Вирусы из за которых пропадает пуск

Обновлено: 24.04.2024

За последние две недели на двух разных компьютерах наблюдаю интересное явление: пропадает панель задач, остается видимой только кнопка "Пуск". По нажатию правой кнопки мыши в области, где должна быть панель не появляется стандартное меню, характерное именно для панели задач, а выскакивает меню как при нажатии на рабочем столе. При попытке выделить мышью область рабочего стола с захватом области панели, выделение происходит только до места, где должен заканчиваться рабочий стол и начинаться панель задач.

Компьютеры: один персоналка с Windows 7 SP1 Ultimate, второй ноутбук с Windows 7 SP1 Домашняя расширенная. На обоих компах установлены все обновления.

Момент появления проблемы отследить невозможно, проявляется спонтанно и очень редко (на персональном 3-4 раза за две недели, а на ноутбуке 1 раз).

При снятии задачи Explorer.exe через диспетчер задач и запуск его снова панель задач появляется и дальше компьютер работает без проблем.

На вирусы оба компьютера проверены, проблем нет.

Может есть какие-нибудь идеи куда глянуть и что проверить для предотвращения в будущем подобной проблемы?

Решение типа "Откат системы" и "Переустановка системы" не устраивают. Раз проблема появляется на разных, никак не связанных друг с другом компьютерах, то может появиться и у других. Может это последствие установки какого-нибудь обновления?

Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.

Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.

Никакой дополнительный софт не устанавливался. Ноутбук вообще рабочий, используется только для 1С бухгалтерии.

Надстроек в ИЕ не устанавливали, так как пользователи работают в браузерах сторонних разработчиков.

В период проявления глюков работы в интернете не вели. Ноутбук вообще постоянно работает автономно.

На счет указанной выше ссылки: поверьте, я могу отличить спрятанную панель задач от отсутствующей. Тем более, что кнопка "Пуск" видна абсолютно четко на своем месте и с исходным размером. Кстати и программы при разворачивании их на весь экран не занимают тот участок экрана, на котором должна быть полоса панели задач. После перезапуска Explorer.exe все восстанавливается.

Если вы опытный пользователь, то должны знать, что если даже ИЕ не используется, на Виндоус, то всё равно он остаётся в ней.

Поэтому, если устанавливаемая программа имеет свойства встраивать свои собственные, скрытые надстройки, то они там и будут обнаружены, если открыть окно в ИЕ, "все надстройки", и они будут влиять на работу компьютера.

Вот почему, независимо от того, используете вы ИЕ или нет, лучше проверить установленные в нём надстройки.

Explorer.exe - Графическая оболочка операционной системы Microsoft Windows, включающая меню пуск, рабочий стол, панель инструментов и файловый менеджер. В случае удаления этого процесса, исчезнет из виду графический интерфейс для Windows.

Часто вирусы, неправильно установленные программы или другие сбои в системе могут привести к невозможности запуска Explorer.exe. В этом случае рекомендуется удалить в безопасном режиме последние установленные программы или воспользоваться установочным диском операционной системы для восстановления системы.

Файл Explorer.exe расположен в папке C:\Windows. В случае обнаружения этого файла в любом другом каталоге он должен быть незамедлительно удален. Наиболее распространенные вирусы, использующие для сокрытия имя Explorer.exe – W32.MyDoom, w32.Codered, BKDR_ZAPCHAST. Наличие вируса свидетельствует несколько запущенных процессов Explorer.exe в диспетчере задач Windows.

Следующая ситуация.
Антивирус стер трояна. Как следствие, перестал запускаться %systemroot%\explorer.exe и голый Desktop (Рабочий Стол) и отсутствие Taskbar (Панель задач). Диск был проверен на незаражённом компьютере - вирусов нет.
В данном случае решение - вирус прописал себя в ветку реестра. Способ нахождения порченных веток - поиск через regedit.exe "подозрительных" веток с строкой "explorer.exe".
В нашем случае - он оказался в ветке
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\Explorer.exe\
Раздел Explorer.exe был удален. Загрузка проходит нормально.

На работе скопировали информацию на флешку, при запуске флешки на домашнем компьютере, дернулся антивирус, после чего пропал пуск и ярлыки на раб.столе. В реестре вроде всё нормально (параметр Shell и т.д.), но explorer в :\Windows пропал. Скопировал его из другой XP-шки. теперь при запуске системы открывается проводник. Из безопасного режима загрузиться невозможно. Можно ли, что либо сделать без переустановки? Восстановление системы не работает.

p.s. удалось загрузиться в безопасном режиме, но картина все та же.

Пропадают ярлыки с рабочего стола
Пропадают ярлыки с рабочего стола от эскизов остаются белые квадраты , иногда эскизы появляются.

Не открываются иконки Рабочего Стола, Пуск не работает
Добрый день. Помогите, пожалуйста. Словила какой-то вирус. Не работают иконки на рабочем столе.

Пропали все файлы и ярлыки с рабочего стола
Всем привет! Скачал и установил Widi. После чего начали пропадать ярлыки с Раб. Стола.

Черный экран: нет Рабочего стола и кнопки Пуск
Здравствуйте! С очередным включением компьютера не запустился Эксплорер, вместо Рабстола - черный.

логи сформировать не удается. Если с перезагрузкой то либо в синий экран, либо тишина после перезагрузки. Если без перезагрузки, то тоже ничего не происходит.

drweb отключь из диспетчера не могу

Попробуйте еще так:
запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их -
это может повредить вашей системе. Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи.
____________________________________________

2. После перезагрузки выполните такой скрипт:

Папки: 3
PUP.Optional.OpenCandy, C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\OpenCandy, , [831e7e22bbc0ea4ce7148e13f60cc63a],
PUP.Optional.OpenCandy, C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\OpenCandy\OpenCandy_D88E50479DF4478DB08DE2E10ED09674, , [831e7e22bbc0ea4ce7148e13f60cc63a],
PUP.Optional.OpenCandy, C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\OpenCandy\OpenCandy_EDA6DA6A230E4E3C99C126A665B179D0, , [831e7e22bbc0ea4ce7148e13f60cc63a],

Файлы:
PUP.Adware.MediaGet, C:\RECYCLER\S-1-5-21-527237240-706699826-839522115-1003\Dc3.exe, , [aaf7e1bf44371b1bdd1195728e7259a7],
PUP.Adware.MediaGet, C:\RECYCLER\S-1-5-21-527237240-706699826-839522115-1003\Dc5.exe, , [9e03f0b089f24aecb03e51b62cd40ef2],
Hijack.Trace, C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\h??sts, , [e3be0b9535460e2877e5657136cdc739],

После удаления сделайте полное сканирование MBAM и покажите лог.

2. Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

Пофиксите в HijackThis следующие строчки (утилиту запускать правой кнопкой от имени Администратора!):

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

Скачайте ComboFix здесь и сохраните на рабочий стол.

Деинсталлируйте ComboFix: нажмите Пуск => Выполнить в окне наберите команду Combofix /Uninstall, нажмите кнопку "ОК"

Скачайте OTCleanIt, запустите, нажмите Clean up

Для профилактики и защиты от повторных заражений скачайте и запустите SecurityCheck by glax24.
Когда откроется отчет, скопируйте и вставьте его сюда, сам файл выкладывать не нужно. В отчете будет показано, что в вашей системе нуждается в обновлении и другие угрозы безопасности.
Скачайте и установите обновления по ссылкам.

Описание

При загрузке Windows не появляются меню пуск и содержимое рабочего стола. Грузиться только фоновая картинка.

Причина

Некорректная загрузка файла explorer.exe из-за:

вирусов;
сбоя реестра;
сбоя системных файлов учетной записи.

Отключение отображения иконок.

Решение

1. Для начала, пробуем просто перезагрузить компьютер. Иногда, этого достаточно, чтобы решить проблему.

2. Загрузите Windows. Нажмите Alt + Ctrl + Del - диспетчер задач - новая задача - введите regedit. Удалите следующие ключи (если они есть):

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\explorer.exe

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\iexplorer.exe

3. Если вместо рабочего стола грузится черный экран, попробуйте выполнить рекомендации статьи Черный экран при загрузке Windows.

4. Ждем. Системе может требоваться время на выполнение операции по проверке своего состояния. Если процесс не будет отображен, может возникнуть ощущение, что загрузка выполнилась, а рабочий стол не загрузился. Просто оставляем компьютер в таком состоянии на несколько часов.

5. Восстановление настроек рабочего стола.
9. Удаление отладчиков системных процессов.
16. Восстановление ключа запуска Explorer.

6. Вполне возможно, что система в рабочем состоянии — только отключено отображение значков. Пробуем кликнуть правой кнопкой мыши по рабочему столу, если отобразиться контекстное меню, проверяем опцию Вид - Отображать значки рабочего стола:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

* если диспетчер задач не откроется, выполняем рекомендации остальных пунктов. Если они не помогут, переходим по ссылке пункта 1 данной инструкции.

После перезагрузите компьютер;

8. Пробуем удалить антивирус и перезагрузить компьютер. Если он загрузится корректно, пробуем установить антивирус снова. Если проблема повторится, переустанавливаем антивирусную систему на другую.

9. Любая программа в автозагрузке, в случае некорректной работы, может приводить к различным эффектам, негативно влияющим на работу системы. Для решения проблемы пробуем загрузиться в безопасном режиме и отключить все программы из автозагрузки. После загружаем компьютер в обычном режиме.

Если действия дали положительный результат, по одной возвращаем программы в автозагрузку, чтобы найти ту, из-за которой возникают проблемы.

10. С другого компьютера скопируйте файл C:\Windows\explorer.exe (где C: — буква системного раздела) и замените им аналогичный файл на нерабочем компьютере. Перезагрузите компьютер.

11. Проверьте Windows на наличие системных ошибок. Для этого выполните команду:

. и если она покажет ошибки, выполняем также:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

12. Просканируйте компьютер на наличие вирусов. Для этого можно запустить проверку из диспетчера задач, в безопасном режиме или загрузить компьютер со специального загрузочного диска.

13. Если к нашему компьтеру подключен дополнительный монитор или телевизор, пробуем его отключить. Если изображение появится, в настройках видеокарты отключаем 2 монитора. Подключаем второй монитор снова и по новой настраиваем режим для нескольких дисплеев.

14. Если предыдущие советы не помогли решить проблему, переустанавливаем операционную систему. Это помогает, почти в 100% случаев.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

Основные причины, из-за чего не открывается кнопка “Пуск” Windows 10

Сделать это можно либо через диспетчер задач, либо через командную строку.
Через диспетчер задач

Данный способ подойдёт для Windows 7 или более ранних версий ОС. Вам нужно:

В Windows 10 диспетчер задач существенно переработали, добавили более удобные графики, дополнительные меню. Но вот возможность перезагружать или выключать ПК — убрали.

Перезапуск explorer.exe вернёт Пуск в рабочее состояние

Восстановить работы меню “Пуск” с помощью консоли Powershell

Данный способ следует использовать в том случае, если все вышеуказанные рекомендации не принесли должного результата. После него есть риск, что некоторые из программ, установленные через Store, будут работать некорректно.
Итак, вам необходимо:

Что делает данная команда? Сбрасывает настройки прав доступа для системных приложений Windows. Вполне возможно, что в Windows 10 не работает кнопка Пуск именно из-за этого (чаще всего подобная ситуация возникает после создания гостевой учётной записи).

Не работает кнопка “Пуск” из-за отсутствия обновления

Используем автоматическое обслуживание

В Windows 10 разработчики из Майкросфот добавили утилиту для автоматического устранения программных сбоев. Когда перестаёт работать Пуск, пользователи используют данную утилиту для устранения проблемы.
Для запуска автоматического обслуживания потребуется:

Если и после этого не открывает меню Пуск в Windows 10, то следует выполнить откат системы либо её переустановку.

Внести изменения в редактор реестра для восстановление

Если Пуск перестал работать после обновления Windows

Если проблема возникла после последнего обновления системы, то можно ещё попробовать выполнить её откат до предыдущего рабочего состояния. Для этого потребуется:

Весь процесс может занимать вплоть до 30 минут. Но после этого ошибка start menu troubleshooter должна быть решена.

Пуск не работает из-за кириллического имени пользователя

По неизвестным причинам периодически Пуск не работает, если имя пользователя указано с помощью кириллицы. Поэтому рекомендуется его переименовать, используя при этом только латинские буквы и цифры. Выполнять это необходимо на сайте Microsoft (так как учётная запись создаётся именно там). Потребуется:

Сброс или переустановка системы, и Пуск 100% заработает

Что делать, если указанные способы не помогают вернуть работу кнопки “Пуск”

Если даже после переустановки ОС Пуск не открывается, то следует проверить следующее:

Установлены ли последние версии драйверов для всего оборудования.
Поддерживает ли ПК или ноутбук Windows 10. Многие из видеокарт, выпущенные до 2010 года, являются несовместимыми. И система с ними работает некорректно.
Не повреждена ли оперативная память. Можно воспользоваться сканированием через Memtest86+.

А сталкивались ли с данной проблемой вы? Или с другими неработающими элементами рабочего стола, панели задач? Каким образом вам удалось решить её? Расскажите об этом в комментариях.

Пропал пуск на компьютере что делать. Как восстановить рабочий стол и меню пуск

Если пропала панель задач, не спешите паниковать и делать откат системы или переустанавливать ОС: возможно, не все так плохо, как кажется. Если на рабочем столе отсутствует только панель задач, а все ярлыки и гаджеты на месте, скорее всего, панель задач просто скрыта

Чтобы снова отобразить панель задач

, нужно навести курсор мыши на то место, где она была (стандартное расположение — в нижней части экрана). Если панель задач не показывается, подведите курсор к верхней части экрана и к боковым сторонам: возможно, панель просто была перемещена. Курсор нужно подвигать к самому краю экрана.

Как сделать так, чтобы панель задач больше не пропадала? Для этого нужно отключить скрытие панели задач

Если пропала панель задач при запуске Windows XP, возможно, виной тому повреждение параметров учетной записи пользователя

Есть несколько способов решения этой проблемы

Если у вас не просто пропала панель задач, но и не загрузился рабочий стол (иконки, гаджеты и т. п.), это значит, что не смог выполниться процесс explorer.exe

Для начала запустите диспетчер задач

После этого обязательно нужно просканировать систему на наличие вирусов

, а также проверить реестр на наличие ключей
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Image File Execution Options\explorer.exe
и
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Image File Execution Options\iexplorer.exe
. Если эти ключи присутствуют — удалите их.

Итак, если у вас пропала панель задач, стоит заподозрить три основные причины

кто-то включил автоматическое скрытие панели задач;
учетная запись пользователя в Windows XP была повреждена;
не выполнился процесс explorer.exe, скорее всего — из-за вируса.

, сделав откат до одной из созданных , тогда вам не придется переустанавливать все программы.

Панель задач windows 7 намного упрощает выполнение различных операций на компьютере или ноутбуке (нетбуке).

Кто к ней привык, а она пропала, сразу расстраивается, ведь там находиться быстрый доступ к выполняемым задачам (программы, документы, игры).

Если исчезла стандартная панель задач, а восстановить не удается, то без нее вполне можно обойтись.

Все же ее лучше вернуть, а нестандартную поместить вверху экрана – будет красиво и удобно.

Введите запрос PowerShell

Запустите консоль PowerShell от имени администратора

Отыщите на системном диске приложение PowerShell

Запустите программу от имени администратора

Выполните команду в синем редакторе

Как вернуть пропавшую панель задач windows 7

Но, поскольку она может не появиться, я опишу способ немного длиннее. Так вот если она пропала и не появляется при наведении курсора к краю экрана,

Вот что получим.

Что делать если панель задач пропала и не восстанавливается

Есть несколько вариантов вернуть пропавшую панель, которая не желает восстанавливаться после перезагрузки windows 7 и описанного выше способа.

Можно конечно копаться в реестре, только новичкам там делать нечего, намного проще пойти другим путем.

Только даже если утилита удалит несколько вирусов, самостоятельно панелька может не появиться (при удалении вирусов позволяйте утилите исправлять реестр).

Добрый день! Из данной статьи вы узнаете что делать, если пропала панель управления в Windows 7

Шаг 3 . В новом окне прокрутите список элементов и найдите Панель управления . Наверняка у вас переключатель стоит в положении Не отображать этот элемент . Установите его в положение Отображать как ссылку . Для применения настроек нажмите на кнопку Ок . В другом окне также нажмите Применить и Ок .

Шаг 4 . Зайдите в меню Пуск. У вас должная появится кнопка Панель управления .

Редактирование настроек в реестре

Следующим способом, который сможет помочь заставить работать пуск — это изменение значений, отвечающих за функционирования стартового меню в реестре системы. Для осуществления этого действия понадобится:

PowerShell как способ вернуть Пуску работоспособность

Для начала хотелось бы предупредить Вас, что данный способ не просто помогает решить проблему, но может ещё и вызвать некоторые неполадки с установленными приложениями из магазина Windows 10. С другой стороны, их всегда можно переустановить – это решает любые проблемы, возникшие со скачанными приложениями.

Давайте разберёмся, что нужно делать:

В случае, если изменений никаких не произошло – следует идти дальше и пробовать другие способы.

Читайте также: