Защита программного обеспечения от вирус

Обновлено: 28.03.2024

В современном мире, где Интернет уже является частью нашей повседневной жизни, а персональные компьютеры хранят наибольшую частью нашей личной информации, вопрос безопасности данных становится как никогда актуальным. Если вы не предпримите необходимые шаги для защиты своего устройства и данных, то будете подвержены повышенного риску атаки вредоносными программами, которые нацелены на кражу персональной информации и повреждение нормальной работоспособности компьютера.

Хотя бывают разные виды вредоносных программ, одно можно сказать наверняка – им не должно быть места на вашем компьютере. К счастью, существует множество инструментов для борьбы с различными угрозами, причем многие средства безопасности уже встроены в операционную систему Windows 10. Тем не менее грамотная стратегия безопасности не ограничивается установкой антивируса и надеждой на хороший исход. Наилучших результатов можно достичь за счет комбинации высокоэффективного программного обеспечения и специализированных знаний о том, как избежать потенциальных угроз.

В данном руководстве по Windows 10, мы рассмотрим девять советов, которые помогут защитить ваш стационарный компьютер, ноутбук, планшет или данные практически от любого типа вредоносных программ, включая вирусы, шифровальщики, Интернет-черви, трояны, шпионское ПО, рекламное ПО и другие зловреды.

Содержание

Обновляйте Windows 10 и программы

Возможно, самый важный шаг, который вы можете предпринять для обеспечения безопасности своего устройства и данных – поддержание Windows 10 и установленного программного обеспечения в актуальном состоянии.

Компании-разработчики программных продуктов, такие как Microsoft, постоянно выпускают обновления для устранения известных уязвимостей, которые могут эксплуатироваться киберпреступниками.

Несмотря на то, что обновления Windows 10 загружаются и устанавливаются автоматически, вы всегда можете убедиться, что в вашей системе установлены последние обновления, перейдя на вкладку меню Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Window s и нажав кнопку Проверка наличия обновлений.

Windows 10 – Проверка наличия обновлений

Кроме того, важно периодически проверять и устанавливать обновления для установленного на вашем компьютере программного обеспечения. В Windows 10 приложения, приобретенные вами из магазина Microsoft, будут обновляться автоматически, как только появится новая версия. Однако, классические настольные приложения в большинстве случаев обновляться не будут, потому что в них используется другой механизм обновления. Всегда проверяйте официальный сайт разработчика, чтобы загружать и устанавливать обновления для программ.

Обновитесь до новейшей версии Windows 10

Если ваше устройство работает под управлением Windows 10, это не означает, что на нем установлена последняя версия данной операционной системы.

Windows 10 изначально была запущена в 2015 году, и с тех пор Microsoft выпустила несколько крупных обновлений функций, добавив новый функционал и улучшения производительности, продуктивности и самое главное – улучшения безопасности.

Если вы хотите максимально защитить ваше устройство от вредоносного ПО, вы всегда должны использовать только последнюю версию Windows 10.

Обновитесь до новейшей версии Windows 10

Новые версии Windows 10 доступны для установки бесплатно, и обычно процесс обновления проходит в автоматическом режиме. Тем не менее, если вы используете не самую актуальную версию, то можете обновиться вручную в том числе с помощью Центра обновления Windows или утилит Media Creation Tool и Помощник по обновлению Windows, которые позволяют принудительно запустить обновление или чистую установку новейшей версии.

Совет: чтобы узнать вашу версию Windows 10, нажмите сочетание Windows + R , введите фразу winver и нажмите ОК. Если показывается версия 1903, то вы используете May 2019 Update.

Используйте антивирус

Антивирус является обязательным компонентом на каждом компьютере – он служит для обнаружения и удаления вредоносных программ, прежде чем они смогут скомпрометировать ваши файлы, повлиять на производительность или нарушить работоспособность вашего устройства.

Тем не менее, антивирус не относится к тому типу программ, которые вы устанавливаете один раз, а затем о них забываете. Вы должны регулярно обновлять антивирусное программное обеспечения для обеспечения эффективной защиты от новейших угроз, включая вирусы, Интернет-черви, шифровальщики и другие вредоносные модули.

Защитник Windows

Windows 10 поставляется уже со встроенным антивирусом – Защитник Windows является частью Центра безопасности и предлагает отличную защиту реального времени от вирусов, программ-вымогателей, шпионского ПО, червей, руткитов и троянов.

Если вы хотите получить дополнительную защиту, то вы можете изменить степень облачной защиты Защитника Windows в Windows 10.

Сторонний антивирус

Встроенного антивируса Windows 10 будет достаточно для большинства пользователей системы. Тем не менее, на рынке существует большое число сторонних решений безопасности, которые вы можете использовать. Некоторые из них распространяются бесплатно, а другие – на платной основе.

Если вы не знаете, какой антивирус выбрать, ознакомьтесь с результатами тестирования независимыми антивирусными лабораториями.

Malwarebytes

Если вы используете Защитник Windows, вы также можете добавить Malwarebytes Free в качестве дополнительного уровня защиты. Malwarebytes – популярное решение для защиты от вредоносных программ, которое может сканировать, обнаруживать и удалять самые вредоносные программы, которые уже инфицировали ваш ПК.

Malwarebytes – это бесплатный инструмент, и он может работать совместно со встроенным антивирусом Windows 10, но вам придется периодически запускать сканирования вручную. Платная версия Malwarebytes предлагает защиту реального времени, проверки по расписанию и многие другие дополнительные функции.

Используйте защиту от шифровальщиков

Хотя классические вирусы остаются одним из наиболее распространенных типов вредоносных программ, атаки троянами-шифровальщиками становятся очень популярными среди злоумышленников. Программы-вымогатели – еще один тип вредоносного ПО, нацеленный на шифрование личных файлов жертвы и требование выкупа для восстановления доступа к данным. Жертве предлагается заплатить в биткоинах или другой анонимной валюте, и никаких гарантий никто не дает.

Защита от программ-шантажистов в Windows 10

Начиная с Fall Creators Update, Windows 10 получил функцию защиты от шифровальщиков, которая называется Контролируемый доступ к папкам. Данная функция не только предотвращает доступ шифровальщиков к вашим файлам, но и блокирует любой другой несанкционированный доступ со стороны вредоносных программ.

Защита от программ-шантажистов в Windows 10

Вы можете воспользоваться нашим руководством, чтобы включить защиту от шифровальщиков в Windows 10. Стоит отметить, что “Контролируемый доступ к папкам” – это часть функции безопасности Exploit Guard Защитника Windows. Это означает, что она доступна только при использовании Защитника WIndows в качестве антивирусной защиты.

Kaspersky Anti-Ransomware Tool

Kaspersky Anti-Ransomware Tool

Используйте брандмауэр

Другой способ защитить ваш ПК, ноутбук или планшет от вредоносного ПО – использовать брандмауэр.

Брандмауэр или фаервол – это программный или аппаратный инструмент, который служит для блокировки вредоносных атак хакеров, червей, шифровальщиков, вирусом и других типов угроз, которые пытаются получить доступ к компьютеру из Интернета или локальной сети для последующей кражи информации.

На рынке представлено множество сторонних инструментов сетевой безопасности, но Windows 10 уже включает в себя очень эффективный межсетевой экран.

Брандмауэр Windows 10

Брандмауэр Windows обычно включен по умолчанию, но важно убедиться, что он работает правильно. Перейдите в Центр безопасности Защитника Windows > Брандмауэр и безопасность сет и, и убедитесь, что около каждого типа подключения показывается статус “Брандмауэр включен”. В противном случае нажмите кнопку включить или выберите ваше текущее подключение и переведите переключатель брандмауэра в активное положение.

Если вы пользуетесь сторонним фаерволом, то изучите официальный сайт разработчика, чтобы узнать, как работать с программой и контролировать подключения.

Используйте надежные проверенные приложения

Старайтесь избегать загрузки и установки приложений из неизвестных источников и загружайте программное обеспечение с официальных сайтов. По возможности загружайте приложения из Магазина Microsoft в Windows 10. Все программы на этой площадке проверены Microsoft и не содержат вредоносный код.

Microsoft Store

Если вы хотите поднять уровень безопасности, то можете включить функцию блокировки установки классических приложений не из Магазина Microsoft. Эта опция позволит не только заблокировать возможность получения приложений из недостоверных источников, но также остановит попытке потенциально опасных программ установится в систему автоматически без согласия пользователя.

В качестве альтернативы вы также можете использовать стандартную учетную запись пользователя вместо учетной записи администратора, чтобы предотвратить установку вредоносных программ с использованием повышенных привилегий.

Однако, если ваша учетная запись является единственной учетной записью администратора на компьютере, то вы не сможете сделать ее учетной записью стандартного пользователя. В первую очередь вам нужно будет создать новую учетную запись администратора, а затем вы сможете поменять тип исходной учетной записи на стандартную.

Используя ограниченную учетную запись, вы все равно сможете запускать приложения, но вы не сможете устанавливать новые программы. У вас получится изменить настройки системы, но вы не сможете делать нежелательные изменения для других учетных записей. Если задание требует прав администратора, вы получите запрос службы контроля учетных записей (UAC), и вы должны будете указать имя пользователя и пароль учетной записи администратора, чтобы выполнить задачу.

Создавайте несколько резервных копий

Один из лучших способов защиты вашего компьютера и файлов от вредоносных атак – регулярное создание резервных копий. Если беспокоитесь о повреждении и взломе личных данных, то должны создавать по меньшей мере две резервные копии – одну локальную (офлайн) копию и одну копию в облачном пространстве.

Автономная резервная копия

Ваша стратегия резервного копирования должна предусматривать создание полной резервной копии вашей системы и данных, которую можно хранить в локальном местоположении – например на локальном сетевом носителе (хранилище NAS) или на внешнем жестком диске. Данный тип резервной копии позволит восстановить данные после вредоносного заражения, повреждения основного носителя, отказов оборудования или других несчастных случаев.

Когда дело касается защиты данных, то слишком много резервных копий не бывает. Если у вас есть возможность создать резервную копию резервной копии и сохранить в альтернативном безопасном месте, то не стесняйтесь это делать.

После создания резервной копии, не забывайте отключить диск от основной системы и сохранить его в надежном месте или отключить от сети сетевое хранилище, на котором вы храните копии. Это связано с тем, что если накопитель останется в сети и будет доступен с вашего устройства, то вредоносное ПО все еще сможет добраться до него и заразить эти файлы.

Если вы используете Windows 10, то вам даже не нужно устанавливать стороннюю программу резервного копирования. В систему уже устроен инструмент создания образа системы, который позволяет сделать копию файлов, приложений, настроек и всей установки Windows.

История файлов – еще одна форма автономного резервного копирования, которую вы можете использовать для создания резервной копии всех ваших файлов локально.

В качестве альтернативы, если вы не используете большое количество файлов, то можете регулярно копировать и вставлять свои документы на USB-накопитель.

Рекомендуется делать полную резервную копию один раз в день, но, если ваши файлы не меняются очень часто, вам следует рассмотреть возможность их резервного копирования не реже одного раза в неделю. Если вы имеете дело с корпоративными данными, вы должны делать резервные копии по крайней мере один или два раза в день.

Онлайн резервная копия

Облачное резервное копирование – один из лучших способов защитить ваши файлы от вредоносных программ, а также защититься от потери данных в результате случайного удаления, сбоя жесткого диска и стихийных бедствий.

OneDrive в Windows 10 – Управление защитой важных папок

Хотя вы можете использовать OneDrive для защиты ваших данных, использование сторонних онлайн-сервисов резервного копирования, в некоторых случаях является более подходящим решением. Единственным недостатком большинства служб облачного хранения является необходимость полного участия пользователя в процедуре восстановления. В любом случае вы можете создать полный образ системы с помощью встроенного средства Windows 10, а затем загрузить его в платный облачный сервис, например, в Google Backup and Sync или Яндекс.Диск.

Самый лучший антивирус – это вы сами

Лучший инструмент для защиты данных и файлов – это вы сами. Как правило, устройство заражается вредоносными программами в результате действий пользователя, например, при нажатии на ссылку, открытии электронного письма или установки приложения из ненадежного источника.

Самый лучший антивирус – это вы сами

Вредоносные программы могут распространяться с помощью всплывающих окон, которые появляются на посещаемых сайтах. Если всплывающее окно не внушает доверие, не нажимайте изображение или ссылку, а просто закройте окно. Иногда специально созданные всплывающие окна не могут быть закрыты – в этом случае используйте блокировщики скриптов или просто перезагрузите устройство.

Используйте современные веб-браузеры, такие как Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox и Яндекс.Браузер. Эти веб-обозреватели всегда обновляются и обладают отличными функциями безопасности. Большинство из них могут предупредить вас о потенциальной проблеме безопасности и не дадут посетит небезопасный ресурс. Если вы получите предупреждение, не пытайтесь найти способ для его обхода, ведь для его показа должна быть веская причина.

Проводите очистку вредоносного заражения

Если вирус, интернет-червь, шифровальщик или другой тип зловреда все же смог обойти механизмы безопасности вашего ПК, первое что нужно вам сделать – отключить ваш компьютер от Интернета. Вы можете сделать это, выдернув кабель Ethernet, отключив Wi-Fi адаптер или отключив питание роутера – таким способом вы заблокируете распространение угрозы на другие устройстве.

Проводите очистку вредоносного заражения

Затем откройте Защитника Windows и используйте функцию автономного сканирования. Если у вас отсутствует контроль над ПК, то используйте другое устройство для записи загрузочной флешки c копией Windows Defender Offline.

Многие антивирусные программы поддерживают возможность автономного сканирования с помощью антивирусных загрузочных дисков. Если вы используете стороннее программное обеспечение безопасности, посетите официальный сайт разработчика, чтобы узнать, как выполнять автономное сканирование.

Если ни один из шагов не помог удалить вредоносное ПО, вы должны восстановить свою систему с использованием последней доступной резервной копии. В случае, если у вас есть только резервная копия ваших файлов, произведите чистую установку Windows 10. После установки вам нужно будет переустановить приложения, повторно применить настройки и восстановить файлы, используя резервные копии.

Наконец, если вы уже отчаялись и никак не можете удалить угрозу, а резервной копией тоже не запаслись, то настало время обратиться за квалифицированной помощью. И помните, что вы всегда можете проконсультироваться на нашем сайте, используя форму комментариев.

Лучшие бесплатные антивирусы и антивирусные решения для защиты Windows компьютера от вредоносных программ и онлайн-угроз. Бесплатные лицензии для антивирусов. В этом разделе вы можете любой антивирус скачать бесплатно: Avast, Avira, AVG, Microsoft

Рекомендуем

рейтинг

БЕСПЛАТНО

рейтинг

БЕСПЛАТНО

рейтинг

АКЦИЯ

рейтинг

БЕСПЛАТНО

рейтинг

АКЦИЯ

Комплексная защита

Бесплатные антивирусы с фаерволом

Антивирусы для Windows 11

Антивирусы, совместимые с новой ОС Windows 11

По дате Популярные

рейтинг

2022-04-21

Beta-версии антивирусных решений Avast Free Antivirus, Avast Pro Antivirus, Avast Internet Security и Avast Premium Security

рейтинг

2022-04-21

ZoneAlarm Next Gen – новая платформа Check Point, которая включает компоненты AntiVirus, Firewall, Anti-Ransomware и Web Secure для защиты от всех видов онлайн-угроз

рейтинг

2022-04-21

AVG AntiVirus FREE – надежный и быстрый бесплатный антивирус для Windows. Предоставляет базовую защиту компьютера и вашей активности в Интернете от новейших угроз

рейтинг

2022-04-20

360 Total Security – бесплатный антивирус Qihoo 360 с оптимизацией ПК. Включает локальный движок KunPeng AntiVir, проактивную и облачную защиту в реальном времени, а также инструменты: фаервол, песочница, защита веб-браузера

рейтинг

2022-04-13

WiseVector StopX – бесплатный антивирус на базе искусственного интеллекта, обеспечивающий защиту от вирусов и новейших угроз в режиме реального времени

рейтинг

2022-04-11

Huorong Internet Security – бесплатный комплексный антивирус, который включает проактивную защиту HIPS, фаервол, веб-защиту и другие функции защиты компьютера и важных данных

рейтинг

2022-04-08

Безопасность Windows - центр безопасности Защитника Windows 11 и 10. Антивирус, брандмауэр, веб-защита SmartScreen, родительский контроль и инструменты для управления производительностью компьютера

рейтинг

2022-04-07

Bitdefender Antivirus Free для Windows – бесплатный антивирус, простой и легкий в использовании. Защита в режиме реального времени, активный контроль угроз, облачные и проактивные технологии, предотвращение онлайн угроз

рейтинг

2022-04-05

Avast Free Antivirus – бесплатный антивирус со всеми необходимыми функциями для надежной защиты компьютера, домашней сети и данных. Поведенческий анализ, облачная технология CyberCapture, фаервол, веб-защита, защита почты и проверка Wi-Fi

FS Protection 18.3 beta 6 (Windows) / 17.7 MR2 beta 1 (Mac) / Build 20599 (Mac) / 17.7.255102 (iOS) / 17.6.9014379 (Android)

рейтинг

2022-04-01

FS Protection защищает все ваши компьютеры, смартфоны и планшеты с помощью одного простого решения безопасности. Легко управляйте защитой всех ваших устройств, включая платформы Windows, Mac, Android, iOS и Windows 10 Mobile

рейтинг

2022-03-29

NANO Антивирус - бесплатная версия антивирусной программы с базовой защитой от всех видов угроз в режиме реального времени с использованием сигнатурного обнаружения, облачных технологий и эвристического анализа

рейтинг

2022-03-29

Sophos Home – бесплатный антивирус корпоративного уровня для домашнего использования. Предлагает веб-панель управления, антивирус и веб-защиту для Windows и Mac бесплатно (до 3 устройств)

рейтинг

2022-03-28

Kaspersky Security Cloud Free – бесплатный антивирус с облачным управлением защитой. Включает бесплатный Антивирус Касперского и VPN для Windows, Android и iPhone

рейтинг

2022-03-28

Kaspersky Free – бесплатный Антивирус Касперского с облачными технологиями Kaspersky Security Network. Решение предлагает файловый антивирус, веб-антивирус, VPN, защиту от сетевых атак и мониторинг активности

рейтинг

2022-03-16

Ahnlab V3 Lite – бесплатный антивирус с защитой в реальном времени, облачным анализом, веб-защитой и блокировкой подозрительных программ

Вредоносная программа — термин, который используется для обозначения вредоносного ПО, которое разработано для причинения ущерба или для осуществления нежелательных действий в рамках компьютерной системы. Ниже приведены примеры вредоносных программ.

Мошеннические программы по обеспечению безопасности

Что такое компьютерный вирус?

Компьютерный вирус — это небольшая программа, которая распространяется с одного компьютера на другой и мешает работе компьютера. Компьютерный вирус может повредить или удалить данные на компьютере, распространить его на другие компьютеры с помощью почтовой программы или даже удалить все данные на жестком диске.

Совет: Сведения о симптомах компьютерных вирусов можно найти на веб-сайте microsoft PC Security.

Что такое червь?

Что такое троянский коня?

Троянский коня — это вредоносная программа, которая скрывается в других программах. Он вводит компьютер, скрытый в нужной программе, например при заслушии экрана. Затем он помещает в операционную систему код, позволяющий злоумышленнику получить доступ к зараженным компьютерам. Троянские кони обычно не распространяются по себе. Они распространяются вирусами, червями или скачав программное обеспечение.

Что такое шпионское ПО?

Шпионское ПО можно установить на компьютер без вашего ведома. Эти программы могут изменять конфигурацию компьютера или собирать рекламные и персональные данные. Шпионское ПО может отслеживать привычки поиска в Интернете, а также перенаправлять веб-браузер на другой веб-сайт, чем предполагается.

Что такое мошеннические программы безопасности?

Предупреждение!
Ваш компьютер заражен!
Этот компьютер заражен шпионским и рекламным по программам.

Дополнительные сведения см. в этой теме.

Удаление таких вредоносных программ, как вирусы, программы-шпионны и мошеннические программы по обеспечению безопасности.

Удаление компьютерного вируса или программы-шпиона может быть сложной задачей без средств удаления вредоносных программ. Некоторые вирусы и программы-шпионы могут переустановить свою копию после обнаружения и удаления. К счастью, пользователь может полностью удалить нежелательное ПО, обновив систему и воспользовавшись средствами удаления вредоносных программ.

Дополнительные сведения об удалении компьютерных вирусов и шпионских программ см. в следующей статье базы знаний Майкрософт: 2671662 — ресурсы Майкрософт и руководство по удалению вредоносных программ и вирусов.

Чтобы удалить компьютерный вирус и другие вредоносные программы, выполните указанные здесь действия по порядку.

1. Установка последних обновлений из Обновления Майкрософт

Примечание. Компьютерный вирус может помешать вам получить доступ к веб-сайту Обновления Майкрософт для установки последних обновлений. Мы рекомендуем настроить автоматическую запуск службы автоматического обновления, чтобы не пропустить на компьютере важных обновлений.

В области результатов выберите пункт Центр обновления Windows.

Следуйте инструкциям по загрузке и установке последних обновлений Windows.

2. Используйте бесплатную средство проверки безопасности (Майкрософт)

Майкрософт предлагает бесплатное веб-средство, которое выполняет поиск и помогает устранять программы, представляющие потенциальные угрозы для вашего компьютера. Чтобы выполнить поиск, перейдите на веб-страницу Средства проверки безопасности (Майкрософт).

3. Используйте средство Windows вредоносных программ

За дополнительной информацией о проверки безопасности Майкрософт см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

890830— удаление распространенных вредоносных программ с помощью средства Windows удаления вредоносных программ

4. Удаление мошеннических программ безопасности вручную

Если вредоносное программное обеспечение для защиты не удалось обнаружить или удалить с помощью средства средство проверки безопасности (Майкрософт) или средства Windows вредоносных программ, попробуйте сделать следующее:

Обратите внимание на названия мошеннических программ по обеспечению безопасности. В этом примере программа будет названа XP Security Agent 2010.

При появлении логотипа производителя компьютера несколько раз нажмите клавишу F8.

После появления соответствующего уведомления с помощью клавиш со стрелками выберите пункт Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов и нажмите клавишу ВВОД.

Правой кнопкой мыши щелкните название мошеннической программы по обеспечению безопасности и выберите Свойства.

Перейдите на вкладку Ярлык.

В диалоговом окне Свойства проверьте путь к вредоносному программному обеспечению безопасности, который указан в списке Target. Например, C:\Program Files\XP Security Agent 2010.

Примечание. Часто папка называется случайным числом.

В окне Program Files щелкните Program Files в адресной строке.

Прокрутите список, пока не найдете папку с мошеннической программой по обеспечению безопасности. Например, XP Security Agent 2010.

Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите команду Удалить.

Следуйте инструкциям, чтобы найти и удалить мошенническую программу по обеспечению безопасности.

5. Запустите автономный Microsoft Defender

автономный Microsoft Defender — это средство для устранения вредоносных программ, которое помогает избавиться от вирусов, которые начинаются перед Windows вирусов. Начиная с Windows 10, автономный Microsoft Defender встроена в нее. Чтобы использовать его, выполните действия, следующие в этой статье: Защита компьютера с помощью автономный Microsoft Defender.

На зараженных компьютерах перейдите в статью Защита компьютера с помощью автономный Microsoft Defender.

При появлении запроса щелкните Сохранить как, затем сохраните файл на DVD-диске, CD-диске или USB-устройстве флэш-памяти.

Поместите DVD-диск, CD-диск или USB-устройство флэш-памяти в привод зараженного компьютера, а затем перезапустите его.

При появлении запроса нажмите клавишу, чтобы выбрать параметр запуска компьютера, например, F12, F5 или F8 (в зависимости от компьютера, который вы используете).

С помощью клавиши со стрелками перейдите к диску, на котором установлен автономный Microsoft Defender файл. автономный Microsoft Defender запускается и сразу же проверяется на вредоносные программы.

Защита компьютера от вредоносных программ

Выполните следующие действия, чтобы защитить свой компьютер от вредоносных программ.

Включите брандмауэр.

Подтвердим Windows включен брандмауэр. Инструкции о том, как сделать это в современных версиях Windows, см. в этой Windows.

В поле Поиска введите брандмауэр и нажмите кнопку Windows брандмауэра.

В левой области щелкните Включить Windows брандмауэра (вам может быть предложено ввести пароль администратора).

Под каждой сетевой расположением щелкнитеВключить Windows брандмауэр и нажмите кнопку ОК.

Поддержание компьютера в актуальном состоянии

Дополнительные сведения о том, как настроить автоматическое обновление в Windows, см. в Windows: faq

Не обмануйте вас при скачии вредоносных программ

Ниже даны советы, которые помогут вам избежать скачивания нежелательного ПО:

Скачайте только программы с сайтов, которые вы доверяете. Если вы не уверены, следует ли доверять программе, которую вы хотите скачать, введите ее имя в свою любимая поисковая система, чтобы узнать, есть ли в ней шпионское ПО.

Ознакомьтесь со всеми предупреждениями системы безопасности, лицензионными соглашениями и заявлениями о конфиденциальности, которая связанны с любым загружаемым ПО.

Никогда не нажимайте кнопку "Принимаю" или "ОК", чтобы закрыть окно программы, которая может быть программой-шпионом. Вместо этого нажмите значок "x" красного цвета в углу окна или клавиши ALT+F4 на клавиатуре.

Будьте в курсе бесплатных программ для доступа к музыке и фильмам, также убедитесь, что вы знаете о всех программах, которые включают эти программы.

Используйте учетную запись обычного пользователя, а не администратора. Учетная запись администратора может получать доступ ко всем данным в системе, а любая вредоносная программа, запускаемая с учетной записью администратора, может использовать разрешения администратора для потенциального заражения или повреждения любых файлов в системе.

Дополнительные сведения о том, как защитить компьютер от вирусов, см. в теме Защита компьютера от вирусов.

Получение поддержки, связанной с компьютерным вирусом и безопасностью

Хотите пообщаться с человеком в прямом эфире? Наши Answer Tech специалисты готовы помочь: Answer Desk

Майкрософт Решения для ИТ-специалистов:

Поддержка по стране:

Для местоположений за пределами Северной Америки:

Чтобы получить поддержку по вопросам безопасности и защиты от вирусов за пределами Северной Америки, посетите веб-сайт Служба поддержки Майкрософт.

В этом разделе приведены ответы на распространенные вопросы о средствах обеспечения безопасности Майкрософт, включая обновления, ссылки для скачивания и часто встречающиеся программные ошибки.

При быстрой проверке вирусы и другие вредоносные программы ищутся в наиболее вероятных местах их расположения. Это отличный способ проверить работоспособность компьютера.

Если вы считаете, что ваш компьютер заражен вредоносной программой, рекомендуется выполнить полную проверку. Во время проведения полной проверки компьютер может работать медленнее, так как поиск возможных проблем ведется во всех разделах.

Убедитесь, что вы обновили все приложения на компьютере. Ссылки на некоторые распространенные приложения см. в разделе Обновление и удаление программного обеспечения: вопросы и ответы.

Вы также можете попытаться установить последние определения, которые могут быть более актуальными, чем те, которые предлагаются в программном обеспечении безопасности.

Закройте все несуществуют приложения во время сканирования. Открытые приложения принимают ресурсы, даже те, которые вы не используете активно, и могут привести к более медленной или ненадежной производительности компьютера.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, вы можете обратиться за помощью в сообщество майкрософт по вирусам и вредоносным программам.

Частичное удаление означает, что мы смогли очистить некоторые файлы вредоносных программ, найденные на вашем компьютере, но, возможно, не все из них.

Мы сделаем все возможное, чтобы максимально очистить ваш компьютер, но для борьбы с некоторыми сложными вредоносными программами могут потребоваться дополнительные действия.

Прежде всего, выполните полную проверку с помощью средства удаления вредоносных программ:

Откройте командную строку "Выполнить", нажав клавишу с логотипом Windows + R или введя Выполнить в поле поиска на панели задач.

Введите %windir%\system32\mrt.exe и нажмите ОК.

Совет: Чтобы упростить задачу, выделите текст команды на шаге 2 и нажмите клавиши CTRL+C, чтобы скопировать его, а затем вставьте его в поле выполнения с помощью клавиш CTRL+V.

Если появляется запрос подтверждения на внесение изменений на компьютере, нажмите Да.

Следуйте указаниям по проверке и очистке компьютера.

Затем перезапустите компьютер и вручную установите последние обновления.

Если вам нужна дополнительная помощь, следуйте инструкциям на нашей странице с расширенными рекомендациями по устранению неполадок. В некоторых случаях может потребоваться использовать автономный Microsoft Defender.

Следует ли запускать средства обеспечения безопасности Майкрософт одновременно с другими продуктами по обеспечению безопасности?

Рекомендуется не запускать другие антивирусные или антишпионые продукты одновременно с Microsoft Security Essentials или Защитник Windows.

Использование нескольких средств обеспечения безопасности в реальном времени может снизить производительность компьютера. Кроме того, при попытке обновления или установки может произойти ошибка, например 0x80070643.

Средства обеспечения безопасности Майкрософт защищают компьютер от вредоносных программ, шпионского ПО, программ для показа рекламы и других нежелательных программ. Установка другого антивирусного или антишпионского ПО, работающего в реальном времени, не требуется.

При установке нашего программного обеспечения рекомендуется сделать следующее.

Удалить прежние средства обеспечения безопасности

Скачайте и запустите средство проверки безопасности (Майкрософт), чтобы очистить вредоносные программы с компьютера.

Вы всегда можете скачать и запустить наши сканеры безопасности по запросу, такие как средство проверки безопасности (Майкрософт) или автономный Microsoft Defender. Эти сканеры можно установить одновременно с любым программным обеспечением для обеспечения безопасности в режиме реального времени, так как они выполняются только при появлении запроса или если вы настроили запланированные проверки.

Перед выпуском Windows 8.1 имя "Защитник Windows" ссылались на отдельное средство, которое обнаружило только шпионское ПО. Это средство больше не поддерживается, так как антишпия по включено в Microsoft Security Essentials и антивирусная программа в Microsoft Defender.

Защитник Windows доступны в более ранних версиях Windows 10, но в последних версиях Windows теперь Защитник Windows называется Безопасность Windows.

Чтобы включить или отключить антивирусная программа в Microsoft Defender:

В разделе Параметры защиты от вирусов и угроз выберите Управление параметрами.

В разделе Защита в режиме реального времени установите переключатель в положение Вкл. или Откл..

Для оптимальной защиты включите параметры облачной защиты и автоматической отправки примера.

Microsoft Defender Антивирусная программа встроена в Windows 10 и Windows 8.1. Вы можете отключить Microsoft Defender антивирусной программы, если вы решили использовать другой продукт безопасности.

Внимание: Устройство будет уязвимо для вредоносных программ, если вы отключите Microsoft Defender антивирусной программе и у вас не будет другого продукта безопасности.

Если у вас нет другого продукта безопасности или срок его действия истек, Microsoft Defender антивирусная программа будет автоматически включена. Вы также можете включить его вручную, если у вас еще нет установленного и работаем продукта безопасности.

Дополнительные сведения о Microsoft Defender для конечной точки см. на странице Microsoft Defender для конечной точки.

Обновления должны устанавливаться автоматически в рамках клиентский компонент Центра обновления Windows. Дополнительные сведения см. на странице обновлений антивредоносного ПО Майкрософт.

Как правило, никаких действий предпринимать не нужно, так как средство обеспечения безопасности автоматически устранит угрозу.

Если выбрать Очистить компьютер, файл будет удален.

Нажав кнопку Подробнее, вы сможете выбрать, следует ли удалить файл, поместить его в карантин или разрешить его выполнение.

Каждой угрозе назначается уровень оповещения, чтобы вам было легче принять решение.

Это зависит от того, насколько хорошо вам известен обнаруженный файл.

Удалить: файл удаляется с компьютера.

Карантин перемещает файл в безопасное место и блокирует его, чтобы он не запускался.

Разрешить: файл помещается в список разрешений и может выполняться на вашем компьютере.

Если разрешить выполнение файла, оповещения по нему перестанут появляться. Разрешайте выполнение файла лишь в том случае, если вы доверяете этому программному обеспечению и его издателю.

В антивирусная программа в Microsoft Defender для Windows 10 версии 1703 и более поздних:

В разделе Текущие угрозы выберите Журнал угроз.

В разделе Угрозы в карантине выберите Полный журнал.

В более ранних версиях Windows:

Откройте Microsoft Security Essentials или Защитник Windows.

Выберите вкладку Журнал.

Выбрать Объекты в карантине, а затем — Подробные сведения. Может потребоваться ввод пароля администратора или подтверждение выбора.

После просмотра объектов в карантине вы можете сделать следующее:

Нажать кнопку Удалить все, чтобы удалить все ПО в карантине.

Выбрать отдельные файлы, а затем нажать кнопку Удалить или Восстановить. При восстановлении файл будет перемещен из карантина обратно в исходное расположение, где вы можете снова запустить его.

Выбрать Объекты в карантине, а затем — Подробные сведения. Может потребоваться ввод пароля администратора или подтверждение выбора.

Большинство файлов, обнаруженных средствами безопасности Майкрософт, помещаются в карантин. Это означает, что файл перемещается и лишается возможности выполняться или совершать какие-либо действия на компьютере.

Файл в карантине не представляет опасности для компьютера. Файл может оставаться в карантине бессрочно.

Уровни оповещений помогают выбрать дальнейшие действия с нежелательными программами, обнаруженными на компьютере.

Майкрософт использует четыре уровня оповещений:

Критический — широко распространенные или чрезвычайно опасные вредоносные программы, способные нарушить вашу конфиденциальность и нанести вред компьютеру.

Высокий—программы, способные собирать ваши личные сведения или вносить изменения на компьютер.

Средний—программы, которые могут нарушить вашу конфиденциальность и повлиять на работу компьютера.

Низкий—нежелательные программы, которые могут собирать информацию о вас и вашем компьютере или влиять на работу компьютера.

Уровни оповещений помогают понять, насколько опасной может быть угроза, и решить, что делать дальше.

Для принудительной проверки съемного носителя сделайте следующее:

Щелкните правой кнопкой мыши съемный носитель.

Чтобы съемные носители проверялись при каждой полной проверке, сделайте следующее:

Откройте средство обеспечения безопасности Майкрософт.

Перейдите на вкладку Параметры.

В разделе Дополнительно установите флажок Проверять съемные носители.

Вы можете исключить файлы из проверки, если полностью уверены в их безопасности.

Это следует делать только для файлов, которые вы знаете, являются абсолютно чистыми. Если вы получаете повторяющиеся предупреждения об угрозе, сначала необходимо обновить программное обеспечение безопасности, а затем проверить наличие других важных сведений о нем в коде вредоносной программы.

Будьте осторожны, так как все исключенные файлы не будут проверяться, что может привести к заражению вашего компьютера. Исключайте файлы, только если вы полностью уверены в их безопасности.

Чтобы исключить файл из проверки, сделайте следующее:

Перейдите в меню "Пуск" и введите "Безопасность".

Выберите Безопасность Windows в результатах

Перейдите к параметрам защиты & от > вирусов & защиты > и удалите исключения.

Выберите "Добавить исключение " и выполните действия по настройке исключения для файла, папки, типа файла или процесса.

Средства обеспечения безопасности используют определения для обнаружения угроз. Это набор известных шаблонов или поведений, с которыми программное обеспечение безопасности сравнивает сканируемую программу, чтобы определить, может ли файл быть угрозой.

Определения также называются аналитикой безопасности, сигнатурами, DAT-файлами, файлами шаблонов, файлами удостоверений или антивирусными базами данных.

Microsoft Defender автоматически получает новую аналитику безопасности через клиентский компонент Центра обновления Windows. Вы можете вручную принудительно проверить наличие новой аналитики безопасности. На странице защиты от & вирусов в разделе "& защиты от угроз" выберите "Проверить наличие обновлений" для проверки последних сведений о безопасности.

Возможно, обновление не удается выполнить по одной из следующих причин:

Вредоносная программа отключила антивирусное ПО.

Вредоносная программа внесла изменения на вашем компьютере, из-за которых вы не можете просматривать веб-страницы или веб-сайты, связанные с безопасностью.

Возникли другие проблемы с обновлением Windows.

На компьютере установлена Windows XP. Дополнительные сведения см. в разделе Окончание поддержки Windows XP.

Чтобы устранить эту проблему, попробуйте установить последние обновления вручную. Если обновление по-прежнему не удается выполнить, перейдите на нашу страницу с расширенными рекомендациями по устранению неполадок за дополнительной помощью.

Дополнительную помощь можно получить на следующих сайтах:

Читайте также: