Как восстановить контакт если вирус

Обновлено: 25.04.2024

Ниже Вы найдете советы и рекомендации, касательно одной из самых частых пользовательских проблем Вконтакте.

Мы разберемся, что нужно делать, для восстановления вашей страницы, в случае блокировки, взлома или удаления.

Пару слов, про забытые учетные данные

Часто пользователи обращаются за помощью по восстановлению страницы. Они теряют или забывают свои учетные данные для входа - логин и пароль. И считают, что доступ нужно восстанавливать.

Это не совсем так.

Логин не сложно вспомнить - тут используется только ваш почтовый адрес, либо номер телефона. Поэтому я всем рекомендую пробовать свои последние email адреса и номера мобильных.

В случае с паролем - если он не подходит, сразу используйте ссылку " Забыли пароль ".

Иногда пароль можно посмотреть в настройках браузера. Следуйте этим рекомендациям - как посмотреть свой пароль Вконтакте.

Я не отношу эти две ситуации к разговору о восстановлении страницы. Хотя функцией сброса пароля, мы будем пользоваться ниже.

Если мы вручную удаляли страницу

Мы уже показывали Вам, каким образом происходит ручное удаление страницы Вконтакте. Любой пользователь может сделать это.

В течение 7 месяцев , пока данные не уничтожились в базе данных, вы всегда можете войти в профиль, введя свои данные. В таком случае перед Вами будет следующая картина.

Ручное восстановление удаленной страницы

Здесь сразу доступна ссылка " Восстановить свою страницу ". Нажмите на нее, а затем в появившемся окне, нажмите на кнопку " Восстановить страницу ".

Подтверждаем операцию восстановления

Можно снова пользоваться социальной сетью.

Это самая простая ситуация. Здесь практически никогда не возникает вопросом.

Здесь может быть два варианта развития событий.

Сразу доступен вариант разморозки

Пробуем разморозить страницу

Эта ситуация, когда вам сообщают о том, что в целях безопасности профиль был временно заморожен, и сразу предлагают его восстановить. Достаточно ввести привязанный к странице номер телефона, и получить на него код. Затем ввести его в форму, разблокировать страницу и указать новые данные для входа.

Указан срок блокировки

Не всегда есть возможность сделать это сразу. В некоторых ситуациях администрация накладывает временное ограничение. Блокируют на часы и сутки. Чаще всего такие меры применяются за нарушение правил социальной сети - рассылку спама, публикацию запрещенных материалов и т.д.

Здесь придется подождать до указанного времени. После этого восстановление будет происходить по аналогии с предыдущим шагом. Получите код на телефон, введете его, затем разблокируйте страницу.

В ряде случаев, администрация идет на крайние меры, и блокирует страницу навсегда.

Вечная блокировка Вконтакте

Нет смысла писать в техподдержку - эта мера окончательная, и ее никогда не отменяют. Этот профиль утерян.

Как восстановить страницу после взлома

Что нужно предпринять, если Вашу страницу взломали, мы уже показывали в этом справочном материале. Ознакомьтесь.

А пока мы рассмотрим два случая.

Вас взломали, страница достунна

Вы точно знаете или подозреваете, что злоумышленники имеют доступ к вашему профилю.

Для восстановления следует предпринять следующие шаги:

Чаще всего злоумышленники используют взломанные страницы с целью наживы. Они вымогают деньги, рассылают запрещенные материалы и т.д. Как правило, все это приводит к тому, что такие страницы очень быстро блокируют.

И здесь мы возвращаемся к вопросу, разобранному выше.

Восстановление после взлома

Если блокировка была наложена из-за подозрения на взлом, Вам сразу предлагают восстановить доступ. Либо указывают срок блокировки - ожидаем его окончания, и восстанавливаем страницу.

Как восстановить страницу, когда нет данных для входа

Еще бывают ситуации, когда злоумышленникам удалось поменять пароль и номер телефона. Тогда выход только один.

В таких ситуациях необходимо отправлять анкету на восстановление.

Чтобы перейти к ней, нажмите на главной странице ВКонтакте на ссылку " Забыли пароль ". На следующей странице кликните " Нажмите сюда ", в строке " Если не помните данные для входа ".

Вас попросят ввести ссылку на вашу страницу. Если не знаете ее, читаем статью - как узнать id Вконтакте. Там все подробно описано. Получили ссылку - вставляем ее в форму и нажимаем на кнопку " Далее ".

В идеале, заполнить все поля формы:

Текущий и старый номер телефона.
Старый Email.
Старый пароль.

Допускается пропускать пункты, но в таком случае Вам могут отказать в доступе.

Заполняем анкету на восстановление доступа

После этого отправляем заявку. Для этого нажимаем на кнопку " Подать заявку ".

Теперь нужно ждать. В случае положительного ответа, Вам придет уведомление от администрации. С инструкцией и кодом для восстановления страницы.

Обновлено Бои Вонг / 12 янв, 2021 09:15

У меня есть телефон Samsung Galaxy S6, и я использовал его для сохранения важных документов и множества ценных фотографий. Но когда я подключил его к общедоступному компьютеру, все мои файлы, изображения, папки превратились в ярлык. Как узнать, есть ли на моем телефоне вирус? Что мне делать, чтобы получить доступ ко всем этим файлам на моем Samsung, если с вирусом телефона? Я ценю любые предложения!

Если файлы, хранящиеся на карте памяти или во внутренней памяти вашего телефона Android, превращаются в неработоспособные ярлыки, это означает, что на устройстве Android есть вероятные вирусы.

При попытке доступа к файлам на карте памяти вас всегда попросят отформатировать. Страшно видеть, что все будет стерто после форматирования.

1. Восстановление заводских настроек телефона Android для удаления вирусов

Но это может решить большинство проблем на вашем телефоне Android. Если у вас есть обычай резервное копирование данных Android, вы можете попробовать, потому что вы можете восстановить данные Android из резервной копии после этого.

Ниже приведена пошаговая инструкция по простому сбросу настроек телефона Android.

Шаг 1 Long-пресс Питания кнопку, чтобы выключить телефон.

Шаг 2 Удерживайте и нажмите Увеличение громкости, Главная и Питания кнопки вместе, пока не увидите Режим загрузки.

Шаг 3 Используйте кнопку увеличения громкости, чтобы выбрать стирания данных / сброс.

Шаг 4 Нажмите Питания Кнопка для подтверждения.

Полный процесс будет завершен в считанные минуты, для подготовки сброса не потребуются сложные навыки или профессиональные знания.

Это сотрет все данные на вашем устройстве, и вам нужно восстановить их, если вы хотите получить их обратно. И некоторые недавние данные, возможно, еще не были сохранены. Итак, следует ли вам полностью перезагрузить устройство или нет?

2. Используйте FoneLab для удаления вирусов и извлечения данных

Трудное решение, верно?

Нет, я рад сообщить вам, что сейчас это не так сложно, потому что есть хороший способ получить прямой доступ к устройству Android, а также просматривать и восстанавливать файлы с зараженного вирусом телефона или планшета Samsung.

Все, что вам нужно, это сломанная программа для восстановления данных Android под названием FoneLab Сломанный Android телефон извлечения данных, который является надежным и профессиональным.

Эта программа способна сканировать данные с мертвых, зараженных вирусом, черного экрана, сломанного экрана, забытого пароля, поврежденного водой устройства Android и отключать их, чтобы вы могли создавать резервные копии файлов на вашем компьютере.

Следуйте приведенному ниже простому пошаговому руководству, чтобы попробовать прямо сейчас.

Зафиксируйте свою замороженную, разбитую, заблокированную на черном экране или заблокированную систему Android систему как нормальную или восстановите данные со сломанного телефона Android или SD-карты.

Как получить данные с устройства, зараженного вирусом Samsung

Шаг 1 Загрузите и установите бесплатную пробную версию этого программного обеспечения на свой компьютер по ссылке выше. Тогда программа автоматически запустится, когда это будет сделано. выберите Разбитое извлечение данных с телефона Android на интерфейсе.

Шаг 2 Подключите Samsung Galaxy S6 к компьютеру с помощью USB-кабеля. Нажмите Start в правом окне, если вы не можете управлять своим устройством. В противном случае, установите флажок в другом.

Шаг 3 Убедитесь, что вы выбрали правильную информацию о вашем телефоне Samsung Galaxy, включая имя устройства и модель устройства. Затем нажмите подтвердить продолжать.

Шаг 4 Этот шаг приведет ваш телефон Samsung в режим загрузки. Следуйте инструкциям на экране для ввода: выключите телефон - нажмите и удерживайте Уменьшение громкости + Главная + Питания кнопку вместе - нажмите Увеличение громкости кнопку, а затем нажмите на Start кнопку.

Шаг 5 Теперь программа сканирует данные с вашего телефона. После завершения выберите, какие типы файлов в левом столбце и нажмите Далее.

Шаг 6 Предварительный просмотр и отметьте элементы, которые вы хотите восстановить и нажмите Recover чтобы сохранить их на свой компьютер.

Отлично! Все сделано.

Я верю, что у вас есть все ваши файлы обратно.

Что делать, если на вашем телефоне есть вирус, не паникуйте, используйте FoneLab, чтобы получить важные файлы и в первую очередь создать их резервные копии!

3. Загрузка телефона Android в безопасный режим

Android-телефон имеет функцию, которая позволяет вам войти в безопасный режим, который позволяет вам удалить приложение и не загружать сторонние приложения.

Вы также можете загрузиться в безопасном режиме, чтобы устранить неполадки, возникающие при сбоях, что приводит к зависанию батареи.

Пожалуйста, перейдите, чтобы проверить детали демонстрации.

Android 4.1 и более поздние версии:

Шаг 1 Нажмите Питания кнопку, пока не появится меню.

Шаг 2 Long-пресс Выключение кнопку.

Шаг 3 Нажмите OK когда он всплывает в окне.

Шаг 4 Введите новый пароль, чтобы заблокировать ваше устройство новым паролем.

Android 4.0 и более ранние версии:

Шаг 1 Нажмите Питания кнопку, а затем нажмите Выключить выключить устройство.

Шаг 2 Long-пресс Питания кнопку, чтобы включить его снова.

Шаг 3 Отпустите кнопку Питания кнопку, а затем нажмите и удерживайте оба Увеличение громкости и Уменьшение громкости кнопки, пока устройство не загрузится в безопасном режиме, который имеет Безопасный режим индикатор в левом нижнем углу экрана.

Если ваша проблема решена в безопасном режиме, вы можете подтвердить, что проблема связана с установленным сторонним приложением, поскольку у вас будет доступ только к тем приложениям, которые поставляются с вашим устройством в безопасном режиме.

И тогда вы можете перейти к Настройки > Приложения > приложение, которое вы хотите удалить> Удалить чтобы получить их с вашего устройства в обычном режиме.

Вы можете повторить этот процесс, чтобы определить, какое приложение вызывает проблему на вашем устройстве. Затем перезагрузите телефон Android, чтобы выйти из безопасного режима после того, как все будет сделано.

Если вы не хотите потерять свои данные без предварительного уведомления, FoneLab сломанная Android извлечения данных это лучшая ставка для вас. Загрузите и попробуйте прямо сейчас!

Как видите, FoneLab позволяет пользователям восстанавливать данные с отключенного Samsung, такого как Android-телефон застрял на логотипе, загрузочная петля, черный экран и т. д. Он прост и безопасен в использовании. Почему бы не скачать и попробовать прямо сейчас!

Зная разные пути обхода расставленных сетей, вы не дадите злоумышленникам возможности нажиться на вас.

Что делать при блокировке страницы в Контакте

Когда блокировка уже произошла, вам вряд ли важна причина ситуации, но ее предпосылки уберегут от проблем в будущем.

Часто это случается после загрузки непроверенных ПО из Интернета или прохождения по сомнительным ссылкам с вашего аккаунта начинается рассылка спама, эту активность видит администрация и реагирует соответствующим образом.

Если произошла подобная ситуация, помогут простые действия – на привязанный к странице номер телефона отправляет запрос на получение специального кода. Введя его в нужное поле, вы продолжаете процедуру по восстановлению и указываете новый пароль. После залогиньтесь с новыми данными и проблема решена.

Другая ситуация – данные для восстановления утрачены, в первую очередь это номер мобильного телефона.

Другие простые манипуляции, если не помогли методы, описанные выше:

Как избежать блокировки страницы в Контакте

Если хотите не знать хлопот с социальной сетью ВКонтакте, позаботьтесь о безопасности. Для этого не забывайте о следующем:

Регулярно проверяйте компьютер на всевозможные вирусы, убедитесь в надежности антивирусного ПО;
Обращайте внимание на степень доверия к незнакомому сайту, прежде чем переходить на него. Воспользуйтесь предназначенными для этого приложениями, например, в магазине приложений от Google есть бесплатное расширение WOT (Web of Trust);
В Контакте не спешите следовать за непонятными ссылками, смотрите на доменные имена внимательно – если адрес выглядит некорректно, воздержитесь от перехода, лишний раз спросите у пользователей на форумах об этом;
Не забудьте, что блокировка – не всегда чей-то злой умысел, в некоторых случаях для этого есть объективные причины: некорректное отношение к другим пользователям или загрузка видео сомнительного содержания. Постарайтесь не забывать о том, что по ту сторону экрана живые люди.
Если вы ничего запрещенного не предпринимали, но вас все равно подозревают в мошеннической деятельности, выясните вопрос с администрацией. В противном случае она вправе запретить доступ к аккаунту на неопределенный срок.

Специальные программы собирают пароли и взламывают страницы Вконтакте. Внешне сложно отличить попытку мошенничества от реальной блокировки.

Следуйте инструкции, чтобы выяснить ситуацию и избавиться от стороннего вмешательства:

Как вернуть доступ к странице в Контакте после удаления

Распространенная ситуация – вы удалили страницу в Контакте и спустя некоторое время захотели вернуть доступ.

Для этого нужно зайти на сайт и ввести логин, а дальше поможет привязанный номер телефона – введите его и при помощи проверочного кода запросите новый пароль.

Такая возможность сохраняется в течение шести месяцев после удаления аккаунта, по истечении срока вернуть данные уже не получится.

Как восстановить взломанную страницу в Контакте

Для восстановления страницы Вконтакте придуманы отлаженные механизмы. Если у вас есть доступ к телефону, указанному при регистрации, используйте его.

Перейдите по этой ссылке и введите в поле адрес своего профиля. Если его у вас нет, просто нажмите ниже на ссылку и найдите себя по имени или аватарке из списка.

Далее в форме заполните все данные, какие помните – номер телефона, адрес электронной почты, пароль для входа в систему. Отправляете заявку, ее проверяет администрация и выносит решение в течение нескольких дней. Для слежения за ситуацией вам выдается индивидуальная ссылка, сохраните ее.

По истечении срока рассмотрения заявки при вынесении положительного решения вы получите новый пароль для входа на страницу. После этого нужно будет войти с новыми данными.

Восстановление страницы в Контакте с телефона

Если вы привыкли пользоваться только телефоном для доступа к странице в социальную сеть, сохраняется возможность блокировки. Для тех, кто загружает приложения и другие файлы из Интернета, логичное решение – позаботиться об антивирусе.

Когда доступ уже утерян, попробуйте зайти на сайт, посмотрите на положение внимательно. Как и с компьютером вероятны два варианта – взлом или работа спам-программ.

Действуйте по схемам указанным выше и восстанавливайте доступ при помощи номера мобильного телефона, почтового адреса или следуйте указаниям администрации.

FAQ – часто задаваемые вопросы по блокировке\разблокировке профиля VK

Как понять, запрос кода для разблокировки страницы отправлен администрацией Вконтакте или это мошенники?

Выяснить это не составит труда – администрация не потребует денежные средства за процедуру, эта функция изначально бесплатная. Если этот момент не указывается на сайте, вы общаетесь с третьими лицами, что небезопасно.

Мою заявку на восстановление отклонили. Почему?

Иногда такое случается, причина – невнимательность. Посмотрите на предоставленные администрации данные. На скане документов должны быть четко видны все печати, убедитесь, что ваша фотография на фоне монитора также хорошего качества. Важно, чтобы имя и фамилия в профиле совпадали с реальными, то же касается фотографии.

Максимум – обратиться в компьютерную фирму, специализирующуюся на подобных манипуляциях. Ни в коем случае не пытайтесь выйти на хакеров, это такие же мошенники, которые не решат вопрос, а захотят получить доступ к конфиденциальной информации о вас.

Как поступить, если доступ заблокирован администрацией Вконтакте и неизвестно, когда я получу его обратно?

Возьмите на заметку вариант и для этого случая. Первое – измените пароль в почтовом ящике, используемом для входа в аккаунт, усложните его для взломщиков. Далее при входе введите старый пароль от страницы и задайте новый.

More posts by Алексей Едакин.

Алексей Едакин

Рассказываем, как восстановить аккаунт во ВКонтакте, если вы забыли пароль или логин. Также показываем, как вернуть удаленный профиль и восстановить доступ к заблокированной странице.

Как восстановить аккаунт во ВКонтакте без пароля

Если забыли пароль, то восстановить доступ к аккаунту можно как по номеру телефона, так и по электронной почте, которые привязаны к профилю. Эта и все последующие инструкции подойдут для восстановления аккаунта во Вконтакте с телефона или компьютера. Рекомендуем пользоваться последним вариантом – он удобнее.

Кнопка восстановления доступа на главной странице соцсети

Шаг 2. Указываем данные. Вас попросят ввести логин. Указываем почту или номер телефона, по которым входили в аккаунт ранее. Далее соцсеть попросит написать фамилию, которая была на вашей странице.

Чтобы восстановить пароль, потребуется доступ к телефону и почте

Шаг 4. Переходим на почту, кликаем по ссылке и меняем пароль на новый. После этого заходим на свою страницу.

Чтобы скопировать пароль, придется подтвердить доступ к устройству. На телефоне это может быть ключ, а на компьютере – код входа

Как восстановить аккаунт во ВКонтакте без номера телефона

Можно ли восстановить аккаунт во ВКонтакте, если нет доступа к старому номеру телефона или он утерян? Да, это реально, даже если аккаунт регистрировался без указания почты или привязки к ней – для этого потребуется подтвердить личность и привязать новый номер телефона к аккаунту.

В профиле должны быть ваши личные фотографии, иначе шансов восстановить страницу меньше

Шаг 2. Ищем аккаунт. Если знаете адрес страницы в соцсети (формата id0000 или login, если создавали короткое имя), то вводите его сразу. Если нет – соцсеть предложит воспользоваться строкой поиска и фильтрацией по всем аккаунтам.

Поиск по людям точно такой же, как и внутри самой соцсети

Шаг 2. Указываем новый номер телефона. Когда аккаунт будет найден, вы можете привязать новый номер телефона к странице во ВКонтакте. Но для этого потребуется подтвердить свою личность: нужно сфотографироваться на фоне страницы и прикрепить этот снимок к заявке.

ВКонтакте попросит у вас не только снимок на фоне заявки, но и другие личные данные

Шаг 3. Подтверждаем личность. Теперь нужно сфотографировать первую страницу паспорта с ФИО, фотографией и датой рождения.

Шаг 4. Подаем заявку. ВКонтакте попросит рассказать, как вы потеряли доступ к странице. Можно пропустить и ничего не писать.

Если у вас старый никнейм, то после восстановления соцсеть заменит имя и фамилию в аккаунте на данные из паспорта

Шаг 5. Подтверждаем права на номер. В финале ВКонтакте нужно удостовериться, что у вас есть доступ к новому номеру телефона. Для этого нужно его указать в новом окне, а потом ввести код: последние четыре цифры телефона с входящего звонка.

Новый номер телефона – это ваш новый логин

ВКонтакте рассылает уведомления всеми возможными способами: почта, личка, смс

Как восстановить удаленный аккаунт во ВКонтакте

После удаление аккаунта во ВКонтакте у вас есть 7 месяцев (или 210 дней) на то, чтобы восстановить страницу с полным сохранением данных: с друзьями, файлами, музыкой и переписками. После истечения этого срока страница удаляется безвозвратно и восстановить ее невозможно даже через поддержку ВКонтакте.

Для облегчения работы с контентом рекомендуем наш сервис автопостинга SMMplanner – в нем гораздо больше функций для планирования постов, чем во ВКонтакте, плюс есть возможность отправлять посты сразу в несколько соцсетей. Первая неделя – бесплатно, ее как раз хватит, чтобы понять, нужен ли вам инструмент, и разобраться в функционале.

В случае если вы захотите восстановить страницу, но у вас нет доступа к телефону или почте, вы можете привязать новый номер телефона – как в инструкции выше.

Как восстановить заблокированный аккаунт во ВКонтакте

Во ВКонтакте можно получить временную блокировку за разные действия со стороны пользователя. Причинами бана могут быть:

ВКонтакте понимает, что страницу могут взломать, поэтому не удаляет ее, а предоставляет возможность безопасно восстановить пароль и вернуть доступ

Шаг 3. Меняем пароль. После этого вам либо придет ссылка на почту, либо вы сможете сразу сменить пароль на новый. После этого заходим в аккаунт по новым данным и продолжаем пользоваться страницей.

Важно: не забудьте включить двухфакторную аутентификацию в настройках – это позволит избежать будущих взломов вашей страницы. Фишка этой системы в том, что мошенник не сможет получить доступ к профилю без вашего личного телефона.

Второй: вы получили вечный бан. Он может наступить из-за неоднократных нарушений правил соцсети, использование поддельных номеров или создание фейковой страницы.

Обычно ВКонтакте блокирует после 10 жалоб, но в моем случае хватило всего 2 (!) обращений. После того как я начал восстанавливать страницу, я специально воспользовался поддельным номером. Расплата наступила быстро: мне сообщили, что новую страницу удалили навсегда. После такого бана восстановить профиль уже не получится.

Побуду кэпом: не накручивайте лайки и не занимайтесь спамом. Описанное выше – это лишь эксперимент, который я специально проводил для того, чтобы показать механизма блокировки соцсети.

В заключение: сброс пароля через друзей

ВКонтакте есть интересная и эффектная фишка: восстановление пароля через друзей. Правда, не совсем понятно, кому она может пригодиться. Смотрите, чтобы сброс пароля через друзей сработал, нужно, чтобы на аккаунте была включена двухфакторная аутентификация, а у пользователя был доступ к номеру телефона, который привязан к профилю. Плюс он еще и должен знать фамилию, которую указывал в профиле.

Эту функцию (словно взятую из шпионских фильмов) я так не смог найти, в качестве пруфа – скриншот из официального FAQ ВКонтакте

Получилась странная система восстановления пароля. Может пригодиться тем, кто забыл свой имейл, при этом не хочет передавать фотки с паспортом и готов искать эту кнопку, постоянно обновляя страницу. В остальном – пользуйтесь другими инструкциями, приведенными выше, они позволят вернуть доступ к профилю, даже если вы забыли логин, пароль и не имеете доступа к старому номеру телефона.

Работаю удаленно с 2015 года, изучаю и пробую разные способы заработка в интернете, постоянно осваиваю новые программы и делюсь своим опытом работы с ними.

Социальная сеть ВКонтакте стала для нас виртуальным домом, а для некоторых еще и офисом. Здесь мы делимся своими новостями, встречаемся и общаемся с друзьями, работаем. Но бывают досадные случаи, когда вдруг профиль блокируют, или его захватывают злоумышленники. И нам хочется как можно быстрее вернуть контроль над ним. Поэтому сегодня поговорим на серьезную тему и узнаем, что делать, если взломали страницу в ВК.

Как распознать взлом

Аккаунт взломан – значит, кто-то или что-то кроме вас знает логин и пароль. Это может быть человек или вирусная программа. Есть 3 случая, по которым вы поймете, что вас взломали в ВК:

Разберем эти случаи отдельно и решим, как вести себя в каждом из них. Но для начала нужно знать, чего делать не стоит.

Неверные действия при взломе страницы

Самая первая ошибка в такой ситуации – это паника. Вы начинаете волноваться и делать поспешные и необдуманные шаги. Нужно успокоиться и, следуя пошаговой инструкции, постараться вернуть себе управление профилем.

Важно! Не создавайте новый аккаунт с привязкой к тому же номеру телефона или электронному ящику. Это очень затруднит процедуру восстановления контроля над учетной записью. Если регистрируете нового пользователя ВКонтакте, укажите другой телефон и адрес почты.

Что делать, если страница взломана, но вы можете на нее зайти

Может быть так, что вы заходите в свой профиль и видите необычные изменения, которых вы не делали: новые друзья, записи на стене, репосты, лайки. Это значит, что в вашем “виртуальном доме” хозяйничает чужой человек или вирусная программа.

Скорее всего, в открывшемся списке вы увидите незнакомый адрес и другой браузер, которым вы не пользуетесь.

Чтобы лишить злоумышленника доступа к вашим данным, не теряя времени, проделайте следующие действия:

1. Отключите компьютер от интернета и проведите его полное сканирование антивирусной программой. Если данные от ВК использует вирус, при смене пароля вредоносный код тут же получит и его.

2. В настройках безопасности завершите все сеансы. Таким образом, активным останется только ваш последний вход в учетную запись.

3. Теперь идем в раздел общих настроек.

4. Здесь проверяем, не подключен ли к странице еще один номер телефона или электронный ящик. Если так и есть – нужно удалить.

6. Также администрация ВКонтакте рекомендует поменять данные от электронной почты и других привязанных к ВК аккаунтов.

Что делать, если взломщики сменили логин и пароль

Злоумышленники стараются сразу сменить данные для входа во взломанном профиле. Тогда получить доступ к нему можно через восстановление пароля.

В открывшемся окне вводим свой телефон или email, который привязан к аккаунту ВКонтакте. Если к ним нет доступа, или вы их забыли, идите по подсказкам дальше.

Теперь нужно указать адрес своей страницы. Если вы его не знаете, воспользуйтесь поиском или зайдите через другую учетную запись: свою или друга. Продолжайте следовать инструкциям, подробно ответьте на все вопросы, и тогда есть все шансы вернуть управление профилем.

Что делать, если страница заблокирована

Если был осуществлен взлом, и от вашего лица мошенники рассылали письма и спам, то, вероятнее всего, администрация заблокирует профиль. Это стандартная процедура – когда появляется странная активность, система фиксирует попытку взлома, или пользователи жалуются на спам и другие нарушения правил ВКонтакте. Тогда ваши друзья увидят вот такую красоту, вместо вашей физиономии.

Чтобы убедиться, что страница заблокирована, попробуйте зайти на нее с другого компьютера или телефона. Желательно, чтобы они были подключены к другой сети.

Если вход успешно осуществляется, нужно на своем устройстве запустить полное сканирование антивирусом, предварительно отключив компьютер от интернета. Если программа ничего не нашла, обновите ее или установите дополнительную защиту.

Если вы убедились, что страница официально заблокирована, ее можно восстановить. Процедура схожа с той, что была описана выше. Вам нужно ввести телефон, к которому привязан профиль, и придумать новый пароль или обратиться в службу поддержки.

Удаление аккаунта

Удалить свой профиль можно только после того, как вы вернете контроль над ним. Если вы боитесь, что злоумышленники снова украдут данные, можете на время удалить страницу. Для этого зайдите в настройки и внизу нажмите на соответствующую надпись.

В открывшемся окне отметьте причину, напишите свой комментарий и оповестите друзей, чтобы они знали, что вы закрываете свой аккаунт.

Я не советую вам прибегать к таким мерам. Думаю, всегда можно решить проблему без ликвидации профиля. Но решение за вами. Вы можете создать нового пользователя или через время восстановить страницу.

Как уберечь себя от взлома

Всегда проще предотвратить проблему, чем решить ее. Можно ли на 100 % защитить страницу от взлома? Наверное, это невозможно, но попытаться стоит. Я рекомендую такие меры безопасности:

придумайте хорошие сложные пароли для социальных сетей и других сайтов, для всех – разные. Лучше всего, если они будут состоять из случайных букв, цифр, подчеркиваний, тире. Можно добавлять заглавные буквы;
храните информацию в специальной программе, ключ от которой доступен только вам. В таком случае нужно запомнить лишь один пароль, остальные данные будут находиться в надежном месте. Другой вариант – записывать все в обычный бумажный блокнот и всегда иметь его под рукой;
никому не говорите свой логин и пароль и по возможности не заходите в ВК с чужих устройств;
если вы все же использовали чужой компьютер или вводили данные в непроверенную программу, например, анонимайзер, то сразу смените пароль. Не забудьте его записать.

И конечно, я советую установить надежный лицензионный антивирус и регулярно обновлять его. Это не так уж дорого, поверьте. Зато вы будете уверены в защите своего ПК.

Заключение

Это очень неприятно, когда вашу страницу в социальной сети взламывают. Но постарайтесь успокоиться и сделать все возможное, чтобы вернуть ее. Если нужно, обращайтесь в поддержку ВКонтакте. Как можно подробнее опишите проблему и постарайтесь ответить на все вопросы.

Я уверена, что у вас все получится. Напишите в комментариях, помогла ли статья решить проблему, и как именно вы справились со взломом страницы.

А я прощаюсь с вами до новых встреч! Берегите себя и свои учетные данные.

Читайте также: