте это и посмотрите, устраняет ли это проблему восстановления антивирусной системы или попробуйте следующее решение.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: 5 лучших антивирусов с настройкой для защиты вашего компьютера
Решение 2. Загрузитесь в безопасном режиме, затем попробуйте выполнить восстановление системы
Если антивирус по-прежнему блокирует восстановление системы, проверьте, происходит ли это, когда ваш компьютер находится в безопасном режиме.
Выполните следующие действия, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме:
- Нажмите на кнопку Пуск
- Выберите Настройки - откроется окно настроек
- Нажмите Обновить и безопасность
- Выберите Recovery из левой панели
Более быстрый способ перейти в безопасный режим - перезагрузить компьютер и выполнить следующие действия:
- На экране выбора параметров выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска> Перезагрузить
- После перезагрузки компьютера появится список параметров.
- Выберите 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.
Если проблема с восстановлением антивирусной системы отсутствует в безопасном режиме, то настройки по умолчанию и основные драйверы не способствуют возникновению проблемы.
Как выполнить восстановление системы
В безопасном режиме выполните следующие действия для восстановления системы:
- Нажмите Пуск
- Перейдите в поле поиска и введите Восстановление системы
- Нажмите Создать точку восстановления
- Нажмите Восстановление системы
- Нажмите Далее
- Нажмите точку восстановления, созданную до возникновения проблемы
- Нажмите Далее
- Нажмите Готово
Восстановление не влияет на ваши личные файлы. Однако он удаляет приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления.
Чтобы вернуться к точке восстановления, выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
- Выберите панель управления
- В поле поиска панели управления введите Восстановление
- Нажмите Открыть восстановление системы
- Нажмите Далее
- Выберите точку восстановления, связанную с проблемной программой / приложением, драйвером или обновлением
- Нажмите Далее
- Нажмите Готово
Сохраняется ли восстановление антивирусной системы в безопасном режиме? Если это так, попробуйте следующее решение.
Решение 3. Переведите систему в режим чистой загрузки.
Если вам удается загрузиться в безопасном режиме, выполните чистую загрузку, чтобы устранить любые конфликты программного обеспечения, которые могут вызывать проблему восстановления антивирусной системы в Windows 10.
Выполнение чистой загрузки для вашего компьютера уменьшает конфликты, связанные с программным обеспечением, которые могут выявить основные причины проблемы. Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются и работают в фоновом режиме, когда вы обычно запускаете Windows.
Как выполнить чистую загрузку
Чтобы успешно выполнить чистую загрузку в Windows 10, вы должны войти в систему как администратор, а затем выполните следующие действия:
- Установите флажок Скрыть все службы Microsoft
- Закройте диспетчер задач, затем нажмите Ok
- Перезагрузите компьютер
После того, как все эти шаги будут тщательно выполнены, у вас будет чистая среда загрузки, после чего вы можете попытаться проверить, можно ли выполнить восстановление системы.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Восстановление системы не может извлечь файл / оригинальную копию
Решение 4. Запустите средство удаления вредоносных программ Microsoft (MRT)
Вот как это сделать:
- Дайте разрешения администратора или нажмите Да, чтобы разрешить
Решение 5. Выполните проверку средства проверки системных файлов.
Сканирование проверки системных файлов проверяет или сканирует все защищенные системные файлы, а затем заменяет неправильные версии подлинными и правильными версиями Microsoft.
Вот как это сделать:
Если проблема с восстановлением антивирусной системы по-прежнему сохраняется, попробуйте выполнить автоматическое восстановление в среде восстановления Windows (WinRE), как описано в следующем решении.
Решение 6. Выполните автоматическое восстановление в средстве восстановления Windows
Используя установочный носитель Windows 10, вы можете использовать автоматическое восстановление для обнаружения и устранения проблем, которые блокируют восстановление системы.
К таким проблемам относятся драйверы, конфликты программ, ваша антивирусная программа, вредоносные программы и память.
Однако, если у вас нет установочного носителя, вы можете загрузить и создать установочный носитель Windows 10, а затем выполните следующие действия, чтобы выполнить автоматическое восстановление.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Исправлено: Windows 10 Автоматическое восстановление не удалось восстановить ваш компьютер
Решение 7. Восстановление файлов через командную строку
Если автоматическое восстановление не помогает, попробуйте использовать команды через командную строку, выполнив следующие действия:
Решение 8. Запустите инструмент Microsoft Safety Scanner
Когда вирус заражает ваш компьютер, он значительно снижает производительность машины. Выполнение проверки на вирусы означает, что любые зараженные файлы можно очистить, удалив файл полностью, а это может привести к потере данных.
Microsoft Safety Scanner - это инструмент, предназначенный для поиска и удаления вредоносных программ с ПК с Windows. Он сканирует только при ручном запуске, и вы можете использовать его через 10 дней после загрузки. Это означает, что вам необходимо загрузить последнюю версию инструмента, прежде чем выполнять каждое сканирование на вашем компьютере.
Однако инструмент Microsoft Safety Scanner не заменяет вашу программу защиты от вредоносных программ. Это помогает удалить вредоносное программное обеспечение с вашего компьютера с Windows 10.
Вот как запустить сканер безопасности Microsoft :
Чтобы удалить средство проверки безопасности Microsoft, удалите файл msert.exe по умолчанию.
Решило ли какое-либо из этих решений проблему восстановления антивирусной системы? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Полное исправление: ошибка восстановления системы 0x80070091 на windows 10, 8.1, 7
Ошибка восстановления системы 0x800700b7 в Windows 10
Исправлена антивирусная блокировка печати на Windows ПК
Если вы не можете использовать свой принтер или если процесс печати заблокирован антивирусом, не беспокойтесь и просто следуйте инструкциям по устранению неполадок, приведенным здесь.
Читайте также: