Восклицательный знак на вирусы

Обновлено: 25.04.2024

Доктор веб обновляю раз в неделю, порой раз в месяц, проблема в том что на следующий день уже показывает что надо обновится, даже если я выбираю ручной режим. Уведомление я убрал, но мусолит глаза этот восклицательный знак. Может через реестр как-то можно его отключить?. Помогите пожалуйста. Версия 12

Прикрепленные файлы:

Это ноу-хау появилось в 12 версии. Его, к сожалению, не убрать.

Стрелочку рядом со значком нажмите - Настроить. Для DrWeb выберите показывать только уведомления. И значок совсем не будет виден.

Восклицательный знак уведомляет о том, что есть проблемы с защитой.

Это может быть блокировка серийного номера, техническая проблема и множество других причин.

Просто игнорировать уведомление нельзя.

Ирина Косач,
Менеджер,
отдел маркетинга
ООО "Доктор Веб"

Тут-то известна причина, и известно, что "проблема" осознанно сотворена.

В Enterprise для этого даже настройку делали, чтоб не отсвечивало без нужды там, где регулярных обновлений нет и не должно быть.

Просто игнорировать уведомление нельзя.

Тут-то известна причина, и известно, что "проблема" осознанно сотворена.
В Enterprise для этого даже настройку делали, чтоб не отсвечивало без нужды там, где регулярных обновлений нет и не должно быть.

Дык ЕМНИП ещё через сутки (речь про Win10) у WSC краснуха начнётся.

--
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777

Я не вдавался в подробности, но ей ведь можно и не сказать, что что-то не так. И, надеюсь, на это смотрели.

Я не вдавался в подробности, но ей ведь можно и не сказать, что что-то не так. И, надеюсь, на это смотрели.

Нельзя врать винде, Microsoft этого не прощает.

Тогда это говорит о том, что фича не работает.

Кстати, кто-нибудь помнит - когда у WSC начнётся краснуха, он случаем дефендера не активирует?

--
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777

Я не вдавался в подробности, но ей ведь можно и не сказать, что что-то не так. И, надеюсь, на это смотрели.

Нельзя врать винде, Microsoft этого не прощает.

Нельзя. Но, если установлено обновление "Вручную", как у ТС, зачем через сутки нужно обязательно подсвечивать паука? Ведь на 11 такого не было. Вручную - юзер сам решает когда считать, что все пропало.

Вот у меня есть ПК, который обновляется с зеркала по случаю, где то раз в месяц, чаще просто нет необходимости - и зачем мне через сутки этот светофор и забитая уведомлениями панель винды?

Дык ЕМНИП ещё через сутки (речь про Win10) у WSC краснуха начнётся.

Я не вдавался в подробности, но ей ведь можно и не сказать, что что-то не так. И, надеюсь, на это смотрели.

Нельзя врать винде, Microsoft этого не прощает.

Нельзя. Но, если установлено обновление "Вручную", как у ТС, зачем через сутки нужно обязательно подсвечивать паука? Ведь на 11 такого не было. Вручную - юзер сам решает когда считать, что все пропало.

Вот у меня есть ПК, который обновляется с зеркала по случаю, где то раз в месяц, чаще просто нет необходимости - и зачем мне через сутки этот светофор и забитая уведомлениями панель винды?

Дык на панель уведомления выкладывает WSC, а, как известно, "Нельзя врать винде, Microsoft этого не прощает" © sergeyko.

--
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777

Дык на панель уведомления выкладывает WSC, а, как известно, "Нельзя врать винде, Microsoft этого не прощает" © sergeyko.

Вопрос в том, что считать устареванием? И кто это определяет и решает - юзер или снова разработчики за юзера?

И потом, уведомления можно поотключать, а с пауком ничего не сделаешь. Разве что, спрятать его совсем - но тоже вариант не айс.

Дык на панель уведомления выкладывает WSC, а, как известно, "Нельзя врать винде, Microsoft этого не прощает" © sergeyko.

Вопрос в том, что считать устареванием? И кто это определяет и решает - юзер или снова разработчики за юзера?
И потом, уведомления можно поотключать, а с пауком ничего не сделаешь.

Я прекрасно знаю, что ты сейчас ответишь и какие будут твои возражения.
Пользователь может отключить обновления и забыть про это, а так иконка напоминает.

--
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777

Дык на панель уведомления выкладывает WSC, а, как известно, "Нельзя врать винде, Microsoft этого не прощает" © sergeyko.

Вопрос в том, что считать устареванием? И кто это определяет и решает - юзер или снова разработчики за юзера?
И потом, уведомления можно поотключать, а с пауком ничего не сделаешь.

Я прекрасно знаю, что ты сейчас ответишь и какие будут твои возражения.
Пользователь может отключить обновления и забыть про это, а так иконка напоминает.

Да Бог с ним. Я на второй день перестаю обращать на него внимание. Ну желтый и желтый.

Если б был конкурс на самый надоедливый АВ, у Доктора есть все шансы на лидерство среди платных АВ.

Здравствуйте, у меня горит восклицательный знак на значке DrWeb в трее. У меня нет возможности постоянно пользоваться интернетом. Я понимаю что это от не своевременного обновления. Но я отключил в уведомлениях пункт "Вирусные базы устарели", а желтый знак все равно отображается. Он вводит в заблуждение (настигает мысль о нападении вирусов). Как его отключить?

Прикрепленные файлы:

shoma8870, Здравствуйте. Как часто в среднем вы обновляете антивирус?

На текущий момент по истечении 24 часов загорается значок, убрать его можно только обновив. В разработке сейчас обсуждается вопрос об увеличении сроков свежести баз, при котором алерта не будет, но концептуально все останется также - сильно просроченные базы представляют собой проблему безопасности, о чем и репортит статус.

Если есть два способа, простой и сложный, то выбирай сложный, так как он проще простого способа, который тоже сложный, но ещё и кривой.

Здравствуйте, у меня горит восклицательный знак на значке DrWeb в трее. У меня нет возможности постоянно пользоваться интернетом. Я понимаю что это от не своевременного обновления. Но я отключил в уведомлениях пункт "Вирусные базы устарели", а желтый знак все равно отображается. Он вводит в заблуждение (настигает мысль о нападении вирусов). Как его отключить?

Смиритесь, привыкните. Или смотрите в сторону других вендоров. Тут безнадега.

1. У Доктора уже почти 5 лет де-факто нет юзабилиста.

2. С кадрами, обладающими аналитическим или хотя бы логическим мышлением, тоже большие проблемы. По крайней мере, среди принимающих решения.

3. От фидбека практически избавились. Он совсем не приветствуется.

4. Инструментальных стат. данных тоже нет.

Как итог по сабжу:

1. Момент актуальности вирусных баз у Доктора определяется степенью перепуганности разработчиков, а вовсе не степенью доступности у юзера актуальных угроз.

2.С вечно желтым пауком вы лишены возможности видеть состояние компонентов защиты. Обратите на это внимание.

3 . Юзер практически совсем лишен возможности сам управлять режимом обновления и уведомлениями об этом. Впрочем, и не только эт ого.

В ообще, 12 версия заточена только под контактно-ютубных юзеров, и только с ограниченными умственными способностями. Остальным она будет создавать намного больше проблем, чем сами вирусы. Паранойя шкалит.

Если Вас это как то утешит, радуйтесь, что у Вас не Win 10. На ней, кроме вечно желтого паука, вы бы получили еще и вечно загаженную Доктором ленту уведомлений винды. И это тоже неотключаемо.

Spam1.jpg 25,81К 0 Скачано раз

Здравствуйте, у меня горит восклицательный знак на значке DrWeb в трее. У меня нет возможности постоянно пользоваться интернетом. Я понимаю что это от не своевременного обновления. Но я отключил в уведомлениях пункт "Вирусные базы устарели", а желтый знак все равно отображается. Он вводит в заблуждение (настигает мысль о нападении вирусов). Как его отключить?

Смиритесь, привыкните. Или смотрите в сторону других вендоров. Тут безнадега.

1. У Доктора уже почти 5 лет де-факто нет юзабилиста.

2. С кадрами, обладающими аналитическим или хотя бы логическим мышлением, тоже большие проблемы. По крайней мере, среди принимающих решения.

3. От фидбека практически избавились. Он совсем не приветствуется.

4. Инструментальных стат. данных тоже нет.

Как итог по сабжу:

1. Момент актуальности вирусных баз у Доктора определяется степенью перепуганности разработчиков, а вовсе не степенью доступности у юзера актуальных угроз.

2.С вечно желтым пауком вы лишены возможности видеть состояние компонентов защиты. Обратите на это внимание.

3 . Юзер практически совсем лишен возможности сам управлять режимом обновления и уведомлениями об этом. Впрочем, и не только эт ого.

В ообще, 12 версия заточена только под контактно-ютубных юзеров, и только с ограниченными умственными способностями. Остальным она будет создавать намного больше проблем, чем сами вирусы. Паранойя шкалит.

Если Вас это как то утешит, радуйтесь, что у Вас не Win 10. На ней, кроме вечно желтого паука, вы бы получили еще и вечно загаженную Доктором ленту уведомлений винды. И это тоже неотключаемо.

И не лень же было в очередной раз публично размазывать свое далекое от реальности ИМХО. Целый список выдумал, структурировал, браво.

Если есть два способа, простой и сложный, то выбирай сложный, так как он проще простого способа, который тоже сложный, но ещё и кривой.

И не лень же было в очередной раз публично размазывать свое далекое от реальности ИМХО. Целый список выдумал, структурировал, браво.

Лень. Да и бесполезно - ни малейшего конструктива в трекере не было и здесь ему неоткуда взяться. Поэтому - кратенько, навскидку и только применительно к сабжу.

Объявлять всех кому реально мешает ваша паранойя неправильными пользователями с "далеким от реальности ИМХО" - это у Доктора уже норма. Не я первый, не я последний. Причина сего проста - у вас нет источника информации о ваших пользователях и о реальном использовании ими вашего продукта, вы об этом ничего не знаете. Вот и остается вам только сидеть и фантазировать на тему "А вдруг юзер. ". А потом своими фантазиями кошмарить пользователя.

Да, если в "списке" че не так, поправь меня. Я совсем не против. Только не нужно опять повторять мантру - базы нужно обновлять, ибо страшшшно.

И не лень же было в очередной раз публично размазывать свое далекое от реальности ИМХО. Целый список выдумал, структурировал, браво.

Лень. Да и бесполезно - ни малейшего конструктива в трекере не было и здесь ему неоткуда взяться. Поэтому - кратенько, навскидку и только применительно к сабжу.

Объявлять всех кому реально мешает ваша паранойя неправильными пользователями с "далеким от реальности ИМХО" - это у Доктора уже норма. Не я первый, не я последний. Причина сего проста - у вас нет источника информации о ваших пользователях и о реальном использовании ими вашего продукта, вы об этом ничего не знаете. Вот и остается вам только сидеть и фантазировать на тему "А вдруг юзер. ". А потом своими фантазиями кошмарить пользователя.

Да, если в "списке" че не так, поправь меня. Я совсем не против.

Лень. Да и бесполезно, уже много раз проходили. Напомню только, что в противоположность всем твоим накопленным и отточенным аргументам стоят как минимум 2 наиболее важных детали, которые априори рушат всю твою псевдоаргументацию:

1) У тебя нет информации о внутреннем устройстве компании, рабочих процессах, как мы собираем фидбек и т.д., поэтому твои пункты просто плод твоего воображения.

2) Как уже даже убедилась некоторая часть форума, ты не принимаешь чужого мнения, принимая свое как единственно правильное и экстраполируя на всех пользователей. Такой подход не приемлем ни в одной области разработки (development, юзабилити, QA), поэтому конструктив тут заканчивается почти сразу, людям не хочется тратить время на пустые споры.

Говоря проще, количество полезной информации от тебя, к сожалению, стало мало относительно таких вот постов на каждом шагу. ИМХО.

И да, объективно говоря никто не думает, что продукт идеален и общий дизайн, конкретные пункты не требуют доработки.

Если есть два способа, простой и сложный, то выбирай сложный, так как он проще простого способа, который тоже сложный, но ещё и кривой.

2) Как уже даже убедилась некоторая часть форума, ты не принимаешь чужого мнения, принимая свое как единственно правильное и экстраполируя на всех пользователей. Такой подход не приемлем ни в одной области разработки (development, юзабилити, QA), поэтому конструктив тут заканчивается почти сразу, людям не хочется тратить время на пустые споры.

Ну что касается той же своевременности обновления баз – в стандалоне чужое мнение тоже не принимается, даже когда это не только мнение SergSG.

Смиритесь, привыкните. Или смотрите в сторону других вендоров. Тут безнадега.

Потому, что:

Да ну . да что Вы здесь такое говорите?

6. Самый удобный брандмауэр, что даже не рекомендуется ставить. А без него он ни разу не комплексный продукт Security Space, а просто Dr.Web.

Так что просто все замечательно и никакой безнадеги нет

Вообще, 12 версия заточена только под контактно-ютубных юзеров, и только с ограниченными умственными способностями. Остальным она будет создавать намного больше проблем, чем сами вирусы. Паранойя шкалит.

Уже прославились как то раз у ютубных юзеров. Так что она заточена под кого угодно тока не них.

1. У Доктора уже почти 5 лет де-факто нет юзабилиста.

2. С кадрами, обладающими аналитическим или хотя бы логическим мышлением, тоже большие проблемы. По крайней мере, среди принимающих решения.

3. От фидбека практически избавились. Он совсем не приветствуется.

4. Инструментальных стат. данных тоже нет.

Как итог по сабжу:

1. Момент актуальности вирусных баз у Доктора определяется степенью перепуганности разработчиков, а вовсе не степенью доступности у юзера актуальных угроз.

2.С вечно желтым пауком вы лишены возможности видеть состояние компонентов защиты. Обратите на это внимание.

3 . Юзер практически совсем лишен возможности сам управлять режимом обновления и уведомлениями об этом. Впрочем, и не только эт ого.

В ообще, 12 версия заточена только под контактно-ютубных юзеров, и только с ограниченными умственными способностями. Остальным она будет создавать намного больше проблем, чем сами вирусы. Паранойя шкалит.

13.00.0 (04-04-2022 05:00:00) / Linux 5.10.0-13-amd64 x86_64; Debian GNU/Linux 11.3; glibc 2.31 / PostgreSQL 13.5



Смиритесь, привыкните. Или смотрите в сторону других вендоров. Тут безнадега.

Потому, что:

Да ну . да что Вы здесь такое говорите?

6. Самый удобный брандмауэр, что даже не рекомендуется ставить. А без него он ни разу не комплексный продукт Security Space, а просто Dr.Web.

Так что просто все замечательно и никакой безнадеги нет


Вообще, 12 версия заточена только под контактно-ютубных юзеров, и только с ограниченными умственными способностями. Остальным она будет создавать намного больше проблем, чем сами вирусы. Паранойя шкалит.

Уже прославились как то раз у ютубных юзеров. Так что она заточена под кого угодно тока не них.

Если Ваша квалификация очень сильно не повысилась с того времени, то Вы зря решили принять участие в этом споре.

--
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777

Если Ваша квалификация очень сильно не повысилась с того времени, то Вы зря решили принять участие в этом споре.

И вам доброго времени Да мы уже давно там все читали и обсудили и забыли. Я привел именно "видео" ютубных юзеров. И мою квалификацию тут не нужно обсуждать.

Да, если в "списке" че не так, поправь меня. Я совсем не против.

Лень. Да и бесполезно, уже много раз проходили.

Когда в конторе перестают видеть очевидное и просто отбиваются от него - это уже совсем безнадежно. А то, что происходило в трекере - редкое позорище.

Ни в трекере, ни здесь не было приведено ни единого аргумента ради чего нужно кошмарить юзера и создавать у него на машине потенциальную дыру. Только мантры. И это был не паблик, это был трекер и приват.
То, что гадить в виндовую ленту является требованием MS - безусловно весомый аргумент, но не понятно, почему это требование распространяется только на Доктора.
У того же К это вполне отключаемо и настраиваемо, причем и оптом, и в розницу.

Напомню только, что в противоположность всем твоим накопленным и отточенным аргументам стоят как минимум 2 наиболее важных детали, которые априори рушат всю твою псевдоаргументацию:

1) У тебя нет информации о внутреннем устройстве компании, рабочих процессах, как мы собираем фидбек и т.д., поэтому твои пункты просто плод твоего воображения.

Ну да, если я не сотрудник Доктора, значит я без понятия. Логика железная. Ну или из какого то другого материала.
Твои претензии на исключительную избранность сотрудников Доктора совершенно безосновательны.
Даже если бы я упал с луны и не имел представления как устроены и функционируют подобные конторы, на сколько они не поворотливы, как теряют связь с реальностью и как превращаются в болото, достаточно было бы просто проанализировать информацию которая есть в паблике, проанализировать что делается, как делается и что получается в итоге, чтобы понять на какой стадии находится контора.
Инфы так много, что при желании это доступно любому человеку, обладающему логическими способностями.
Все, что происходит, напоминает заснувшего за рулем водилу, который уже давно слетел с дороги и застрял в болоте, но продолжает во сне крутить руль и давить на газ. Проснитесь.

2) Как уже даже убедилась некоторая часть форума, ты не принимаешь чужого мнения, принимая свое как единственно правильное и экстраполируя на всех пользователей. Такой подход не приемлем ни в одной области разработки (development, юзабилити, QA), поэтому конструктив тут заканчивается почти сразу, людям не хочется тратить время на пустые споры.

Я не считаю возможным обсуждать в паблике интимные подробности докторских дыр и косяков. Вполне естественно, что те выводы, которые я иногда озвучиваю, понятны далеко не всем. Только на паблик они и не были рассчитаны - тестлаб и разработчики понимают о чем речь, все это валяется в трекере. Ну или, по крайней мере, должны понимать.

Спор - это обмен аргументами и фактами между заинтересованными в результате людьми. Именно в споре рождается истина. Если заинтересованности нет и результат не интересует, конечно, спорить смысла нет, можно просто повесить на человека ярлык и игнорить. Что и происходит на практике - это очень хорошо видно и по форуму, и в трекере. И это касается не только меня и даже не столько меня.

Говоря проще, количество полезной информации от тебя, к сожалению, стало мало относительно таких вот постов на каждом шагу. ИМХО.

Ее и не будет, она никому не нужна. Даже на уровне идей не нужна. Слишком высоко воспарили над смертными или наоборот уже все пофиг?

Тебе не приходило в голову почему в бете все забили и появляются только когда начинает падать или отваливаться?
Я вот в трекере за эти годы уйму всего наспамил, но ни разу никто даже из любопытства не поинтересовался - "чувак, а че тебе это в голову пришло, в чем проблема?". Отмахнулись и забыли. И разве так было только со мной? Себя вспомни.

И да, объективно говоря никто не думает, что продукт идеален и общий дизайн, конкретные пункты не требуют доработки.

Это по крайней мере не скромно.

Задачка для ВебIQметра.

Как называется ПО, которое без ведома и согласия владельца:
1. Меняет политики.
2. Изменяет и удаляет файлы.
3. Блокирует работу виндовых служб.
4. Блокирует спамом виндовую ленту.
5. Отправляет на свои сервера сотни мегабайт информации.
6. Создает и хранит в открытом доступе гигабайты конфиденциальной информации.
7. Загружает камень не обращая внимание на действия пользователя.
8. Блокирует технологию Sleep HDD.

internet-closed

Сегодня мы постараемся ответить на такой животрепещущий вопрос – “почему не работает интернет”. В основном мы затронем работу проводного интернета и Wi-Fi, мобильный интернет мы обсудим в другой статье. Внимательно следуйте моим пошаговым рекомендациям и , скорее всего, все у Вас заработает=)

Итак, условно все проблемы с работой сети интернет можно разделить на физические и программные. К физическим можно отнести проблемы у провайдера, повреждение проводов в вашей квартире, неработающий роутер или сетевая карта.

Программные – это настройки и нарушение работы Windows и роутера, вирусы и программные сбои в работе оборудования.

Не работает интернет – нет соединения

Несмотря на то, что огромный сегмент рынка занимают устройства с модулем wi-fi, все же до сих пор в большинстве настольных ПК отсутствует модуль wi-fi. Поэтому у многих пользователей компьютер подключен кабелем к роутеру.

Итак, начнем по порядку с самого простого к сложному.

-Проверьте подключение кабеля LAN к роутеру.

Screenshot_5

Если вы видите перечеркнутый значок локального подключения, значит отсутствует соединение между сетевой картой вашего компьютера и роутером. Причин может быть несколько.

  • проверьте, горит ли значок LAN на роутере. Для этого проследите к какому порту LAN на роутере подключен ваш компьютер. Если значок не горит, попробуйте вставить кабель в другой порт либо соединить сетевую карту и роутер другим кабелем. Если подключаетесь по Wi-fi -убедитесь, что подключены к вашей Wi-fi сети.
  • Убедитесь, что ваша сетевая карта включена в настройках. Для этого зайдите в “Панель управления – Сеть и интернет – Сетевые подключения” и убедитесь, что ваш адаптер локальной сети включен. Если выключен – нажмите на него правой кнопкой и включите.

Screenshot_6

  • Возможно сетевая карта работает неправильно. Зайдите в “Диспетчер устройств” (правой кнопкой на значок “Компьютер” -“Свойства” – “Диспетчер устройств”. Убедитесь, что ваша сетевая карта присутствует в списке сетевых адаптеров и не работает с ошибками (рядом с ней не горит желтый восклицательный знак). Если она работает с ошибками – попробуйте переустановить драйвер сетевой карты в ручном режиме (желательно скачать его с сайта производителя). Если не помогло и сетевая карта отсутствует в списке – попробуйте использовать другую сетевую карту.

Screenshot_7

  • Также вы можете быстро проверить работу сетевой карты (если она не реагирует на подключение к роутеру), вставив кабель провайдера в нее напрямую. Если соединение появилось – то проблема, скорее всего, не в физическом повреждении сетевой карты.

Статус “Идентификация” или “Неопознанная сеть” – не работает интернет

Screenshot_10

Screenshot_9

Screenshot_8

Бывает, что соединение между роутером и компьютером присутствует, но статус соединения “Идентификация” или “Неопознанная сеть”. Чаще всего данная проблема вызвана невозможностью компьютера получить ip-адрес, прописанным вручную неправильным ip-адресом или dns-серверами, отключенным dhcp-сервером на роутере. Итак, приступим к решению данной проблемы.

  • для начала выставим автоматическое получение компьютером ip-адреса и dns-серверов.

Screenshot_13

Вы увидите окно свойств подключения. Заходите в настройки «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4″

ipv4-right-settings-for-dir-300

Вытащите и снова вставьте кабель в сетевую карту. Если проблемы была в этом – интернет заработает.

  • Возможно, отключен DHCP-сервер на роутере или присутствует проблема на устройстве, мешающая ему получить ip-адрес автоматически. В данном случае можно перенастроить роутер, используя инструкции из раздела “настройки роутера”. Но для начала стоит попробовать задать ip-адрес вручную. Для этого заходите в “Центр управления сетями и общим доступом” (как это сделать,я объяснил выше) и заходите в настройки своей сетевой карты. Если у вас доступ к роутеру по ip 192.168.1.1 (обычно можно посмотреть на наклейке внизу роутера), то вводите следующие параметры:

Маска подсети: 255.255.255.0

Основной шлюз: 192.168.1.1 (это ip-адрес вашего роутера, может быть иным; например 192.168.0.1)

Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8 (указан публичный DNS-сервер google, можете указать свой из договора с провайдром)

Альтернативный DNS-сервер:8.8.4.4 (указан публичный DNS-сервер google, можете указать свой из договора с провайдром)

Подключение с восклицательным знаком – не работает интернет

Screenshot_11

Также бывает, что соединение есть, но интернет ограничен, о чем свидетельствует треугольник с желтым восклицательным знаком. Причин может быть несколько. Если вы уже проделали все, о чем я писал в данной статье, то причина скорее всего в настройках роутера либо у вашего провайдера. Также возможны проблемы с вирусами.

  • Оставьте заявку на проверку линии у вашего провайдера
  • Проверьте, работает ли Интернет на других устройствах, подключенных к роутеру. Если нет – то необходимо перенастроить роутер либо проблемы у провайдера. Роутер можно настроить, используя инструкции из раздела “настройки роутера”. Если модели вашего роутера нет в списке – не беда=) Настройка роутеров крайне схожа. Также можете попросить меня в комментариях написать инструкцию для настройки определенной модели роутера.
  • Проверьте свой компьютер на вирусы, используя статью “Лучшие утилиты для удаления вредоносных программ”. Для начала рекомендую использовать утилиту Combofix. Она замечательно исправляет проблемы с сетевыми подключениями. О ней будет отдельная статья ,ну а сейчас – качаете файл, запускаете от администратора и ждете.

С подключением все в порядке – но интернета все равно нет

Порой с подключением все в порядке, но сайты не открываются в браузере. При этом может работать скайп и некоторые другие программы.

Screenshot_2

  • Проверьте – а оплачен ли интернет?=)
  • Проверьте доступность публичных dns google. Для этого откройте командную строку и введите команду ping 8.8.8.8 Если пакеты пошли – Интернет работает, скорее всего проблема в ПО.
  • Очистите настройки маршрутизации, сбросьте настройки TCP/IP и Winsock. Как это сделать подробно описано в статье “Сброс TСP/IP и Winsock”. Вкратце, делаем так:
  1. Открываем командную строку от имени администратора.
  2. Пишем команду route –f
  3. Пишем команду netsh winsock reset , перезугружаемся и проверяем заработал ли Интернет.
  4. Пишем команду netsh int ip reset c:\resetlog.txt, перезугружаемся и проверяем заработал ли Интернет.
  5. Не заработал? Ну, не знаю=) Попробуйте еще команду netsh int reset all
  • Помогли вам эти команды или нет – все равно рекомендую проверить ваш компьютер на вредоносное ПО, используя статью “Лучшие утилиты для удаления вредоносных программ” и утилиту Combofix.

К сожалению, в одной статье тяжело разобрать все проблемы, из-за которых не работает интернет. Поэтому – задавайте вопросы в комментариях.

Лучше заранее узнать, как выглядят предупреждения антивируса, чтобы в момент, когда произойдет что-то опасное, действовать правильно.

Первое, на что следует обращать внимание в уведомлениях антивируса, — это цвет рамки. Если рамка красная — значит, антивирус нашел что-то действительно опасное.

Например, если вы получили примерно такие уведомления от Kaspersky Internet Security, как на скриншоте ниже, то лучше не рисковать. Если есть возможность, Kaspersky Internet Security предложит вылечить зараженный файл или программу:

если вы получили примерно такие уведомления от Kaspersky Internet Security, как на скриншоте ниже, то лучше не рисковать

Если на сайте, на который вы зашли, антивирус обнаружил опасный объект — пожалуй, лучше этот сайт закрыть.

пожалуй, лучше этот сайт закрыть

Не все загруженные из Интернета программы безопасны

Легитимная программа тоже может попытаться сделать что-то опасное. Например, браузер может попытаться перейти по фишинговой ссылке — лучше запретить это действие.

браузер может попытаться перейти по фишинговой ссылке — лучше запретить это действие

Если рамка оранжевая, то все не так однозначно. Например, антивирус обнаружил, что та или иная программа ведет себя подозрительно. Это повод задуматься: если вы давно работаете с этой программой и она вам нужна, добавьте ее в исключения. И тогда Kaspersky Internet Security не будет мешать вашей работе.

Если рамка оранжевая, то все не так однозначно

О том, как работает Kaspersky Internet Security, мы подробно рассказываем в статьях нашей Базы Знаний, а также в обучающих видео.

Читайте также: