13 лайфхаков вирусного маркетинга

Обновлено: 25.04.2024

Прекрасная рекламная технология, которая всегда будет востребована, - игра на грани человеческого любопытства. Возможно показать нечто новое, нечто, щекочущее нервы или нечто прекрасное. Всё, что способно задеть человеческие эмоции, может стать основой для распространения.

Мы видим нечто удивительное и хотим поделиться своей эмоцией с близкими людьми, на этом топливе и работает вирусный маркетинг. И чем сильнее мы его запустили, тем активнее будет идти передача информации.

Она может быть положительной, и тогда этоф WOW-эффект, а может быть отрицательной. Тогда это эффект менее длительный, но более сильный. И здесь, и там можно продавать. В первом случае – благодаря, во втором случае – в противоход или в ответ.

К слову, на картинке снизу всё чётко соблюдено.

Вирусный маркетинг может быть очень разнообразым. Это могут быть видеоролики, как, например, ролик о завоевании Лондона инопланетянами, спонсированного компанией Пепси (Hilarious bus stop prank: Public see giant robots and alien invasion - вбейте на Youtube)

Также это могут быть картинки, или звуковые файлы, например, песни Группировки Ленинград. Их можно разместить везде, от остановок до кинотеатров, от социальных сетей до уличных щитов. Всё, что предполагает массовое внимание целевой аудитории, используется маркетологами для создания цепляющего послания.

Что мы можем использовать? Вот вам идеи, если креатив иссяк:

Но самая высокая оценка компании заключается в том, что благодаря широкоформатному освещению после открытия информации, компания привлекла финансирование Медси и АФК-Системы в размере $15 млн.

Провокация, скандал всегда привлекают внимание. Такие технологии вирусного маркетинга часто применяются в медийной сфере, соцсетях. Вспомните, как пиарят личный бренд представители шоу-бизнеса. Эпатаж и яркая личная жизнь выставляются напоказ ради рейтингов. Остаётся вопрос о монетизации.

Если ну совсем уже нет креатива, то можно просто и чётко назначить вознаграждение за распространение. Так поступает Альфа-банк.

Как быть начинающему вирусологу в области маркетинга? Для начала засучите рукава и готовьтесь подойти к вопросу основательно.

Посмотрите, какой имидж по рекламе у ваших конкурентов, и представьте себе, что рисуете шарж.

Сопоставьте рекламу и посылы, и вы легко найдёте решение.

А дальше дело за креативным дизайнером. Пусть творит.

Запускайте и наслаждайтесь тем, как люди сами распространяют информацию о вашем продукте, а вы только успеваете считать прибыль от бесплатного способа продвижения.

Не заигрывайтесь. Эпатаж хорош, но только, если он происходит редко, не зачастите, иначе пропадёт эффект.

Особенно сейчас, когда на дворе весна и люди раскрывают эмоции, они готовы воспринимать новое и яркое, самое время экономить на рекламе при помощи вирусного маркетинга.

Обращайтесь к нам, мы создадим в вашей компании самый эффективный маркетинг :)

К слову, на картинке снизу всё чётко соблюдено.

Что мы можем использовать? Вот вам идеи, если креатив иссяк:

Посмотрите, какой имидж по рекламе у ваших конкурентов, и представьте себе, что рисуете шарж.

Сопоставьте рекламу и посылы, и вы легко найдёте решение.

А дальше дело за креативным дизайнером. Пусть творит.

Не заигрывайтесь. Эпатаж хорош, но только, если он происходит редко, не зачастите, иначе пропадёт эффект.

Обращайтесь к нам, мы создадим в вашей компании самый эффективный маркетинг :)

Фишки маркетинга – не панацея от всех бед. Скажу больше, только на них далеко не уедешь (а часто – вообще не сдвинешься с места). Они отлично работают, когда основная база уже выстроена. Тогда небольшие маркетинговые уловки помогут догнать клиента, подтолкнуть к покупке и продать ему больше.

Недавно я проводил вебинар, на который пришло ни много ни мало 200 слушателей. В самом начале вебинара я заострил внимание на том, что будут простые результативные действия, а не фишка на фишке.

Несмотря на это, в течение всего вебинара я периодически получал комментарии в стиле “Я это всё знаю”, “Ничего нового”, “Опять основы” и “Где маркетинговые приёмы?”

Когда на самом деле, у большинства даже основ не внедрено, не говоря уже об оригинальных маркетинговых фишках для увеличения продаж, которые, к слову, не сильно то и влияют на основные показатели. Куда важнее подготовить фундамент, а уже потом обрастать нюансами.

ТОП-12 маркетинговых приемов

Но люди требуют маркетинговых фишек, значит нужно исполнять желание. Ведь я практически Джинн из мультика “Алладин”. Хотите приемов и уловок маркетологов? Окей, делюсь секретами.

1. Телефон на визитке

До недавнего времени я всегда оформлял визитки с уже готовым телефоном и ничего плохого в этом не видел. Пока меня не зацепил менеджер автосалона, который дал мне визитку с номером, написанным от руки.

В этот момент я подумал, что экономят. Думал, что наверное там даже на визитке нет имени – печатают всем общую, а каждый потом вписывает. Но нет, имя было. Не было только номера.

Всё дело в том, что написанный от руки телефон на психологическом уровне выстраивает совсем другое отношение между собеседниками. В мире технологий такие действия как будто наполняют душой кусок бумаги. Согласитесь, интересный маркетинговый ход?

Эту мысль я подтвердил на одном из семинаров известного гуру маркетинга. Теперь и у меня часть визиток без телефонного номера, я вписываю от руки, своим кривым и детским почерком. Но даже при всём при этом результат лучше.

2. Ретаргетинг

Маркетинговые уловки для увеличения продаж в интернет-маркетинге тоже никто не отменял. Тема не новая, но, чёрт возьми, даже мы её до последнего момента игнорировали в массовом масштабе. Использовали редко, когда очень надо – и зря.

Вы только представьте: человек проявил интерес к Вам – а Вы берёте и догоняете его. Он засыпает, а Вы ему желаете с помощью видео или картинки спокойной ночи, он просыпается, а Вы ему “Доброе утро”, у него обед – а Вы ему “Приятного аппетита”.

Звучит смешно, но это реально можно реализовать и мы собираемся скоро это проделать с Вами 😉

Не забудьте ознакомиться с нашей подборкой сервисов таргетинга посетителей

3. Автоответчик

Мы его его уже внедрили. Постарались сделать автоответчик, который люди захотят слушать, а не тот, что напоминает музыку смерти или расставания.

Ещё есть пара других маркетинговых приёмов, один из них – запустить короткие аудиосоветы по теме, из серии фишек бизнеса. Сделать это можно с помощью голосового бота.

Вторая идея – сделать так, как реализовал небезызвестный миллиардер, а именно запустить видео-ответ с текстом “Добрый день. Меня зовут Никита Жестков и я являюсь руководителем компании. Если в течение 15 секунд никто не возьмёт трубку, мы подарим Вам путешествие в Доминикану”.

Наверняка Вы слышали про такой вариант автоответчика и при этом всё равно не внедрили. А зря. Хотя чего я тут рассказываю, мы сами ещё сапожники без сапог в этой теме. Поэтому не буду заставлять – в разных сферах звук ожидания может быть разный: хоть шелест денег, хоть анекдоты про Вашу сферу бизнеса.

4. Доска отзывов

Недавно в социальных сетях я показывал доску, которую увидел, когда путешествовал на Байкал (надеюсь, Вы знаете такое озеро).

Доска отзывов

Меня эта доска настолько тронула, что у меня родилась идея как можно скорее реализовать. Так что держитесь тот, кто сейчас у нас на сопровождении 😉

Идея в том, чтобы на самом видном месте сделать очень большую доску, на которой любой желающий может оставить частичку себя или написать отзыв. Надпись может быть любой – лично мы написали свои имена.

Опять же это работает с подсознанием. Подобные решения работают так, что когда ты вкладываешь что-то своё, при этом делая это нестандартно, то появляется “якорь” (термин НЛП), который тебя тянет снова вернуться в то место и ощутить эти эмоции. Как Вы думаете, где мы обедали на обратном пути? 😉

5. Бумажные письма

Когда Вы последний раз читали письмо? Я не про то, что у Вас сейчас лежит на емейле, а про настоящее письмо на бумаге, написанное ручкой. Наверное, очень давно. А если и недавно, то скорее всего это был разовый случай. И повторно он произойдёт нескоро.

В этом весь кайф: возьмите и удивите своих клиентов, реализуйте эту и другие маркетинговые фишки. Отправьте им настоящее письмо в ящик с приглашением на акцию, вебинар, дегустацию. Вы даже не представляете себе, какой будет отклик.

А всё потому, что почти 100% людей обязательно откроет такое письмо и прочитает его от корки до корки. Хороший маркетинговый ход для привлечения внимания.

Лайфхак. Писать 5000 писем от руки сложно, но можно поступить хитрее. Берёте листок бумаги, пишете, сканируете, обрабатываете, чтобы выглядело настоящим и печатаете в том количестве, в котором нужно.

6. Звонки без дела

Позвонил? Продай! Стандартный маркетинговый ход в торговле. Наверное, это правильно, если нужно заработать денег прямо здесь и сейчас.

А что, если Вы смотрите более долгосрочно, стратегически? В таком случае, не продавайте ничего по телефону – узнайте, как дела. Да, просто берёте и узнаёте.

Без продаж, без намёков, без назойливости. Мы такое недавно запустили и, к слову, сразу же получили неожиданно отзыв от нашего очень давнишнего клиента. Сплошные плюсы – вы получаете обратную связь, положительные отзывы, запускаете сарафанное радио и поддерживаете репутацию. Люди ценят человеческое отношение – безо всяких маркетинговых хитростей.

Отзыв после звонка

7. Пилим, делим, продаём

Когда покупателю очень нравится продукт, но цена кажется слишком высокой, хорошо действует метод деления цены на порции.

Пример. Вы продаете курс по изучению английского языка за 2000 рублей в месяц. Клиенту кажется, что это дорого. И тогда Вы показываете ему, что в месяц проходит 13 занятий – то есть один урок обойдется в 154 рубля. Видя такую маленькую сумму, он успокаивается. Человеку свойственно воспринимать ту цену, которую ему надо заплатить сразу.

Не зря сейчас так популярны покупки в рассрочку и кредит. Покупатель не должен платить сразу всю сумму, которой чаще всего у него и нет. Он видит и воспринимает то, сколько должен платить за раз, хоть и ежемесячно. Довольно распространенная маркетинговая уловка, которую, к слову, можно использовать и для самоуспокоения при больших тратах.

Рекомендация. Можно делить цену и “с конца”. Например, Вы хотите продать матрац за 20000 рублей. Вы рассказываете покупателю, что матрац будет служить ему 10 лет. Соответственно, это всего 5 рублей в день для комфортного сна и здоровья спины.

8. Уменьшаем и увеличиваем

Два маленьких слова “Всего” и “Целых”, придают в результате огромную разницу. Использовать можно в любой сфере – не только в маркетинге – и в очень большом количестве случаев. Сразу рассмотрим на примерах.

“Всего” используем, когда нужно морально преуменьшить финальную стоимость.

Например:
– Итоговая сумма Вашего проекта составляет всего 130 т.р.
– Ваше идеальное тело мечты всего за 10 т.р. в месяц!

С приставкой “всего” суммы на подсознательном уровне становятся меньше, и решиться на покупку проще. “Целых” применяется в тех случаях, когда нужно показать значимость цифры и преувеличить ее.

Например:
– Целых 3 упаковки по цене двух!
– При покупке абонемента Вы получаете целых 5 часов массажа в подарок.

Важно. Со словом “целых” люди представляют себе не просто много, а очень много.

9. Уходим от “Эй, Вы!”

Как быстро привлечь внимание идеального покупателя? Легко! Нужно обратиться к нему по “имени”. Причём “имя” здесь – нарицательное.

Например, если Вы ориентируетесь на инженеров, то начните свои маркетинговые материалы со слов “Инженер”. И тогда человек сразу обратит внимание – сразу поймёт, что это для него. Чем более точное попадание, тем выше вероятность успеха.

Вы можете заходить с разных сторон, вплоть до обращения: “Девушка в чёрной куртке со стразами”. Используйте маркетинговый прием для привлечения клиентов на полную, придумывайте свои обращения и уходите от безликих “Эй, Вы!”

Попадаем точно в аудиторию

Важно. Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата “фишечная стратегия”. Мы собрали лучшее из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам – а также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “Реальный маркетинг: 165 фишек + 33 основы“

10. Я хочу, как они

Помните фанатов Битлз?! Они рвали и метали всех, кто вставал у них на пути. Они были готовы сделать все, что им скажут кумиры. Они подражали им во всём, даже в жестикуляции.

Для Вас это говорит о том, что если определённая звезда скажет, что теперь Ваш продукт – её лучший выбор, то все её последователи также встанут на Вашу сторону. Люди доверяют им, а значит будут доверять Вам. Можно заказать разовую рекламную кампанию, а можно договориться и сделать одну из звезд амбассадором бренда – секрет селебрити маркетинга именно в узнаваемости.

Поэтому подумайте прямо сейчас, какого известного человека Вы можете взять как лицо своей компании или определённого продукта. Причём необязательно мыслить идей масштаба мировой звезды – во многих сферах локальные лидеры мнений дают намного больший эффект. Главное – качество, а не количество.

11. Мейкап для бизнеса

Женщины делают макияж, чтобы подчеркнуть свои достоинства. Бизнес тоже может пойти этим путём – только здесь визажистом будете уже Вы.

Чтобы украсить Ваш продукт или предложение, добавьте к нему прилагательное. Напишите не “Соковыжималка”, а “Мощная соковыжималка”. Или не “Доставка”, а “Оперативная доставка”.

Такими эпитетами Вы можете преобразить любое, сперва незаметное, слово. Эти секреты маркетинга уже затрагивали в п.8. Естественно, все определения должны подбираться с умом, чтобы это не выглядело рафинированно и избито. Но это уже совсем другая история.

12. Пахнет так, что аж хочется съесть

Помните запах свежей выпечки? А запах кофе или мандаринов? Конечно, помните, ведь они окружают нас везде. Идея в том, что эти запахи вызывают у нас определённые эмоции на подсознательном уровне.

В маркетинге это даже не фишка, а целый инструмент под названием “Арома-маркетинг”. Но мы не будем вдаваться в детали, они описаны в статье про нейромаркетинг. Мы возьмём и распылим в нашем помещении запах, который вызовет у посетителей нужные нам эмоции.

Например, мы можем запустить запах кофе в офисе, чтобы лучше работалось. Или Вы можете выпустить (даже на улицу) вытяжку из Вашей пекарни, чтобы прохожие рядом с Вами не смогли не зайти.

Запах – очень сильный способ воздействия. Нельзя ему выдать главенствующую роль, но и пренебрегать им тоже нельзя: на войне все методы хороши.

Коротко о главном

Такие маркетинговые уловки можно перечислять сотнями. Жаль только, что кардинально они ситуацию не меняют, хоть и помогают выделиться на фоне рынка. Так что рекомендую не забывать и о базовых вещах – чтобы фишки маркетинга работали на привлечение клиентов, а не прикрывали собой в целом печальную ситуацию.

И всё-таки, если Вам нужен новый глоток идей, то я думаю, что как минимум одну Вы позаимствуете и на ближайшее время будет, чем заняться. А мы за это время напишем ещё пару статей, где будет ещё интереснее.

В современном мире информация окружает нас абсолютно везде. Главным и, по сути, важнейшим ее источником на сегодняшний день можно считать всеми известный Интернет.

Особой популярностью пользуются социальные сети, где пользователи могут не только общаться друг с другом, но и читать или смотреть пригодный, интересный контент.

Как часто вы натыкаетесь на одну и ту же информацию в разных социальных сетях?

Вирусный контент распространяют сами подписчики

Почему один качественный пост набирает малый рейтинг, а у другого он подскакивает почти до небес?

Мало кто из пользователей задумывается о существовании вирусного контента.

Это не просто информационное наполнение, это откровенный плагиат, который может помочь как повысить рейтинг, так и привлечь больше фолловеров.

Помимо этого, создание вирусного контента – это очень серьезный заработок.

Почему так происходит? Давайте узнаем.

Расшифровка понятия

Для начала разберемся, что значит контент. Это информационное наполнение, содержательная часть блога, сайта, социальной сети и так далее.

Не всякий контент можно назвать вирусным

Благодаря правильно подобранному и грамотному контенту можно раскрутить сайт или блог.

Предоставляя пользователям интересную на их взгляд информацию, затрагивая острые темы, вы сможете найти и привлечь аудиторию.

Безусловно, контент можно назвать основным и базовым информационным пластом, на котором держаться все социальные сети и платформы.

В последнее время стало популярно понятие вирусный контент. Он распространяется на просторах Интернета благодаря самим пользователям. Для этого нужно лишь дать небольшой толчок, и вы увидите во всех соцсетях какую-нибудь глупую информацию о, допустим, новом автомобиле какой-то звезды, но об этом будут знать все.

Вы натыкаетесь на разные ссылки, но все они ведут к одному источнику информации. Это и есть действие вирусного контента. Но не все так просто, как может показаться на первый взгляд.

Директор центра по исследованию вирусной информации Карин Нахон утверждает, что осуществление вирусной передачи той или иной информации происходит только в том случае, если множество пользователей за короткий промежуток времени одновременно распространяют выбранный контент, пересылая его друг другу в сети.

Вирусный контент — один из способов раскрутки сайтов

Таковую можно определить по следующим критериям:

появляется на абсолютно разных Интернет-платформах;
распространяется в Интернете за короткий промежуток времени;
в распространении участвует большое количество пользователей.

Не всякая информация может называться вирусной.

Особенности вирусной информации

Понятие вирусной информации было придумано американским экономистом и предпринимателем Сетом Годиным. Поначалу это понятие он применял только по отношению к идеям, связанными с экономикой и маркетингом.

Однако закрепилось оно только после применения к описанию контента.

Особенностей контента вирусного характера не так уж и много, но они достаточно многозначительны:

простота в понимании;
вызывает желание поделиться информацией с другом или знакомым;
легко распространяется;
вызывает интерес у большинства людей различных возрастов, социальных групп, интересов и так далее.

Не следует путать вирусную информацию с обычным контентом, который кое-как смог набрать большую аудиторию за неопределенный промежуток времени.

Профессор Йон Бергер считает, что контент вирусного характера имеет на графике форму кривой распространения с отчетливо выделяющимся пиком, показывающим максимальное количество пользователей, увидевших и распространивших информационную единицу.

Вирусная информация должна вызывать желание ею поделиться

При этом в этот день ее синхронно распространят тысячи людей и разместят на сайтах.

Благодаря вирусному контенту приток посетителей на сайте может оставаться значительным в течение долгого времени.

Такой контент можно назвать отличным способом продвижения.

Достаточно разместить его у себя на сайте, и пользователи сами к вам придут, так как высока их заинтересованность в данном вирусном контенте.

При этом, размещение вирусной информации обеспечит вам не только движение на сайте и приток новых фолловеров, но и комментирование, что также, в свою очередь, повышает рейтинг.

Виды контента вирусного характера

Информация в сети преподносится в виде анимации, картинок, видео и так далее. Но она будет больше воздействовать на аудиторию, если объединить текст и материал, визуализирующий информацию.

Самый популярный вид контента — это картинка+текст

Условно существует градация вирусного контента:

самый популярный вид вирусного контента – текст плюс фотография/картинка;
текст – видео;
текст – анимация;
текст – фото/картинка – ссылка; – видео – ссылка.

Не следует совмещать фото и видео, так при таком комбинировании пользователь будет путаться, а уровень наглядности информационного материала будет снижен.
Первое впечатление, оказывается, важно не только при общении людей друг с другом, но и при восприятии информации.

Во время создания вирусного контента следует не забывать об эффекте первого эмоционального воздействия на пользователя. Оно длится примерно несколько секунд.

Таким образом, создателям контента нужно подобрать информацию настолько грамотно, чтобы она смогла заинтересовать читателя в первые же секунды. Это тоже не так просто.

При этом, каждый пользователь всегда задумывается о том, а стоит ли ему делиться таким материалом, вдруг его никто не поймет и так далее. Он начинает сомневаться в выборе, так как, допустим, анимация с милым котиком уж никак не соответствует социальному статусу директора холдинга.

Таких примеров можно привести еще очень много. Производителям контента приходится совершать что-то невероятное, создавая контент вирусного формата.

Алгоритм создания вирусной информации

Для этого нужно придерживаться следующих шагов:

Придумать заголовок. Он должен заинтересовать, зацепить, повергнуть в шок. Главное – читатель не должен пройти мимо. Темы заголовков могут быть абсолютно разные, все зависит от главной темы самого контента. Чтобы зацепить читателя, заголовок должен быть эмоциональным, поэтому нужно использовать соответствующую лексику и не забывать про креативность.
Дальше подбираем соответствующую анимацию, картинку. Они должны быть не только информативными, но и броскими. Помните про эффект первого эмоционального воздействия? Здесь должен сработать именно он. Помимо этого, не забывайте про качество материала.
Добавляем ссылку и описание с призывом к какому-либо действию. Это может быть мотивация, интрига, призыв пойти и начать заниматься спортом и так далее. Агитировать можно за все что угодно.
Следующий шаг заключается в выборе нужного места и нужного времени публикации созданного контента для его глобального распространения.

Таким образом, если вам удастся правильно выбрать время и место, ваш контент мгновенно станет вирусным, а пользователи уже сами займутся его распространением в социальных сетях. В этом и состоит главная особенность вирусной информации.

В этом видео вы узнаете о 13 лайфхаках вирусного маркетинга:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Зачастую вирусный маркетинг работает на грани фола, а рекламный посыл побуждает человека осознанно или неосознанно распространять информацию. В этой технологии в общую копилку вовлеченности идут как позитивные эмоции (WoW эффект и другое), так и негативные реакции ЦА. В любом случае достигается главная цель – информация быстро разносится в офлайн и онлайн-пространстве.

Виды вирусного маркетинга

Носителями вирусной рекламы выступают видеоролики, текстовые материалы, посты в соцсетях, картинки или графика, аудиозаписи, электронные книги, программы и игры. Всё, что предполагает массовое внимание целевой аудитории, используются маркетологами для создания цепляющего послания.

Вирусный маркетинг в Интернете и офлайне разделяют на несколько видов:

Вирусный маркетинг не ограничивается только пятью видами – их гораздо больше. С появлением интернета возможности воздействия на пользователей увеличились многократно. Однако в основе технологии лежит простой принцип – сделать продукт узнаваемым в среде целевой аудитории.

Идеи, цели и методы вирусного маркетинга

В зависимости от целей вирусный маркетинг может быть:

Информирующим;
Развлекательным;
Продающим;
Скандальным и провокационным;
Обучающим;
Напоминающим.

Методы вирусного продвижения:

Преимущества и недостатки вирусного маркетинга

Посмотрим на недостатки:

Как создать вирусную кампанию

Реализовать вирусный маркетинг на практике можно с помощью следующих средств: социальный бум, триггеры или пиар-слоганы, привлечь ЦА эмоциональным посылом, заручиться поддержкой общественности, рассказать скандальную историю. Также безотказно работают акценты на популярные медиаперсоны, массовые акции, флешмобы.

7 шагов для запуска вирусной рекламы

Определить цель вирусного маркетинга.
Назначить исполнителей.
Разработать пиар-стратегию.
Создать оригинальный рекламный контент.
Запустить вирус в сеть, важна массовость.
Проанализировать промежуточный результат, корректировка действий (по возможности).
Получить результат кампании.

Вирусный маркетинг: примеры

Приведем несколько примеров успешной реализации стратегии.

Резюме

Мы узнали, что такое вирусный маркетинг. Изучили его виды, преимущества и недостатки. Посмотрели некоторые примеры успешных вирусных кампаний, а также выяснили общий алгоритм запуска рекламы.

Читайте также: