Вы стали жертвой вируса
Обновлено: 15.04.2024
Как не стать жертвой вымогателей, требующих деньги за расшифровку файлов на вашем компьютере.
27 августа 2021
Программы-шифровальщики за последние годы из экзотики превратились в проблему, с которой уже столкнулись сотни тысяч людей — и может столкнуться каждый. Кибервымогательство стало целой массовой индустрией, в которой даже сформировалось разделение труда: одни преступники пишут вредоносный код, а другие выбирают цели и используют этот код для их заражения, получая процент от выкупа.
Что такое вирус-шифровальщик
Дальше бывает несколько вариантов:
- Иногда злоумышленники действительно высылают ключ и инструкции по расшифровке.
- Бывает, что преступники не заморачиваются такими мелочами и просто собирают деньги с жертв, ничего не отдавая взамен.
- Иногда злоумышленники в принципе не могут восстановить данные жертвы — некоторые зловреды повреждают файлы таким образом, что вернуть их уже не получится.
Вирус-шифровальщик может попасть на ваш компьютер разными путями — к примеру, если вы подобрали и подключили чью-то флешку или скачали что-то с незнакомого сайта. Чаще всего для заражения используют электронные письма с опасными вложениями или ссылками на вредоносные сайты. Самое неприятное, что многие шифровальщики могут распространяться среди подключенных к единой сети устройств. Это значит, что поймав зловреда на домашний компьютер, ожидайте атаки и на ноутбук. А один шифровальщик на рабочем устройстве может привести к коллапсу всех коммуникаций компании.
Что делать, если ваши данные зашифровали
Если случилось страшное и ваши данные зашифровали, не паникуйте. Стать жертвой программы-шифровальщика крайне неприятно, но, возможно, вам еще удастся восстановить свои файлы. Вот несколько советов в этой ситуации:
Теперь, когда вы знаете врага в лицо, самое время выучить несколько правил информационной гигиены, которые помогут вам не стать жертвой вымогателей.
1. Делайте резервные копии
Регулярно сохраняйте важные файлы и документы в облачное хранилище типа диска Google или Yandex и на внешний жесткий диск. Если фото можно бэкапить раз в неделю или даже в месяц, то важные документы, над которыми вы работаете прямо сейчас, хорошо бы копировать раз в пару дней или даже каждый день. Долго и лениво? У нас есть советы по автоматизации бэкапов. Только не откладывайте это важное дело: резервная копия поможет и в случае атаки шифровальщика, и если ваш отчет случайно удалит прогулявшийся по клавиатуре кот — но только если копии свежие.
Для успешного бэкапа не забывайте пару важных правил. Во-первых, подключайте резервный жесткий диск, только когда копируете или считываете что-то с него: если он окажется соединен с компьютером в момент нападения шифровальщика, его тоже зашифруют, так что вся затея с бэкапом потеряет смысл. Во-вторых, защитите доступ к облачным хранилищам надежным паролем и двухфакторной аутентификацией, чтобы никто не смог в них набезобразничать.
Чтобы пореже сталкиваться с такими письмами, настройте спам-фильтр и включите проверку почтового трафика в защитном решении, если она там есть.
Если подозрительную ссылку или файл прислал знакомый, хотя вы ни о чем не просили, — свяжитесь с ним по телефону или в другом мессенджере: его аккаунт или почтовый ящик могли взломать.
3. Избегайте подозрительных сайтов
4. Вовремя обновляйте программы
Чтобы проникнуть на устройства, злоумышленники часто эксплуатируют известные уязвимости, для которых разработчики программ уже выпустили заплатки. Поэтому те, кто забывает обновлять программы, находятся в зоне особого риска. Включите автоматическое обновление везде, где это можно сделать, и регулярно проверяйте наличие апдейтов для приложений, которые не имеют такой функции.
5. Установите защитное решение
Современные защитные решения умеют распознавать и оперативно блокировать вредоносные программы. К примеру, Kaspersky Internet Security включает целый спектр средств для защиты от шифровальщиков. Даже если особенно хитрый зловред проберется через файловый антивирус, то он не сможет сделать свое черное дело: специальная система анализирует действия запущенных файлов и блокирует попытки шифровать файлы — или отменяет действия вредоносных программ, если они все же успели как-то навредить данным.
Вредоносное ПО может поселиться не только на вашем сайте, но и в компьютере — и это тоже может угрожать безопасности сайта в том числе. Однако вирусы зачастую не проявляют себя и, если антивирус не смог уберечь ПК от заражения, то подозрительная активность иногда обнаруживается далеко не сразу. Но всё же есть признаки, по которым можно понять, что компьютер стал жертвой вирусной атаки.
Проблемы в работе компьютера. Резкое уменьшение производительности, которое нельзя объяснить очевидными причинами, может быть признаком того, что в устройстве поселился вирус. И, вероятно, для совершения своих преступных действий он использует дополнительные мощности. Участившиеся внезапные отключения и частая перезагрузка устройства — тоже повод насторожиться, ведь иногда это означает, что вирус пытается взять ПК под контроль и дестабилизирует систему. Более того, случается и так, что компьютер как будто бы начинает жить своей жизнью: программы запускаются сами, спящий режим вдруг прекращается, а курсор на экране движется независимо от движений мыши.
Проблемы с системой. Новые программы на компьютере, которые вы не устанавливали и происхождение которых не можете установить — признак вмешательства в работу устройства. Особенно если у него только один пользователь. Готовьтесь к тому, что на самом деле чужого ПО больше, чем кажется: взломщики, обнаруживая лазейку в защите и устанавливая основную часть своих файлов, могут продолжить загрузку вредоносных программ, постепенно укореняясь в компьютере и изменяя системные настройки. Впрочем, вы сами можете спровоцировать вмешательство в настройки компьютера, если, например, вы выдали лишние разрешения непроверенным программам, которые решили установить на ПК. Это чревато самыми разными последствиями, например, если вредоносная программа получит доступ к камере и к микрофону, она сможет с помощью этого фиксировать вашу конфиденциальную информацию.
Проблемы с антивирусом. Антивирусная программа самопроизвольно отключается или не позволяет провести сканирование компьютера? Тогда не исключено, что она была взломана и теперь контролируется вирусом. Такое может происходить, если вы вовремя не обновили антивирусные базы или установили вредоносное приложение из непроверенного источника. Этим пользуются хакеры, чтобы сначала вывести из строя защиту, а затем получить доступ к файлам и пробраться в систему.
Возникло подозрение, что на компьютере вирус. Что делать?
Если вы обнаружили перечисленные выше особенности в работе вашего ПК, то вы должны либо убедиться, что дело явно не в заражении, либо обнаружить внедрившийся вирус и уничтожить его. Следующие действия помогут вам в этом.
Просканируйте устройство антивирусом, если он ещё не стал жертвой злоумышленников и сохранил свою работоспособность. Если же это не помогло, воспользуйтесь другими антивирусами, а если угроза так и не была обнаружена, отключите компьютер от интернета или от локальной сети, прежде чем начать поиск вируса.
Попробуйте самостоятельно обнаружить вирус или воспользуйтесь помощью специалистов. При обнаружении вредоносного файла удалите его.
Поменяйте пароли на всех своих аккаунтах. В случае фиксации рассылки спама от вашего имени сообщите своим контактам, что вы были взломаны. Если вы вводили на устройстве данные своих банковских карт, сообщите банкам о возможной утечке ваших личных данных, чтобы предотвратить кражу денежных средств.
Чтобы этот порядок действий вам никогда не пригодился на практике, используйте сложные и различающиеся пароли для своих аккаунтов, с осторожностью устанавливайте программы из непроверенных источников, используйте установленный по умолчанию файрволл или любой надёжный антивирус, а также своевременно устанавливайте все обновления программ и антивирусных баз. Тогда угрожать безопасности вашего компьютера и, соответственно, безопасности вашего сайта вряд ли что-то будет.
Вирусы шифровальщики — давно известный тип угрозы. Они появились примерно в одно время с смс-банерами, и плотно засели с последними, в топ-рейтинге вирусов-вымогателей.
Т.е. атаки из количества переросли в качество. На одной из фирм автору довелось столкнуться с шифровальщиком .hardended который пришел в почте с резюме. Заражение произошло сразу же после открытия файла кадровиками, фирма как раз подыскивала персонал и никаких подозрений файл не вызвал. Это был docx с вложенным в него AdobeReader.exe :)
Самое интересное, что никакие эвристические и проактивные сенсоры антивируса Касперского не сработали. Еще день или 2 после заражения, вирус не определялся dr.web-ом и nod32
Так как быть с такими угрозами? Неужели антивирус бесполезен?
Время антивирусов, работающих только по сигнатурам, уходит.
G Data TotalProtection 2015 — лучшая защита от шифровальщиков
со встроенным модулем резервного копирования. Нажимайте и покупайте.
Для всех пострадавших от действий шифровальщика — промокод со скидкой на покупку G DATA — GDTP2015 . Просто введите этот промокод при оформлении заказа.
Баннер — не хитроумный зловред как руткиты, а простая программа, которая изменяет 2 ключа в реестре и перехватывает ввод с клавиатуры.
Вирусы, которые шифруют файлы, вышли на новый уровень мошенничества. Это снова обычная программа, которая не внедряется в код операционной системы, не подменяет системных файлов, не считывает области оперативной памяти других программ.
Она просто запускается на короткое время, генерирует открытый и закрытый ключи, шифрует файлы и отправляет закрытый ключ злоумышленнику. На компьютере жертвы остается кучка зашифрованных данных и файл с контактами хакеров для дальнейшей оплаты.
Резонно задуматься: «А зачем тогда нужен антивирус, если он способен находить только известные ему вредоносные программы?
Если вы еще не стали жертвой вируса-шифровальщика:
Не забывайте про антивирус
Резервное копирование важных информационных систем и данных каждому сервису — свой выделенный сервер.
Резервное копирование важных данных.
Если вы обнаружили зашифрованные файлы у себя на компьютере:
Что делать с самим вирусом?
Самостоятельные действия с зашифрованными файлами
Опыт общения с техподдержкой антивируса, чего ждать?
Обращение в полицию
Позаботиться о мерах предосторожности в дальнейшем (см предыдущий раздел).
Если ничего не помогло, может стоить заплатить?
Если вы еще не стали жертвой вируса-шифровальщика:
*Наличие антивирусного ПО на компьютере с последними обновлениями.
*Резервное копирование важных информационных систем и данных. Каждому сервису — свой сервер.
По сему, очень важно, вынести все сервисы (1С, налогоплательщик, специфические АРМы) и любой софт от которого зависит жизнь компании, на отдельный сервер, еще лучше — терминальный. А еще лучше каждый сервис разместить на свой сервер (физический или виртуальный — решайте сами).
Не храните базу 1с в общем доступе, в сети. Так делают многие, но это неправильно.
Если работа с 1с организована по сети с общим доступом на чтение/запись для всех сотрудников — выносите 1с на терминальный сервер, пусть пользователи работают с ним через RDP.
Если пользователей мало, а денег на серверную ОС не хватает — в качестве терминального сервера можно использовать обычный Windows XP (при условии снятия ограничений на количество одновременных подключений, т.е. нужно патчить). Хотя, с таким же успехом вы можете установить нелицензионую версию windows server. Благо, Microsoft позволяет пользоваться, а купить и активировать потом :)
Работа пользователей с 1с через RDP, с одной стороны, уменьшит нагрузку на сеть и ускорит работу 1с, с другой, предотвратит заражение баз данных.
Хранить файлы БД в сети с общим доступом — небезопасно, а если других перспектив нет — позаботьтесь о резервном копировании (см. след раздел.)
*Резервное копирование важных данных.
Как и что бэкапить — можно прочитать в отдельной статье про резервное копирование данных. В антивирусе GDATA, например, есть модуль резервного копирования в двух версиях — total protection и endpoint security для организаций (купить GDATA total protection можно здесь).
Если вы обнаружили зашифрованные файлы у себя на компьютере:
*Что делать с самим вирусом?
Выключайте ваш компьютер и обращайтесь к специалистам компьютерных служб + в поддержку вашего антивируса. Если вам повезет, то тело вируса еще не удалилось и его можно использовать для расшифровки файлов. Если не повезло (как это часто бывает) — вирус после шифрования данных отправляет закрытый ключ злоумышленникам и удаляется все свои следы. Делается это для того, чтобы не было возможности определить каким образом и по какому алгоритму зашифрованы.
Если у вас осталось письмо с зараженным файлом — не удаляйте. Отправьте в антивирусную лабораторию популярных продуктов. И не открывайте его повторно.
*Самостоятельные действия с зашифрованными файлами
Что можно делать:
Обратиться в поддержку антивируса, получить инструкции и, возможно, дешифровщик для вашего вируса.
Написать заявление в полицию.
Поискать в интернете опыт других пользователей, которые уже столкнулись с этой бедой.
Принимать меры по расшифровке файлов, предварительно скопировав их в отдельную папку.
Если у вас Windows 7 Или 8 — можно восстановить предыдущие версии файлов (правой кнопкой на папке с файлами). Опять же, не забудьте их предварительно скопировать
Чего делать нельзя:
Удалять зашифрованные файлы, переименовывать их и менять расширение. Имя файла очень важно при расшифровке в будущем
*Опыт общения с техподдержкой антивируса, чего ждать?
Когда один из наших клиентов поймал крипто-вирус .hardended, которого в антивирусных базах еще не было, были отправлены запросы в dr.web и Kaspersky.
В dr.web техподдержка нам понравилась, обратная связь появилась сразу и даже давали советы. Причем после нескольких дней сказали честно, что сделать ничего не смогут и сбросили подробную инструкцию о том как послать запрос через компетентные органы.
NOD32, кстати, начал ловить данный вирус на 3й день после его появления.
Принцип такой — вы сами по себе с вашими зашифрованными файлами. Лаборатории крупных антивирусных брендов помогут вам, только в случае наличия у вас ключа на соответствующий антивирусный продукт и если в крипто-вирусе есть уязвимость. Если же злоумышленники зашифровали файл сразу несколькими алгоритмами и не один раз, вам, скорее всего придется платить.
Выбор антивируса за вами, не стоит им пренебрегать.
*Обращение в полицию
Если вы стали жертвой крипто-вируса, и вам нанесен какой-либо ущерб, даже в виде зашифрованной личной информации — можно обратиться в полицию. Инструкция по заявлению и т.д. есть здесь.
*Если ничего не помогло, может стоить заплатить?
Учитывая относительное бездействие антивирусов по отношению к шифровальщикам, иногда легче заплатить злоумышленникам. За hardended файлы, например, авторы вируса просят в районе 10 тыс. руб.
За прочие угрозы (gpcode и т.д.) ценник может колебаться от 2 тыс руб. Чаще всего такая сумма оказывается ниже тех убытков, которые может нанести отсутствие данных и ниже той суммы, которую у вас могут запросить умельцы за расшифровку файлов вручную.
Резюмируя — лучшая защита от вирусов-шифровальщиков, это резервное копирование важных данных с серверов и рабочих станций пользователей.
Наверное, каждый так или иначе сталкивался с вирусами и для многих это знакомство заканчивалось не самым лучшим образом: от постоянного наблюдения за назойливой рекламой до потери важных файлов и отказа операционной системы в целом.
Как же всего этого избежать?
Есть несколько простых, но эффективных приёмов, которые помогут вам навсегда забыть о вирусах. Они будут полезны для начинающих пользователей, так как опытный юзери так должен знать все уловки недоброжелателей.
1. УСТАНОВИТЕ расширения для браузера
Они помогут вам избавиться от назойливой рекламы (например, AdBlock), а также сохранить конфиденциальность (например, Ghostery).
2. НИКОГДА НЕ ПЕРЕХОДИТЕ по подозрительным ссылкам.
Общий совет, он кажется банальным, однако многие попадаются на эту уловку. Почему?
Мы легко можем открыть ссылку от друга/начальника/любимой девушки/кота (если он у вас тоже сидит в интернете), этого будет достаточно, чтобы хапнуть проблем на свою голову и потом долго удалять вирус.
Некоторые браузеры имеют средства защиты от фишинга, но не стоит на них полагаться на 100%.
Обращайте внимание на подозрительные начертания адресов (в скобках адреса сайтов в punny-кодировке, которая применяется для спец.символов) вроде:
3. НЕ УСТАНАВЛИВАЙТЕ программы из неизвестных источников
То же самое касается и игр.
Незавидная участь может постигнуть вас, если вы ищете активаторы и патчи к программам.
Также избегайте запуска файлов от своих контактов в соц.сетях, всегда уточняйте у человека, посылал ли он вам файл.
Заражение может произойти даже через .docx или .xlsx файл, если у вас включены макросы, учитывайте это при запуске документов MS Office.
4. НЕ УСТАНАВЛИВАЙТЕ взломанные программы.
Понимаю, что соблазн велик, но никто не может ручаться, что программа, спустя какое-то время, не полезет в интернет и не скачает вам кучу всякого "нужного" дополнения, от которого потом придётся избавляться силами профессионала. В случае крайней нужды пользуйтесь trial или demo-версиями или бесплатными аналогами.
5. Относитесь к выбору программ С УМОМ
Совет может показаться странным, однако вспомним случай с CCleaner версии 5.33: злоумышленникам удалось скомпрометировать обновление и утилита для очистки компьютера целый месяц (!) поставлялась в комплекте с малварью "Floxif!".
MediaGet также стал жертвой вирусописателей, пострадали как обычно пользователи: на их ПК подселили майнер через автообновление.
Старайтесь по мере возможности не пользоваться таким софтом, так как польза от него сомнительна, а вред может быть нанесён непоправимый.
6. НЕ ОТКЛЮЧАЙТЕ автообновление Windows
Поддержка Windows 7 закончится 14 января 2020 года, а до тех пор она будет получать обновления, в т.ч. безопасности.
Поддержка Windows 10 1803 будет производиться полтора года, до 12 ноября 2019 г. Не за горами 19xx сборка, которая также будет поддерживаться 1,5 года.
Выполняйте обновления своевременно - поддерживайте уровень защиты на должном уровне!
7. ВСЕГДА ПРОВЕРЯЙТЕ файлы перед запуском.
Это поможет избавиться от потенциальной головной боли, ведь многие находчивые вирусописатели маскируют расширения файлов, подменяют иконки, стараясь выдать вирус за нужный вам файл.
Если даже это нужное вам ПО, не факт, что оно не содержит PuP или crapware, будьте максимально бдительны и проверяйте файлы на вирусы.
иначе рискуете стать жертвой PuP (potentially unwanted program).
Наглядный пример - картинка выше. При установке torrent-клиента нам предлагают поставить ещё кучу дополнений, причём по умолчанию установка отмечена галочками. Если их не снять, вы становитесь обладателем непрошенного браузера + приданого для него.
9. ИЗБЕГАЙТЕ классических РАЗВОДОВ в соц.сетях
например, когда взламывают человека, находящегося в вашем контакт-листе, и начинают просить от его имени денег в долг под любым предлогом.
10. НЕ ОТКЛЮЧАЙТЕ Защитник Windows 10
Во времена Windows 7 это был неокрепший малый, который мало чем мог вам помочь.
В Windows 10 Защитник (Windows Defender) - это мощный усовершенствованный инструмент, эффективность которого испытана тестами и соответствует требованиям безопасности для рядового юзера!
Заражение программами-вымогателями означает, что ваши данные зашифрованы или ваша операционная системазаблокирована киберпреступниками. Киберпреступники обычно требуют выкуп за расшифровку данных. Программы-вымогатели могут проникать на устройства разными способами. Наиболее распространенные пути включают заражение при посещении вредоносных веб-сайтов, загрузку нежелательных надстроек и спам-рассылки. Целями атак программ-вымогателей являются как частные лица, так и компании. Для защиты от атак программ-вымогателей могут быть предприняты различные меры, однако сохранение бдительности и использование программ безопасности – это самые важные шаги в правильном направлении. При атаке программы-вымогателя происходит либо потеря данных, либо трата крупной суммы денег, либо и то, и другое.
Обнаружение программ-вымогателей
Как узнать, заражен ли ваш компьютер? Вот несколько способов обнаружить атаку программы-вымогателя:
- Сигналы тревоги со стороны программы поиска вирусов. Если на устройстве установлена программа поиска вирусов, заражение программой-вымогателем может быть обнаружено на ранней стадии, если программа вымогатель не обошла защиту.
- Изменение расширений файлов. Например, обычное расширение файла изображения – jpg. Если это расширение заменено неизвестной комбинацией букв, возможно, файл заражен программой-вымогателем.
- Изменение имен файлов. Отличаются ли имена файлов от тех, которые вы им присваивали? Вредоносные программы часто меняет имена файлов при шифровании данных. Следовательно, это также может быть признаком заражения.
- Повышенная активность дисков или центрального процессора может свидетельствовать о том, что программа-вымогатель работает в фоновом режиме.
- Сомнительная сетевая активность. Программное обеспечение, взаимодействующее с киберпреступниками или серверами злоумышленников, может вызвать подозрительную сетевую активность.
- Зашифрованные файлы. Поздним признаком атаки программ-вымогателей является тот факт, что файлы больше не открываются.
Наконец, появляется окно с требованием выкупа, что подтверждает заражение программой-вымогателем. Чем раньше была обнаружена угроза, тем проще бороться с вредоносной программой. Раннее обнаружение факта заражения троянскими программами-шифровальщиками позволяет определить, какой тип программы-вымогателя заразил устройство. Многие троянские программы-вымогатели удаляют себя после выполнения шифрования, поэтому их невозможно изучить и расшифровать.
Произошло заражение программой-вымогателем – что делать?
Программы-вымогатели обычно бывают двух типов: программы-блокировщики с требованием выкупа и шифровальщики. Программы-блокировщики с требованием выкупа блокируют экран компьютера, в то время как шифровальщики шифруют отдельные файлы. Независимо от типа программы-вымогателя, у жертвы обычно есть три варианта:
- Заплатить выкуп и надеяться, что киберпреступники сдержат свое слово и расшифруют данные.
- Попытаться удалитьвредоносную программу, используя доступные инструменты.
- Выполнить на компьютере восстановление до заводских настроек.
Удаление троянских программ-шифровальщиков и расшифровка данных
Тип программы-вымогателя и стадия, на которой было обнаружено заражение, существенно влияют на способ борьбы с вирусом. Удаление вредоносной программы и восстановление файлов возможно не для всех программ-вымогателей. Вот три способа борьбы с заражением.
Обнаружение программ-вымогателей – чем раньше, тем лучше
Если программа-вымогатель обнаружена до момента требования выкупа, ее можно удалить. Данные, которые были зашифрованы до этого момента, останутся зашифрованными, но саму программу-вымогатель можно остановить. Раннее обнаружение означает, что можно предотвратить распространение вредоносной программы на другие устройства и файлы.
Если во внешнем или в облачном хранилище имеется резервная копия данных, зашифрованные данные возможно восстановить. Но что делать, если у вас нет резервной копии данных? Мы рекомендуем вам установить надежное решение для интернет-безопасности. Возможно, уже существует инструмент для расшифровки данных, зашифрованных программой-вымогателем, жертвой которой вы стали. Можно также посетить веб-сайт проекта No More Ransom. Эта общеотраслевая инициатива запущена для помощи всем жертвам программ-вымогателей.
Инструкция по удалению программ-шифровальщиков файлов
Если вы стали жертвой атаки программы-шифровальщика файлов, можно выполнить следующие действия, чтобы удалить трояна-шифровальщика.
Шаг 1. Отключитесь от интернета
Сначала удалите все подключения, как виртуальные, так и физические. К ним относятся беспроводные и проводные устройства, внешние жесткие диски, любые носители и облачные учетные записи. Это может предотвратить распространение программ-вымогателей по сети. Если вы подозреваете, что пострадали другие области, выполните действия по резервному копированию и для этих областей.
Шаг 2. Проведите расследование с использованием программ обеспечения интернет-безопасности
Выполните антивирусную проверку с помощью установленных программ для обеспечения безопасности в интернете. Это поможет определить угрозы. Если обнаружены опасные файлы, их можно удалить или поместить на карантин. Вредоносные файлы можно удалить вручную или автоматически с помощью антивирусного программного обеспечения. Выполнять удаление вредоносных программ вручную рекомендуется только опытным пользователям.
Шаг 3. Используйте инструмент для расшифровки данных, зашифрованных программами-вымогателями
Шаг 4. Восстановите данные из резервной копии
Если резервные копии ваших данных хранятся на внешнем носителе или в облачном хранилище, создайте также резервную копию данных, которые еще не были зашифрованы программой-вымогателем. Если вы не создавали резервных копий, очистить и восстановить работу компьютера будет намного сложнее. Чтобы избежать такой ситуации, рекомендуется регулярно создавать резервные копии. Если вы склонны забывать о таких вещах, используйте службы автоматического резервного копирования в облако или создайте напоминания в календаре.
Как удалить программу-вымогатель, блокирующую экран
В случае программы-блокировщика жертва сначала сталкивается с проблемой доступа к программе безопасности. При запуске компьютера в безопасном режиме есть вероятность, что операция блокировки экрана не загрузится, и удастся использовать антивирусную программу для борьбы с вредоносным ПО.
Платить ли выкуп?
Если вы все же планируете заплатить выкуп, не удаляйте программу-вымогатель со своего компьютера. В зависимости от типа программы-вымогателя или плана киберпреступников по расшифровке данных, программа-вымогатель может являться единственным способом применить код дешифрования. В случае преждевременного удаления программы-вымогателя код дешифрования, купленный по высокой цене, станет бесполезным. Но если вы действительно получили код дешифрования и он сработал, необходимо удалить программу-вымогатель с устройства как можно скорее после расшифровки данных.
Дальнейшие действия в зависимости от типа программ-вымогателей
Существует множество различных типов программ-вымогателей, некоторые из них можно удалить всего несколькими щелчками мыши. Однако есть также распространенные вирусы, удаление которых значительно сложнее и требует много времени.
Существуют различные способы удаления и расшифровки зараженных файлов в зависимости от типа программы-вымогателя. Не существует универсального инструмента дешифрования, который работал бы с любыми программами-вымогателями.
Для корректного удаления программ-вымогателей важно ответить на следующие вопросы:
- Какой тип вируса заразил устройство?
- Существует ли подходящая программа дешифрования, и если да, то какая?
- Как вирус попал в систему?
Вирус Ryuk мог попасть в систему, например, через Emotet, что влияет на способ решения проблемы. В случае с вирусом Petya, безопасный режим – хороший способ удалить его. Более подробно различные варианты программ-вымогателей описаны в этой статье.
Выводы
Другие статьи по теме
What Что такое программы-вымогатели
How to prevent Ransomware Как защитить себя от программ-вымогателей
Другие статьи по теме:
Удаление программ-вымогателей | Расшифровка данных – как победить вирус
Обнаружение троянских программ-шифровальщиков, удаление программ-вымогателей с компьютера и расшифровка ваших данных – все описано в этой статье.
Избранные статьи
Как очистить кеш и удалить файлы cookie в различных браузерах
Режим инкогнито и режим конфиденциального просмотра: что это такое и как ими пользоваться?
Как снизить пинг и оптимизировать скорость онлайн-игр
Что представляют собой отдельные законы об интернете и безопасности данных?
Соблюдение кибергигиены поможет обеспечить безопасность в сети
Продукты для дома
Наши передовые решения помогают защитить то, что для вас ценно. Узнайте больше о нашей удостоенной наград защите.
Бесплатные утилиты
Наши бесплатные утилиты помогают обеспечить защиту ваших устройств на базе Windows, Mac и Android.
Связаться с нами
Наша главная цель - обеспечить вашу безопасность. Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы и оказать техническую поддержку.
О компании
Узнайте больше о том, кто мы, как мы работаем и почему наша главная цель - сделать цифровой мир безопасным для всех.
Пробные версии
Попробуйте наши решения. Всего за несколько кликов вы можете скачать бесплатные пробные версии нашего продукта и проверить их в действии.
Сувенирный портал Lab Shop
Читайте также: