Восстановление системы отключена вирусом

Обновлено: 23.04.2024

При возникновении проблем с операционной системой Windows, случаются ситуации, когда не работает восстановление системы. Многие из нас попадали в такие ситуации, когда по каким-либо причинам нам необходимо было сделать восстановление операционной системы Windows.

ОС Windows периодически сама создает контрольные точки восстановления через определенные промежутки времени, или после установки периодических обновлений. Пользователь может самостоятельно создать точку восстановления системы в любой момент, когда ему это потребуется.

Почему не работает восстановление системы

После завершения выполнения восстановления, операционная система возвращается в то состояние, которое она имела в момент создания данной точки восстановления. К сожалению, восстановление Windows при помощи заранее созданных точек восстановления не всегда проходит гладко по-разным причинам.

Вы запускаете процесс восстановления операционной системы и видите, что в Windows не работает восстановление системы. Пользователь может столкнутся с несколькими вариантами неполадок в работе этого системного инструмента:

  • Функция восстановления Windows вообще не работает на ПК.
  • Процесс восстановления операционной системы запускается, проходит все этапы восстановления, а в завершении процесса вы видите, вместо окна с информацией, что система успешно восстановлена, окно с информацией о том, что системе не удалось выполнить восстановление.
  • Операционная система не запускается, попытки выполнить восстановление системы с помощью Диска восстановления, загрузочной флешки Windows или установочного DVD-диска, ни к чему не приводят.

Причины отказа в работе функции восстановления Windows могут быть самыми разными:

В этой статье мы рассмотрим некоторые причины, по которым не работает функция восстановления Windows, и способы решения проблемы.

Как включить защиту системы в параметрах Windows

В случае отсутствия точек восстановления, необходимо проверить работу функции защиты системы, которая отвечает за создание точек восстановления.

Необходимо выполнить следующие действия:

защита отключена

включить защиту системы

Проверка работы службы теневого копирования

На компьютере может быть отключена служба теневого копирования (Microsoft Software Shadow Copy Provider).

Проверьте работу службы:

теневое копирование

тип запуска

Проверка и восстановление системных файлов

Бывает, что восстановление ОС не работает из-за повреждения системных файлов. В этом случае, необходимо выполнить проверку и восстановление системных файлов Windows.

При помощи системного средства SFC.exe (System File Checker), встроенного в операционную систему, проводится проверка на целостность и восстановление важных системных файлов.

Эта операция выполняется следующим образом:

  1. Необходимо запустить командную строку от имени администратора.
  2. В окно командной строки выполните команду:

поврежденные файлы восстановлены

Восстановление системы в Безопасном режиме

В некоторых ситуациях, поможет выполнение восстановления Windows из Безопасного режима. В Безопасном режиме загружаются не все программы и приложения, а только основные компоненты Windows. Это помогает решить возникшую проблему.

Алгоритм действий примерно такой:

  1. Выполните загрузку Windows в Безопасном режиме.
  2. Запустите стандартную функцию восстановления системы.
  3. Дождитесь завершения восстановления.

Обратите внимание на то, что в некоторых случаях восстановление Windows с помощью точки восстановления, завершается неудачей: система сообщает об этом после завершения процесса восстановления. Но, бывает, что проблема, из-за которой выполнялась эта процедура, исчезает. Я сам сталкивался с подобным не один раз.

Восстановление из среды восстановления Windows RE

В тех случаях, когда операционная система вообще не загружается на компьютере, выполнить восстановление можно при помощи среды восстановления Windows RE (Windows Recovery Environment).

Для этого, вам понадобится один из заранее созданных загрузочных дисков:

  • Диск восстановления Windows (флешка или CD/DVD диск).
  • Загрузочная флешка с образом Windows.
  • Установочный DVD-диск с записанным образом системы.

В этом случае, у вас будет возможность загрузиться с флешки или оптического диска, а затем запустить восстановление ОС.

На моем сайте есть статья про использования среды восстановления Windows RE. В статье подробно описаны все необходимые действия.

Не удалось выполнить восстановление Windows из-за антивируса

Если восстановление системы не отключено в параметрах Windows, то причиной неудачного восстановления системы, может быть установленный на компьютере антивирус.

Я столкнулся с таким случаем на своем компьютере. Мне необходимо было сделать восстановление операционной системы, но в итоге, восстановления Windows не произошло.

В моем случае, причиной был Антивирус Касперского. С более ранними версиями этого антивируса таких проблем не возникало.

Для решения этой проблемы необходимо выключить самозащиту антивируса. В каждой антивирусной программе имеется свой собственный интерфейс, поэтому вам нужно найти этот параметр самостоятельно.

самозащита выключена

После этих действий можно начинать выполнять восстановление операционной системы Windows.

После завершения восстановления операционной системы, антивирус запускается автоматически. Снова включите самозащиту антивирусного программного обеспечения.

В некоторых случаях, потребуется удаление антивируса, если его не удалось отключить. После удачного восстановления Windows, антивирус снова можно установить на ПК. В переустановке антивирусного ПО нет никаких проблем.

Другие способы решения проблемы

Если на ПК нет точек восстановления, или никакие методы не привели к положительному результату, пользователю ничего не останется, как переустановить операционную систему Windows. При чистой установке системы потеряются все данные из предыдущей Windows.

Если такой вариант нежелателен, у пользователя есть возможность сохранить все установленные программы, приложения и данные из Windows, выполнив переустановку с помощью способа обновления системы.

Выводы статьи

Восстановление системы Windows может не работать на компьютере по разным причинам: из-за отключения защиты системы, отсутствия на ПК точек восстановления, повреждения точек восстановления или системных файлов, из-за работающей самозащиты антивируса т. д. Пользователь может самостоятельно решить некоторые проблемы, возникающие в работе средства восстановления Windows.

Здравствуйте! Перестала работать функция восстановления системы с заданной точки восстановления. Произошло это после того, как компьютер не удавалось запустить, и пришлось аварийно включать " с загрузкой сетевых драйверов". После этого перестала работать функция восстановления системы, выдает следующее:" Средству восстановления системы не удалось получить доступ к файлу.Возможно, это связано стем, что на комп-ре запущена антивирусная программа. Временно отключите антивир.программу и затем запустите восстановление повторно. Можно попробоватьть . использовать расширенный метод восстановления"

Восстановление с различных точек восстановления и отключение антивир.программы успеха не принесло. Расширенный метод мне не известен и желательно восстановить нормальный способ восстановления системы

Прошу подсказать решение этой проблемы по существу.

С уважением, Boris.

Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.

Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.

Здравствуйте. Чего-то много тут всякого написано. Я так и не поняла до конца, удалось ли найти решение вам. Предлагаю своё.

У меня была та же проблема - невозможность откатить систему к предыдущей точке восстановления. Начался этот глюк после обновления Касперского до новейшего релиза. Для чистоты эксперимента снесла Касперского - процесс восстановления работает, и безо всякого безопасного режима. Списалась с тех. поддержкой Касперского, они начали откуда-то издалека, но "метод тыка" помог и без них. В Касперском в настройках на последней закладке есть функция "Самозащита", не позволяющая изменять файлы антивируса, включая логи и сами базы, любому внешнему ПО, как я поняла, включая ОС :о)

Результат: если я хочу откатить систему, я выключаю в Касперском "Самозащиту", выключаю сам антивирус и спокойненько откатываю Windows7 к сохраненной точке восстановления в обычном режиме (не безопасном). После восстановления системы функция Самозащиты в Касперском сама включается снова, т.к. у меня она обычно включена всегда (и по умолчанию тоже).

Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.

В моем PC после установки различных программ из сети появилась реклама в браузерах.
Пытался очистить эту "грязь" с помощью "Dr.Web CureIt!". Все работает исправно, но теперь не работает восстановление системы.

Сделал лог с помощью AutoLogger.

Помогите, пожалуйста. У меня нет диска с Win8, т.к. покупали ноутбук с уже установленной системой.

С уважением,
evgenynovikov.

Не завершается восстановление системы
Наверное, это - последствие работы вирусов. Виндус ИксПи у меня, естественно, пиратский, установлен.

Перестало работать восстановление и сброс настроек на ноутбуке
Здарова народ! Прошу помогите. Обновился на финальную десятку, ибо достало напоминаниями и пожалел.

Вдруг Перестало Работать.
Есть форма с кнопкой, в кнопке формула @SetField. в один прекрасный день перестало работать на.

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их -
это может повредить вашей системе. Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи.
____________________________________________

1. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт - запускать AVZ обязательно правой кнопкой от имени администратора):

2. Подготовьте лог AdwCleaner.

Sandor, Здравствуйте!

Сделал всё, как Вы сказали.

Удалил еще вирусные файлы.

Восстановление системы по-прежнему не работает.

  1. Вставьте диск, с которого устанавливали Windows (либо другой но с той же локализацией и тем же сервис паком (SP) что установлен у вас.
    • Если у вас windows Vista или windows 7 откройте меню "Пуск" ("Start") и в строке поиска введите "cmd". На результатах поиска нажмите правой клавишей мыши и выберите пункт "Запуск от имени администратора".
    • Если у вас windows XP откройте меню Пуск (Start) -> Выполнить (Run)
  2. Введите sfc /scannow и нажмите Энтер.
  3. Система восстановит недостающие или изменённые системные файлы, для этого может потребоваться перезагрузка.
  4. После того как закончится проверка в командной строке введите команду:

evgenynovikov, загрузите файл из архива.

Распакуйте,запустите скрипт от имени администратора.
Выберите пункт №2 запуск персональных процедур восстановления

Откроется меню-выберите пункт №1 Восстановление хранилища данных.
Это может занять минут 15 -20
Когда процедура будет завершена,в главном меню выберите запустить стандартную проверку.

Дождитесь завершения процедуры,лог прикрепите.

Далее правой кнопкой мыши на Пуск -выполнить -введите services.msc
Откройте службы.


Опять правой кнопкой мыши на Пуск -выполнить -введите gpedit.msc
Перейдите в раздел Конфигурация компьютера - Административные шаблоны - Система - Восстановление системы.
В правой части окна, откройте "Отключить восстановление системы" и установите не задано.


Затем проверьте наличие проблемы.

За что?
Уже помогло что ли?

Снова выберите пункт №2 запуск персональных процедур восстановления
Выберите пункт №2 Очистка хранилища данных

Мусор там остался.

Так что с проблемой?

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ в решении ваших проблем инструкции для других пользователей,рекомендации составляются ПЕРСОНАЛЬНО для каждого.

Koza Nozdri, Простите. Может быть, у меня что-то со зрением, но не вижу во всей теме сам скрипт. А на ПК я его потерял.

evgenynovikov, это была бэта версия скрипта.
Вы можете скачать уже готовую к использованию для всех пользователей:

Koza Nozdri, Благодарю! Выполнил как Вы сказали. И еще потом выполнил первый пункт.

Koza Nozdri, Благодарю!

Не завершается восстановление системы
Привет. Начал восстановление системы из контрольной точки, то есть откат, и теперь оно не.

Хочу отключить восстановление системных файлов (не восстановление системы)
у меня есть своя программа календаря. и я хочу поставить её вместо файла system32/rundll32.exe.

Windows 7 (Восстановление системы непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0x80071a91)
Приветствую. Попробую в двух словах описать ситуацию. Windows 7 sp1, ноутбуку как и.

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи.
______________________________________________________

Закройте все программы, отключите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится!

2. После перезагрузки, выполните такой скрипт:

3. Полученный архив quarantine.zip из папки с AVZ, отправьте с помощью этой формы или на этот почтовый ящик: quarantine safezone.cc (замените на @), укажите ссылку на тему и ник на форуме.

4. Подготовьте новые логи AVZ и Rsit.

Да можно, главное нужно перейти потом в папку Windows вашего диска и сделать это восстановление, будьте аккуратны.

Папку %SystemDrive% я не обнаружил. В папке Windows\System32\Config указанных файлов по 2-3. Какие переименовывать? Файла oftware в папке нет. Папки regback не обнаружил. Есть папка Repair в Windows, которая содержит нужные файлы. Эта папка - аналог regback?

Роман77, Раз вы еще ни чего не сделали, то можем сперва разблокировать эту четку, а если не получиться, то тогда уже сделаете окат.
Если я вас правильно понял, то вы подключили свой ж\д к другому компьютеру.
- Для разблокирования вам понадобиться программа uVS, которую вы скачаете из этой темы, распакуйте архив в отдельную папку, откройте папку с UVS и запустите файл start.exe.
- В открывшемся окне выберите - Выбрать каталог Windows и перейдите в операционную систему на вашем ж\диске. Затем нажмите - Запустить под текущим пользователем.
- Когда программа откроется, откройте вкладку Реестр и нажмите Учетные записи(сбросить пароль\активировать), и выберите вашу учетную запись, которая заблокирована.
- Активируйте и сбросьте пароль с вашей учетной записи.
- После разблокирования можно подключать на место ваш ж\д и загрузиться.
************************************************************

Я же вам написал выше как это сделать. Учетка была заблокирована моим скриптом.
Сделайте и отпишитесь о результате.

Если не получиться, попробуйте точно так -же запустить uVS и открыть не вкладку Реестр, а вкладку Файл, и в ней выбрать Восстановить SYSTEM и SOFTWARE.

Я имел в виду, что пароля я не знаю. Попробовал ваши способы. Активировал свою учётку - "запись уже активна". Сбросил пароль. Не помогло. Второй способ: "нет бэкапа". Выбрал через Файл первый пункт "Бэкап . " Опять нажал "восстановление Систем и Софтваре". Выполнено. Последние записи: не найден файл Виндус\. \логонСКР. Закрыл программу УВС. Перезапустил. Ничего пока не изменилось.

Ясно, в таком случае сделайте пожалуйста восстановление с LiveCD или подключив свой ж\д к другому компьютеру, как я вам писал здесь.

Хорошо, сегодня переименую. Как я понял, таким образом мы аннулируем результат выполнения вашего первого скрипта?

Сегодня у меня будет системник с двумя дисками с операционками. Второй диск - мой. Буду поочерёдно запускать то свой ИксПи, то 7.

Переименовал, стал загружать на чужом компьютере. Появилось окно установки новых устройств, но кнопки не нажимались. Клавиатура и мышь не работали. Перезагрузил. Примерно то же. Подождал. Начала работать мышь. Отключил и подключил диск к своему компьютеру. Потребовал вставить установочный диск на старый модем 56К, мышь сама заработала и т. д. Заставка рабочего стола - не моя. На рабочем столе - только минимум значков. Нашёл свой старый рабочий стол, перекинул на новое место в диске С, настроил сетевое подключение и интернет-подключение. Видимо, при запуске на чужом компьютере мой Виндус много "понахватал" с него, настроенного под Виндус 7. Запустил восстановление системы - "подключить восстановление системы" - выбрал, снял галку с Отключить восстановление системы на всех дисках. Дальше. Проверил наличие точек восстановления. Нашёл одну, двадцатиминутной давности. Запустил для проверки. Восстановление завершилось. Настроил папку Мои документы, переустановлю некоторые приложения, перекину Избранное для браузера и т. д. А по-старому уже не восстановить? Ворд слетел. Определяет вордовские документы как Документ WordPad.

Читайте также: