Как убрать предупреждение о вирусе

Обновлено: 25.04.2024

Внимание. Яндекс Браузер блокирует загрузку вредоносного файла, но не является полноценным антивирусным продуктом. В то же время технология Protect защищает Браузер от компьютерных угроз, которые антивирусы не блокируют. Для полной защиты рекомендуем использовать и то и другое.

Автоматическая проверка загружаемых файлов

Файлы, которые вы загружаете из интернета, могут содержать вредоносные или нежелательные программы. Они замедляют и блокируют работу компьютера, крадут ваши данные, рассылают спам, распространяют нежелательную рекламу и приводят к неожиданному поведению браузеров.

Поэтому Браузер проверяет все архивы и исполняемые файлы, которые загружаются явно или в фоновом режиме. Как только загрузка началась, Браузер выделяет некоторые характеристики файла и отправляет их для проверки на сервер Яндекса. Весь файл не передается, поэтому проверка проходит быстро. Файл в это время нельзя открыть, а его иконка справа от Умной строки становится полупрозрачной.

После проверки зараженные и подозрительные файлы помечаются значком .

Блокировка опасных файлов

Вредоносные программы, проникнув в компьютер, замедляют или блокируют его работу, похищают, изменяют или удаляют информацию. Они также перехватывают пароли, рассылают спам и заражают другие устройства в сети.

Если загружаемый файл содержит вредоносное ПО, Браузер заблокирует его. Зараженный файл помечается значком , а при попытке открыть его вы увидите предупреждение.

Файлы с вредоносным ПО Браузер сохраняет, добавив к имени расширение infected . В таком виде файл нельзя запустить ни из Браузера, ни из других программ. Зараженный файл больше не представляет угрозы, хотя антивирус на вашем компьютере может посчитать его опасным.

Если вы не удалили зараженный файл сразу, вы можете сделать это позже:

Предупреждение о подозрительных файлах

Некоторые файлы и архивы после открытия незаметно для пользователя устанавливают программы и расширения, которые показывают нежелательную рекламу, автоматически открывают в браузере посторонние страницы и совершают другие действия без вашего ведома.

Такие файлы Браузер считает подозрительными, помечает значком , а при попытке открыть их вы увидите предупреждение.

Мы рекомендуем не открывать подозрительные файлы. Но если вы решили сделать это:

Отключение защиты от вредоносных сайтов и программ

Внимание. Если вы хотите отключить проверку загружаемых файлов, вам придется полностью отключить защиту от вредоносных сайтов и программ в Браузере. Мы настоятельно рекомендуем этого не делать.

Чтобы отключить проверку загружаемых файлов:

В блоке Защита от угроз отключите опцию Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов .

Чтобы включить проверку загружаемых файлов, сделайте то же самое и включите опцию Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов .

Внимание. Яндекс Браузер блокирует загрузку вредоносного файла, но не является полноценным антивирусным продуктом. В то же время технология Protect защищает Браузер от компьютерных угроз, которые антивирусы не блокируют. Для полной защиты рекомендуем использовать и то и другое.

Автоматическая проверка загружаемых файлов

Файлы, которые вы загружаете из интернета, могут содержать вредоносные или нежелательные программы. Они замедляют и блокируют работу компьютера, крадут ваши данные, рассылают спам, распространяют нежелательную рекламу и приводят к неожиданному поведению браузеров.

Поэтому Браузер проверяет все архивы и исполняемые файлы, которые загружаются явно или в фоновом режиме. Как только загрузка началась, Браузер выделяет некоторые характеристики файла и отправляет их для проверки на сервер Яндекса. Весь файл не передается, поэтому проверка проходит быстро. Файл в это время нельзя открыть, а его иконка справа от Умной строки становится полупрозрачной.


После проверки зараженные и подозрительные файлы помечаются значком .


Блокировка опасных файлов

Вредоносные программы, проникнув в компьютер, замедляют или блокируют его работу, похищают, изменяют или удаляют информацию. Они также перехватывают пароли, рассылают спам и заражают другие устройства в сети.


Если загружаемый файл содержит вредоносное ПО, Браузер заблокирует его. Зараженный файл помечается значком , а при попытке открыть его вы увидите предупреждение.


Файлы с вредоносным ПО Браузер сохраняет, добавив к имени расширение infected . В таком виде файл нельзя запустить ни из Браузера, ни из других программ. Зараженный файл больше не представляет угрозы, хотя антивирус на вашем компьютере может посчитать его опасным.

Если вы не удалили зараженный файл сразу, вы можете сделать это позже:


Нажмите → Загрузки или клавиши Ctrl + J .

Предупреждение о подозрительных файлах

Некоторые файлы и архивы после открытия незаметно для пользователя устанавливают программы и расширения, которые показывают нежелательную рекламу, автоматически открывают в браузере посторонние страницы и совершают другие действия без вашего ведома.


Такие файлы Браузер считает подозрительными, помечает значком , а при попытке открыть их вы увидите предупреждение.


Мы рекомендуем не открывать подозрительные файлы. Но если вы решили сделать это:


Нажмите → Загрузки или клавиши Ctrl + J .

Отключение защиты от вредоносных сайтов и программ

Внимание. Если вы хотите отключить проверку загружаемых файлов, вам придется полностью отключить защиту от вредоносных сайтов и программ в Браузере. Мы настоятельно рекомендуем этого не делать.

Чтобы отключить проверку загружаемых файлов:


Нажмите → Настройки .

В блоке Защита от угроз отключите опцию Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов .

Чтобы включить проверку загружаемых файлов, сделайте то же самое и включите опцию Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов .

Снимок экрана примера всплывающего окна вируса Android

Иногда, независимо от того, как сильно вы пытаетесь защитить свой Android от вирусов, на вашем Android-устройстве может появиться всплывающее предупреждение о вирусах. К сожалению, в большинстве случаев, когда на вашем Android-устройстве действительно есть вирус, вы не увидите никаких предупреждений, если не используете антивирусное программное обеспечение.

Всплывающее окно с предупреждением о вирусах на Android

В большинстве случаев пользователи Android видят всплывающее предупреждение о фальшивых вирусах только при использовании веб-браузера для посещения вредоносного веб-сайта.

Всплывающее окно предупреждает вас о том, что ваш Android заражен вирусом, и предлагает вам нажать кнопку, чтобы запустить сканирование и удалить программное обеспечение с вашего устройства.

Снимок экрана примера всплывающего окна вируса Android

Самое важное, что вы можете сделать, — это не нажимать какие-либо кнопки на сайте.

Если всплывающее окно с предупреждением о вирусах на вашем Android появилось за пределами веб-браузера, возможно, сам браузер был заражен вредоносным дополнением, которое необходимо удалить.

Хорошей новостью является то, что ваш Android, вероятно, еще не заражен каким-либо вирусом, если вы не нажали ни одной кнопки на веб-сайте.

Удаление всплывающего предупреждения о фальшивом вирусе на Android

Удалить вредоносный код браузера, который запустил всплывающее окно, очень просто.

Возможно, вы не сможете закрыть всплывающее окно антивируса. Пока не беспокойтесь об этом, просто закройте все окна браузера, которые можете.

Перейдите в настройки Android и нажмите, чтобы открыть приложения .

Затем прокрутите вниз до браузера, который вы использовали непосредственно перед тем, как увидели всплывающее предупреждение о фальшивом вирусе. Нажмите на это приложение, чтобы открыть его настройки.

Может появиться всплывающее предупреждение о том, что если вы принудительно остановите приложение, оно будет работать неправильно. Это не будет проблемой в этом случае. Просто нажмите кнопку ОК .

Как только кэш будет полностью очищен, вы увидите, что использование памяти справа снизится до 0 МБ.

Теперь, когда вы остановили браузер и очистили кеш, всплывающее окно с поддельным вирусом должно исчезнуть.

Блокируйте всплывающие окна в вашем браузере Android

Даже если вы закрыли всплывающее окно с поддельным вирусом, в вашем браузере все еще могут быть настройки, которые позволят всплывающему поддельному вирусу снова появляться.

Выполните следующие шаги, чтобы предотвратить это снова.

В этих инструкциях предполагается, что вы используете мобильный браузер Chrome.

Вернитесь в меню Chrome, прокрутите вниз и коснитесь Настройки .

В меню настроек сайта прокрутите вниз до всплывающих окон и перенаправлений и коснитесь его.

Как только вы закончите обновлять все эти настройки, ваш браузер будет лучше защищен от вредоносных веб-сайтов, которые пытаются запустить всплывающее предупреждение о фальшивом вирусе на вашем Android.

Удаление и отключение вирусов Android

Если вы никогда не рутировали свой Android, вероятность заражения вирусом очень мала. Однако это всегда возможно, и это может быть вирус или какое-либо другое вредоносное ПО, вызвавшее всплывающее предупреждение о поддельном вирусе.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы убедиться, что на вашем Android нет вредоносных программ.

Установите приложение Malwarebytes из Google Play . После установки обновите базу данных и запустите полное сканирование системы на вашем Android. Если Malwarebytes обнаружит вредоносное ПО, удалите его с вашего устройства.

Установите CCleaner из Google Play . Следуйте инструкциям, чтобы предоставить приложению необходимые разрешения. Затем выберите Запустить сканирование, чтобы запустить полное сканирование, выберите Начать очистку и выберите Завершить очистку, чтобы очистить все ненужные файлы с вашего Android.

После того, как вы выполнили описанные выше шаги, ваш Android должен быть очищен от любых вредоносных программ, которые могли вызвать появление поддельного предупреждения о вирусе на вашем Android.

Если в браузере Chrome регулярно возникают перечисленные ниже проблемы, возможно, на вашем компьютере установлено вредоносное ПО.

Чтобы избежать таких проблем в будущем, посещайте только безопасные сайты и скачивайте файлы только с них.

Как изменить разрешения для рекламы по умолчанию

  1. Откройте Chrome .
  2. В правом верхнем углу окна нажмите на значок "Настройка и управление Google Chrome" Настройки.
  3. Выберите Конфиденциальность и безопасностьНастройки сайтов.
  4. Нажмите Дополнительные настройки контентаРеклама.
  5. Выберите параметр по умолчанию.

Как удалить вредоносное ПО в Windows и macOS

Перед сбросом настроек браузера проверьте, нет ли на компьютере вредоносных программ.

С помощью Chrome можно находить на компьютере подозрительное ПО. Если во время проверки браузер обнаружит вредоносную программу, нажмите Удалить. Chrome удалит ПО, отключит расширения и восстановит некоторые настройки по умолчанию.

Вы также можете проверить компьютер на наличие вредоносного ПО вручную.

  1. Откройте Chrome.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок с тремя точками Настройки.
  3. Выберите ДополнительныеСброс настроек и удаление вредоносного ПОУдалить вредоносное ПО с компьютера.
  4. Нажмите Найти.
  5. Если вредоносное ПО обнаружено, нажмите Удалить. Возможно, после этого вам потребуется перезагрузить компьютер.

Чтобы удалить вредоносные программы, в том числе те, которые вы не устанавливали, выполните следующие действия:

С помощью Chrome можно находить на компьютере подозрительное ПО. При обнаружении нежелательной программы Chrome удалит ее, отключит расширения и восстановит некоторые настройки по умолчанию.

Если вы считаете, что файл безопасен и был удален по ошибке, его можно восстановить.

  1. На компьютере откройте папку %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome Cleanup Tool\Quarantine .
  2. Откройте папку Quarantine (Карантин).
  3. Нажмите Продолжить.
  4. Нажмите правой кнопкой мыши на файл, который вы хотите восстановить, и выберите Извлечь все.
  5. Введите пароль chrome_cleanup.

Браузер Chrome периодически сканирует ваше устройство и собирает сведения, необходимые для обнаружения вредоносного ПО. Чтобы узнать, как используются эти данные, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Google Chrome.

Как сбросить настройки браузера

  1. Откройте браузер Chrome на компьютере.
  2. В правом верхнем углу окна нажмите на значок "Настройка и управление Google Chrome" НастройкиДополнительные.
    • На устройстве Chromebook или компьютере с ОС Linux или macOS выберите Сброс настроекВосстановление настроек по умолчаниюСбросить настройки.
    • На компьютере с ОС Windows нажмите Сброс настроек и удаление вредоносного ПОВосстановление настроек по умолчаниюСбросить настройки.

После удаления вредоносного ПО или сброса настроек браузера, возможно, потребуется снова включить некоторые расширения. Для этого в правом верхнем углу экрана нажмите на значок с тремя точками Дополнительные инструменты Расширения. Включайте только те расширения, которым вы доверяете.

Если инструкции выше не помогли, задайте вопрос на справочном форуме Chrome.

Дополнительная информация

Узнайте, как определить, что на компьютере есть вредоносное ПО, и защитить себя при работе в Интернете.

Узнайте, как обнаружить вредоносное ПО на компьютере и защитить себя в интернете.

Чтобы найти и удалить установленное нежелательное ПО, выполните проверку безопасности. Вот как это сделать:

Как отключить защитник Windows

Защитник Windows (или Windows Defender) — встроенный в последние версии ОС антивирус от Microsoft — Windows 10 и 8 (8.1). Он работает по умолчанию, пока вы не установите какой-либо сторонний антивирус (а при установке, современные антивирусы отключают Защитник Windows. Правда, с недавних пор — не все) и обеспечивает, пусть не идеальную, но защиту от вирусов и вредоносных программ (хотя последние тесты говорят о том, что он стал сильно лучше, чем был). См. также: Как включить защитник Windows 10 (если он пишет, что это приложение отключено групповой политикой).

В этой инструкции — пошаговое описание того, как отключить Защитник Windows 10 и Windows 8.1, несколькими способами, а также о том, как включить его обратно при необходимости. Это может потребоваться в некоторых случаях, когда встроенный антивирус не дает установить программу или игру, считая их вредоносными, а возможно и в других ситуациях. Сначала описан способ отключения в последних версиях Windows 10 — 21H1, 2004, 1909, 1903, 1809 и 1803, а затем — в предыдущих версиях Windows 10, 8.1 и 8. Также в конце руководства приведены альтернативные способы выключения (не системными средствами). Примечание: возможно, более разумным будет добавить файл или папку в исключения защитника Windows 10. Также может быть полезным: Лучший бесплатный антивирус.

Как отключить Защитник Windows 10

В последних версиях Windows 10 отключение Защитника Windows несколько изменилось по сравнению с предыдущими версиями. Как и раньше, отключение возможно с использованием параметров (но в данном случае встроенный антивирус отключается лишь временно), либо с помощью редактора локальной групповой политики (только для Windows 10 Pro и Enterprise) или редактора реестра.

Временное отключение встроенного антивируса Windows 10 с помощью настройки параметров

Если вам не требуется полное отключение защитника, а необходимо лишь временно отключить его для установки какой-либо программы, вы можете сделать это следующем способом:

При этом защитник Windows будет отключен лишь на некоторое время и в дальнейшем система снова задействует его. Также не забывайте о возможности добавления программы в исключения защитника. Если же требуется отключить его полностью, для этого потребуется использовать следующие способы.

Примечание: при использовании далее описанных способов, возможность настройки работы защитника Windows в параметрах станет неактивной (до тех пор, пока вы не вернете измененные в редакторе значения на значения по умолчанию).

Отключение Защитника Windows 10 в редакторе локальной групповой политики

Данный способ подойдет только для редакций Windows 10 Профессиональная и Корпоративная, если у вас Домашняя — в следующем разделе инструкции приведен способ с использованием редактора реестра.

Однако, в последних версиях Windows 10 этого недостаточно, дополнительно требуется отключить службу защитника Windows, причем сделать это просто в службах не получится. О том, как именно она отключается — в соответствующем разделе сразу после следующего способа.

Как полностью отключить защитник Windows 10 с помощью редактора реестра

Параметры, настраиваемые в редакторе локальной групповой политики можно задать и в редакторе реестра, тем самым отключив встроенный антивирус. Очень важное примечание: последняя версия Windows 10 не позволяет изменять указанные параметры реестра до тех пор, пока вы не отключите Защитник Windows 10 в параметрах, как это было описано в первом разделе инструкции. При этом обязательно требуется отключить и пункт Защита от подделки в том же разделе параметров.

С этим закончили, но не торопитесь закрывать редактор реестра: для полного отключения защитника нужно также отключить соответствующую ему службу.

Отключение службы Антивирусная программа Защитника Windows

В завершение требуется отключить службу антивирусной программы защитника Windows, причем сделать это в services.msc не получится. Отключение возможно следующим методом:

Отключение службы защитника Windows

    , зайдите в редактор реестра (клавиши Win+R, ввести regedit) и перейдите к разделу
  1. Дважды кликните мышью по параметру Start в правой панели редактора реестра и задайте для него значение 4.
  2. Примените настройки, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Примечание: в последних версиях Windows 10 параметр Start в этих случаях меняется на 3 автоматически, но служба сама не запускается (при желании, однако, вы можете удалить в безопасном режиме весь раздел реестра WinDefend и тогда запуск службы станет невозможным даже вручную, но настоятельно рекомендую сначала экспортировать этот раздел для быстрого возврата, либо создать точку восстановления системы). Также может иметь смысл тем же способом (изменив параметр Start на 4) отключить службу wscsvc (Центр обеспечения безопасности) и Sense, соответствующие разделы реестра находятся в том же расположении.

Готово, теперь Защитник Windows 10 не будет работать.

При следующей перезагрузке иконка отображаться не будет (тем не менее, защитник продолжит работать, если его не отключить описываемыми способами). Чтобы избавиться от уведомления о том, что отключена защита от вирусов, используйте инструкцию: Защита от вирусов и угроз — как отключить уведомление.

Как отключить защитник Windows 10 — видео инструкция

Ввиду того, что описываемое действие в Windows 10 не такое уж и элементарное, предлагаю также к просмотру видео, в котором показано два способа отключения защитника Windows 10.

Отключение защитника Windows 10 с помощью бесплатных программ

Есть множество бесплатных программ, позволяющих, помимо прочего, отключить защитник Windows 10, среди них можно отметить очень простую бесплатную утилиту Defender Control, а также следующие:

  1. Winaero Tweker — бесплатная программа для настройки параметров Windows 10. Отключение Защитника доступно в разделе Windows Defender. О возможностях программы и где её скачать: Настройка и оптимизация Windows 10 в Winaero Tweaker.
  2. O&O ShutUp 10 — еще одна бесплатная утилита для настройки поведения ОС, где доступна такая опция.
  3. Win Updates Disabler. Программа создавалась для отключения автоматических обновлений Windows 10, но может отключить (и, что важно — включить обратно) и другие функции, включая защитник и брандмауэр. Официальный сайт программы вы можете увидеть на скриншоте ниже.

Еще один вариант — использование утилиты Destroy Windows 10 Spying или DWS, основная цель которой — отключение функций слежения в ОС, но, в настройках программы, если вкючить расширенный режим, вы можете также отключить и Защитник Windows (впрочем, он отключается в этой программе и по умолчанию).

Отключение защитника Windows 10 в DWS

Отключение защитника Windows 10 предыдущих версий и Windows 8.1

Необходимые действия, чтобы выключить Защитник Windows будут отличаться в двух последних версиях операционной системы от Microsoft. В общем случае, достаточно начать с выполнения следующих шагов в обеих ОС (но для Windows 10 процедура полного отключения защитника несколько сложнее, далее будет описано подробно).

Защитник Windows в панели управления

Защитник Windows 10

Windows 10

Стандартный способ (который не вполне работоспособен) отключения защитника Windows 10 выглядит таким образом:

В результате защита будет отключена, но только на некоторое время: примерно через 15 минут она включится снова.

Если же такой вариант нам не подходит, то есть способы и полностью и навсегда отключить Защитник Windows 10 двумя способами — используя редактор локальной групповой политики или редактор реестра. Способ с редактором локальной групповой политики не подходит для Windows 10 Домашняя.

Для отключения с помощью редактора локальной групповой политики:

Защитник Windows 10 выключен групповой политикой

Также вы можете выполнить то же самое действия с помощью редактора реестра:

Отключить защитник Windows 10 в редакторе реестра

  1. Зайдите в редактор реестра (клавиши Win+R, ввести regedit)
  2. Перейдите к разделу реестра
  3. Создайте параметр DWORD с именем DisableAntiSpyware (если он отсутствует в данном разделе).
  4. Установите для данного параметра значение 0, чтобы защитник Windows был включен или 1, если его требуется отключить.

Отключить уведомления о защитнике Windows 10

Если отключения встроенного антивируса не произошло, далее есть описание способов отключить защитник Windows 10 с помощью бесплатных программ для этих целей.

Windows 8.1

Отключение Защитника Windows 8.1 куда проще, чем в предыдущем варианте. Все, что вам требуется — это:

В результате вы увидите уведомление о том, что приложение отключено и не ведет наблюдение за компьютером — то, что нам и требовалось.

Отключение защитника Windows с помощью командной строки или PowerShell

Еще один способ отключить защитник Windows 10 (правда не навсегда, а только временно — также, как и при использовании параметров) — использование команды PowerShell. Windows PowerShell следует запустить от имени администратора, что можно сделать, используя поиск в панели задач, а затем — контекстное меню по правому клику мышью.

В окне PowerShell введите команду

Сразу после ее выполнения защита в реальном времени будет отключена.

Отключение защитника Windows в PowerShell

Чтобы использовать эту же команду в командной строке (также запущенной от имени администратора), просто введите powershell и пробел перед текстом команды.

Защитник Windows отключен - уведомление

Защитник Windows пишет Приложение отключено (как включить)

Обновление: подготовил обновленную и более полную инструкцию на эту тему: Как включить защитник Windows 10. Однако, если у вас установлена Windows 8 или 8.1, используйте шаги, описанные далее.

Защитник Windows приложение отключено

  1. Защитник Windows отключен потому, что на вашем компьютере установлен другой антивирус. В этом случае ничего делать не стоит — после удаления сторонней антивирусной программы он включится автоматически.
  2. Вы сами выключили защитник Windows или он был отключен по какой-либо причине, тут вы можете его включить.

Включение защитника Windows в Центре поддержки

Читайте также: